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戰(zhàn)略管理的概念與基本程序-展示頁

2025-07-08 01:20本頁面
  

【正文】 判斷資源價(jià)值貶值的速度;C占有性:分析資源所創(chuàng)造價(jià)值為誰占有;D替代性:預(yù)測一個(gè)企業(yè)所擁有的資源能否為另一種更好的資源代替;E競爭優(yōu)勢(shì)性:在自身資源和競爭對(duì)手的資源中,誰的資源更具有優(yōu)越性。一個(gè)企業(yè)要獲得佳績,就必須發(fā)展出一系列獨(dú)特的具有競爭力的資源并將其配置到擬定的競爭戰(zhàn)略中去。★資源學(xué)派主要理論代表人物是柯林斯和蒙哥馬利。從這種意義上說,資源學(xué)派是競爭戰(zhàn)略理論的集大成者。資源學(xué)派試圖將公司的內(nèi)部分析(即能力學(xué)派的分析)與產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的外部分析(即結(jié)構(gòu)學(xué)派的分析)結(jié)合起來,從而在上述兩種研究方法之間架起一座橋梁。”能力學(xué)派主張,要建立一個(gè)企業(yè)的長期領(lǐng)導(dǎo)地位,就必須在核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個(gè)層面上參與競爭,并成為勝利者?!锬芰W(xué)派理論創(chuàng)新的另一個(gè)方面是如何制定和實(shí)施企業(yè)競爭戰(zhàn)略的政策主張。在能力學(xué)派看來,如何識(shí)別核心能力已成為一個(gè)企業(yè)能否獲取競爭優(yōu)勢(shì)的首要前提。在這種競爭態(tài)勢(shì)下,企業(yè)戰(zhàn)略的核心不在于公司產(chǎn)品和市場定位,而在于其行為反應(yīng)能力,戰(zhàn)略重點(diǎn)在于識(shí)別和開發(fā)難以模仿的組織能力,這種組織能力是將一個(gè)企業(yè)與其競爭對(duì)手區(qū)分開來的標(biāo)志?!镌趯?duì)一些大公司成敗案例研究的基礎(chǔ)上,能力學(xué)派指出:20世紀(jì)90年代以來,企業(yè)競爭的基本邏輯發(fā)了變化,在90年代以前,市場處于相對(duì)平穩(wěn)的狀態(tài)下,企業(yè)戰(zhàn)略仍可基本維持不變,企業(yè)競爭猶如國際象棋賽爭奪棋盤中的方格一樣,是一場爭奪位置的定位戰(zhàn)爭,通常以其十分明確的市場細(xì)分來獲得和防衛(wèi)其市場份額,企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵就是選擇在何處進(jìn)行競爭,至于選擇何種競爭方式的問題是處于第二位。“核心能力觀”是指蘊(yùn)含于一個(gè)企業(yè)之中且具有明顯優(yōu)勢(shì)的個(gè)別技術(shù)和生產(chǎn)技能的結(jié)合體,“整體能力觀”主要表現(xiàn)為組織成員的集體技能和知識(shí)以及員工相互交往方式的組織程序。正是由于結(jié)構(gòu)學(xué)派的這種局限性,能力學(xué)派就出現(xiàn)了。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)當(dāng)然是企業(yè)競爭環(huán)境的關(guān)鍵組成部分,但是,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征只是企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的主要依據(jù)之一。二、能力學(xué)派從競爭戰(zhàn)略的完整概念出發(fā),戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))和“可能做的”(外部的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合。正如國際著名學(xué)術(shù)刊物《哈佛商業(yè)評(píng)論》在回顧企業(yè)戰(zhàn)略理論發(fā)展史時(shí)指出:“企業(yè)競爭戰(zhàn)略的理論框架在很大程度上是由安德魯斯所構(gòu)想的。企業(yè)正是通過比其競爭對(duì)手更廉價(jià)或更出色地開展這些重要的戰(zhàn)略活動(dòng)來贏得競爭優(yōu)勢(shì)的。他認(rèn)為,每個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈都是由以獨(dú)特方式聯(lián)結(jié)在一起的各種功能構(gòu)成的,主要包括內(nèi)部儲(chǔ)運(yùn)功能、生產(chǎn)功能、外部儲(chǔ)運(yùn)功能、市場及銷售功能、服務(wù)這五種基本功能,以及采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)四種輔助功能。在他看來,競爭優(yōu)勢(shì)是任何戰(zhàn)略的核心所在,每一基本戰(zhàn)略都涉及通向競爭的迥然不同的途徑以及為建立競爭優(yōu)勢(shì)來框定競爭類型的選擇,因此,實(shí)施競爭戰(zhàn)略的過程實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)尋求、維持、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)的過程?!飸?zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理兩個(gè)不可分割的主要環(huán)節(jié)。波特指出,一個(gè)企業(yè)采用其中一種戰(zhàn)略作為首要目標(biāo)對(duì)贏得成功通常是十分必要的。并在此基礎(chǔ)上,采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng),在產(chǎn)業(yè)中建立起進(jìn)退有據(jù)的地位,成功地對(duì)付五種競爭作用力,從而為企業(yè)贏得超常的投資收益。