【正文】 系統(tǒng)，并按不同的單位工程進(jìn)行編碼分類管理。 信息可按質(zhì)量控制信息、進(jìn)度控制信息、費(fèi)用控制信息、安全控制信息和合同管理信息進(jìn)行分類管理。根據(jù)工程進(jìn)展情況負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目各類信息的收集、鑒別、整理和保存，并利用信息調(diào)整目標(biāo)控制的方法和內(nèi)容，以保障控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。運(yùn)用微機(jī)對(duì)本工程項(xiàng)目的質(zhì)量信息、投資信息、進(jìn)度信息、安全信息、合同信息及設(shè)計(jì)文件等進(jìn)行科學(xué)管理，便于監(jiān)理人員迅速查閱、檢索各類文檔。并向建設(shè)單位提供有關(guān)項(xiàng)目管理信息服務(wù)，定期提供監(jiān)理月報(bào)和其它信息。建立嚴(yán)格的收文、發(fā)文制度，并利用計(jì)算機(jī)輔助管理，同時(shí)給現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部配備足夠的收文、發(fā)文本，分別登記建設(shè)單位、承包單位及監(jiān)理公司總部的來文和發(fā)文，并要求有齊備的簽字手續(xù)。對(duì)各種外來文件實(shí)施收文處理登記制度，收文后總監(jiān)要明確處理要求（傳閱、回函、審批或簽證等）、處理時(shí)限和責(zé)任人，并用計(jì)算機(jī)跟蹤管理，登記處理結(jié)束時(shí)間、處理結(jié)果。確保各類施工信息及時(shí)完善地得以處理。在施工過程中，督促承包單位及時(shí)整理工程技術(shù)資料，要求承包單位在工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)時(shí)，及時(shí)填寫分項(xiàng)工程及檢驗(yàn)批的驗(yàn)收記錄和隱蔽工程記錄，監(jiān)理工程師在檢查分項(xiàng)工程及檢驗(yàn)批質(zhì)量時(shí)，還應(yīng)在分項(xiàng)工程及檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄上簽署驗(yàn)收意見，只有資料與工程進(jìn)度同步整理，才允許承包單位進(jìn)入下道工序施工。監(jiān)理部在實(shí)施監(jiān)理過程中，要嚴(yán)格做好監(jiān)理資料的歸檔工作，具體歸檔的資料范圍如下：（一）工程準(zhǔn)備階段資料：⑴建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃立項(xiàng)批文⑵建設(shè)用地規(guī)劃許可證⑶建設(shè)工程規(guī)劃許可證4 施工圖設(shè)計(jì)文件審查批準(zhǔn)書5 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督登記表6 建設(shè)工程安全監(jiān)督登記表7 建設(shè)工程施工許可證8 建設(shè)工程施工合同和建設(shè)工程委托監(jiān)理合同等（二）工程技術(shù)管理資料1 本工程的監(jiān)理規(guī)劃和安全監(jiān)理規(guī)劃2 本工程的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則和旁站監(jiān)理方案3 施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案及報(bào)審表4 工程開工報(bào)告及開工指令5 工程部分暫停施工指令6 復(fù)工指令及復(fù)工申請(qǐng)表7 監(jiān)理專題報(bào)告及備忘錄8 工地監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)及監(jiān)理日記9 監(jiān)理通知及通知落實(shí)情況的回復(fù)10 工程質(zhì)量整改通知及整改情況的回復(fù)11 工程質(zhì)量缺陷與質(zhì)量事故的處理意見12 工程竣工結(jié)算審核意見書（三）工程質(zhì)量控制資料1 設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審紀(jì)要2 設(shè)計(jì)變更通知單3 工程定位測(cè)量及測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)單4 材料、構(gòu)配件報(bào)驗(yàn)單附材料出廠合格證及試驗(yàn)報(bào)告5 地基驗(yàn)槽記錄6 隱蔽工程驗(yàn)收記錄7 施工試驗(yàn)報(bào)告和見證檢測(cè)報(bào)告（如混凝土試塊、砂漿試塊等）8 各種管道的水壓試驗(yàn)記錄9 檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄10 混凝土澆筑申報(bào)表11 旁站監(jiān)理記錄表（四）工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定資料1 主要分部工程的質(zhì)量評(píng)估報(bào)告2 單位工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告3 單位工程監(jiān)理工作總結(jié)4 單位工程竣工驗(yàn)收備案表5 單位工程竣工質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6 單位工程觀感質(zhì)量檢查記錄7 單位工程安全和功能檢驗(yàn)資料核查及主要功能抽查記錄單位工程完工，項(xiàng)目監(jiān)理部在組織單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收的同時(shí)，要認(rèn)真審查承包單位的竣工資料，審查其竣工資料是否齊全或漏項(xiàng)，簽字是否規(guī)范等問題，并要求承包單位編寫單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。