【正文】 工作程序附圖三 施工階段分項分部工程質(zhì)量控制工作程序單位工程各分項分部工程均完成并驗收合格單位工程各分項分部工程均完成并驗收合格單位工程各分項分部工程均完成并驗收合格竣工驗收文件資料準備（承包人）進行單位工程竣工預(yù)驗收（承包人）單位工程竣工預(yù)驗（承包人）單位工程竣工預(yù)驗（承包人）提交“工程竣工報驗單”，和竣工資料（承包人）審查“工程竣工報驗單”，組織竣工預(yù)驗收（監(jiān)理工程師）文件資料是否符合要求現(xiàn)場初驗是否符合合同約定的質(zhì)量等級 否 否 是提交“工程質(zhì)量評估報告” （監(jiān)理工程師）組織竣工驗收（業(yè)主、監(jiān)理）是否通過驗收 否簽署“工程移交證書”（監(jiān)理工程師） 是工程移交，進入保修期（業(yè)主、監(jiān)理、承包人）附圖四 單位工程竣工驗收階段質(zhì)量控制工作程序總包單位選擇分包單位總包單位填報“分包單位資格報審表”監(jiān)理審核、協(xié)調(diào)，簽署審查意見不同意同意 總包單位與分包單位簽定分包合同分包單位進場施工附圖五 分包單位（若有）資格審查基本程序原材料、構(gòu)配件及原材料、構(gòu)配件及設(shè)備不能進入現(xiàn)場設(shè)備可以進入現(xiàn)場監(jiān)理工程師承包單位填報“建筑材料/構(gòu)配件/設(shè)備報驗單” 對原材料見證取樣或平行檢驗對原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量進行外觀檢查驗收同意：簽認“建筑材料/構(gòu)配件/設(shè)備報驗單”不同意：簽認“建筑材料/構(gòu)配件/設(shè)備報驗單”監(jiān)理單位現(xiàn)場檢查質(zhì)量承包單位在指定部位使用附圖六 原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量控制工作程序監(jiān)理單位簽發(fā)“工程部分暫停施工指令”對質(zhì)量問題進行處理執(zhí)行對工程質(zhì)量事故處理程序承包單位填寫“復(fù)工申請表”監(jiān)理工程師審查事故處理情況總監(jiān)不認可：簽發(fā)“監(jiān)理通知”總監(jiān)認可：簽發(fā)“復(fù)工指令“附圖七 工程停工、復(fù)工程序圖承包單位嚴重質(zhì)量事故一般質(zhì)量事故監(jiān)理參加業(yè)主參加按建設(shè)部頒布的《工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序》規(guī)定執(zhí)行承包單位填“工程質(zhì)量事故報告單”“工程質(zhì)量事故處理方案報審表”質(zhì)量事故闡述設(shè)計和承包單位制定事故技術(shù)處理方案監(jiān)理單位簽認“監(jiān)理通知”督促實施承包單位按方案進行事故處理監(jiān)理單位檢查事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行附圖八 工程質(zhì)量事故處理程序[四]質(zhì)量控制點的設(shè)置序號施工質(zhì)量控制點主要監(jiān)理措施1測量放線及高程控制①嚴格審查測量儀器的精確度； ②合理設(shè)置坐標和高程控制點，保證測量方便； ③督促做好控制點的保護； ④特別注意管底及泵站構(gòu)筑物的標高，加強平行檢驗。為此，監(jiān)理工程師將重點把握以下幾點：以相關(guān)規(guī)范和標準為依據(jù)，督促承包單位全面實現(xiàn)工程項目合同約定的質(zhì)量目標；對工程項目施工全過程實施質(zhì)量控制，以質(zhì)量預(yù)控為重點，按要求對必須旁站的部位實施全過程旁站監(jiān)理；對工程項目的人、機、料、法、環(huán)境等因素進行全面的質(zhì)量控制，督促承包單位的質(zhì)量保證體系落實到位；嚴格要求承包單位執(zhí)行有關(guān)材料試驗制度和設(shè)備檢驗制度，堅持不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備不準在工程上使用；堅持上一道工序質(zhì)量未經(jīng)驗收或驗收不合格，嚴禁進入下一道工序施工。⑸、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。⑶、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。監(jiān)理員的崗位職責(zé)⑴、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。⑼、檢查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認。⑺、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況作好監(jiān)理日記。⑸、負責(zé)本專業(yè)的檢驗批質(zhì)量、分項工程質(zhì)量驗收及隱蔽工程驗收。⑶、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議。其基本職責(zé)如下：⑴、負責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則。⑵、按項目總監(jiān)的授權(quán)，行使項目總監(jiān)的部分職責(zé)和權(quán)力。⒀、主持整理該項目的監(jiān)理資料。⑾、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告、項目監(jiān)理工作總結(jié)和工程質(zhì)量評估報告。⑼、主持或參與工程質(zhì)量事故和安全事故的調(diào)查、處理。⑺、審核并簽署承包單位工程款的申請、支付憑證書和竣工結(jié)算。⑸、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令。