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供應(yīng)鏈第七章供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)-展示頁

2025-01-16 20:57本頁面
  

【正文】 確定 BPR要達到的目標 選擇需要重構(gòu)的業(yè)務(wù)流程以及確定作為支持的計算機和信息系統(tǒng) 對全企業(yè)內(nèi)的所有員工進行宣傳和動員 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的實施 1. 企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程重組: ? 項目啟動階段 項目小組:決策層、管理層、操作層的人員,上下游伙伴企業(yè)的人員,專業(yè)咨詢公司的人員 溝通機制:電話、會議、書面報告、電子郵件等 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的實施 1. 企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程重組: ? 項目啟動階段 項目計劃:包括工作計劃、人員組織計劃、設(shè)備采購計劃、變更控制計劃、進度報告計劃、財務(wù)計劃、應(yīng)急計劃、支持計劃等。第七章 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu) 目錄 ? 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及其弊端 ? 業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的產(chǎn)生和概念 ? 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu) ? 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的實施 ? 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的方法 ? 供應(yīng)鏈績效評價指標體系 ? 供應(yīng)鏈績效評價方法 —— 標桿法 ? 供應(yīng)鏈運作參考模型 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及其弊端 1. 傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 ? 職能型的組織結(jié)構(gòu) 專業(yè)化的細化分工 見 P190圖 71 優(yōu)勢:提高員工的熟練度 利于管理和任務(wù)分派 缺點:各項業(yè)務(wù)流程被分割并分置于各個職能型 組織部門(見 P190圖 72) 2. 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的弊端 ? 忽視整體目標,缺乏整體觀和協(xié)調(diào)性 ? 重視效率,忽視效果 ? 注重職能,而割裂流程 ? 不能適應(yīng)市場的多變環(huán)境 ? 不利于調(diào)動積極性和創(chuàng)新 ? 不利于供應(yīng)鏈的構(gòu)建 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及其弊端 業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的產(chǎn)生和概念 1. 業(yè)務(wù)流程重構(gòu)( BPR)的產(chǎn)生 ? 1957麥格雷戈:個人目標和組織目標的融合 ? 1965弗雷斯特:改革是要建立一個全新的組織結(jié)構(gòu) ? 1990哈默:企業(yè)需要進行以過程型組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的變革 ? 1995哈默和錢皮:推出系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)理論 業(yè)務(wù)流程四要素 : ?
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