酒店行政辦公室kpi考核指標(biāo)說明表-展示頁
2025-07-10 00:55本頁面
【正文】 直接上級 被考核人部門行政辦公室崗位政工主任序號指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施35%已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)行政辦公室主任行政辦公室主任2協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系15%各部門對內(nèi)部關(guān)系和工作協(xié)作的反映；下情上報(bào)，上情下傳的速度各部門行政辦公室主任3信息收集25%深入一線調(diào)研的次數(shù)各部門行政辦公室主任4黨工團(tuán)日常管理工作10%實(shí)際組織安排各項(xiàng)活動數(shù)/計(jì)劃數(shù)各部門行政辦公室主任5有關(guān)文件、信函處理15%實(shí)際處理數(shù)/黨工團(tuán)外來文件數(shù)各部門行政辦公室主任 被考核人部門行政辦公室崗位司機(jī)序號指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1車輛行駛情況35%（規(guī)定事故率實(shí)際事故率）/規(guī)定事故率事故處理單據(jù)司機(jī)領(lǐng)班2服務(wù)態(tài)度25%得到出車指令后出車的及時性及顧客用車滿意度反映顧客司機(jī)領(lǐng)班3車輛情況40%實(shí)際定期保養(yǎng)次數(shù)/應(yīng)定期保養(yǎng)次數(shù)車輛保養(yǎng)單司機(jī)領(lǐng)班 被考核人部門行政辦公室崗位車務(wù)主任序號指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1車輛安全行駛事故率10%規(guī)定事故率/實(shí)際事故率行辦主任行辦主任2車輛調(diào)度的合理性20%酒店各部門對車輛調(diào)度情況的反映各使用部門評價行辦主任3車輛管理50%車輛管理制度執(zhí)行力度；固定費(fèi)用繳納、車檢維修等工作的及時性 相關(guān)部門評價行辦主任4費(fèi)用控制10%計(jì)劃汽車運(yùn)營、維修費(fèi)/實(shí)際費(fèi)用計(jì)財(cái)部行辦主任5證照的登記、年審及時性10%證照的登記、年審在（）完成， 證照的登記、年審記錄行辦主任 被考核人部門行政辦公室崗位行政文員序號指標(biāo)權(quán)重考核指標(biāo)釋義數(shù)據(jù)源考核人1有關(guān)文件、信函處理40％外來文件實(shí)際處理數(shù)/外來文件數(shù)行政主管行政主管2各類報(bào)表的填寫和上報(bào)30％各相關(guān)部門和個人對報(bào)表填寫和上報(bào)準(zhǔn)
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