a公司研發(fā)人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)研究-展示頁(yè)
2025-07-07 07:47本頁(yè)面
【正文】 3個(gè)，而從第二次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果可看出，研發(fā)人員考評(píng)指標(biāo)的業(yè)績(jī)指標(biāo)可為：設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性、規(guī)范符合度、產(chǎn)品穩(wěn)定性、產(chǎn)品交期準(zhǔn)確率，行為指標(biāo)可為：紀(jì)律性、責(zé)任心、協(xié)作精神，能力指標(biāo)可為：業(yè)務(wù)技能、判斷能力、解決問(wèn)題能力。 正式調(diào)查及統(tǒng)計(jì)根據(jù)第一次調(diào)查里各研發(fā)人員增加的指標(biāo)和建議，調(diào)整了問(wèn)卷調(diào)查表，并做了第二次的調(diào)查。②關(guān)于設(shè)計(jì)成本降低率，開(kāi)發(fā)人員很少在產(chǎn)品的成本上有很大的影響力。（1） 調(diào)查表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)見(jiàn)表1：表1 調(diào)查表統(tǒng)計(jì)結(jié)果指標(biāo)重要程度必須考核應(yīng)該考核可以考核不須考核 業(yè)績(jī)項(xiàng)目計(jì)劃完成率8731設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性15301設(shè)計(jì)成本降低率5554規(guī)范符合度14410產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定性16300行為紀(jì)律性10621主動(dòng)性3943責(zé)任心14320協(xié)作精神11620工作合理性2395能力業(yè)務(wù)技能13420判斷能力10621計(jì)劃能力61102解決問(wèn)題能力12520創(chuàng)新能力3970理解能力11143（2）增加的其他指標(biāo)在調(diào)查中，調(diào)查對(duì)象還增加了一些指標(biāo)，主要有：產(chǎn)品交期準(zhǔn)確率、設(shè)計(jì)變更次數(shù)、技術(shù)保密性（忠誠(chéng)度）。 問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷20份，收回19份，有效問(wèn)卷19份，有一人因?yàn)檎?qǐng)假，調(diào)查表沒(méi)能收回來(lái)。因此，主要調(diào)查的人員就是普通研發(fā)人員，現(xiàn)有普通研發(fā)人員19人，人力資源部經(jīng)理1人。（3）確定調(diào)查范圍、對(duì)象。具體見(jiàn)附錄（一）。 為了做到所選取的指標(biāo)是科學(xué)、合理的，本研究通過(guò)網(wǎng)上搜索、查閱圖書(shū)等找出合適的指標(biāo)，并針對(duì)A公司的實(shí)際情況，以及對(duì)資歷老、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)總監(jiān)等進(jìn)行了一系列的訪談，最后確定可供選擇的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。而確定指標(biāo)的方法有很多，但為了保證指標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué)，又不脫離A公司研發(fā)人員的工作特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況，本研究運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法來(lái)確定研發(fā)人員績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)。3 A公司研發(fā)人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的確定 在績(jī)效考評(píng)中最為關(guān)鍵的是績(jī)效指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法，這兩者是員工工作的向?qū)РⅢw現(xiàn)著公司的價(jià)值取向，且績(jī)效考核的指標(biāo)體系是績(jī)效管理的基礎(chǔ)性工作， 考核指標(biāo)是否科學(xué)合理是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵[4]。其中對(duì)普通研發(fā)人員，采取上級(jí)評(píng)價(jià)，同事評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。因此，對(duì)他們考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)注重以結(jié)果為導(dǎo)向，考核方法應(yīng)結(jié)合定性和定量方法，以定性考核為主[2]。作為技術(shù)創(chuàng)新的主體，研發(fā)人員不像泰勒制流水線上的工人那樣，從事簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的重復(fù)的工作，而是需要依靠自己的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，在易變的和不完全確定的情況下充分發(fā)揮個(gè)人的智慧、靈感以及創(chuàng)造力才能夠完成工作的。加上A公司的為新成立的公司，公司里的員工有經(jīng)驗(yàn)豐富的，也有經(jīng)驗(yàn)較少的，需要經(jīng)驗(yàn)豐富的來(lái)帶、教，所以這個(gè)過(guò)程也是比較難以監(jiān)督的。 工作成果難以評(píng)價(jià)（1）由于研發(fā)人員的工作成果往往會(huì)以某一種思想創(chuàng)意、技術(shù)發(fā)明等形式出現(xiàn)，而這樣的形式又一般不具有可以直接測(cè)量的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，這樣就很容易導(dǎo)致工作成果不易評(píng)價(jià)；（2）因?yàn)檠芯宽?xiàng)目具有一定的周期性，一般都需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才有可能看到成果，甚至有時(shí)都看不到，再加上研發(fā)工作本身就具有不確定性，因而研發(fā)人員的業(yè)績(jī)?nèi)绻麅H用傳統(tǒng)的考核方法在短期內(nèi)是較難有效地去衡量的；（3）研發(fā)工作往往是需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，大家一起努力，所以考慮團(tuán)隊(duì)的績(jī)效也是必要的，但是結(jié)合團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核個(gè)體績(jī)效并不是一件容易的事。由于A公司目前還是小公司，所以對(duì)研發(fā)人員的要求是非常高的。公司憑借公司內(nèi)研發(fā)人員大都有多年在車(chē)載智能終端領(lǐng)域和導(dǎo)航定位服務(wù)系統(tǒng)軟、硬件研發(fā)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，研究并開(kāi)發(fā)了涵蓋“Telematics”領(lǐng)域重要業(yè)務(wù)功能的一鍵導(dǎo)航、實(shí)時(shí)路況、遠(yuǎn)程車(chē)輛診斷、定位防盜監(jiān)控等具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的集通信、娛樂(lè)、咨詢(xún)、安防、導(dǎo)航、診斷為一體的一系列終端和軟件產(chǎn)品，保障了A公司處于同行業(yè)的領(lǐng)先地位。公司秉承“積極開(kāi)拓，不斷創(chuàng)新，精益求精，執(zhí)著追求”的企業(yè)精神，致力于汽車(chē)遠(yuǎn)程信息服務(wù)項(xiàng)目的應(yīng)用及汽車(chē)媒體廣告運(yùn)營(yíng)。A公司是一家新起的高新科技企業(yè)，公司才剛剛起步，公司目前正是需要人才的時(shí)候，所以科學(xué)、合理的績(jī)效考核指標(biāo)對(duì)該企業(yè)吸引人才、留住人才具有巨大的意義。企業(yè)都希望能夠明確地區(qū)分出他們各自的績(jī)效來(lái)，同時(shí)挖掘出他們最大的才華。s performance evaluation indicators；after that questionnaires are conducted among the experts，and by using AHP，index weight is determined；All these are operable and with great promotional value in the actual performance evaluation process.Keywords：R amp。 D staff in A CompanyAbstract：The paper starts from the actual situation of A pany and indicators of work characteristics，and then designs the questionnaire of “indicators of R amp。A公司研發(fā)人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)研究摘要：本文通過(guò)結(jié)合研發(fā)人員的工作特點(diǎn)和A公司實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了“研發(fā)人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)調(diào)查問(wèn)卷”，確定該公司的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)；對(duì)專(zhuān)家進(jìn)行問(wèn)卷，利用層次分析法確定指標(biāo)的權(quán)重；這些在企業(yè)的實(shí)際績(jī)效考評(píng)過(guò)程中具有可操作性，具有較大的推廣價(jià)值。關(guān)鍵詞：研發(fā)人員；績(jī)效考評(píng)指標(biāo)；層次分析法Study on Design of Performance Evaluation Index
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