五種競爭作用力共同決定著一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競爭強(qiáng)度和最終盈利潛力,而競爭強(qiáng)度和盈利潛力對(duì)一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成起著關(guān)鍵作用。其中每種作用力決定于諸多的經(jīng)濟(jì)技術(shù)因素和特征。波特理論的貢獻(xiàn)在于將產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略融為一體。波特反復(fù)強(qiáng)調(diào):產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析是確立競爭戰(zhàn)略的基石,理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)永遠(yuǎn)是戰(zhàn)略分析的起點(diǎn)。波特教授,他的主要著作是《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢(shì)》,它們奠定了他的主導(dǎo)地位。一、結(jié)構(gòu)學(xué)派★結(jié)構(gòu)學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)競爭戰(zhàn)略主要是指企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)參與市場競爭的方向、目標(biāo)、方針及其策略,主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:A競爭方向:市場及市場的細(xì)分;B競爭對(duì)象:競爭對(duì)手及其產(chǎn)品和服務(wù);C競爭目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)途徑:如何獲取競爭優(yōu)勢(shì)。下面,我們對(duì)這三種學(xué)派各作一個(gè)簡要的介紹??梢?,戰(zhàn)略理論作為一門單獨(dú)的學(xué)科,歷史并不長。1965年,著名學(xué)者安索夫提出“產(chǎn)品/市場戰(zhàn)略”模型,使得“戰(zhàn)略”一詞得到廣泛應(yīng)用?!飸?zhàn)略及其體系:介紹戰(zhàn)略的概念及公司總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的內(nèi)容和相互關(guān)系。 第三章 戰(zhàn)略管理概述 7第一節(jié) 戰(zhàn)略理論發(fā)展概述 7一、結(jié)構(gòu)學(xué)派 8二、能力學(xué)派 9三、資源學(xué)派 11第二節(jié) 戰(zhàn)略的概念與體系 12一、戰(zhàn)略 12二、戰(zhàn)略體系 14第三節(jié) 戰(zhàn)略管理的概念和基本程序 17一、戰(zhàn)略管理的概念 18二、戰(zhàn)略管理的特點(diǎn) 18三、戰(zhàn)略管理的原則 19四、戰(zhàn)略管理基本程序 21第四章 外部戰(zhàn)略環(huán)境分析 24第一節(jié) 外部戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容和分析技術(shù) 24一、外部戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容 24二、外部戰(zhàn)略環(huán)境的分析技術(shù) 26第二節(jié) 一般戰(zhàn)略環(huán)境分析 28一、一般戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容 28二、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 28第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 30一、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特性分析 30舉例:麻黃制劑產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特性分析 33二、產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素分析 36舉例:麻黃制劑產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素 39三、產(chǎn)業(yè)生命周期分析 40四、產(chǎn)業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素分析 41舉例:麻黃制劑產(chǎn)業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素 44第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 45一、特定市場競爭結(jié)構(gòu) 45二、產(chǎn)業(yè)內(nèi)特定戰(zhàn)略集團(tuán)分析 50三、市場占有率分析 52第五節(jié) 外部戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)價(jià) 54一、戰(zhàn)略環(huán)境預(yù)測 54二、外部機(jī)會(huì)和威脅的歸納 54舉例:麻黃素外部機(jī)會(huì)和威脅 55三、外部戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)價(jià)技術(shù) 56第五章 