【正文】 湖北省咸寧市鄂南橡膠廠編 號QM00/A章節(jié)號 質(zhì) 量 手 冊 說 明版 本 A 共 1 頁 第 1頁 本手冊依據(jù)GB/T190012000itdISO9001:2000《質(zhì)量管理體系 要求》和本廠的實際相結(jié)合，及相應(yīng)的法律、法規(guī)要求編制而成，它包括了：(1) 本廠質(zhì)量管理體系的范圍，它包括GB/T19001：2000標(biāo)準(zhǔn)的要求除標(biāo)準(zhǔn)中的“”要求本廠目前不涉及到，其它的全部采用；(2) 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和本廠質(zhì)量管理體系要求的所有程序文件 (3) 對質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相應(yīng)作用的表述2. 術(shù)語和定義本手冊采用GB/T190002000idtISO9000：2000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》的術(shù)語和定義本手冊為本廠的受控文件，由廠長批準(zhǔn)頒布執(zhí)行，手冊管理的所有相關(guān)事宜均由辦公室統(tǒng)一負責(zé),未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，任何人不得將手冊提供給本廠以外人員。 廠長： 2002年 月 日湖北省咸寧市鄂南橡膠廠編 號QM00/A章節(jié)號 任 命 書版 本 A 共 1 頁 第 1 頁為了貫徹執(zhí)行GB/T190012000《質(zhì)量管理體系 要求》加強對質(zhì)量管理體系運作的領(lǐng)導(dǎo),特任命 同志為本廠管理者代表，除其本身的職責(zé)以外，特賦予下列職責(zé)：1） 確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；2） 向廠長報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求；3） 確保在本廠范圍內(nèi)提高滿足顧客要求的意識；4） 就與質(zhì)量管理體系有關(guān)的事宜與外部聯(lián)絡(luò)。QM00/A章節(jié)號 目 錄版 本 A 共 3 頁 第 1 頁 章節(jié)號標(biāo)題備注目錄質(zhì)量手冊修改控制頒布令任命書質(zhì)量手冊說明本廠概況組織機構(gòu)圖質(zhì)量管理體系過程職能分分配表1.范圍總則應(yīng)用2運用標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語和定義4質(zhì)量管理體系總要求文件要求5管理職責(zé)管理承諾湖北省咸寧市鄂南橡膠廠編 號QM00/A章節(jié)號 目 錄版 本 A 共 3頁 第 2 頁章節(jié)號標(biāo)題備注以顧客為關(guān)注焦點 質(zhì)量方針策劃職責(zé)權(quán)限與溝通管理評審6資源管理資源提供人力資源基礎(chǔ)設(shè)施工作環(huán)境7產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃與顧客有關(guān)的過程采購生產(chǎn)和服務(wù)提供監(jiān)視和測量裝置的控制8測量、分析和改進總則監(jiān)視和測量湖北省咸寧市鄂南橡膠廠編 號QM00/A章節(jié)號 目 錄版 本 A 共 3 頁 第 3 頁章節(jié)號標(biāo)題備注不合格品控制數(shù)據(jù)分析改進附錄1程序文件清單湖北省咸寧市鄂南橡膠廠編 號QM00/A章節(jié)號 質(zhì)量手冊修改控制版 本 A 共 1 頁 第 1 頁章 節(jié) 號修 改 條 款修改日期修 改 人審 核批 準(zhǔn) 湖北省咸寧市鄂南橡膠廠編 號QM00/A章節(jié)號 頒 布 令版 本 A 共 1 頁 第 1 頁 本本廠依據(jù)GB/T190012000idtISO9001：2000《質(zhì)量管理體系 要求》編制完成了《質(zhì)量手冊》A版，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布。本手冊是本廠質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)本廠建立并實施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動準(zhǔn)則，全體員工必須遵照執(zhí)行。 就上述事項的執(zhí)行，本廠予以充分授權(quán)，全體同仁需同心協(xié)力，充分配合，支持其工作，確保本廠質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持，并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。手冊持有者調(diào)離工作崗位時，應(yīng)將手冊交還辦公室辦理核收手續(xù)。因本廠生產(chǎn)產(chǎn)品不涉及到產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)；故對GB/TI9001—《設(shè)計和開發(fā)》予以刪減，刪減后不影響組織提供滿足和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力和責(zé)任。湖北省咸寧市鄂南橡膠廠編 號QM00/A章節(jié)號 公 司 概 況版 本 A 共 1 頁 第 1頁湖北省咸寧市鄂南橡膠廠編 號QM00/A章節(jié)號 組織結(jié)構(gòu)圖版 本 A 共 1 頁 第 1頁廠 長 廠 長技術(shù)副廠長生產(chǎn)設(shè)備副廠長財務(wù)室質(zhì)檢科技術(shù)科設(shè)備科生產(chǎn)科煉膠車間膠管車間軟管車間辦公室倉庫供銷科61 / 61湖北省咸寧市鄂南橡膠廠編 號QM00/A章節(jié)號 質(zhì)量管理體系過程分配表版 本 A 共 1 頁 第 1頁職能部門質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求最高管理層供 銷 科生 產(chǎn) 科設(shè) 備 科質(zhì) 檢 科辦 公 室財 務(wù) 科4. 質(zhì)量管理體系▲△△△△△△△△△△△▲△△△△△△▲△ 管理承諾▲△△△△△△ 以顧客為關(guān)注焦點▲△△△△△ 質(zhì)量方針▲△△△△△△ 策劃▲△△△△△△ 職責(zé)權(quán)限與溝通▲△△△△△△ 管理評審▲△△△△△△ 資源提供▲△△△△△△ 人力資源△△△△△▲△ 基礎(chǔ)設(shè)施△▲▲△ 工作環(huán)境△△▲△△▲△ 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃△▲△△ 與顧客有關(guān)的過程▲△△△△ 設(shè)計和開發(fā) 采購△▲△△ 生產(chǎn)和服務(wù)提供△▲△△△ 監(jiān)視和測量裝置控制△△▲ 總則▲△△△△△△ 監(jiān)視和測量△△△▲ 不合格品控制△△△▲△ 數(shù)據(jù)分析△△△△▲ 改進△△△△▲△△注： 主管部門▲相關(guān)部門△湖北省咸寧市鄂南橡膠廠編 號QM00/A章節(jié)號 1范圍版 本 A 共 1 頁 第 1頁本手冊按ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系 要求》的規(guī)定,并結(jié)合本廠實際情況編制而成。a) 向顧客證實本廠有能力提供顧客和適用法律、法規(guī)要求的產(chǎn)品。本手冊適用于企業(yè)內(nèi)部和外部(包括認(rèn)證機構(gòu)、上級主管部門、顧客)評價企業(yè)滿足顧客、法律、法規(guī)和企業(yè)自身要求的能力本廠是對橡膠制品（膠板，膠管，雜品，橡舷）生產(chǎn)、安裝及服務(wù)；因而本廠建立的質(zhì)量管理體系適用于所有上述各過程,而且符合ISO9001:2000所有條款要求。湖北省咸寧