【正文】 、終止試用的離廠手續(xù)按行政部相關(guān)工作程序辦理。 、凡屬下列情形之一者，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，可終止對該員工的試用，公司也不需作任何補(bǔ)償：1) 表現(xiàn)不能達(dá)到公司或部門的要求；2) 不能勝任本職工作；3) 無正當(dāng)理由而拒絕接受上級主管合理指令或工作分配；4) 嚴(yán)重違反公司紀(jì)律制度或國家法律者。若表現(xiàn)良好，能達(dá)到生產(chǎn)或工作上的要求，可給予轉(zhuǎn)正。 、在試用期內(nèi)，各部門要認(rèn)真對其進(jìn)行培訓(xùn)教育，對其工作能力和業(yè)績表現(xiàn)作詳細(xì)文字以及數(shù)字記錄。 、任何有關(guān)個(gè)人資料的變更，員工必須及時(shí)向行政部報(bào)告并由行政部給予更改。、人事檔案 　　　 、每位員工均有一份檔案存于行政部，有關(guān)員工的工作表現(xiàn)、出勤率、品德行為、工作動(dòng)態(tài)均有記錄，是員工晉升、調(diào)資的重要依據(jù)。 d) 工商銀行的銀行卡（可以入職后提供） e) 醫(yī)院的體檢證明。4) 確認(rèn)符合招聘條件后，行政部通知應(yīng)聘者去康華醫(yī)院進(jìn)行體檢，體檢合格后由行政部安排辦理入職手續(xù)，填寫《入職登記表》。、 招聘員工的程序：1) 由用人部門提交《部門用人需求申請表》，說明招聘職位、招聘要求、招聘理由；經(jīng)部門經(jīng)理、行政部及總經(jīng)理審批。、招聘員工均有一至三個(gè)月的試用期（試用期間成績突出的可視具體情況縮短試用期），試用期第三個(gè)月招聘員工可享受正式員工的同等待遇。、公司招聘員工一律實(shí)行勞動(dòng)合同制。、公司招聘員工，公開招聘條件，公開錄用；唯才是用，不任人為就，不拉幫結(jié)派，做到公平、公開、公正。 本制度適用于公司全體員工。再次歡迎你們加入XX市XX汽車銷售服務(wù)有限公司，并祝工作愉快！總經(jīng)理： 　　　　　　　　　 XX市XX汽車銷售服務(wù)有限公司 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 目 錄第一章 公司簡介、企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu) 4第二章 人事制度 6員工聘用 7人事檔案 7 試用期 7職級晉升 7工作調(diào)動(dòng) 7離職與解聘 7第三章 員工薪金 8發(fā)薪日期 7薪金結(jié)構(gòu) 7薪金調(diào)整 7第四章 員工福利 10第五章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 12培訓(xùn) 12考核 12發(fā)展 13第六章 公司規(guī)章管理制度 14考勤制度 14食堂管理制度 18工衣工卡管理制度 20員工宿舍管理制度 22公務(wù)車使用管理規(guī)定 25節(jié)約用水、用電管理規(guī)定 27禮儀、著裝、行為管理規(guī)范 29早面禮管理規(guī)定 36手機(jī)卡使用管理規(guī)定 37培訓(xùn)管理制度 38差旅費(fèi)用管理規(guī)定 41安全生產(chǎn)管理規(guī)定 43第七章 獎(jiǎng)懲 45獎(jiǎng)勵(lì) 45懲罰 46第八章 溝通與交流 49溝通渠道 43投訴和合理化建議 43第九章 附則 50附則 50 第一章 公司簡介及組織結(jié)構(gòu)一、公司簡介　 二、公司企業(yè)文化經(jīng)營宗旨： 。因此，公司為每位員工安排了各種技能培訓(xùn)，不但給予員工身心的照顧，還讓員工在專業(yè)上得以長進(jìn)，成為XX汽車的專業(yè)人才。 總 經(jīng) 理 致 詞親愛的員工：歡迎加入XX市XX汽車銷售服務(wù)有限公司！一家優(yōu)秀的4S店的聲譽(yù)及成功基于很多元素，例如：舒適的辦公環(huán)境，優(yōu)秀專業(yè)的銷售及售后服務(wù)隊(duì)伍、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、先進(jìn)的維修設(shè)備及市場拓展計(jì)劃等等，但最重要的還是XX的員工，即你們每一位！我們的目標(biāo)：持續(xù)盈利的增長；提高股東的股本價(jià)值；提高品牌形象；成為廣汽本田團(tuán)隊(duì)中最具競爭力的經(jīng)銷商，并在同行業(yè)中保持領(lǐng)先地位；每項(xiàng)主要業(yè)務(wù)在市場中保持前三名。我們希望您作為XX公司的一員感到愉快。此版員工手冊一經(jīng)公布即生效，由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，本手冊中規(guī)定的政策都有可能隨之相應(yīng)的修訂，本手冊公司有權(quán)隨時(shí)對手冊的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加，并在公司內(nèi)公布?！