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企業(yè)管理mba全景教程企業(yè)國際化經(jīng)營概述-展示頁

2025-07-06 08:26本頁面
  

【正文】 _______________________這種結(jié)構(gòu)關(guān)系有兩個重要的特點:一是在子公司之間可以展開國際貿(mào)易,二是它為了整體利益可以犧牲某個子公司。這種結(jié)構(gòu)關(guān)系有兩個重要特點:一是講投資回報,二是使子公司成為利潤中心。多國籍企業(yè)的結(jié)構(gòu)形式由過去的母子關(guān)系結(jié)構(gòu)變成了頭腦手足關(guān)系。表11 企業(yè)國際化經(jīng)營的四個階段企業(yè)國際化經(jīng)營的四個階段步驟4:強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)步驟2:共享的遠景【自檢】結(jié)合你的經(jīng)營實際,談?wù)勀銓萜展芾砹鞒涛鍌€步驟的看法?;萜者@樣有始有終的做法,也體現(xiàn)了國際化經(jīng)營的主體——多國籍企業(yè)的特點。_重視總結(jié)重視總結(jié),不斷地總結(jié)提高,每做一件都要有個總結(jié),激勵先進的,鞭策落后的。惠普把個別會談當(dāng)成管理流程中一個非常重要的問題研究:研究開始應(yīng)該怎么談,中間應(yīng)該怎么談,結(jié)束時應(yīng)該達到什么預(yù)期等等。此外,惠普非常重視與員工一對一的交流,也就是我們常講的個別談話。另一方面,惠普重視每個領(lǐng)導(dǎo)區(qū)分事情輕重緩急的能力。在領(lǐng)導(dǎo)行為里,惠普強調(diào)兩個方面,一方面強調(diào)使每個員工、每個領(lǐng)導(dǎo)都知道,作為一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該重視哪些問題。_強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)惠普公司非常強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)。所以很多人在惠普工作沒幾天就三句話不離本行,都在說怎么推銷惠普的產(chǎn)品。子公司每年、每個季度、每個月都有自己的一套經(jīng)營計劃,而員工也應(yīng)該知道,每天、每個小時應(yīng)該完成什么任務(wù)。即總公司如何控制子公司和分公司?其中重要的手段是通過計劃來控制。用這樣的價值觀念來判斷哪些人是優(yōu)秀的,哪些人是有差距的,這正好體現(xiàn)了惠普總公司以它統(tǒng)一的、公認(rèn)的價值觀念來控制世界各地的子公司的重要特點。所以惠普非常重視價值觀念的建設(shè)。也就是說,把惠普公司的發(fā)展和員工的發(fā)展有機結(jié)合起來,使員工感到在惠普有干勁、有奔頭,這對于員工來說具有非常大的激勵作用。_重視共享的遠景惠普非常重視共享的遠景。所以惠普公司非常強調(diào)目的和使命。那么使命呢?使命就是要完成這件事情的具體內(nèi)容。企業(yè)經(jīng)營的時候,究竟企業(yè)以什么為本?以什么為宗旨?從惠普的體驗看,它是為了完成企業(yè)的任務(wù),而企業(yè)的任務(wù)正好體現(xiàn)在它的目的和使命上。圖13 惠普管理流程_強調(diào)目的和使命惠普認(rèn)為,跨國經(jīng)營或企業(yè)經(jīng)營的時候,很重要的一點是目的和使命。多國籍企業(yè)的特點主要通過公司的管理流程體現(xiàn)出來?!鯙榱送七M國際化經(jīng)營,本國總公司的戰(zhàn)略機構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的變化。□重視本土化。_子公司以總公司利益為重以本國總公司為中心,加強總公司與世界各地的子公司,以及子公司與子公司之間的關(guān)系,為總體利益最大化而努力。_總公司戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)發(fā)生變化為了推進這些活動,本國總公司的戰(zhàn)略機構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的變化。_子公司要以總公司為軸心多國籍企業(yè)的經(jīng)營活動在原則上永久性地以總公司為軸心展開。我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,跟發(fā)達國家相比還有一定的差距,我國真正意義上的多國籍企業(yè)還不多。(1)什么是多國籍企業(yè)從實體上看,多國籍企業(yè)是通過向幾個國家直接投資而擁有生產(chǎn)服務(wù)活動基地的。最高經(jīng)營者的姿態(tài)【自檢】你的企業(yè)或者你所熟悉的企業(yè)在哪些方面正發(fā)生著變化?