崗位勝任特征模型的構(gòu)建與應(yīng)用-展示頁
2025-07-18 13:12本頁面
【正文】 互獨立的因子變量來體現(xiàn)原有變量的大部分信息，以便進行回歸分析或其他數(shù)量分析。（五） 相關(guān)分析相關(guān)分析可以分為簡單相關(guān)分析與偏相關(guān)分析。（三） 頻次選撥法 頻次選撥法是基于專家意見并利用頻次來統(tǒng)計勝任特征的簡單方法。（一） 編碼字典法編碼字典法是指專家根據(jù)經(jīng)驗列出勝任特征清單，并對各項勝任特征進行分級和界定的方法。（P95頁圖表）【能力要求】一、 構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序和步驟是：（一） 定義績效標(biāo)準(zhǔn)（二） 選取效標(biāo)分析樣本（三） 獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料（四） 建立崗位勝任特征模型首先進行一系列高層訪談，了解公司的戰(zhàn)略方向、組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程等然后，通過對行為事件訪談報告內(nèi)容進行編碼、分析，記錄各項勝任特征在報告中出現(xiàn)的頻次。（四） 績效管理1. 勝任特征模型的建立為確立績效考評指標(biāo)體系提供了必要的前提。2. 基于勝任特征分析。（三） 培訓(xùn)開發(fā)崗位勝任特征模型的建立，為促進企業(yè)人才培訓(xùn)開發(fā)體系的構(gòu)建和完善提供了重要的依據(jù)，它將使企業(yè)培訓(xùn)工作更具系統(tǒng)性、科學(xué)性、規(guī)范性和實用性。（3） 盒型模型（4） 錨型模型三、 研究崗位勝任特征的意義和作用（一） 人員規(guī)劃對于人員規(guī)劃，崗位勝任特征的研究意義主要體現(xiàn)在工作崗位分析上。（1） 層級式模型。（2） 結(jié)構(gòu)方程式模型多是通過回歸分析等數(shù)學(xué)統(tǒng)計手段建立起來的關(guān)于勝任特征與績效之間的因果關(guān)系的模型。（二） 崗位勝任特征模型的分類 現(xiàn)將幾種常見的分類方法介紹如下1. 按結(jié)構(gòu)形式的不同，勝任特征模型可以分為指標(biāo)集合式模型和結(jié)構(gòu)方程式模型。5. 行業(yè)技術(shù)勝任特征屬于高任務(wù)具體性、非公司具體性和高行業(yè)具體性的勝任特征。3. 組織內(nèi)部勝任特征屬于低任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性的勝任特征。馮明博士對勝任特征作出了如下描述：1. 元勝任特征屬于低任務(wù)、非公司具體性和非行業(yè)具體的生日特征。2. 按主體的不同，勝任特征可分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。3. 勝任特征模型是一組結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)，可以通過數(shù)學(xué)表達(dá)式或方程式表現(xiàn)出來，方程中的各個因子是那些與績效高度相關(guān)的勝任特征要素的有機集合。勝任特征模型的定義有以下幾層含義“1. 它反映了勝任的內(nèi)涵，即勝任特征是區(qū)別績效優(yōu)異者和績效平平者的標(biāo)志，是建立在卓越標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)之上結(jié)構(gòu)模式。最后，勝任特征是潛在的、深層次的，不是指年齡、性別、面容、知識等外顯因素。勝任特征的定義有以下幾層含義：首先，勝任特征含有對個體或組織的基本要求。4. 勝任特征所指的可以是單個特征指標(biāo)，也可以使一組特征指標(biāo)。第一節(jié) 崗位勝任特征模型的構(gòu)建與應(yīng)用【知識要求】一、 崗位勝任特征的基本概念（一） 勝任特征的概念及內(nèi)涵1. 通過剖析“勝任”一詞的中文含義，本教材認(rèn)為，“勝任”表示的是對某項工作的卓越要求，而不是基本要求。2. 勝任特征是潛在的、深層次的特征，即“水面下的冰山”（P88頁圖表）3. 勝任特征必須是可以衡量和比較的，即把任何一個勝任特征指標(biāo)拿出來放到人群中進行評價。綜上所述，本教材對“勝任特征”一詞給出如下定義：勝任特征是指確保勞動者能順利完成任務(wù)或達(dá)到目標(biāo)，并能區(qū)分績優(yōu)者和績劣者的潛在的、深層次的各種特質(zhì)。其次，勝任特征能夠判別績效優(yōu)異與績效平平，區(qū)分出表現(xiàn)較好和較差的個體或組織，即具有可衡量性和可比較性。（二） 勝任特征模型的概念及內(nèi)涵“勝任特征模型”定義：勝任特征模型是指采用科學(xué)的研究方法，以顯著區(qū)分某類人群中績效優(yōu)異與一般員工為基礎(chǔ)來尋求鑒別性崗位勝任特征，經(jīng)過反復(fù)比較分析，最終確立起來的與績效高度相關(guān)的勝任特征結(jié)構(gòu)模式。2. 勝任特征模型是在區(qū)別了員工績效優(yōu)異組和一般組的基礎(chǔ)上，經(jīng)過深入的調(diào)查研究和統(tǒng)計分析而建立起來的。二、 崗位勝任特征及其模型的分類（一） 崗位勝任特征的分類1. 按運用情境的不同，勝任特征可分為技術(shù)勝任特征、人際勝任特征和概念特征分析。3. 按內(nèi)涵的大小，勝任特征可分為六種類型，即元勝任特征、行業(yè)通用勝任特征、組織內(nèi)部勝任特征、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征、行業(yè)技術(shù)勝任特征和特殊技術(shù)勝任特征。2. 行業(yè)通用勝任特征屬于低任務(wù)具體性、低公司具體性和高行業(yè)具體性的勝任特征。4. 標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征屬于高任務(wù)具體性、低公司具體性和低行業(yè)具體性的勝任特征。6. 特殊技術(shù)勝任特征屬于高任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性的勝任特征。（1） 指標(biāo)集合式模型是指勝任特征模型由一些經(jīng)過研究和篩選的勝任特征指標(biāo)組合而成，這些勝任特征可能是概念相對單一的能力標(biāo)準(zhǔn)，也可能是包含多種能力指標(biāo)的綜合因素。2. 按建立思路的不同。（2） 簇型模型。（二） 人員招聘對于人員招聘，崗位勝任特征尤為重要。具體意義如下：1. 崗位勝任特征改變了以往知識、技能培訓(xùn)一統(tǒng)天下的格局，使得員工潛能、品質(zhì)
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