耙?guī)章”是指手冊內(nèi)所列的條款及其他由公司根據(jù)需要而制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。本手冊還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。本手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融為一體?！”臼謨愿鶕?jù)公司章程，人事、行政、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度而制定，它能指導(dǎo)您了解任職期間的有關(guān)準(zhǔn)則和政策，提供您在XX可享受的權(quán)利、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)等資料?！　　　　　　　　　　　X市XX汽車銷售服務(wù)有限公司　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　員工手冊　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　歡迎各位加入XXX汽車有限公司這個(gè)大家庭。今天，您能夠成為XXXXX服務(wù)有限公司這個(gè)大家庭中的一員，我們引以為榮希望您珍惜這里美好的一切，盡快適應(yīng)這一工作環(huán)境，安心工作；希望我們能長期共事，為達(dá)到我們共同的目標(biāo)而努力；為發(fā)展我們的事業(yè)而努力。熟悉了這些內(nèi)容后，您將對公司和管理風(fēng)格有一個(gè)更清楚的認(rèn)識，包括您對我們的期望和我們對您的期望。本手冊讓您了解XX公司的組織結(jié)構(gòu)、管理哲學(xué)及公司價(jià)值等公司情況，幫助您理解就職于XX汽車各項(xiàng)條件及要求?！肮尽?、“廠”是指XX市XX汽車銷售服務(wù)有限公司?！皢T工”是指公司在編的所有人員。任何的更新和修改生效日期將以公布日期為準(zhǔn)。如對手冊的方針政策和規(guī)章制度規(guī)定的內(nèi)容有異議的，請?jiān)诠贾蠡蚴臻喓笪逄靸?nèi)以書面的形式向公司行政部門提出，逾期未提的，視為您知悉并認(rèn)可本手冊的所有內(nèi)容，感謝您的配合！祝愿您在XX汽車公司事業(yè)有成！本手冊的解釋權(quán)屬于公司行政部。而所有目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)只有通過你們的辛勤工作和全力奉獻(xiàn)才能實(shí)現(xiàn)。期待著與你們一起竭力把XX市XX汽車銷售服務(wù)有限公司打造成業(yè)內(nèi)最好的4S店之一，使我們能為在這里工作和成長而感到自豪。管理理念： 服務(wù)理念： 企業(yè)愿景： 公司核心價(jià)值觀： 三、公司組織架構(gòu)第二章 人事制度為科學(xué)管理，合理利用人力資源，公司根據(jù)國家有關(guān)企業(yè)人事規(guī)定制定本制度。 行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行此手冊 公司所有部門和員工配合行政部的工作 、員工聘用、公司招聘員工的原則是面向社會(huì)，公開招聘，全面考核，擇優(yōu)錄用以及先培訓(xùn)，后聘用。、公司招聘員工，均需通過公司統(tǒng)一的資格考查和能力測試，考查和測試的標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。凡公司錄用的員工均需與公司簽訂勞動(dòng)合同。、試用期滿，如果公司與錄用員工均認(rèn)為符合聘用條件，即自然轉(zhuǎn)為本公司正式合同該員工由此時(shí)起享受本公司正式員工待遇；如有一方認(rèn)為不符合聘用條件的，可終止聘用，但錄用人員必須先按規(guī)定辦理完有關(guān)手續(xù)方能離開公司。2) 行政部做出招聘計(jì)劃，發(fā)布招聘信息，收集應(yīng)聘者資料；3) 行政部通知符合公司招聘要求的求職者前來公司面試，填寫《應(yīng)聘登記表》，安排求職者進(jìn)行筆試，行政部面試后再通知用人部門面試，最后由總經(jīng)理面試。5) 新入職員工需提供以下資料：a) 身份證原件b) 小一寸彩色照片兩張 c) 畢業(yè)證原件。6) 辦理完入職手續(xù)后，行政部帶領(lǐng)員工登記指紋、發(fā)放工衣、安排宿舍、組織學(xué)習(xí)《員工手冊》，指導(dǎo)其遵守公司的基本守則；7) 試用期滿后，行政部安排簽訂《勞動(dòng)合同》，在《勞動(dòng)合同》中約定試用期為三個(gè)月.8) 未取得畢業(yè)證的實(shí)習(xí)生在通過公司面試后，公司與實(shí)習(xí)生所屬學(xué)校簽訂《實(shí)習(xí)協(xié)議》，實(shí)習(xí)生在取得畢業(yè)證后，公司再與實(shí)習(xí)生簽訂《勞動(dòng)合同》。