【正文】 和天然氣工業(yè)用質量綱要規(guī)范》標準，對原質量手冊B版進行了修改，編制完成《質量手冊》C版，現(xiàn)予以批準發(fā)布，并于2014年03月01日起生效實施。 總經理： 二O一四年二月二十五日發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號： 頁碼1/1質量方針為實現(xiàn)以顧客滿意為目標，確保顧客的需求和期望得到確定，并轉化為公司的產品和服務要求，特確定本公司的質量方針為： 質量第一 用戶至上 安全生產 保護環(huán)境 持續(xù)改進 說明 1本公司要務實企業(yè)管理的各項基礎工作，從每個過程、每個環(huán)節(jié)抓好質量管理，從而提高整個產品質量，真正體現(xiàn)以顧客為關注焦點，不斷增強顧客滿意。體現(xiàn)了滿足顧客要求和持續(xù)改進的承諾。 4各級領導要將質量方針傳達到管理、執(zhí)行、驗證和作業(yè)人員，使全體員工正確理解并堅決執(zhí)行。 6對質量方針的批準、發(fā)布、評審、修改都應實行控制，執(zhí)行《文件控制程序》。 總經理： 二O一四年二月二十五日發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號： 頁碼1/1 為了貫徹GB/T 190012008 idt ISO 9001:2008《質量管理體系 要求》和API Spec Q1:2012(第9版) 《石油和天然氣工業(yè)用質量綱要規(guī)范》，加強對質量管理體系運作的管理，茲任命 劉進發(fā) 先生 為公司的管理者代表。e)確保主動行動以減少不合格概率。 （2）質量管理體系的形成文件的程序； （3）質量管理體系過程之間的相互作用的表述。3本手冊為公司的受控文件，由總經理批準發(fā)布執(zhí)行。手冊持有者調離工作崗位時，應將手冊交還技術質量部，辦理登記手續(xù)。5手冊修改，如有修改，應經管理者代表審核，總經理批準后再作修改。因此，各章節(jié)可單獨修訂，修訂不影響質量手冊的版次，質量手冊各章節(jié)修訂后，其修改狀態(tài)因此改變，修改碼按阿拉伯數字0、3…遞增。 根據顧客及相關方的需要，經總經理或管理者代表批準，公司質量手冊也可作非受控文件，向公司以外相關方發(fā)放，非受控的質量手冊由技術質量部登記，不進行跟蹤控制。6手冊換版，應經總經理批準。、B、C…表示，每換版一次遞進一個字母。發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號： 頁碼2/2 技術質量部應保存一套不同版次和不同章節(jié)修改狀態(tài)的質量手冊，以供查閱和追溯。發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號： 頁碼1/1修改日期修改碼章節(jié)號修改條款內容批準人生效日期發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號： 頁碼1/1瑞安市巨盛機械有限公司創(chuàng)立于2003年5月。企業(yè)現(xiàn)有職工68人，其中中級以上職稱8人。 公司專業(yè)生產抽油桿接箍和抽油泵柱塞等采油配件，多項產品獲得國家實用新型專利證書，2005年通過美國石油學會（API）認證。公司擁有先進的合金噴涂生產線、數控車床、無芯磨床、大型攻絲機等設備。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，我公司的技術水平也在不斷提高，為客戶提供最好的產品和服務是我們追求的目標。 