內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析 60第一節(jié) 企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容和分析技術(shù) 60一、內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容 60二、內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析技術(shù) 62第二節(jié) 資源和能力分析 64一、企業(yè)資源和能力在戰(zhàn)略中的作用及其特點(diǎn) 64二、財(cái)務(wù)分析 67三、人力資源分析 73四、企業(yè)能力分析 75第三節(jié) 管理分析 81一、戰(zhàn)略管理分析 81二、營銷管理分析 86三、生產(chǎn)管理分析 95四、組織管理分析 98五、企業(yè)文化分析 100第四節(jié) 利益相關(guān)者分析 103一、利益相關(guān)者的重要性 103二、利益相關(guān)者分析方法 103第五節(jié) 內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)價(jià) 106一、內(nèi)部優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)歸納 106二、內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境要素評(píng)價(jià) 107第六章 公司戰(zhàn)略 109第一節(jié) 公司愿景和目標(biāo) 109一、公司愿景 109二、公司目標(biāo) 112第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)范圍組合:成長戰(zhàn)略選擇 113一、一體化戰(zhàn)略 113二、多樣化戰(zhàn)略 119第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向組合:各產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)選擇 124一、公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ治龇椒?124二、戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的概念及基本類型 129三、穩(wěn)定型戰(zhàn)略 130四、發(fā)展型戰(zhàn)略 135五、緊縮型戰(zhàn)略 140六、混合型戰(zhàn)略 144第四節(jié) 產(chǎn)業(yè)時(shí)間組合:公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 145第七章 業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略 149第一節(jié) 業(yè)務(wù)單元整體戰(zhàn)略 149一、SWOT分析 150二、業(yè)務(wù)單元整體戰(zhàn)略 152第二節(jié) 業(yè)務(wù)單元基本競爭戰(zhàn)略 154一、業(yè)務(wù)單元基本競爭戰(zhàn)略的類型 154二、業(yè)務(wù)單元基本競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)分析 157第三節(jié) 不同產(chǎn)業(yè)階段的競爭戰(zhàn)略 161一、分散產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略 161二、新興產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略 162三、成長產(chǎn)業(yè)階段的競爭 163四、成熟產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略 166五、衰退階段的競爭戰(zhàn)略 170第四節(jié) 不同產(chǎn)業(yè)地位的競爭戰(zhàn)略 171一、不同產(chǎn)業(yè)位次的企業(yè)需要不同的競爭戰(zhàn)略 171二、市場領(lǐng)導(dǎo)者的競爭戰(zhàn)略 173三、市場挑戰(zhàn)者的競爭戰(zhàn)略 177四、市場追隨者的競爭戰(zhàn)略 180五、小公司的競爭戰(zhàn)略 181第五節(jié) 核心競爭力營造 183一、企業(yè)核心能力的概念和特性 183二、培育核心能力的重要性 185三、企業(yè)能力構(gòu)成 186四、核心能力的產(chǎn)生始于企業(yè)創(chuàng)新 190五、核心能力的培育方法與途徑 194第八章 職能戰(zhàn)略 200第一節(jié) 職能戰(zhàn)略概述 201一、職能戰(zhàn)略的概念和作用 201二、職能戰(zhàn)略的內(nèi)容 201第二節(jié) 企業(yè)文化戰(zhàn)略 202一、企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念 202二、企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo) 205三、企業(yè)視覺文化及其政策 205第二節(jié) 企業(yè)文化戰(zhàn)略 218六、企業(yè)理念文化及其政策 218第三節(jié) 營銷戰(zhàn)略 231一、營銷戰(zhàn)略的概念和目標(biāo) 231二、營銷核心業(yè)務(wù)及其政策 232第四節(jié) 品牌戰(zhàn)略 239一、品牌戰(zhàn)略的概念和作用 239二、品牌基礎(chǔ)及其政策 241三、品牌營銷及其政策 243第五節(jié) 產(chǎn)品戰(zhàn)略 247一、產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念和目標(biāo) 