各員工在加入公司時(shí)必須保證向公司提交的一切個(gè)人資料正確無訛，若有虛報(bào)資料或使用假證件，視其情節(jié)輕重由公司作出內(nèi)部紀(jì)律處分、開除或送司法機(jī)關(guān)處理。 、試用期 、員工入公司后，必須經(jīng)過試用期和實(shí)習(xí)過渡期，經(jīng)考核合格后方可轉(zhuǎn)為正式員工。 、轉(zhuǎn)正時(shí)，應(yīng)通過評估，以確定試用者能否轉(zhuǎn)正。、在試用期內(nèi)，若表現(xiàn)突出、業(yè)績顯著，較快達(dá)到或超過公司生產(chǎn)或工作的要求者，可獲得提前轉(zhuǎn)正，但各部門應(yīng)提交《員工轉(zhuǎn)正考核表》交行政部及公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 、終止試用期無需預(yù)先通知，由該部門領(lǐng)導(dǎo)視情況而定。、職級晉升 、任何員工具備晉升某空缺職位的能力與經(jīng)驗(yàn)時(shí)，該部門領(lǐng)導(dǎo)向行政部推薦，并由公司加以考察和審批。、晉升程序1) 由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫《晉升推薦報(bào)告》，提出晉升候選人及背景說明，晉升目的及預(yù)期達(dá)到的部門目標(biāo)；2) 行政部會(huì)同相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對候選人安排考試并進(jìn)行評估； 3) 行政部對晉升申請及候選人資料進(jìn)行初步審定；4) 正式進(jìn)入評估考查階段，行政部會(huì)同相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)視考本期具體情況定；5) 收集考察期評估資料，由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及行政部共同評審，推薦公司領(lǐng)導(dǎo)審批；6) 公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，批準(zhǔn)文件轉(zhuǎn)回行政部；7) 經(jīng)批準(zhǔn)晉升的名單由行政部公布，并填寫《員工調(diào)職調(diào)崗審批表》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后存檔。、員工的工作調(diào)動(dòng)的決定權(quán)在公司，從大局、整體考慮，個(gè)人應(yīng)當(dāng)服從集體。、離職與解聘、 員工辭職：1) 員工提出合理的辭職理由，向公司申請并獲得部門及公司的同意，才可辦理手續(xù)辭職，試用期員工至少要提前3天，正式員工至少要提前30天。4) 所有辭職員工的工資統(tǒng)一發(fā)放日期為次月20日，如辭職員工無法于次月20日返回公司簽名領(lǐng)取工資條，須于辦理辭職前在行政部填寫《工資領(lǐng)取申請書》，公司會(huì)于次月20日將工資打入《工資領(lǐng)取申請書》所填寫的銀行卡內(nèi)。b) 員工宿舍的鑰匙。d) 員工所在辦公室的鑰匙。f) 以上物品如不能退還公司，公司將物品價(jià)值直接從工資中扣除。、自動(dòng)離職 　　　 任何員工未辦理正當(dāng)請假或辭職手續(xù)而連續(xù)曠工三天以上者，屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為，作自動(dòng)離職處理，公司有權(quán)單方面解除勞動(dòng)合同； 　　　 自動(dòng)離職者因違反了提前30天通知用人單位的義務(wù)，且未辦理工作交接手續(xù)，必然會(huì)導(dǎo)致公司損失，損失無法估算時(shí)，按離職者未領(lǐng)取的所有工資作為對公司的賠償，包括薪金、津貼、提成、獎(jiǎng)金等； 自動(dòng)離職者將永不能再被本公司錄用。 因各種原因，員工的工作不能達(dá)到公司要求者，公司有權(quán)終止聘用，也無需作任何賠償。、停職：員工若有消極怠工、侵犯公司利益等行為，公司認(rèn)為在職不利于事實(shí)真相時(shí)，公司可以將該員工停薪停職，但時(shí)間最長不超過兩個(gè)星期?！　　〉谌? 員工薪金一、發(fā)薪日期 公司按您的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日期為每月的18日至22日，支付的是您上月1日至本月30日或31日的薪金。您可憑銀行卡到銀行領(lǐng)取。崗位薪金評定的依據(jù)是：您所在工作崗位的職責(zé)、工作能力、貢獻(xiàn)。三、薪金調(diào)整崗位薪金將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：崗位薪金常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整職員崗位薪金。