同時(shí)監(jiān)理部開始編制單位工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告和監(jiān)理工作總結(jié)。工程竣工驗(yàn)收后，項(xiàng)目監(jiān)理部將整理一套完整的監(jiān)理資料報(bào)建設(shè)單位。如監(jiān)理日記、監(jiān)理通知、監(jiān)理工作總結(jié)、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、工程結(jié)算審核意見書等監(jiān)理資料。 十、組織協(xié)調(diào)方案監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的主要對(duì)象是建設(shè)單位、承包單位和設(shè)計(jì)單位。所以監(jiān)理工作的運(yùn)行，在很大程度上取決于與他們的協(xié)調(diào)程度，只有與他們保持良好的工作關(guān)系，才能保證監(jiān)理機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行。 充分利用合同賦予的權(quán)利，依據(jù)合同條款，運(yùn)用監(jiān)理書面指示對(duì)承包單位進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。監(jiān)理工程師的各種決定、意見和要求均應(yīng)以書面形式發(fā)出指示，補(bǔ)充和完善合同條件的不足，糾正承包單位各種不符合合同條件的行為。承包單位必須對(duì)這些書面指示都應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行。所有的書面指示在發(fā)給承包單位之前均報(bào)送建設(shè)單位。書面指示包括：1 監(jiān)理通知2 工程質(zhì)量整改通知3 不合格工程項(xiàng)目通知4 工程部分暫停施工指令和復(fù)工指令5 拒絕和恢復(fù)計(jì)量支付的指令6 修改進(jìn)度計(jì)劃的指令 利用監(jiān)理例會(huì)及專題會(huì)議等手段，組織協(xié)調(diào)本項(xiàng)目各參建單位之間的關(guān)系。（1） 召開工地監(jiān)理例會(huì)① 檢查上次會(huì)議的決議落實(shí)情況，分析未完成事項(xiàng)的原因；② 檢查本周工程計(jì)劃完成的情況，分析未完成的原因；③ 確定下階段進(jìn)度目標(biāo)及落實(shí)措施；④ 檢查本階段工程質(zhì)量情況，針對(duì)存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施；⑤ 檢查本階段施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工的現(xiàn)狀，針對(duì)存在的問題提出 整改意見；⑥ 協(xié)調(diào)解決多家承包單位之間的中間交工及交叉施工問題。（2）對(duì)技術(shù)方面或合同管理方面比較復(fù)雜的文件，以及重大安全、質(zhì)量事故預(yù)防問題，監(jiān)理部將組織有關(guān)人員召開專題會(huì)議進(jìn)行專項(xiàng)研究和解決。（3）邀見承包商當(dāng)承包單位項(xiàng)目經(jīng)理部無視監(jiān)理工程師的指令和合同條款，違反合同進(jìn)行施工時(shí)，監(jiān)理工程師在要求建設(shè)單位制裁承包單位之前，邀見承包單位主要負(fù)責(zé)人，提出黃牌警告。邀見紀(jì)要報(bào)送建設(shè)單位。協(xié)助建設(shè)單位處理各種與本工程項(xiàng)目有關(guān)的糾紛事宜。如合同糾紛、工期糾紛、費(fèi)用糾紛等。十一、保修階段監(jiān)理方案[一]保修階段監(jiān)理工程回訪制度 監(jiān)理工程保險(xiǎn)實(shí)行回訪保修制度。由工程項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)實(shí)施。工程保修責(zé)任期內(nèi)每半年回訪一次，發(fā)生質(zhì)量問題不受時(shí)間限制，得到信息后，應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況，并與施工單位及時(shí)取得聯(lián)系，落實(shí)保修責(zé)任，研究維修方案。保修施工期間，項(xiàng)目監(jiān)理應(yīng)遵循監(jiān)理程序繼續(xù)履行監(jiān)理責(zé)任。公司在收到用戶維修通知后，應(yīng)隨時(shí)轉(zhuǎn)告項(xiàng)目總監(jiān)，七日內(nèi)落實(shí)施工單位保修。施工單位不及時(shí)落實(shí)保修的，總監(jiān)應(yīng)建議業(yè)主委托其他單位組織維修，費(fèi)用從施工單位質(zhì)保金中扣除。[二]保修階段的監(jiān)理工作內(nèi)容 審查施工單位的修復(fù)計(jì)劃和保修方案監(jiān)督檢查保修工作的實(shí)施對(duì)修復(fù)完工工程達(dá)到保修的要求予以簽認(rèn)。組織保修完工工程的預(yù)檢，參與工程驗(yàn)收。確定保修責(zé)任和保修費(fèi)用。督促承包單位及時(shí)提交保修資料。[三]保修階段監(jiān)理工作方法和措施 保修階段的監(jiān)理即指工程質(zhì)量保修期的監(jiān)理工作。