247二、產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)及其政策 247第六節(jié) 技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略 255一、企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略的概念和目標(biāo) 255二、企業(yè)技術(shù)發(fā)展核心業(yè)務(wù)及其政策 256第七節(jié) 物流戰(zhàn)略 260一、物流戰(zhàn)略的概念和目標(biāo) 260二、企業(yè)現(xiàn)代物流核心業(yè)務(wù)及其政策 267第八節(jié) 人力資源戰(zhàn)略 272一、人力資源戰(zhàn)略目標(biāo) 272二、人力資源核心業(yè)務(wù)及其政策 272第九節(jié) 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 275一、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的概念 275二、籌資及其政策 275三、投資戰(zhàn)略 282四、股利戰(zhàn)略 284第十節(jié) 成本戰(zhàn)略 290一、成本戰(zhàn)略的概念和作用 291二、成本管理核心業(yè)務(wù)及其政策 293第九章 戰(zhàn)略投資項(xiàng)目 308第一節(jié) 戰(zhàn)略投資項(xiàng)目的概念及其發(fā)展周期 309一、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目的概念 309二、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目發(fā)展周期及其特性 311第二節(jié)戰(zhàn)略投資機(jī)會(huì)研究 316一、戰(zhàn)略投資機(jī)會(huì)研究的概念 316二、行業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)規(guī)劃與戰(zhàn)略投資機(jī)會(huì)選擇 316三、區(qū)域結(jié)構(gòu)、區(qū)域規(guī)劃與戰(zhàn)略投資機(jī)會(huì)選擇 319第三節(jié) 戰(zhàn)略投資項(xiàng)目建議書 324一、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目建議書的概念 324二、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目建議書的基本內(nèi)容 324三、初步可行性研究及其與可行性研究的區(qū)別 327第四節(jié) 戰(zhàn)略投資項(xiàng)目可行性研究 330一、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目可行性研究的概念和作用 330二、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目可行性研究的基本內(nèi)容 331三、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目可行性研究程序 337第五節(jié) 戰(zhàn)略投資項(xiàng)目決策 339一、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)的作用和要求 340二、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容 340三、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目可行性研究評(píng)估報(bào)告大綱 344四、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目評(píng)估程序 346第十章 戰(zhàn)略實(shí)施方案 350第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施的基本思路 351第二節(jié) 戰(zhàn)略導(dǎo)向管理整合 351一、戰(zhàn)略導(dǎo)向管理整合基本原理 351二、案例 352第三節(jié) 戰(zhàn)略導(dǎo)向人力資源整合 359第四節(jié) 戰(zhàn)略預(yù)算 360 第三章 戰(zhàn)略管理概述★戰(zhàn)略實(shí)施方案:戰(zhàn)略實(shí)施的基本思路、戰(zhàn)略導(dǎo)向管理整合、戰(zhàn)略導(dǎo)向人力資源整合、戰(zhàn)略導(dǎo)向投資項(xiàng)目、戰(zhàn)略預(yù)算。★職能戰(zhàn)略:職能戰(zhàn)略概述、企業(yè)文化戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略。★公司戰(zhàn)略:公司愿景和目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)范圍組合、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向組合、產(chǎn)業(yè)時(shí)間組合?!锿獠繎?zhàn)略環(huán)境分析:外部戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容和分析技術(shù)、一般戰(zhàn)略環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、外部戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)價(jià)技術(shù)。