【正文】 process Division VS process model , give a new lease of life to the content, trend, degree that will be involved to the business process possibly and carry on the trying theory to derive. Chapter three, the first part of case analysis, detailed introduction to Jinan Guangming Machine Co., Ltd, carry on the background and inevitable necessity of BPR, and point out the reason that BPR needs to reengineering in the enterprises fact to SCM. Chapter four, the second part of case analysis, point out the business reengineering principle under SCM at first, and through analyzing the original business process of the case deeply, explains in detail the process on this basis. And construct out the new process model after through the business process analysis about the customer, enterprise, the other supplier corporation.Chapter five, this paper conclusion part, generalizes the essence of BPR under SCM environment, and point out the enlightening meaning while enterprises of our country reengineer their process.來自 中國最大的資料庫下載Key words: Supply chain, SCM, Business process, BPRV / 58目　錄第一章 緒論 .......................................................1 選題背景 .....................................................1 選題意義及論文研究價值 .......................................3 本文研究思路及內(nèi)容 ...........................................4 本文寫作方法 .................................................4 本文創(chuàng)新之處 .................................................5第二章 相關(guān)理論綜述與辨析 .........................................6 供應(yīng)鏈管理基本理論 ...........................................6 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生背景 .....................................6 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的概念特征 .............................7 供應(yīng)鏈管理文獻(xiàn)探索 .......................................8 供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別 ..........................10 小結(jié) ....................................................10 業(yè)務(wù)流程再造基本理論 ........................................12 業(yè)務(wù)流程概念解析 ........................................12 業(yè)務(wù)流程再造的產(chǎn)生背景 ..................................12 業(yè)務(wù)流程再造概念的提出 ..................................14 業(yè)務(wù)流程再造的本質(zhì) ......................................15 業(yè)務(wù)流程再造的維度 ......................................16 業(yè)務(wù)流程再造中的“分工”—— 一個模型探討 ................18 小結(jié) ....................................................20第三章 基于供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程再造原因 ..............................21 市場競爭激烈 ................................................21 產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng) ................................................23 成員企業(yè)位于供應(yīng)鏈中核心位置 ................................24 核心企業(yè)競爭力下降 ..........................................26 小結(jié) ........................................................27第四章 基于供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程再造過程 ..............................29 供應(yīng)鏈環(huán)境下業(yè)務(wù)流程再造的原則 ..............................29 供應(yīng)鏈環(huán)境下業(yè)務(wù)流程再造維度的重新識別 ......................31 業(yè)務(wù)流程四層次 ..........................................31 業(yè)務(wù)流程識別結(jié)果 ........................................32 原有業(yè)務(wù)流程分析 ............................................32 觀念層次 ................................................33 核心業(yè)務(wù)流程層次 ........................................33 組織層次 ................................................35 技術(shù)層次 ................................................35 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下業(yè)務(wù)流程再造實施 ............................36 部門內(nèi)層次再造 ..........................................36 部門間層次再造 ..........................................41 企業(yè)間層次再造 ..........................................43 支持保障層次再造 ........................................44 業(yè)務(wù)流程再造評價 ............................................46第五章 結(jié) 論 .....................................................48參　考　文　 獻(xiàn) ...................................................48VII / 58后　 記 ...........................................................501 / 58第一章 緒論 選題背景從世界范圍來看，自二十世紀(jì)九十年代以來，企業(yè)經(jīng)營面臨的外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化：顧客需求上，越來越體現(xiàn)出“多樣化、個性化”特征；企業(yè)之間的競爭，已經(jīng)由過去的相對簡單、靜態(tài)、緩和轉(zhuǎn)變到如今的較為復(fù)雜、動態(tài)和激烈；經(jīng)濟(jì)、政治、社會等因素也在以比過去更快的頻率在發(fā)生變化（馬士華 2022） ；另外，從企業(yè)組織內(nèi)部來看，內(nèi)部顧客——人才的需求也越來越多元化，資金、信息等生產(chǎn)要素也都呈現(xiàn)出高度流動性特征。第五章是本文結(jié)論部分，概括了供應(yīng)鏈管理環(huán)境下業(yè)務(wù)流程再造的本質(zhì)，并指出本文研究對我國企業(yè)開展流程再造的啟發(fā)性意義。第四章是案例分析第二部分，首先指出基于供應(yīng)鏈流程再造的原則，并通過對濟(jì)南光明機(jī)器有限公司原有業(yè)務(wù)流程特征進(jìn)行深入剖析，在此基礎(chǔ)上對流程再造過程進(jìn)行了詳細(xì)闡述。解釋了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程再造和供應(yīng)鏈管理之間的緊密聯(lián)系，著重指出傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程再造的本質(zhì)及其各維度之間的關(guān)系，并在最后指明傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程再造沒有突破組織界限，在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下已經(jīng)阻礙了企業(yè)核心競爭力的進(jìn)一步提高這一事實，繼而得出供應(yīng)鏈管理環(huán)境下業(yè)務(wù)流程再造也需“再造”的結(jié)論，并進(jìn)一步通過構(gòu)造“流程—分工導(dǎo)向效率模型” ，對業(yè)務(wù)流程再造可能要涉及的內(nèi)容、趨勢及其程度進(jìn)行嘗試性理論推導(dǎo)。文章包括以下幾部分內(nèi)容：第一章緒論部分，簡要介紹了選題背景、選題意義、論文研究價值和研究方法，最后對文章創(chuàng)新之處做出簡要介紹。然而現(xiàn)階段理論界和企業(yè)界對二者的研究和實踐仍然處在一個繼續(xù)發(fā)展的上升階段，尤其在供應(yīng)鏈管理成為業(yè)務(wù)流程再造的大環(huán)境時，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程本身需要進(jìn)一步拓展。I / 58供應(yīng)鏈管理環(huán)境下業(yè)務(wù)流程再造研究摘　要供應(yīng)鏈管理和業(yè)務(wù)流程再造是面對顧客導(dǎo)向、變化迅速、競爭激烈的外部市場環(huán)境和各種生產(chǎn)要素高度流動的內(nèi)部環(huán)境時，企業(yè)從組織邊界外部和內(nèi)部不同角度尋求提升競爭力的兩種管理模式。這兩種模式自 20 世紀(jì) 90 年代誕生以來，在世界范圍內(nèi)迅速引起了理論界的廣為關(guān)注，受到了企業(yè)界的大力追捧。本文采取實證分析和規(guī)范分析相結(jié)合的研究方法，通過對濟(jì)南光明機(jī)器有限公司成功開展業(yè)務(wù)流程再造的案例分析，對供應(yīng)鏈管理環(huán)境下業(yè)務(wù)流程再造的拓展做了系統(tǒng)的研究和分析。第二章相關(guān)理論辨析部分，介紹了供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程再造理論的基本概念、本質(zhì)特征及國內(nèi)外研究成果。第三章是案例分析第一部分，詳細(xì)介紹分析了濟(jì)南光明機(jī)器有限公司進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造的背景及其必然必要性，揭示了供應(yīng)鏈企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的動因。并通過對客戶、企業(yè)自身與供應(yīng)商組成整個供應(yīng)鏈中的全部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計，構(gòu)造出新的流程模型。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈管理，業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)流程再造 III / 58AbstractSupply chain management (SCM) and business process reengineering (BPR) are two kinds of management modes to seek to promote the petitiveness from outside and inside of anization border by enterprises, while face to outside market with predominant custom, fast changing, keen petition and various kinds of inside environments with highly mobility of production. Two theories are pursued to pay close attention worldwide from 1990’s. But the research and practice are still in ascending stage of development, especially while SCM bees the environment. The traditional business process needs to expand further. Combining the BPR case of Jinan Guangming Machine Co., Ltd, this paper discusses just like BPR model under the SCM environment.This paper fetches the real example and analyses the research, through succeeding in launching the case analysis that the business process gives a new lease of life to Jinan Guangming machine Co., Ltd., The paper includes the following several parts content:Chapter one, the part