【正文】 招聘程序 各部門負責人在年末提出第二年的《年度用人需求計劃》，經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理逐級批準，交予人力資源部備案。對各部門提出的用人需求，首先面向公司內(nèi)部進行公開招聘，即內(nèi)部優(yōu)先聘用制。 第六條 適用范圍 本制度適用于公司所有員工。 致力于企業(yè)文化建設(shè)，形成一種奮發(fā)向上的氛圍。 第四條 管理目標 造就一支適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要的高素質(zhì)員工隊伍。 第三條 指導思想 “以人為本”的人才觀：我們一貫堅信，人不僅是企業(yè)生存和發(fā)展最重要、最具活力的資源，而且是企業(yè)經(jīng)營必不可少的資本。 堅持“公正、公平、公開”的“三公”準則：公正是指我們對員工工作表現(xiàn)做出公正的評價；“效益優(yōu)先，兼顧公平”是我們奉行不渝的信條。 關(guān)鍵績效指標 序號 指標內(nèi)容 標準 考核周期 權(quán)重 備 注 第三部分 工作制度 人力資源管理制度 第一章 總 則 第一條 目的 為規(guī)范本公司管理體系，在有章可循的情況下提高公司人力資源管理水平，造就高素質(zhì)的員工隊伍，特制定本制度。 關(guān)鍵績效指標 序號 指標內(nèi)容 標準 考核周期 權(quán)重 備 注 2. 基本信息 崗位 名稱 人事專員 部門 人力資源部 崗位編號 直接上級 人力資源部部長 定編人數(shù) 編制日期 直接下級 下級人數(shù) 工作場所 對外部門 危險系數(shù) 主要職責概述 協(xié)助主管建立、完善、執(zhí)行各項規(guī)章制度，負責公司勞動合同、人事檔案管理，及培訓工作等；協(xié)助上級制定實施人力資源目標及計劃，以實現(xiàn)人力資源最優(yōu)配置； 主要職責 序號 職責內(nèi)容 權(quán)重 1 擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的政策及規(guī)章制度，并協(xié)助上級推行各項規(guī)章制度的實施； 2 管理 勞動合同，辦理用工、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結(jié)算； 3 負責辦理員工的招聘、任用、升調(diào)、獎勵、處罰、離職等具體事務(wù)； 4 協(xié)助擬訂本公司的崗位薪酬和績效考核制度和方案； 5 協(xié)助上級執(zhí)行公司的教育訓練等工作； 6 管理員工信息資料及各類人事檔案； 7 負責勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除、終止以及社保等手續(xù)的辦理工作； 8 協(xié)助上級掌握人力資源狀況； 9 幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系； 10 完成領(lǐng)導交辦的其它工作。配合各部門做好專業(yè)技術(shù)培訓教育組織工作； 人力資源部部長 人事專員 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄！ 2 14 有權(quán)向主管領(lǐng)導提議下屬人選，并對其工作考核評價； 15 完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。定期編制勞資、人事統(tǒng)計報表，及時擇 寫勞動力利用、勞動報酬統(tǒng)計分析報告； 8 負責抓好公司勞動紀律管理工作。組織勞動定額編制，做好公司各部門人員的定編工作，結(jié)合實際需要，及時組織勞動額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理化和準確性，杜絕勞動力的浪費； 6 負責編制年、季、月度勞動力平衡計劃和 工資計劃。 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄！ 1 人 力 資 源 部 工 作 手 冊 第一部分 人力資源部 組織機構(gòu)圖 第二部分 崗位職責 1. 基本信息 崗位名稱 人力資源部部長 部門 人力資源部 崗位編號 直接上級 總經(jīng)理 定編人數(shù) 編制日期 直接下級 人事專員 下級人數(shù) 工作場所 對外部門 危險系數(shù) 主要職責概述 負責全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作。 主要職責 序號 職責內(nèi)容 權(quán)重 1 負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)各項工作 任務(wù)； 2 貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與營銷、計劃、財務(wù)等部門的工作聯(lián)系， 加強部門間的協(xié)調(diào)配合工作； 3 負責組織《勞動法》及地方政府有關(guān)勞動法律、法規(guī)的貫徹落實； 4 負責組織公司人事、勞資統(tǒng)計、勞動紀律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補充、實 施和考核評比工作； 5 負責合理配置工作崗位。