本篇對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃作一個(gè)較系統(tǒng)的闡述。371 / 372 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略導(dǎo)向整合管理是以戰(zhàn)略為旗幟的,戰(zhàn)略是靈魂,是統(tǒng)帥。具體內(nèi)容安排如下:★戰(zhàn)略管理概述:戰(zhàn)略理論發(fā)展概述、戰(zhàn)略及其體系、戰(zhàn)略管理的概念和基本程序?!飪?nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析:企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容和分析方法、資源和能力分析、管理分析、利益相關(guān)者分析、內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)價(jià)?!飿I(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略:業(yè)務(wù)單元整體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單元基本競爭戰(zhàn)略、不同產(chǎn)業(yè)階段的競爭戰(zhàn)略、不同地位的競爭戰(zhàn)略、核心競爭力營造。★戰(zhàn)略投資項(xiàng)目:戰(zhàn)略投資項(xiàng)目的概念和發(fā)展周期、戰(zhàn)略投資機(jī)會(huì)研究、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目建議書、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目可行性研究、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目決策。本章的主題是對(duì)戰(zhàn)略管理及戰(zhàn)略規(guī)劃作一個(gè)輪廓性的描述,樹立戰(zhàn)略管理及戰(zhàn)略規(guī)劃的總體概念,主要內(nèi)容如下:★戰(zhàn)略理論發(fā)展概述:對(duì)歷史上出現(xiàn)的三種主要戰(zhàn)略理論各作一個(gè)簡要介紹,主要包括結(jié)構(gòu)學(xué)派、能力學(xué)派和資源學(xué)派?!飸?zhàn)略管理的概念和基本程序:介紹戰(zhàn)略管理的概念及基本程序,將戰(zhàn)略規(guī)劃置于整體戰(zhàn)略管理體系中來理解。第一節(jié) 戰(zhàn)略理論發(fā)展概述1938年,美國學(xué)者巴納德在《經(jīng)理的職能》一書中提出“戰(zhàn)略”這一構(gòu)思。1978年,著名學(xué)者蘇恩提出戰(zhàn)略的層次觀點(diǎn)??傮w上來說,至今為止,主要的戰(zhàn)略理論學(xué)派有三種,它們是結(jié)構(gòu)學(xué)派、能力學(xué)派和資源學(xué)派。結(jié)構(gòu)學(xué)派的創(chuàng)立者和代表人物,首推哈佛大學(xué)商學(xué)院的邁克爾波特指出,構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的最關(guān)鍵部分就是企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)強(qiáng)烈地影響著競爭規(guī)則的確立以及可供企業(yè)選擇的競爭戰(zhàn)略?!锂a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)研究并不是一個(gè)全新的領(lǐng)域,戰(zhàn)略管理學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家都對(duì)此有過不少研究。他將一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭狀態(tài)歸結(jié)為五種基本競爭力的相互作用,即進(jìn)入威脅、替代威脅、買方討價(jià)還價(jià)能力、供方討價(jià)還價(jià)能力和現(xiàn)有競爭對(duì)手的競爭。例如,“進(jìn)入威脅”就受到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差別、轉(zhuǎn)換成本、資本需求、分銷渠道等因素的制約。波特進(jìn)一步指出,當(dāng)影響產(chǎn)業(yè)競爭力確定之后,企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急就是辯明自己相對(duì)于產(chǎn)業(yè)環(huán)境所具備的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。★以上述分析為基礎(chǔ),波特提出三種可供選擇的競爭戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。否則,如果一個(gè)企業(yè)未能沿著三個(gè)方面中至少一個(gè)方向制定自己的競爭戰(zhàn)略,即一個(gè)企業(yè)被夾在中間,那么這種企業(yè)的利潤注定是低下的。以競爭優(yōu)勢(shì)為中心將二者有機(jī)地統(tǒng)一起來是波特企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的又一創(chuàng)新。為了系統(tǒng)識(shí)別和分析企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的來源,波特提出了價(jià)值鏈概念。一個(gè)企業(yè)與其競爭對(duì)手的價(jià)值鏈差異就代表著競爭優(yōu)
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