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________企業(yè)行為變化企業(yè)結(jié)構(gòu)正是這些企業(yè)行為的變化,產(chǎn)生了國際化經(jīng)營當(dāng)中的多國籍企業(yè)。_企業(yè)行為目標(biāo)的變化。就像海爾總裁所說的,現(xiàn)在海爾是中國的海爾,將來要成為美國的海爾、世界的海爾。過去經(jīng)常說某某公司是中國的公司,某某公司是美國的公司等等。也就是說,很大一塊經(jīng)營是在海外展開的。_從經(jīng)營特點來看,海外經(jīng)營在整個經(jīng)營中所占比例增加。即母公司制定戰(zhàn)略,其分支機構(gòu),包括子公司、分公司,都要服從母公司的總體戰(zhàn)略。企業(yè)結(jié)構(gòu)的根本變化體現(xiàn)在,它由過去的母子關(guān)系結(jié)構(gòu)變成了頭腦手足關(guān)系結(jié)構(gòu)。它的產(chǎn)生,是企業(yè)行為的四大變化引起的。企業(yè)認(rèn)為其作為世界的一個公民,它在賺到自己應(yīng)有利潤的同時,應(yīng)該負起世界公民的社會責(zé)任。(3)最高經(jīng)營者的經(jīng)營姿態(tài)在變化,很多企業(yè)家認(rèn)為自己的公司是一個世界性的公司。企業(yè)行為的四大變化:(1)企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化母公司制定戰(zhàn)略,其分支機構(gòu),包括子公司、分公司,都要服從母公司的總體戰(zhàn)略。國際化經(jīng)營是一個獨特的國際性轉(zhuǎn)移的過程,包括經(jīng)濟資源和資本的國際轉(zhuǎn)移。雖然國際資源流動過程是一個獨特的國際性轉(zhuǎn)移過程,但是更應(yīng)看到公司間的相互影響與國際化經(jīng)營的緊密關(guān)系?!髽I(yè)企業(yè)不僅是市場經(jīng)濟的主體,也是國際化經(jīng)營的主體。_它是本國總公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營資源的基本流動而進行的有計劃、有組織控制的活動。國際化經(jīng)營面臨與本國不同的環(huán)境,這一點是國際化經(jīng)營的特色。國際化經(jīng)營的實質(zhì)圖12 國際化經(jīng)營的產(chǎn)生他們在解決國際化經(jīng)營和國際資源流動過程當(dāng)中的壁壘問題時,起著非常大的作用。在研究過程中,大家就想,能不能借助一些國際機構(gòu)來解決這些事情。圖11 國際流動及其壁壘示意圖國際流動主要指貨物、勞務(wù)、資本、人口、技術(shù)、信息等國際間流動。那么怎么研究企業(yè)國際化經(jīng)營呢?首先,讓我們來了解一下國際化經(jīng)營產(chǎn)生的背景。國際化經(jīng)營的實質(zhì)第1講 認(rèn)識國際化經(jīng)營【本講重點】什么是國際化經(jīng)營國際化經(jīng)營的主體國際化經(jīng)營的四個階段國際化經(jīng)營所要研究的問題國際化經(jīng)營的基本戰(zhàn)略(上)什么是國際化經(jīng)營隨著中國加入世界貿(mào)易組織,大家非常關(guān)注國際化經(jīng)營問題,都希望在新的形勢下,創(chuàng)造新的業(yè)績。國際化經(jīng)營的產(chǎn)生背景涉及兩個問題:,促使國際化經(jīng)營產(chǎn)生。國際化經(jīng)營的產(chǎn)生是伴隨著不同公司間的國際交易而產(chǎn)生的,它包括國際流動。例如,現(xiàn)在有兩個不同國家的公司——X公司和Y公司,這兩個公司本來面臨的是各自的國內(nèi)環(huán)境和國際環(huán)境,而現(xiàn)在,這兩個公司需要合作,需要交流,那么兩個公司之間需要一些貨物、勞務(wù)、資本、人口、技術(shù)、信息方面的國際流動,但是,這樣的國際流動是不太容易的,因為在流動過程當(dāng)中,必然面臨一些障礙和阻力,這些障礙和阻力就是貿(mào)易和生產(chǎn)要素自由流動的壁壘,包括關(guān)稅、配額、外匯管制等等。為了更加快捷、更加自由地實現(xiàn)國際流動,國際商業(yè)界都在研究怎樣避開這些壁壘,所以,國際流動也成為國際化經(jīng)營當(dāng)中需要研究解決的重要問題。這些國際機構(gòu)包括世界貨幣基金組織、外匯市場、國際金融市場、歐洲市場和多國組織等等。我們借助于這些國際機構(gòu),就能夠更加快捷、更加自由地實現(xiàn)國際資源流動,兩個不同國界的公司就能正常開展合作,從而產(chǎn)生國際化經(jīng)營。(1)國際化經(jīng)營的基本概念在與本國不同的各種環(huán)境條件下,本國總公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營資源的基本流動而進行的有計劃、有組織控制的活動,我們稱為國際化經(jīng)營。