抓好勞動力調(diào)配的基礎(chǔ)管理工作，嚴格實行崗位調(diào)令制度，抓好勞動力的合理流動和安排； 7 組織建立和健全人事、勞資統(tǒng)計核算標準。嚴格考勤制度，定期檢查勞動紀律；負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調(diào)動、考核、考查、推薦等勞動人事工作； 9 負責核定各崗位的工資標準，認真做好勞動工資統(tǒng)計； 10 負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作； 11 負責組織公司勞動保護用品定額擬定、修改、補充、審批、實施工作； 12 配合做好勞動安全教育，參與員工工傷事故調(diào)查處理，提出處理意見； 13 組織培訓教育管理工作。 權(quán)限 序號 內(nèi)容 權(quán)限范圍 1 受副總經(jīng)理的指導，行使對公司勞動人事工作指導、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力 2 承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)； 3 對所分管的工作全面 負責 4 5 任職資格 年齡 性別 不限 學 歷 大專或以上 專業(yè) 經(jīng)驗 外 語 培訓經(jīng)歷 計算機水平 技能 熟悉勞動人事管理知識；較強的組織管理能力；熟悉國家勞動人事管理的法律、法規(guī)、章程、各方針、政策； 其他 努力學習，積極進取，團結(jié)下屬，既嚴格管理又講究工作方法；擅長做認真細致的思想工作。 權(quán) 序號 內(nèi)容 權(quán)限 范圍 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄！ 3 限 1 2 3 4 5 任職資格 年齡 性別 不限 學 歷 大?；蛞陨? 專業(yè) 經(jīng)驗 外 語 培訓經(jīng)歷 計算機水平 技能 熟悉人力資源管理基礎(chǔ)知識；熟悉國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)；有較強的語言表達能力和組織能力； 其他 有較強的工作責任感和事業(yè)心。 第二條 用人原則 奉行“不惟學歷重能力，不惟資歷重業(yè)績；因崗選人，能者上、平者讓、庸者下”的用人原則。我們鼓勵員工在承諾責任的基礎(chǔ)上展開良性競爭；公開是實現(xiàn)公正和公平的基礎(chǔ)及保障，為保障制度執(zhí)行的公正，在保守商業(yè)機密和尊重員工的前提下，有選擇 性的部分公開制度執(zhí)行的依據(jù)和結(jié)果，以確保制度得以有效執(zhí)行。企業(yè)成功與否，人力資本能否得到最大增值是其重要指標。 逐步完善公司的規(guī)章制度，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄！ 4 第五條 內(nèi)容大綱 本制度主要包含：人才招聘與勞動關(guān)系、員工異動、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理、 考勤管理、人事獎勵與處分。 第二章 人才招聘與勞動關(guān)系 第七條 招聘渠道 招聘分為內(nèi)部招聘與外聘招聘兩種渠道。外部招聘主要通過人才招聘網(wǎng)站與人才市場實施，亦可根據(jù)需要，采用校園招聘、員工引薦、獵頭獵才等方式。 用人部門根據(jù)工作需求，適時填寫《用人需求申請表》，部門負 責人簽字。審批后的《用人需求申請表》，交予人力資源部，由相關(guān)工作人員展開招聘工作。薪資亦享受該崗位試用期的標準。如因崗位調(diào)整發(fā)生薪資變化，需提請總經(jīng)理核準。 2）人力資源部負責對應(yīng)聘資料進行收集和篩選，通知合適人選來公司填寫統(tǒng)一格式的《應(yīng)聘登記表》，并參加初次面試。 3）初試合格的應(yīng)聘人員，由用人部門 負責人對其進行復試。 主管及以上級別，需由副總經(jīng)理或總經(jīng)理進行復試。 2）人力資源部為其建立人事檔案，并對其進行入職前的培訓與考試，使其對公司的基本情況和規(guī)章制度有初步的了解。該員工進入 試用期。 試用期原則上為 3 個月，根據(jù)員工的表現(xiàn)及業(yè)務(wù)能力，經(jīng)考核后，可以縮短或延長試用期。 特殊人才，試用期期限及薪酬標準，由總經(jīng)理直接審批。在試用期結(jié)束之前完成考核?？己送ㄟ^者，即可進入正式期，與公司簽訂《勞動合同》，并由人力資源部為其辦理三金。 試用期滿經(jīng)考核合格的轉(zhuǎn)正員工，由人力資源部負責辦理《勞動合同》的簽訂手續(xù)。 《勞動合同》履行過程中，公司若需調(diào)整員工的崗位，《勞動合同》約定的工作內(nèi)容應(yīng)做相應(yīng)變更。 崗位變更，公司與員工雙方達不成一致意見時，公司可以與員工協(xié)商解除勞動關(guān)系。