【正文】 多人的工程及售后服務(wù)人員，可以“服務(wù)到全國，服務(wù)到縣區(qū)”；中興通訊還擁有一支 2022 多人的研發(fā)隊伍，可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行二次開發(fā)。 中國人壽與中興通訊的合作是一個很好的機(jī)遇中國人壽企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化工程是一個瞄準(zhǔn)國外先進(jìn)水平的、全國范圍到區(qū)縣的工程。通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化和信息化，企業(yè)的生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量大幅度上升。 中國人壽信息化建設(shè)的機(jī)遇 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新潮流的機(jī)遇在開放的全球經(jīng)濟(jì)中，中國保險公司不但與外國保險公司、金融公司競爭，而且還會與他們合作，強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，走向全球金融市場。 信息化可以拓展中國人壽的保險經(jīng)營方式信息技術(shù)的發(fā)展為中國人壽開發(fā)全新的經(jīng)營方式奠定了基礎(chǔ)。信息化可以使中國人壽的保險業(yè)務(wù)更加透明，推動業(yè)務(wù)由粗放型經(jīng)營向集約化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。而信息化為中國人壽企業(yè)創(chuàng)新和市場開拓提供強(qiáng)大的動力和源泉，能夠從各個方面對中國人壽的持續(xù)發(fā)展提供支持。信息化也為中國人壽快速開發(fā)有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)提供了保障，并提供保險產(chǎn)品和服務(wù)在時間和空間上的延展性，使中國人壽進(jìn)入更廣闊的市場領(lǐng)域，快速占領(lǐng)市場，搶占商機(jī)。信息技術(shù)成為了市場競爭的有力武器。 信息化是推動中國人壽發(fā)展的關(guān)鍵力量 國外保險公司的成功經(jīng)驗國外成功的保險公司幾乎無一例外地認(rèn)識到信息技術(shù)應(yīng)用的戰(zhàn)略價值和競爭價值，明確將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化和信息化作為企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)，確立以信息為中心的現(xiàn)代化管理模式，建立全國統(tǒng)一的信息技術(shù)平臺，將數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理集中到少數(shù)幾個大區(qū)域中心，使公司經(jīng)營、管理信息高度集中，并利用數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘充分整合數(shù)據(jù)，達(dá)到保險產(chǎn)品在深度和廣度上的開發(fā)，同時有計劃、有步驟地在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展網(wǎng)上保險，以突破保險業(yè)務(wù)在時間和空間的限制。因此，中國人壽在未來競爭中有可能處在不利的的地位，中國人壽全體員工多年來艱苦奮斗所獲得的占據(jù)大部分中國保險市場份額的優(yōu)勢、在中國保險業(yè)中處于主導(dǎo)和領(lǐng)先地位的成果就有可能喪失。這些國外全球保險公司對于整個中國保險業(yè)的沖擊是絕對不可低估的。 中國人壽保險公司信息化發(fā)展戰(zhàn)略建議書（摘要）機(jī)密中國人壽—中興通訊聯(lián)合調(diào)研小組二零零零年三月1 / 22目 錄1. 中國人壽信息化建設(shè)的迫切性和重要性 ......................................................1 中國人壽面臨的挑戰(zhàn) .....................................................................................................1 信息化是推動中國人壽發(fā)展的關(guān)鍵力量 .....................................................................1 中國人壽信息化建設(shè)的機(jī)遇 .........................................................................................22. 中國人壽信息化建設(shè)現(xiàn)狀和存在問題 ..........................................................3 各地區(qū)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀 .................................................................................3 中國人壽信息化發(fā)展所存在的問題 .............................................................................43. 信息化建設(shè)的目標(biāo) .......................................................................................6 信息化建設(shè)的總體目標(biāo) .................................................................................................6 信息化建設(shè)的各項目標(biāo) .................................................................................................64. 信息化建設(shè)的具體實施 ................................................................................8 信息化建設(shè)的發(fā)展原則和政策 .....................................................................................8 信息化的分期建設(shè)目標(biāo) .................................................................................................9 信息化建設(shè)預(yù)算與投入 ...............................................................................................115. 信息化建設(shè)的效益 .....................................................................................12 對各級公司業(yè)務(wù)的支持 ...............................................................................................12 對各部門工作的支持 ...................................................................................................13 信息化建設(shè)的綜合效益 ...............................................................................................136. 網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)需要注意的問題 ...............................................................14 統(tǒng)一規(guī)劃、重點建設(shè)、協(xié)調(diào)發(fā)展 ...............................................................................14 保證投入的力度和速度 ...............................................................................................14 業(yè)務(wù)重整 .......................................................................................................................14 制度創(chuàng)新 .......................................................................................................................14 集中開發(fā) .......................................................................................................................15 人員培訓(xùn) .......................................................................................................................15 統(tǒng)一外包 .......................................................................................................................15附錄: 國外保險公司信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗 ....................................................161 / 221. 中國人壽信息化建設(shè)的迫切性和重要性 中國人壽面臨的挑戰(zhàn)我國加入 WTO 后，中國保險市場將涌入大批國外強(qiáng)有力的競爭者，中國保險企業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。國外保險公司早已做好戰(zhàn)略規(guī)劃和競爭策略，在中國進(jìn)入 WTO 后，憑著它們迅速開拓市場與占領(lǐng)市場的經(jīng)驗，迅速調(diào)動全球資源優(yōu)勢，大規(guī)模地進(jìn)入中國市場，并且將首先進(jìn)入中國沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和大都市地區(qū)，爭奪最好的市場，同時爭奪最好的保險人才，實現(xiàn)人才本地化并爭奪與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系；憑著豐富的行業(yè)經(jīng)驗和高效的內(nèi)部管理，方便、優(yōu)質(zhì)的全方位保險、銀行、證券、基金的金融超市服務(wù)和具備良好回報的產(chǎn)品大量吸引客戶；通過電子商務(wù)和網(wǎng)上保險，去擴(kuò)大其在中國保險市場份額和客戶份額；通過靈活的機(jī)制、全面和及時的監(jiān)控，使自身利潤更高和金融風(fēng)險更小。對中國人壽來講，