監(jiān)理機(jī)構(gòu)要依據(jù)《委托監(jiān)理合同》約定保修期監(jiān)理的工作時(shí)間、工作范圍和工作內(nèi)容，并依據(jù)《建設(shè)工程施工合同》的保修條款開展監(jiān)理工作。 在質(zhì)量保修期內(nèi)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)要及時(shí)安排監(jiān)理人員對(duì)建設(shè)單位提出的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查和記錄，并催促承包單位進(jìn)行修復(fù)。對(duì)復(fù)雜的修復(fù)項(xiàng)目，還要審查承包單位報(bào)送的修復(fù)方案，并監(jiān)督其實(shí)施。 承包單位在修復(fù)工程完工后，監(jiān)理人員要認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后才予以簽認(rèn)。 工程質(zhì)量保修期內(nèi)，監(jiān)理人員要對(duì)工程質(zhì)量缺陷的原因進(jìn)行調(diào)查分析，并確定其責(zé)任單位。若屬于承包單位的責(zé)任，則要求承包單位限期無償修復(fù)。對(duì)非承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人員要核實(shí)修復(fù)工程的費(fèi)用報(bào)建設(shè)單位，并與建設(shè)單位協(xié)商具體修復(fù)方案，及時(shí)消除質(zhì)量缺陷。十二、檢測(cè)設(shè)備儀器序號(hào)設(shè)備或儀器名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量國(guó)別產(chǎn)地備注1砂漿回彈儀1臺(tái)中國(guó)2砼回彈儀1臺(tái)中國(guó)3常用檢測(cè)工具多用靠尺、50米鋼尺游標(biāo)卡尺、3米卷尺1把1把1把中國(guó)卷尺每人1把4數(shù)碼攝錄一體相機(jī)SONYP81臺(tái)日本5電腦惠普2套中國(guó)6打印機(jī)HP36581臺(tái)中國(guó) 十三、向建設(shè)單位呈報(bào)反映監(jiān)理階段性成果的文件開工前呈報(bào)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、安全監(jiān)理規(guī)劃及旁站監(jiān)理方案監(jiān)理月報(bào)施工組織設(shè)計(jì)審查意見施工總進(jìn)度控制計(jì)劃審查意見各類監(jiān)理通知和監(jiān)理專題報(bào)告主要分部工程的監(jiān)理小結(jié)及質(zhì)量評(píng)估報(bào)告單位工程的監(jiān)理總結(jié)、質(zhì)量評(píng)估報(bào)告以及單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收的監(jiān)理意見單位工程竣工決算書的審核意見本工程項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)和質(zhì)量評(píng)估報(bào)告十四、監(jiān)理工作程序及實(shí)施要點(diǎn)[一]監(jiān)理工作總程序及監(jiān)理實(shí)施要點(diǎn)接受監(jiān)理任務(wù)監(jiān)理工作交底會(huì)收集有關(guān)工程資料成立項(xiàng)目監(jiān)理部確認(rèn)擬委派項(xiàng)目總監(jiān)理工程師編制監(jiān)理規(guī)劃、編制有關(guān)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則接受監(jiān)理任務(wù)分部工程、單位工程質(zhì)量評(píng)估和驗(yàn)收工程竣工質(zhì)量驗(yàn)收監(jiān)理工作總結(jié)監(jiān)理資料歸檔保修階段監(jiān)理實(shí)施要點(diǎn)：⑴、委派具有豐富工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)，并組建強(qiáng)有力的監(jiān)理班子。⑵、派駐現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員應(yīng)持證上崗、專業(yè)配套，人員按合同規(guī)定及時(shí)到位。⑶、配備必要的檢測(cè)設(shè)備和工具，滿足現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作需要。⑷、推廣應(yīng)用監(jiān)理軟件，提高監(jiān)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。⑸、結(jié)合本工程特點(diǎn)和要求編制《監(jiān)理規(guī)劃》，并分階段編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。⑹、嚴(yán)格審核現(xiàn)場(chǎng)各種技術(shù)文件。⑺、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收制度。⑻、分階段及時(shí)對(duì)工程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。⑼、強(qiáng)化監(jiān)理檔案資料管理，適應(yīng)工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制的需要。 [二]監(jiān)理審核工作程序及監(jiān)理實(shí)施要點(diǎn) 施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）審核工作程序?qū)嵤┮c(diǎn)施工組織設(shè)計(jì)編號(hào)（承包人）施工組織設(shè)計(jì)編號(hào)（承包人）施工組織設(shè)計(jì)編號(hào)由總工批準(zhǔn)申報(bào)（承包人）向施工方詢問和落實(shí)主要問題（各專業(yè)監(jiān)理工程師） 修改補(bǔ)充重大問題與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)協(xié)商（總監(jiān)理工程師）項(xiàng)目監(jiān)理組會(huì)審（項(xiàng)目總監(jiān)主持，各專業(yè)監(jiān)理工程師參加）對(duì)重大施工方案組織建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承包人、監(jiān)理共同參加的方案專題會(huì)審定提出修改意見施工組織設(shè)計(jì)審批（總監(jiān)） 將批件返回承包人并送建設(shè)單位施工組織設(shè)計(jì)付諸實(shí)施實(shí)施要點(diǎn)：⑴、施工組織設(shè)計(jì)或施工方案是否經(jīng)承包人的總工程師審批。⑵、施工方案是否切實(shí)可行（結(jié)合工程特點(diǎn)和工地環(huán)境）。⑶、主要的技術(shù)措施是否符合規(guī)范的要求，是否齊全。⑷、上述審核由總監(jiān)組織，專業(yè)監(jiān)理工程師參加，要求在一周內(nèi)完成。重大工程及施工復(fù)雜的項(xiàng)目，監(jiān)理的審批意見應(yīng)報(bào)監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)審。開工審核工作程序及實(shí)施要點(diǎn)承包人上級(jí)部門審核承包人上級(jí)部門審核 不同意審核開工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成情況（監(jiān)理工程師）承包人上級(jí)部門審核 同意承包人上級(jí)部門審核實(shí)施要點(diǎn)：⑴、監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)下列項(xiàng)目完成情況進(jìn)行審核。 a、施工組織設(shè)計(jì)（方案）是否經(jīng)批準(zhǔn)。并是否已按施工組織設(shè)計(jì)要求，作好施工準(zhǔn)備工作。 b、勞動(dòng)力按計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)。并已進(jìn)行安全，技術(shù)等培訓(xùn)工作。 c、機(jī)械設(shè)備已進(jìn)場(chǎng)。 d、管理人員全部到位。 e、開工前各項(xiàng)手續(xù)已辦妥，證件齊全。 f、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施，場(chǎng)地規(guī)劃，開工所用原材料等是否已準(zhǔn)備就緒。⑵、審核通過后，報(bào)建設(shè)單位，簽署同意開工意見。分包單位資格審核監(jiān)理工作程序及實(shí)施要點(diǎn)分包單位資質(zhì)報(bào)審（承包人）監(jiān)理工程師審查分包人的申報(bào)資料：分包單位的資質(zhì)證明；分包工程項(xiàng)目及內(nèi)容；分包人的施工許可證；分包單位以往施工項(xiàng)目登記注冊(cè)；分包工程項(xiàng)目所使用的施工規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；分包工程的工期；承包人與分包方的合同責(zé)任；分包協(xié)議。報(bào)請(qǐng)建設(shè)單位批準(zhǔn)總監(jiān)理工程師簽發(fā)同意對(duì)分包單位的報(bào)審承包方與分包方簽訂工程分包合同分包方進(jìn)入工地施工實(shí)施要點(diǎn)：⑴、經(jīng)建設(shè)單位同意的分包單位，其資格由監(jiān)理工程師進(jìn)行審核。⑵、專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)提出審核意見，總監(jiān)理工程師提出審批意見。要求建設(shè)單位及總包單位明確對(duì)分包單位的管理職責(zé)。 材料、設(shè)備供應(yīng)單位資質(zhì)審核工作程序及實(shí)施要點(diǎn)供應(yīng)商資質(zhì)報(bào)審（承包人） 另對(duì)供應(yīng)廠家進(jìn)行實(shí)地考察（必要時(shí)） 選 定向建設(shè)單位呈報(bào)考察報(bào)告 供確認(rèn)供應(yīng)商（建設(shè)單位） 應(yīng) 商 不批準(zhǔn)總監(jiān)理工程師簽發(fā)同意報(bào)審意見 批準(zhǔn)簽定供應(yīng)商合同（建設(shè)單位或承包人）實(shí)施要點(diǎn)：⑴、專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)單位的資質(zhì)審核，提出審核意見。⑵、總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審批，并向業(yè)主報(bào)告。建筑材料審核工作程序及實(shí)施要點(diǎn)允許材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)建筑材料（設(shè)備）報(bào)審（承包人）按規(guī)定批量監(jiān)理見證取樣送檢（承包人）提供生產(chǎn)許可證 進(jìn)獨(dú)立平等抽查試驗(yàn)（監(jiān) 理） 行提供材料質(zhì)保書 退提供材料相應(yīng)性能測(cè)試報(bào)告換 合格