【正文】 。 定義：修 整 將不合格的產(chǎn)品進行返工和返修 特 采 經(jīng)特許或讓步使用不合格的產(chǎn)品 客戶抱怨品 在客戶方發(fā)現(xiàn)的不合格品 福伸電機（蘇州）有限公司 編號 FS－ SC－ 001 質(zhì) 量 手 冊 版本 頁次 7/20 縮寫： 中 文 縮 寫 中 文 縮 寫 中 文 縮 寫 懂事長 D 質(zhì)量代表 QM （簡稱“部”） 中 文 縮 寫 中 文 縮 寫 中 文 縮寫 品管部門 PG 沖壓生產(chǎn)部門 SC DWE 部門 WE DLE 部門 LE 管理部門 GL SCM 部門 CM 中 文 縮 寫 中 文 縮 寫 中 文 縮寫 采 購 PS 質(zhì) 保 QA 財 務(wù) BK 模 具 DM 中 文 縮 寫 福伸電機（蘇州）有限公司 FS 福伸電機（蘇州）有限公司 4. 質(zhì)量管理體系 編號 FS－ SC－ 001 質(zhì) 量 手 冊 版本 頁次 8/20 1. 目的 對本公司的質(zhì)量管理體系及其文件做出規(guī)定，以確保質(zhì)量管理體系及其 文件滿足 ISO9001：2020 的要求。 本《質(zhì)量手冊》適用于本公司汽車內(nèi)、外鈑金沖壓制造的質(zhì)量管理，亦用于向客戶或第三方證實本公司質(zhì)量管理體系具有滿足客戶要求及相關(guān)法規(guī)要求的能力。 受本人委托，由 XXX 先生負責本公 司質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持；負責向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的情況，包括對改進的需求；負責本公司所有員工以滿足客戶要求，使客戶滿意的意識提升；負責本公司質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)。 本《質(zhì)量手冊》從頒布之日起實施，要求公司全體員工嚴格貫徹執(zhí)行。福伸電機（蘇州 ）有限公司 質(zhì)量手冊 《 ISO90012020》 編 號 FS－ SC－ 001 版 本 生效日期 編 制 審 核 批 準 福伸電機（蘇州 ）有限公司 目 錄 編號 FS－ SC－ 001 質(zhì) 量 手 冊 版本 頁次 1/20 0. 前言 公司簡介 頒布令 任命書 1. 范圍 2. 引用標準 3. 術(shù)語和定義 4. 質(zhì)量管理體系 5. 管理職責 6. 資源管理 7. 產(chǎn)品實現(xiàn) 8. 測量、分析和改進 附件 福伸電機（蘇州 ）有限公司 0. 前 言 編號 FS－ SC－ 001 質(zhì) 量 手 冊 版本 頁次 2/20 公 司 簡 介 一、公司全稱 中文： 福伸電機（蘇州 ）有限公司 英文： SUZHOU FUSHEN ELECTRONIC MATERIAL CO.,LTD 公司簡稱： 福伸電機 公司地址： 中國江蘇省蘇州市高新區(qū)泰山路 6 號何楓產(chǎn)業(yè)園 19 棟 福伸電機（蘇州）有限公司 0. 前 言 編號 FS－ SC－ 001 質(zhì) 量 手 冊 版本 頁次 3/20 頒 布 令 本《質(zhì)量手冊》依據(jù) ISO9001： 2020 標準要求，結(jié)合本公 司的實際情況編制而成。 本《質(zhì)量手冊》闡述了我公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和實施的基本準則，是對公司質(zhì)量保證能力的敘述和承諾。 總經(jīng)理： 日 期： 福伸電機（蘇州）有限公司 編號 FS－ SC－ 001 質(zhì) 量 手 冊 版本 頁次 8/20 任 命 書 今任命 XXX 先生為本公司質(zhì)量管理體系之管理者代表。 總經(jīng)理： 日 期： 福伸電機（蘇州）有限公司 編號 FS－ SC－ 001 質(zhì) 量 手 冊 版本 頁次 8/20 本《質(zhì)量手冊》 規(guī)定了公司質(zhì)量管理體系過程方法的基本 環(huán)節(jié)和要求，是公司實施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件。 福伸電機（蘇州）有限公司 編號 FS－ SC－ 001 質(zhì) 量 手 冊 版本 頁次 6/20 總則：本章對本手冊中采用的術(shù)語和縮寫予以說明，以便統(tǒng)一： 術(shù)語：本手冊內(nèi)術(shù)語 修整 特采 客戶抱怨品 其它均采用 ISO9001： 2020 中的術(shù)語。 2. 內(nèi)容 總則 本公司根據(jù) ISO9001： 2020 和公司的具體情況建立了《質(zhì)量手冊》（編號為 FS－ SC－ 001）和程序文件（見附件 1 程序文件目錄）等體系文件且按其執(zhí)行，并持續(xù)改進其有效性。 公司按 ISO9001： 2020 的要求管理這些過程。見《 供方管制程序 》中的規(guī)定。 b. 質(zhì)量管理體系的程序文件和其他相關(guān)文件。 質(zhì)量手冊按 《 文件 控制 程序 》 受控 發(fā)行。 文件控制 公司對質(zhì)量管理體系所要求的文件進行了控制，以確保： a. 文件在發(fā)布之前得到批準， 并同時 確保文件是充分與適宜的。 c. 界定文件的更改狀態(tài)與最新版本。 e. 文件的字跡清楚， 易 于 識別。 g. 作廢文件受到控制以防止非預期使用， 對 為其他目的所保留的文件進行了適當?shù)臉俗R。 記錄控制 公司對質(zhì)量管理體系的記錄進行了控制，并且得到保存以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)。有關(guān)記錄的標識、貯存、取得、防護、保存期限和處置的規(guī)定詳見《 記錄 控制 程序 》。 2. 內(nèi)容 管理 承諾 總經(jīng)理通過以下方式表明對建立和實施質(zhì)量管理體系及持續(xù)改進其有效性所做的承諾。 制定公司的質(zhì)量方針和批準公司的質(zhì)量目標，并切實執(zhí)行。 確保獲得必要的資源。 質(zhì)量方針： 公司的質(zhì)量 方針由總經(jīng)理制定，質(zhì)量方針滿足以下要求： 適