【正文】 verseas markets. Starbucks as Coffee chain industry wellknown global enterprises is inseparable with its successful brand management strategy. Analysis of the brand strategy, the research on the Starbucks, refines the reason Starbucks success lies in the brand39。本文通過對星巴克咖啡有限公司在中國市場營銷策略的研究，分析了星巴克咖啡有限公司營銷策略的優(yōu)勢及不足之處，在此基礎上，針對星巴克咖啡有限公司營銷方面存在的問題提出了相應的對策建議。星巴克作為咖啡連鎖業(yè)的全球知名企業(yè)，它的成功與品牌的經營策略密不可分。、圖表要求：1）文字通順，語言流暢，書寫字跡工整，打印字體及大小符合要求，無錯別字，不準請他人代寫2）工程設計類題目的圖紙，要求部分用尺規(guī)繪制，部分用計算機繪制，所有圖紙應符合國家技術標準規(guī)范。 作者簽名： 指導教師簽名： 日期： 日期： 注 意 事 項（論文）的內容包括：1）封面（按教務處制定的標準封面格式制作）2）原創(chuàng)性聲明3）中文摘要（300字左右）、關鍵詞4）外文摘要、關鍵詞 5）目次頁（附件不統(tǒng)一編入）6）論文主體部分：引言（或緒論）、正文、結論7）參考文獻8）致謝9）附錄（對論文支持必要時）：理工類設計（論文）正文字數(shù)不少于1萬字（不包括圖紙、程序清單等）。保密的論文（設計）在解密后適用本規(guī)定。有權將論文（設計）用于非贏利目的的少量復制并允許論文（設計）進入學校圖書館被查閱。對本論文（設計）的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中作了明確說明并表示謝意。星巴克咖啡有限公司中國地區(qū)的營銷策略研究 本科生畢業(yè)設計（論文）星巴克咖啡有限公司中國地區(qū)的營銷策略研究 總計 畢業(yè)設計（論文）26 頁表格 0 個插圖 0 幅畢業(yè)論文（設計）原創(chuàng)性聲明本人所呈交的畢業(yè)論文（設計）是我在導師的指導下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除文中已經注明引用的內容外，本論文（設計）不包含其他個人已經發(fā)表或撰寫過的研究成果。 作者簽名： 日期： 畢業(yè)論文（設計）授權使用說明本論文（設計）作者完全了解**學院有關保留、使用畢業(yè)論文（設計）的規(guī)定，學校有權保留論文（設計）并向相關部門送交論文（設計）的電子版和紙質版。學校可以公布論文（設計）的全部或部分內容。 ：任務書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復印件）。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書寫，不準用徒手畫3）畢業(yè)論文須用A4單面打印，論文50頁以上的雙面打印4）圖表應繪制于無格子的頁面上5）軟件工程類課題應有程序清單，并提供電子文檔1）設計（論文）2）附件：按照任務書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復印件）次序裝訂3）其它摘 要伴隨著中國經濟的高速發(fā)展，孕育出了一個發(fā)展?jié)摿薮蟮目Х认M市場，這正是星巴克公司把中國市場定位于除美國市場之外最重要的海外市場的主要原因。對星巴克的品牌策略方面的分析、研究，提煉出星巴克成功的原因在于品牌方面獨特的營銷策略，對于為我國本土中的咖啡店管理者提供優(yōu)秀的可以借鑒的經驗以及避免可能出現(xiàn)的失敗而言，都具有重要的研究價值。本文以產品營銷、價格營銷、渠道營銷、促銷營銷為核心的4P理論為研究基礎，通過大量研究和閱讀文獻資料，客觀分析了星巴克在中國市場的營銷模式，指出星巴克在中國市場營銷策略所存在的問題及弊端，并為此提出解決策略及手段，以使星巴克咖啡有限公司未來獲得更長遠的發(fā)展。s unique marketing strategy, to provide good experience for our local in Coffee store managers and avoid possible failure, has important research value.Based on the research in the Chinese marketing strategy of the Starbucks Coffee Co, analyzes the advantages and disadvantages of the Starbucks Coffee Co marketing strategy, on the basis of this, the Starbucks Coffee Co marketing issues and put forward suggestions on corresponding countermeasures. 4P theory based on the marketing of products, price, channel marketing, marketing promotion and marketing as the core of the study, through extensive research and reading literature, an objective analysis of the Starbucks in Chinese market marketing pattern, points out the problems and defects existing in the Chinese Starbucks marketing strategy, and to put forward strategies and measures, to the Starbucks Coffee Co will be more longterm development.Key words: Starbucks Coffee Co； Marketing Strategy； 4P39。單純在物質上的追求已經不能滿足人們的需求，更多的人開始關注生活品質以及精神上的需求。具有特色的咖啡屋也逐漸成為人們社交、休閑、以及感受時尚和品味生活的優(yōu)良選擇的場所。中國目前的在咖啡上的消費水準還遠遠低于世界的平均消費水平，其本身存在著巨大的商業(yè)空間可挖掘，根據(jù)專家預計，不久我國就會變成世界上最大的咖啡消費國，預計到本世紀二十年代年，我國每天人均如果喝一杯咖啡來計算，那么每年在咖啡豆市場的消費就會達到500億美金，在整個咖啡消費的產業(yè)鏈上將會帶動上千億美元的市場效應。自1999年星巴克入駐中國市場以來，星巴克咖啡公司已在我國開設了四百余家門店，其中香港、臺灣和澳門都包括在內，而就單純在大陸地區(qū)計算，也約有三百多家的店鋪開設。對星巴克的品牌策略方面的分析、研究，提煉出星巴克成功的原因在于品牌方面獨特的營銷策略，對于為我國本土中的咖啡店管理者提供優(yōu)秀的可以借鑒的經驗以及避免可能出現(xiàn)的失敗而言，都具有重要的研究價值。作為咖啡連鎖業(yè)中在都比較知名的咖啡企業(yè)，星巴克之所以會成功和其在品牌上的營銷策略策略具有非常密切的關系。 第二，有利于為國內相關企業(yè)提供借鑒意義。通過在中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫等電子期刊數(shù)據(jù)庫中進行資料搜索發(fā)現(xiàn)，關于星巴克咖啡的營銷策略方面的研究有不少學者進行過探討，相關文獻也層出不窮。劉玉茹（2011）在《淺析體驗式營銷對中國企業(yè)的借鑒意義——以星巴克為例》中認為，星巴克的價值主張其中之一就是體驗式營銷：星巴克出售的不是咖啡，而是人們對咖啡的體驗。羅文（3）在《星巴克的體驗營銷——基于消費者行為學視角的分析》中提出，星巴克獨特的咖啡體驗包括情感體驗、感官體驗、行動體驗和關聯(lián)體驗[3]。郭梅雨(2011)在《服務無疆界：星巴克營銷升級》中認為，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大背景下，星巴克實施了跨界服務戰(zhàn)略，將店內的咖啡實體服務延伸到虛擬的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字服務，讓消費者一邊享受美味的咖啡，一邊體驗“沖泡”數(shù)字網(wǎng)絡的樂趣[5]。4P營銷理論是指以產品，價格，渠道，促銷為基礎的營銷策略。營銷策劃是指為了借助科學方法與創(chuàng)新思維，改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營銷目標。 （1）客觀性：我們企業(yè)總是在特定的社會經濟環(huán)境下以及一些其它方面的外在環(huán)境背景下所生存和發(fā)展的。比