公共管理學(xué)基礎(chǔ)必備知識(shí)-展示頁
2025-07-06 23:23本頁面
【正文】 ⑤公共組織間的相互依存性。③公共組織權(quán)威的割裂。 公共組織的基本特征：①公共組織是以追求公共利益為價(jià)值取向。 第二章 1． 什么是公共組織？公共組織具有哪些基本的特點(diǎn)？ 答：所謂公共組織，從廣義上而言，凡是不以盈利為目的，而是以服務(wù)社會(huì)大眾，以提高公共利益為宗旨的組織都可以成為公共組織。⑥有效的公共管理者必須以民眾為導(dǎo)向。④有效的公共管理者必須具有耐心。②有效的公共管理者必須是不令人討厭的。⑤溝通技能。③概念化技能。 3． 公共管理者應(yīng)該具備哪些基本的管理技能？ 答：①技術(shù)性技能。⑦試圖建立一種彈性、回應(yīng)性以及學(xué)習(xí)的公共組織。⑤改變現(xiàn)行的政策。③改變組織結(jié)構(gòu)。 新公共管理的特征：①采取理性途徑的方式處理問題。⑥強(qiáng)調(diào)運(yùn)用私營(yíng)部門的管理風(fēng)格、方法和實(shí)踐。④轉(zhuǎn)向部門分權(quán)。②標(biāo)準(zhǔn)明確與績(jī)效衡量。 2． 新公共管理的基本內(nèi)涵及其特征。公共管理學(xué)基礎(chǔ)必備知識(shí)第一章 1． 何謂公共管理？公共管理具有哪些基本特質(zhì)？ 答：公共管理是以政府為核心的公共部門整合社會(huì)的各種力量，廣泛運(yùn)用政治的、管理的、法律的方法，強(qiáng)化政府的治理能力，從而達(dá)到提升政府績(jī)效和服務(wù)品質(zhì)的目的。 公共管理具有公共性、社會(huì)性、管理性。 答：新公共管理的內(nèi)涵包括七個(gè)要點(diǎn)：①即時(shí)的專業(yè)管理。③強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出控制。⑤轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。⑦強(qiáng)調(diào)資源的有效利用。②重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。④依據(jù)經(jīng)濟(jì)、效率、效能等標(biāo)準(zhǔn)來衡量組織成就。⑥運(yùn)用人力資源管理技術(shù)。⑧以契約關(guān)系來取代傳統(tǒng)的信托關(guān)系。②人際關(guān)系技能。④診斷技能。 4． 有效公共管理者應(yīng)具有哪些基本的特質(zhì)？ 答：①有效的公共管理者必須是一個(gè)良好的自我評(píng)估者。③有效的公共管理者必須追求美好的意志與周全的政治感覺。⑤有效的公共管理者必須具有多樣化的工作經(jīng)驗(yàn)。⑦有效的公共管理者必須擅長(zhǎng)于分析與思考。從狹義上來看，乃是指行使行政權(quán)，達(dá)成公共目的的組織。②公共組織的活動(dòng)受法律法規(guī)的限制并具有法律的權(quán)威。④公共組織受到高度的公共監(jiān)督。⑥公共組織的政治因素的考慮。⑧公共組織的獨(dú)占性。 2． 什么是公共組織的層級(jí)化？層級(jí)化的優(yōu)點(diǎn)是什么？ 答：公共組織結(jié)構(gòu)的層級(jí)化，即縱向結(jié)構(gòu)。 公共組織結(jié)構(gòu)層級(jí)化的優(yōu)點(diǎn)：權(quán)力直線分布，權(quán)力鏈清楚，利于政令統(tǒng)一和指揮統(tǒng)一；權(quán)力集中，層層節(jié)制、上下隸屬關(guān)系清楚，有利于信息傳遞和監(jiān)督；在層級(jí)化下，組織目標(biāo)明確，分工明確，工作程序明確，有利于調(diào)動(dòng)下屬和工作人員的積極性。 第三章 1． 什么是戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略管理有哪些基本的特征？ 答：戰(zhàn)略管理可視為管理者有意識(shí)的政策選擇、發(fā)展能力、解釋環(huán)境，以集中組織的努力，達(dá)成目標(biāo)之行為。 戰(zhàn)略公理的基本特征：①戰(zhàn)略管理是未來導(dǎo)向的。③戰(zhàn)略管理是一個(gè)組織尋求成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)及識(shí)別威脅的過程。⑤戰(zhàn)略管理是持續(xù)性和循環(huán)性的過程。 2． 論公共部門成功實(shí)施戰(zhàn)略管理的條件。②政府部門必須打破
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