【正文】 7750的環(huán)境規(guī)定(..., 2001)以及歐盟倡導企業(yè)實行EMAS生態(tài)管理與稽核計畫(..., 2001)等，這些均驅(qū)使企業(yè)必須積極響應環(huán)保議題，否則將難進入國際市場，因此企業(yè)有必要將對環(huán)境的議題導入管理中。一、法規(guī)要求Newman amp。 Sadgrove, 1992。 Ryall amp。 Peattie, 1992。 Newman amp。 Fineman amp。 Henriques amp。 Robinson, 1992。 Drobny, 1994。 Rondinelli, 1998。 Bertele, 1994。 Taylor, 1992）結(jié)果顯示綠色管理可謂是關(guān)懷生態(tài)與環(huán)境，并且以此為出發(fā)點，企業(yè)將能夠徹底的檢視其整體的營運策略與目標，其范圍包含從組織內(nèi)部到關(guān)心大自然的生態(tài)、資源與能源，甚至以永續(xù)的方式來滿足社會大眾的要求。 Shrivastava, 1994。 Hopfenbeck, 1992。綠色管理(Green Management)是可以協(xié)助企業(yè)從事對環(huán)境友善的活動，當企業(yè)考量綠色管理時，可能會受到公司內(nèi)外部環(huán)保因素的影響，然而Coddington (1993)認為具有環(huán)境關(guān)懷的企業(yè)應該將環(huán)保列入考量，多數(shù)綠色管理、環(huán)保導向的企業(yè)管理以及企業(yè)的環(huán)境管理等相關(guān)研究（安寶儀、徐木蘭、劉仲矩，1999；高明瑞，1993，1995；高明瑞、黃義俊，2000；梁明煌、王順美、張峰壵，1996；黃俊英，1993；Berry amp。例如石化工業(yè)的發(fā)展，在臺灣經(jīng)濟發(fā)展史上，雖有其特殊的脈絡(luò)與影響，但在臺灣環(huán)境污染史上也扮演著舉足輕重的角色。顯示出一般民眾已漸漸地感受到環(huán)境保護的趨勢，對企業(yè)來說是一項重要的訊息，顯示出企業(yè)必須將環(huán)境保護導入經(jīng)營管理中，否則將遭受消費者抵制或排斥。本研究提出一企業(yè)綠色管理決策模型，以高雄林園工業(yè)區(qū)化工業(yè)為研究對象，除了歸納影響企業(yè)推動綠色管理的因素之外，并透過這些影響因素之相互關(guān)聯(lián)以建構(gòu)企業(yè)的綠色管理決策模型，以提供企業(yè)選擇合適的環(huán)保策略以推動綠色管理的決策依據(jù)，本研究第二節(jié)探討企業(yè)推動綠色管理的影響因素，第三節(jié)說明以貝式理論(Baysian Theory)基礎(chǔ)所建構(gòu)的綠色管理決策模型及分析工具－關(guān)聯(lián)圖(Influence Diagram)，第四節(jié)說明調(diào)查企業(yè)推動綠色管理影響因素的問卷執(zhí)行過程及分析，根據(jù)影響因素分析，第五節(jié)進一步建構(gòu)企業(yè)綠色管理決策模型且執(zhí)行決策分析，第六節(jié)討論分析結(jié)果的意涵，第七結(jié)為研究結(jié)論與限制，最后為本研究的貢獻。相對其它產(chǎn)業(yè)而言，石化工業(yè)是高污染、高耗能的產(chǎn)業(yè)，加之近年來發(fā)生一連串工安、環(huán)境污染事件，不是被圍廠就是鉅額賠償，連新設(shè)廠亦遭抗爭、不受歡迎（黃建輝，1999）。 van der Linder, 1995。 Maddock, 1994。 Hopfenbeck, 1992。 Breeden, 1992)，企業(yè)界漸漸了解到其所應負的責任，高明瑞(1993)指出環(huán)保導向的企業(yè)管理可稱為綠色管理(Green Management)，綠色管理的精神在于幫助企業(yè)將對環(huán)境的關(guān)懷導入管理中，以達企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的愿景，藉由考量影響企業(yè)推動綠色管理的因素，進而將這些影響因素導入企業(yè)的管理決策中應是當代企業(yè)必須重視的議題。 Buzzelli, 1991。這波環(huán)境與生態(tài)保育問題直接影響到企業(yè)各階層的營運(Berry amp。企業(yè)綠色管理決策模型之研究摘　　要永續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為全世界關(guān)注的焦點，而綠色管理(Green Management)乃是為了幫助企業(yè)將對環(huán)境的關(guān)懷導入其管理中，使企業(yè)能夠朝向永續(xù)經(jīng)營，對于企業(yè)而言，尤其是高污染性的企業(yè)，如何透過決策分析的過程以選擇合適的環(huán)保策略是當今重要的管理議題。本研究以高雄林園工業(yè)區(qū)的15家化工業(yè)為主要研究對象，以問卷調(diào)查影響化工業(yè)推動綠色管理的因素以及整合問卷調(diào)查結(jié)果，以貝氏理論(Bayesian Theory)及其分析工具－關(guān)聯(lián)圖(Influence Diagram)建構(gòu)與分析化工業(yè)的綠色管理決策，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，外商化工業(yè)比較傾向選擇主動式環(huán)保策略，本土化工業(yè)則比較傾向選擇被動式環(huán)保策略。 Rondinelli, 1998。 