⑶、審查該項目分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見 。[三]項目監(jiān)理部人員崗位職責(zé)總監(jiān)理工程師的崗位職責(zé)項目總監(jiān)理工程師是我公司派往本工程項目的負責(zé)人，全面負責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)該項目的監(jiān)理工作，他對外向建設(shè)單位負責(zé)，其基本職責(zé)如下：⑴、確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。[二]項目監(jiān)理機構(gòu)人員組成：考慮該管網(wǎng)工程戰(zhàn)線長、技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)要求高，結(jié)合工程的特點，我們擬安排總監(jiān)1名，專業(yè)監(jiān)理工程師3名，共2人，監(jiān)理員根據(jù)工程進展情況，另行配備。⑷、工程項目安全控制目標：無重大傷亡事故發(fā)生。⑵、工程項目進度控制目標：建設(shè)期控制在業(yè)主計劃工期之內(nèi)。[三]監(jiān)理工作目標：監(jiān)理工作的目標是以系統(tǒng)有效的機制，健全的組織機構(gòu)，完善的技術(shù)經(jīng)濟手段，嚴格的規(guī)范化的方法和措施，以工程質(zhì)量、進度、投資、安全四大目標為管理中心，對施工全過程進行監(jiān)督管理，力求圓滿完成監(jiān)理任務(wù)。通過風(fēng)險管理、項目目標規(guī)劃和項目目標的動態(tài)控制，實現(xiàn)各項監(jiān)理控制目標。 目 錄一 、工程概況二、監(jiān)理工作的階段、范圍、任務(wù)、目標及監(jiān)理依據(jù)[一]監(jiān)理工作的階段和范圍[二]監(jiān)理工作的任務(wù)[三]監(jiān)理工作目標[四]監(jiān)理工作的依據(jù)三、項目監(jiān)理組織機構(gòu)及人員組織和職責(zé)[一]監(jiān)理組織機構(gòu)[二]項目監(jiān)理機構(gòu)人員組成[三]項目監(jiān)理部人員崗位職責(zé)四、質(zhì)量控制方案[一]工程質(zhì)量控制原則[二]質(zhì)量控制總目標及其目標分解[三]質(zhì)量控制的監(jiān)理工作程序[四]質(zhì)量控制點的設(shè)置[五]質(zhì)量控制的內(nèi)容（一）、質(zhì)量事前控制（質(zhì)量預(yù)控）（二）、質(zhì)量事中控制（三）、質(zhì)量事后控制[六]質(zhì)量控制的方法[七]工程質(zhì)量控制的措施五、進度控制方案[一]進度控制的原則[二]進度控制的主要任務(wù)[三]進度計劃控制制度[四]進度控制的工作流程[五]進度控制的方法和措施（一）、進度控制預(yù)控措施（事前控制）（二）、實施過程中的進度控制（事中控制）（三）、事后控制六、投資控制方案[一]投資控制的原則[二]投資控制的工作流程[三]投資控制的方法和措施[四]費用索賠處理制度七、安全控制方案[一]安全監(jiān)理依據(jù)[二]安全監(jiān)理的措施八、合同管理的方法與措施[一]工程暫停及復(fù)工的管理[二]工程變更的管理[三]費用索賠處理[四]工程延期及工程延誤的預(yù)控和處理[五]合同糾紛的調(diào)解處理[六]合同解除的處理九、信息管理方案十、組織協(xié)調(diào)方案十一、保修階段監(jiān)理方案十二、檢測設(shè)備儀器十三、向建設(shè)單位呈報反映監(jiān)理階段性成果的文件十四、監(jiān)理工作程序及實施要點[一]監(jiān)理工作總程序及監(jiān)理實施要點[二]監(jiān)理審核工作程序及監(jiān)理實施要點[三]監(jiān)理檢查、驗收工作程序及實施要點十五、合理化建議 一 、工程概況 本工程位于四川省**縣，招標范圍**縣城鎮(zhèn)供水工程（縣城供水及配水管網(wǎng)改擴建工程）施工工期+監(jiān)理缺陷責(zé)任期。二、監(jiān)理工作的階段、范圍、任務(wù)、目標及監(jiān)理依據(jù)本監(jiān)理工作在委托的范圍內(nèi)，主要是對南江縣城鎮(zhèn)供水工程（縣城供水及配水管網(wǎng)改擴建工程）整個施工階段的全過程進行目標控制，確保實現(xiàn)工程項目的質(zhì)量目標、進度目標、投資目標和安全目標。[一]監(jiān)理工作的階段和范圍：監(jiān)理人應(yīng)按招標人批準的監(jiān)理規(guī)劃開展監(jiān)理工作，完成施工監(jiān)理工作；審查承建商各項施工準備工作，經(jīng)招標人批準后，負責(zé)向承包人下達開工通知書；督促承包人施工管理制度和質(zhì)量保證體系的建立、健全與實施；審查承包人提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工質(zhì)量保證措施、安全文明施工措施并督促實施；編制進度目標控制計劃、督促審查承包人編制的網(wǎng)絡(luò)進度計劃，經(jīng)招標人批準后組織實施；協(xié)助招標人組織設(shè)計交底，圖紙會審，審查設(shè)計變更；根據(jù)施工合同約定，審核承包人提出的分包工程項目及選擇分包的單位；編制投資目標控制計劃，審核承包人的已完工程量及月進度報表，監(jiān)理人簽署工程中期付款憑證，經(jīng)招標人批準后支付；[二]監(jiān)理工作的任務(wù)：本工程監(jiān)理工作的中心任務(wù)就是對本工程項目的質(zhì)量、進度、投資和安全進行全方位控制，加強各類合同和各種信息的管理，精心協(xié)調(diào)各參建單位之間的關(guān)系，協(xié)助建設(shè)單位處理各種與本工程項目有關(guān)的糾紛事宜，參與施工圖審查，為業(yè)主提供完善、優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)，確保該工程項目按審查批準的設(shè)計圖紙、上級批準文件及業(yè)主的要求建成使用。