【自檢】了解國際化經(jīng)營的基本概念后,你認(rèn)為國際化經(jīng)營的特點是什么?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(2)國際化經(jīng)營的定義要點從國際化經(jīng)營的定義來看,有兩點非常重要:_面臨的環(huán)境不同。這種不同的環(huán)境決定著國際化經(jīng)營在很多方面和國內(nèi)經(jīng)營有所不同。也就是說,國際化經(jīng)營過程當(dāng)中,很多子公司、分公司等分支機構(gòu)都在國外經(jīng)營,但是,它們應(yīng)該遵循總公司的戰(zhàn)略,這一點非常重要。國際化經(jīng)營的主體該主體在國際化經(jīng)營當(dāng)中解決什么問題呢?剛才提到,國際機構(gòu)在國際資源流動過程當(dāng)中發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。把握了企業(yè)主體同環(huán)境、經(jīng)濟資源和資本的國際轉(zhuǎn)移的相互影響,我們還應(yīng)該看到,國際化經(jīng)營與通常所說的企業(yè)經(jīng)營有所不同。(2)從經(jīng)營特點來看,海外經(jīng)營在整個經(jīng)營中所占比例增加。(4)企業(yè)行為目標(biāo)的變化。國際化經(jīng)營的主體,簡稱為MNC,就是說,它是一個多國公司。_企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。頭腦手足關(guān)系結(jié)構(gòu)要求在跨國經(jīng)營的時候,子公司和分公司都要服從總公司的戰(zhàn)略。同時,企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化又是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物。大多數(shù)人認(rèn)為這個比例是四分之一。_最高經(jīng)營者的經(jīng)營姿態(tài)在變化。隨著企業(yè)行為的變化,現(xiàn)在很多企業(yè)家認(rèn)為,自己的公司是一個世界性的公司。那時才是一個真正的企業(yè)。企業(yè)行為目標(biāo)包括很多方面,在此強調(diào)其中重要的一點——企業(yè)作為世界的一個公民,它在賺到利潤的同時,也應(yīng)該負起世界公民的社會責(zé)任。經(jīng)營特點企業(yè)的行為目標(biāo)企業(yè)行為的四大變化導(dǎo)致了國際化經(jīng)營中多國籍企業(yè)的產(chǎn)生。從國際營銷觀點出發(fā),它由本國總公司統(tǒng)一控制企業(yè)。(2)多國籍企業(yè)的四個特點_重視企業(yè)本土化在海外謀求產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)的市場,為在世界各地有效地利用資源而重視發(fā)展當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)、銷售與出口,也就是說,多國籍企業(yè)在重視國際化的同時,也重視當(dāng)?shù)鼗蛘呓斜就粱?。也就是說,雖然在世界各地的分支機構(gòu)非常多,但是應(yīng)該不要忘了以總公司為軸心展開經(jīng)營。所以,在國際化經(jīng)營中,總公司的戰(zhàn)略,特別是組織戰(zhàn)略顯得非常重要。也就是說,多國籍企業(yè)為了整體利益,可以犧牲某些國家的分支機構(gòu)或者子公司的利益(這一點我們在后面要詳細討論,以引起大家的充分注意)。【自檢】你的企業(yè)具有多國籍企業(yè)的哪些特點?請選擇。□以總公司為軸心展開經(jīng)營?!鯙榭傮w利益最大化而努力。(中國)公司案例如何理解多國籍企業(yè)?最好是從你熟悉的跨國公司入手。下面簡單地給大家介紹一下惠普(中國)公司的管理流程。也就是說,公司的各部門及每個員工都要知道,你的目的是什么,你所在部門的目的和使命是什么。所謂目的,就是為什么要做這件事。如果今天上班,你不明確要干什么以及為什么干這些事情,那么其他的一些管理和經(jīng)營問題都不用談了。這正好體現(xiàn)了跨國公司國際化經(jīng)營過程當(dāng)中的第一個特點,即為了更加有效地利用資源而重視發(fā)展當(dāng)?shù)厣a(chǎn)。因為惠普感到,這么多的員工匯聚到惠普來,應(yīng)該看到惠普的發(fā)展前景,看到自己的發(fā)展及奮斗目標(biāo)。共享的遠景取決于什么?很重要的一點是價值觀念?;萜盏膬r值觀念體現(xiàn)在很多方面,其中很重要的一個價值觀念是人和事并重的原則——不僅要看員工怎么做人,還要看他能做出什么業(yè)績,有什么貢獻。_重視共同的計劃惠普非常重視共同計劃問題。