員工合同期滿前 30天，由人力資源部通知員工本人及其部門領(lǐng)導，部門領(lǐng)導根據(jù)員工在合同期內(nèi)的工作表現(xiàn)決定是否續(xù)簽合同，并在 5 個工作日內(nèi)將結(jié)果通知人力資源部，員工在接到通知 5 個工作日內(nèi)到人力資源部續(xù)簽《勞動合同》，逾期未簽 者，即視為與公司解除勞動關(guān)系。 員工提出解除勞動關(guān)系 的，應(yīng)提前向相關(guān)部門提交《員工離職申請表》，經(jīng)逐級串簽后，并完成工作交接，由人力資源部辦理解除《勞動合同》的手續(xù)，該員工方可離開工作崗位。 如未提前通知給公司造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔違約責任。 第三章 員工異動 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄！ 6 第十一條 內(nèi)部調(diào)動 內(nèi)部調(diào)動包含員工提出申請獲準后的調(diào)動、公司因工作需要安排的調(diào)動等相同層級不同崗位間的平行調(diào)動。 員工自行申請，需根據(jù)情況填寫《員工異動申請表》或《內(nèi)部應(yīng)聘申請表》，經(jīng)審批獲準后，可在完成原崗位工作交接的前提下進入新崗位試用期。 為配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)等原因安排的員工崗位調(diào)動，應(yīng)在原部門負責人、調(diào)入部門負責人、被調(diào)動者三方知悉的前提下進行。 第十二條 晉升、降職 根據(jù)員工的實際工作能力，通過崗位與職位的合理變動，提供適當?shù)臋C會以激發(fā)員工的潛能，形成良好的競爭 上崗的機制，體現(xiàn)公司“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則。 2）經(jīng)總經(jīng)理核準后，即可進入新崗位試用期，薪資根據(jù)《薪資體系》同步晉級到相應(yīng)崗位標準。 3）在年度考核中，考核處理意見為崗位異動且為晉升異動時，需由部門負責人填寫《員工異動申請表》，連同年度考核表一起交由總經(jīng)理審批。 降職： 1）在原崗位上能力一般，影響到工作的提高，或出現(xiàn)嚴重的工作失誤與管理不力，則對該員工做降職處理。 第十三條 員工辭職 辭職 是指員工因本人原因離開公司或部門領(lǐng)導認為其不適應(yīng)現(xiàn)任工作崗位而勸其離開公司，與公司解除 雇傭 關(guān)系。 對不按程序辦理離職手續(xù)者，公司將做除名處理，由此所造成的后果由其本人承擔；給公司帶來重大經(jīng)濟損失者，公司保留追究其法律責任的權(quán)利。 符合下列條件之一的員工， 公司可做 辭退 處理 ： 1）符合第二章第十條第 7 點的條件之一者。 如發(fā)現(xiàn)員工有以上現(xiàn)象，部門負責人需填寫《員工辭退申請表》，提供辭退的事實依據(jù)，逐級串簽至總經(jīng)理。 被辭退員工無理取鬧，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。 第十六條 培訓管理 人力資源部于每年 12 月份下發(fā)通知，各部門擬定并填寫 《年度培訓計劃表》，包含培訓項目、受訓對象、時間、講師、費用預算、考核形式等，于 20 日前報人力資源部。 經(jīng)總經(jīng)理批準后的培訓計劃，由人力資源部下發(fā)到各部門，并根據(jù)培訓計劃，適時提醒培訓講師做好前期準備，通知受訓人員參加培訓，并配合講師做好考核工作。其他員工可根據(jù)個人愛好及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，主 動參加感興趣的培訓課題。 人力資源部負責對培訓資料進行歸檔管理，包括培訓計劃表，簽到表、試卷、反饋表等。各部門負責人應(yīng)培養(yǎng)若干名資深的技術(shù)人員，作為技能培訓的講師。 第十 七條 培訓內(nèi)容 新員工入職培訓 新員工到崗后，由人力資源部對其進行入職培訓，包含公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)及必要的崗前操作培訓等。 入職后培訓 1）職業(yè)素養(yǎng)培訓 為提高員工綜合素質(zhì)，培養(yǎng)價值觀，增強團隊意識和團隊精神，激發(fā)工作熱情，體現(xiàn)公司以人為本的管理理念，由人力資源部或外聘講師以面授、討論、心得共享、自學等形式組織相關(guān)培訓。由各部門資深技術(shù)人員或外聘講師 以面授、現(xiàn)場操作等方式，對受訓人員實施的專業(yè)化培訓。 第十九條 薪酬分類 公司薪酬管理，按工種分為三類：一線生產(chǎn)類、行政后勤類、銷售類。 第二十一條 薪資標準 每月新進人員的基本工資標準，由人力資源部匯總整理后報總經(jīng)理 核定，送財務(wù)部作為薪資發(fā)放的依據(jù)。具體標準參見《薪資體系》。具體實施辦法參見《績效考核管理規(guī)定》。 加薪機會 1）試用期員工經(jīng)考核合格后轉(zhuǎn)入正式員工，經(jīng)總經(jīng)理批準后依 《薪資體系》調(diào)整。