⑴、工程項目質(zhì)量控制目標：達到質(zhì)量驗收評定標準，并一次驗收合格。⑶、工程項目投資控制目標：（1）控制在國家審定的初步設(shè)計概算之內(nèi)；（2）嚴格控制工程變更，不輕易增加工程額外費用；（3）嚴格計量，無超前支付發(fā)生。[四]監(jiān)理工作的依據(jù)（1）**縣城鎮(zhèn)供水工程（縣城供水及配水管網(wǎng)改擴建工程）施工圖及其它設(shè)計文件；工程有關(guān)的批文（2）《**縣城鎮(zhèn)供水工程（縣城供水及配水管網(wǎng)改擴建工程）勘察報告》（3）《建設(shè)工程施工合同》（4）《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》（5）《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》 （GB503192013）（6）《工程建設(shè)標準強制性條文》 （2013年版）（7）《給水污水管網(wǎng)工程施工及驗收規(guī)范》 （GB502682008）（8）《給水排水構(gòu)筑物施工及驗收規(guī)范》 （GBJ1412008）（9）《地下防水工程施工及驗收規(guī)范》 （GBJ2082011） （10）《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》 （GB50300—2013） （11）《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》 （GB50203—2011）（12）《混凝土工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》 （GB50204—2015） （13）《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》 （國務(wù)院令第393號） （14）《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》 （JGJ462005）（15）《建筑施工安全檢查標準》 （JGJ592011）（16）《工業(yè)金屬管道工程施工及驗收規(guī)范》 （GB502352010） （17）地方建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定三、項目監(jiān)理組織機構(gòu)及人員組織和職責(zé)針對其工程特點，為了更好地完成監(jiān)理控制目標，明確監(jiān)理人員的職責(zé)，保證總監(jiān)理工程師充分有效的行使職權(quán)，加強總監(jiān)理工程師對整個工程項目進行控制、組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理，特設(shè)置如下直線制監(jiān)理組織：[一]監(jiān)理組織機構(gòu)：總監(jiān)理工程師造價監(jiān)理工程師機電安裝工程師土建監(jiān)理工程師監(jiān)理員監(jiān)理員市政公用工程師本工程的主要監(jiān)理人員分工及進場計劃表序號姓 名擬擔(dān)任職務(wù)計劃工作分配計劃進場時間1**總監(jiān)理工程師全面負責(zé)項目項目開始2**市政公用專業(yè)監(jiān)理工程師管網(wǎng)工程施工監(jiān)理項目開始3**房建專業(yè)監(jiān)理工程全過程監(jiān)理項目開始4**機電安裝監(jiān)理工程師負責(zé)安裝施工階段監(jiān)理安裝開始5**造價專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)施工階段造價監(jiān)理項目開始6**土建、安裝監(jiān)理員全過程施工監(jiān)理安裝開始7**土建、安裝監(jiān)理員全過程施工監(jiān)理項目開始現(xiàn)場監(jiān)理工作根據(jù)工程實際施工進展情況，隨時派相應(yīng)專業(yè)人員進駐現(xiàn)場。在人員職稱上以高中級職稱為主，人員年齡上以中青年為主。⑵、主持編寫該項目的監(jiān)理規(guī)劃，審批專業(yè)監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理實施細則，并負責(zé)管理該項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作。⑷、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員可調(diào)換其工作。⑹、審定承包單位提交的開工報告及施工組織設(shè)計、技術(shù)方案和進度計劃。⑻、審查和處理該項目的工程變更。⑽、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議，處理索賠，審批工程延期。 ⑿、審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收資料，審查承包單位竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收?？偙O(jiān)代表的崗位職責(zé)⑴、負責(zé)總監(jiān)指定或交辦的監(jiān)理工作。專業(yè)監(jiān)理工程師的崗位職責(zé) 在項目總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)組織本專業(yè)的監(jiān)理工作。⑵、負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施。 ⑷、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告。⑹、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示。