公司名稱：瑞安市巨盛機械有限公司公司地址：瑞安市海安工業(yè)區(qū)電話：（86）57765219088傳真：（86）57765108188發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號： 頁碼1/1總經理管理者代表辦公室技術質量部生產部供銷部財務部　　　　　　　　　　　　質檢組庫房泵配件車間接箍車間發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號： 頁碼1/2職能部門/人員章節(jié)號總經理管理者代表生產部辦公室技術質量部供銷部庫房 質量管理體系▲▲△△△△△ 文件控制△△△▲△△△ 記錄控制△△△▲△△△ 管理承諾▲△△△△△△ 質量方針▲△△△△△△ 策劃▲▲△△△△△ 職責、權限和溝通▲△△△△△△ 管理評審▲▲△△△△△▲△△△△△△ 人力資源△△△▲△△△ 工作環(huán)境△△▲△△△△ 合同評審△△△△△▲△ 產品實現(xiàn)的策劃△△△△▲△△ 風險評估和管理▲△△△△△△ 溝通△△△△△▲△ 設計和開發(fā) △△△△▲△△ 應急預案▲△△△△△△ 采購△△△△△▲△ 生產和服務提供的控制△△▲△△△△△△△△▲△△△△▲△▲△▲ 顧客財產△△△△△▲△ 產品防護△△△△△△▲ 監(jiān)視和測量裝置的控制△△△△▲△△發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號： 頁碼2/2職能部門/人員章節(jié)號總經理管理者代表生產部辦公室技術質量部供銷部庫 房 總則▲△△△△△△△△△△△▲△ 內部審核△▲△△△△△ 過程檢驗與試驗△△△△▲△△ 產品檢驗/試驗狀態(tài)△△△△▲△△ 產品放行△△△△▲△△ 不合格產品控制△△△△▲△△ 管理變更 (MOC)△△△△▲△△ 數據分析△△△△▲△△ 改進△▲△△△△△附錄A （資料性附錄）持證者對API會標的使用△△▲△▲△△注：▲ 主要職能部門/人員　　　　　　　　△ 相關職能部門/人員 發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號： 頁碼1/3 本公司按照ISO9001:2008和API Spec Q1:2013(第9版)標準的要求、建立質量管理體系、形成文件，加以實施和保持，并予以持續(xù)改進。為此應做到下述要求：為確保質量管理體系的充分性，本公司應對質量管理體系所需要的過程及其在組織中的運行進行識別，并編制相應的程序文件。過程外包時，公司仍應負責外包過程符合規(guī)定的要求。外包過程的識別：本公司存在的外包過程是熱處理、無損檢測，公司已建立相應的程序給予控制。公司最高管理者應評審質量方針，確保其適合公司，能成為制定質量目標的基礎，并能體現(xiàn)客戶的需求。發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號： 頁碼2/3質量方針應張貼，在公司各級部門進行培訓，確保每位員工理解和執(zhí)行。經最高管理者批準的管理者應確保在組織內各相關職能部門和各級部門中建立包括滿足產品和客戶需要在內的質量目標。管理者應確保：a)運行和控制所有質量管理系統(tǒng)所有過程的準則和方法被確定、管理并有效；b)對質量管理體系進行策劃，以滿足本文件的要求。組織應建立過程以確保a)滿足顧客、法律以及其他適用要求的重要性在公司內各相關職能部門得到溝通b)數據分析結果（）在公司內各相關職能部門得到溝通c)管理變更的溝通公司應確定證明并實施與包括顧客在內的外部組織的溝通過程，以確保在合同執(zhí)行與產品實現(xiàn)的整個過程中各項要求均得到理解，風險得到識別（），溝通過程應解決：發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號： 頁碼3/3a)完成顧客詢價處理（）并修改（）合同或訂單b)提供產品信息，包括不符合產品（）或交付給顧客后被顧客識別的產品不符合情況（）c)反饋與顧客投訴（）d)合同有要求時，提供產品質量計劃以及計劃后續(xù)變更所要求的信息（）發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號： 頁碼1/1 最高管理者應確保獲得建立、實施、保持和改進質量管理體系的必要資源注：資源可以包括人力資源、專業(yè)技能、組織的基本設施、技術以及財務資源。管理者代表具有以下職責：a)確保質量管理體系所需的過程的到建立、實施和保持；b)向最高管理者報告質量管理體系的績效和任何改進的需求；c)采取措施盡可能降低不符合發(fā)生的可能性；d)確保整個組織內提高滿足顧客要求的意識e)與質量管理體系有關事宜的外部聯(lián)系發(fā)行版本：C 修改碼：0 章節(jié)號：