您的職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其崗位薪金相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其薪金必須在該職務(wù)級別薪金范圍之內(nèi)。崗位薪金晉級，新的崗位薪金從公司下月1日起執(zhí)行；崗位薪金降級，從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起。l 休假的一般程序：您需提前半個(gè)月向所在部門經(jīng)理和行政部申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間；具體休假時(shí)間由所　在部門與個(gè)人協(xié)商后統(tǒng)一安排；休假期間若遇公眾假日或法定假日，不另增加休假時(shí)間國家法定假日按國家規(guī)定享受以下帶薪假日l 元旦（一天）l 春節(jié)（三天），但為了方便員工回家過年，公司會(huì)根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期。員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天。3）累計(jì)工作滿10年不滿20年的，請病假累計(jì)3個(gè)月以上的。您必須在依法履行結(jié)婚注冊手續(xù)后提請休假；婚假須在6個(gè)月內(nèi)休完（以結(jié)婚證上的日期為準(zhǔn)）。(2)、直系親屬包括父母、配偶和子女休產(chǎn)假(1)、本單位正式員工依法享有產(chǎn)假，產(chǎn)假按相關(guān)法律條款執(zhí)行。三、員工活動(dòng)l 公司為保障您的身心健康，每年將進(jìn)行一次例行體檢，并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動(dòng)l 您會(huì)有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，例如公司周年慶祝活動(dòng)、生日活動(dòng)、春節(jié)晚會(huì)、旅游等四、員工宿舍公司為外地的員工提供宿舍，宿舍配備空調(diào)、熱水器，員工須遵守相關(guān)規(guī)定。六、節(jié)日禮品　　　公司每年中秋、春節(jié)均會(huì)給員工發(fā)放節(jié)日禮物?！〉谖逭?培訓(xùn)、考核與發(fā)展一、目的公司尊崇以人為本的宗旨，我們把人視為公司的第一資本，是公司最寶貴的財(cái)富。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進(jìn)工作，充分發(fā)揮個(gè)崗位員工完成本職工作的能力，挖掘員工的創(chuàng)造力，使員工不斷提高實(shí)現(xiàn)本公司經(jīng)營目標(biāo)相適應(yīng)的自身素質(zhì)。部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)您的經(jīng)理會(huì)根據(jù)部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能同時(shí)結(jié)合廣汽本田提供的培訓(xùn)課程制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃，為您進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。工作技能培訓(xùn)根據(jù)工作的需要或部門的申請，公司根據(jù)崗位需要不定時(shí)地組織相關(guān)員工進(jìn)行工作技能、語言、計(jì)算機(jī)等工作技能培訓(xùn)。1. 行政部根據(jù)公司經(jīng)營和廠家要求，各部門委派員工參加廠家要求的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3. 如果被培訓(xùn)人辭職，參照培訓(xùn)協(xié)議執(zhí)行。 三、考核我們擁有科學(xué)規(guī)范的考核體系，它不僅有效地幫助員工管理目標(biāo)和任務(wù)，而且通過增進(jìn)溝通進(jìn)行價(jià)值和業(yè)績評價(jià)，實(shí)現(xiàn)共同的改善和進(jìn)步。在這一個(gè)月的工作中，您應(yīng)該以此為工作指導(dǎo)，按質(zhì)按量按時(shí)完成工作目標(biāo)。到了次月初，您所在的部門將對您在上一月績效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行詳盡的評估。 年終考核每年元月份，公司將對所有員工進(jìn)行公正，公開年度考核。您會(huì)參與對其他同事的評價(jià)，相應(yīng)地您也得到他們對您的看法。如果對年終的考核結(jié)果有異議，您可以與您的上級進(jìn)行溝通。公司對員