中長期計劃涉及公司的經(jīng)營哲學(xué),這個經(jīng)營哲學(xué)當(dāng)然來自公司總部。所以,無論是總公司的當(dāng)?shù)鼗瘧?zhàn)略還是全球戰(zhàn)略,歸根到底要靠每個員工每天每個小時的工作來完成。這個深刻的變化,應(yīng)該說是惠普文化熏陶出來的,也是惠普價值觀念的具體體現(xiàn)。公司的戰(zhàn)略怎么實現(xiàn)?其中很重要的手段是強調(diào)計劃,但是計劃還要靠領(lǐng)導(dǎo)加以貫徹,因此惠普非常重視領(lǐng)導(dǎo)?;萜湛偨Y(jié)了15個方面,讓每個領(lǐng)導(dǎo)和員工進行排序,第一個重要在什么地方,第二個重要在什么地方……然后根據(jù)排序結(jié)果判斷,應(yīng)該相應(yīng)地安排何種工作。假設(shè)你是老總,你的秘書給你列出了今天要做的幾件事,但是日程已經(jīng)排得滿滿的,怎么辦?這時就要判斷,哪一件是第一重要的?哪一件是第二個重要的?時間怎么安排最合理?作為一個領(lǐng)導(dǎo),這也是一個基本功。如果發(fā)現(xiàn)員工或領(lǐng)導(dǎo)之間有隔閡,還有哪些問題看不清楚,或者有想法,那么通過一對一的談話把問題解決。強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)是以本國的總公司為中心,加強總公司與世界各地的子公司以及子公司與子公司之間的關(guān)系,為整體利益而努力的一個重要方面。大家都為了共同的目標(biāo)更加努力。步驟你的看法步驟1:目的和使命步驟3:共同的計劃步驟5:重視總結(jié)第一階段第二階段第三階段第四階段與國際市場的聯(lián)系間接、被動直接、主動直接、主動直接、主動經(jīng)營的地點國內(nèi)國內(nèi)國內(nèi)與國際國內(nèi)與國際公司的經(jīng)營方針國內(nèi)國內(nèi)先考慮國內(nèi)國際國際經(jīng)營的種類商品和勞務(wù)貿(mào)易商品和勞務(wù)貿(mào)易貿(mào)易、合同、國外投資貿(mào)易、合同、國外投資公司的組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的國內(nèi)投資國際處室國際部門全球性結(jié)構(gòu)(1)母子關(guān)系結(jié)構(gòu):母子關(guān)系是資本和紐帶的結(jié)合。(2)頭腦手足關(guān)系結(jié)構(gòu):頭腦手足關(guān)系主要以經(jīng)營戰(zhàn)略為紐帶。這一點跟母子關(guān)系結(jié)構(gòu)是截然不同的。【自檢】思考一下企業(yè)國際化經(jīng)營的四個階段與組織結(jié)構(gòu)演變之間的關(guān)系。從當(dāng)前情況來看,多國公司正在迅猛發(fā)展,從它的研究的方向來看有這么幾個特點:多國公司迅猛發(fā)展的特點:(1)地域擴展;(2)文化的相似性;(3)經(jīng)濟發(fā)展的相近性;(4)業(yè)務(wù)的多元化。比如亞太經(jīng)合組織有地域的臨近性,歐盟也有一個地域的臨近性。(2)文化的相似性我們都知道,不同的文化背景對企業(yè)經(jīng)營影響很大。(3)經(jīng)濟發(fā)展的相近性發(fā)達國家之間,或者發(fā)展中國家之間或多或少地擁有經(jīng)濟發(fā)展的相似性,通過經(jīng)濟發(fā)展的相近性來發(fā)展我國的多國企業(yè),潛力非常大。圖14 多國公司的職能轉(zhuǎn)移示意圖用橫坐標(biāo)表示時間,縱坐標(biāo)表示職能水平。接著是組裝,然后是本地設(shè)計和物資采購,然后擬定整個商務(wù)計劃的策略,最后是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)。最高層次的轉(zhuǎn)移應(yīng)該說是戰(zhàn)略主導(dǎo),最基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移則是市場營銷和分銷。國際化經(jīng)營所要研究的問題_如何進入國際化經(jīng)營,即對進入方式的研究。我國企業(yè)和跨國公司相比,特別是和世界幾百強相比還比較弱小,很多時候要和這些多國企業(yè)或者跨國公司聯(lián)盟,因此,在國際化經(jīng)營當(dāng)中,戰(zhàn)略聯(lián)盟也是一個非常重要的課題。這里面有幾個專題,比如風(fēng)險管理問題。這里包括GATT(關(guān)貿(mào)總協(xié)定),WTO(世界貿(mào)易組織)的一些問題?!拘〗Y(jié)】前面闡述了國際化經(jīng)營的基礎(chǔ)知識,掌握這些知識是深入學(xué)習(xí)和研究企業(yè)國際化經(jīng)營的第一步。你
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