【摘要】我們的主題—1、概念溝通2、人際交往心理3、基本禮儀1一、概念溝通(munications)?溝通之于現(xiàn)代企業(yè)公共關(guān)系的必要性?現(xiàn)代企業(yè)、社會(huì)與人如何認(rèn)識(shí)溝通?溝通在管理上的重要意義關(guān)于溝通的案例:張藝謀《愛立信》王家衛(wèi)《重慶森林》溝通:傳達(dá)、告知、交換、聯(lián)絡(luò)、引起興趣、共鳴、感染
2025-03-13 23:50
【摘要】人際溝通與禮儀XXX一、人際溝通(一)定義:人際溝通是人與人之間運(yùn)用共同的代碼,遵循共同的規(guī)則,并在特定環(huán)境中互通信息、互相影響的連續(xù)過程。是人際交往的工具和手段。(二)類別:語言溝通有聲語言無聲語言非語言溝通表情體態(tài)
2025-08-02 22:36
【摘要】第一篇:護(hù)理人際溝通與禮儀 各位老師、同學(xué)們: 大家早上好!有一種職業(yè)沒有經(jīng)歷過就不知道它的艱辛,有一種艱辛沒有體會(huì)過就不知道它的快樂,有一種快樂沒有品嘗過就不知道它的滋味,這就是護(hù)士。陽光下最平...
2024-10-29 04:25
【摘要】人際溝通與交流主編:許玲、蘇平制作:李曉新2023年1月人際溝通與交流?第一章溝通概述?第二章語言與非語言溝通?第三章人際交往的基本原則?第四章影響溝通的主要障礙及克服技巧?第五章溝通技巧?第六章幾種基本人際關(guān)系溝通?第七章演講與談判技巧人際溝通與交流?第八章溝通禮儀?第九
2025-02-21 19:07
【摘要】人際溝通與禮儀(第一講)一、溝通開啟成功的鑰匙1、感悟溝通、有益處的互動(dòng)過程1)、溝通的定義2)、溝通的基本特征:情感的融合,思維的共識(shí)(通俗點(diǎn)說就是明白、理解對方的想法、感受、目的,并共同尋求合理有效地解決事務(wù)、問題的方法;建立、加深彼此間的關(guān)系。):一方
2025-03-13 23:52
【摘要】第一篇:人際關(guān)系與溝通課程教學(xué)大綱 附件3: 《人際關(guān)系與溝通》教學(xué)大綱 一、課程基本信息 課程名稱:人際關(guān)系與溝通 課程編碼: 課程類別:選修 適用專業(yè):不限專業(yè) 課程學(xué)時(shí):24 ...
2024-11-10 02:51
【摘要】《演講與口才》教學(xué)大綱一、課程的地位、作用與任務(wù):《演講與口才》是高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院航空服務(wù)、飯店服務(wù)與管理、旅游管理、酒店管理、工商管理、市場營銷、人力資源管理等專業(yè)學(xué)生必修其他專業(yè)選修的一門培養(yǎng)口語技能的公共課??谡Z交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力之一,更是直接在生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線工作的高等應(yīng)用型人才必備的能力之一。《演講與口才》是一門在理論指導(dǎo)下培養(yǎng)學(xué)生在
2025-04-26 06:03
【摘要】L/O/G/O人際溝通與禮儀溝通概述溝通的基本結(jié)構(gòu)溝通的形式人際交往的心理效應(yīng)人際吸引的基本規(guī)律本節(jié)課內(nèi)容簡介:為什么叫“溝通”?因?yàn)橛小皽稀?,才需要“通?年齡之溝?性別之溝?心理之溝?層級(jí)之溝?信息不對稱之溝?文化差異之溝???
【摘要】第一篇:人際溝通與禮儀課的教學(xué)改革(一)(本站推薦) 人際溝通與禮儀課的教學(xué)改革 (二)教科書是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)在一定的原則指導(dǎo)下編寫出來的,以文本形式呈現(xiàn)出來的教材,是學(xué)校教育中最具代表性的核心教材...
2024-10-28 21:37
【摘要】《護(hù)理禮儀與人際溝通》教案第一章緒論第一節(jié)禮儀概述[教學(xué)目標(biāo)]德育目標(biāo):學(xué)會(huì)關(guān)心體貼尊重理解每一位病人。知識(shí)目標(biāo):1、掌握禮儀的基本特征和原則。、護(hù)理禮儀的基本概念。、起源和發(fā)展及表現(xiàn)形式。4具有在各種護(hù)理工作環(huán)境中提供質(zhì)禮的良好禮儀修養(yǎng)。案例導(dǎo)入與分標(biāo)能力目標(biāo):為護(hù)理禮儀與人際溝通的進(jìn)一步
2025-04-26 01:29
【摘要】第七章人際溝通與通聯(lián)禮儀主要內(nèi)容一電話禮儀二網(wǎng)絡(luò)通信禮儀三饋贈(zèng)禮儀教學(xué)目標(biāo):知識(shí)目標(biāo):掌握電話禮儀、網(wǎng)絡(luò)通信禮儀和饋贈(zèng)禮儀的基本知識(shí)。能力目標(biāo):能夠根據(jù)電話禮儀、網(wǎng)絡(luò)通信禮儀和饋贈(zèng)禮儀的相關(guān)知識(shí)分析實(shí)際生活中的現(xiàn)象并能夠適當(dāng)調(diào)整自己的不適當(dāng)行為。任務(wù)一電
2025-03-13 23:51
【摘要】護(hù)理禮儀與人際溝通緒論?目的要求:?一、熟悉禮儀所包含的內(nèi)容?二、掌握禮儀的內(nèi)涵及基本原則?三、在社會(huì)交往及日常生活中學(xué)會(huì)應(yīng)用禮儀,提高修養(yǎng)第一節(jié)概述?一、禮儀的起源?二、禮儀的內(nèi)涵?(一)禮儀的
2025-03-08 18:38
【摘要】《護(hù)士禮儀及人際溝通》考試試卷2題型單項(xiàng)選擇題判斷題簡答題總分分值45分30分25分100得分一、單項(xiàng)選擇題:,共45分。(請把答案做在答題紙上)1.護(hù)患關(guān)系的發(fā)展過程中最融洽的階段是A.開始期B.工作期C.結(jié)束期D.復(fù)診期2.在正式場合應(yīng)穿著正裝,選擇
2025-01-23 00:44
【摘要】第八章人際溝通禮儀人際溝通禮儀對于公務(wù)人員來說,更需要掌握人際溝通禮儀,因?yàn)槎Y儀絕不是單獨(dú)存在的,而是要配合恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨?,才能完美地展現(xiàn)出來,達(dá)到盡善盡美的效果人際溝通禮儀一、拿出真誠的態(tài)度來禮儀不應(yīng)該是虛偽的謙恭和禮節(jié)性