Newman amp?，F(xiàn)今越來越多的企業(yè)已致力于關(guān)懷環(huán)境的行動（高明瑞、胡瓊文，1994；溫肇東、陳泰明，1997；梁明煌、王順美、張峰壵，1996；Bylinsky, 1995。 McCloskey amp。 Porter amp。 Peattie, 1992），近來甚至有投資公司將企業(yè)環(huán)保紀錄納入評鑒因素，以作為整體股票投資策略考量(Nielsen, 1999)。根據(jù)本研究整理相關(guān)報導，從2000年到2001年，臺灣地區(qū)已發(fā)生多次的化工廠嚴重工安事件，包括新竹工業(yè)區(qū)福國化工廠、臺中縣烏日鄉(xiāng)的九宏化工廠、宜蘭縣龍德工業(yè)區(qū)內(nèi)的昆盟化工廠、中油公司石化事業(yè)部林園廠、高雄中油煉油總廠以及大園工業(yè)區(qū)全巨化工，此外，全球化工業(yè)工安事件還包括美國德州、南非約翰尼斯堡、德國黑森州、大陸山東、云南及四川，這些工安事件不僅使化工業(yè)產(chǎn)生嚴重財物損失，更造成人員傷亡，對環(huán)境更造成嚴重傷害，因此，石化產(chǎn)業(yè)更亟需積極地將綠色管理導入其經(jīng)營管理中，以減少對環(huán)境以及人員的災害。貳、影響綠色管理的因素Ottman (1992)表示環(huán)境問題不再是邊緣議題，不僅各國政府日益重視還近問題，消費者也逐漸采取行動，例如拒絕購買對環(huán)境不友善的產(chǎn)品。臺灣雖然在過去的經(jīng)濟發(fā)展中創(chuàng)造了所謂的經(jīng)濟奇跡，但因商業(yè)開發(fā)行為也付出了極大對環(huán)境與生態(tài)破壞的代價。環(huán)境保護對于臺灣而言更是刻不容緩的行動。 Rondinelli, 1998。 Kamlet, 1992。 Steger, 1993。影響企業(yè)是否采行綠色管理的因素相當多，本研究整理國內(nèi)外相關(guān)研究（曾文清，1991；高明瑞，1993，1995；高明瑞、黃義俊，1998，2000；黃俊英，1994；張峰壵，1996；張彥輝、許牧彥，1999；溫肇東，1999； Azzone amp。 Berry amp。 Buzzelli, 1991。 Greeno amp。 Hart, 1995。 Sadorsky, 1996。 Clarke, 1996。 Breeden, 1992。 Plaut, 1998。 Pinder, 1994。 Taylor, 1992），發(fā)現(xiàn)可將這些因素歸納為(1)符合法規(guī)或管制要求、(2)高階主管支持、(3)利害相關(guān)人的影響、(4)成本考量、(5)企業(yè)競爭力、(6)綠色科技的采用、(7)對環(huán)境的責任、(8)國際市場需求、(9)提升企業(yè)形象。 Breeden (1992)表示由于管制與法令的風險，企業(yè)必須考量環(huán)境議題，例如環(huán)境管理系統(tǒng)ISO14001已成為國際上重要的環(huán)保標準，再者，由于國際性或區(qū)域性的環(huán)保法規(guī)與公約日益嚴格，因此，張峰壵(1996)表示企業(yè)面臨環(huán)保壓力包括有政府環(huán)保法規(guī)或國際環(huán)保公約，Plaut (1998)也認為符合環(huán)境法律與管制是必須的。三、高階主管的支持高明瑞(1993)表示環(huán)保導向的企業(yè)必須有高階主管的支持，Henriques amp。因此高階主管必須在推行綠色管理之初顯示他們的決心，展現(xiàn)他們的支持與承諾，并于推行期間身體力行涉入各項推行步驟。五、利害相關(guān)人的影響除此之外，利害相關(guān)人(Newman amp。六、對環(huán)境的責任Hopfenbeck (1992)表示當代的企業(yè)道德必須包含環(huán)境道德，Newman amp。另外，永續(xù)發(fā)展已成為成為廣泛討論的環(huán)境議題，Dechant amp。七、考量企業(yè)形象與競爭力除了上述的影響因素以外，Cross (1990)認為環(huán)保主義將提供新的商業(yè)機會。因此，有效做好綠色管理除了能夠改善企業(yè)形象及聲譽（高明瑞，1993；黃義俊，1996）之外，更可以強化企業(yè)于國際投資環(huán)境中的競爭力(Sadgrove, 1992。八、市場與成本的考量綠色管理除了使企業(yè)能夠維持市場占有率以及接近新市場(Ryall amp。 Hutchinson, 1992。參、綠色管理決策分析架構(gòu)一、決策與貝氏理論(Bayesian Theory)規(guī)范性決策理論(normative decisionmaking, Keeney amp。Clemen (1991)認為對于決策分析而言，個人對于不明確性以及價值的判斷是重要的投入因素，但管理者和政策制定者時常抱怨來自管理科學與作業(yè)研究的分析過程忽略主觀機率判斷，事實上，決策分析需要個人的判斷，個人的判斷是做好決策分析的重要因素。 Savage (1963)也認為貝氏理論是一種最適的主觀機率判斷法則，或是一種規(guī)范型(normative)的理論，因此，企業(yè)決策者應可以將貝氏理論導入綠色管理決策中以協(xié)助其選擇合適的環(huán)保策略。對于合并實證觀察(如實驗證據(jù))的新信息與事前的PDF，貝氏理論提供一個更新方法(updating mechanism)來獲得一個事后(posterior)的PDF，以代表決策者的事后意見，并且可提供決策者作決策時的參考。代表事后機率，例如，該決策者在接收與考量外界相關(guān)的信息例如員工對于該環(huán)保策略的認知之后，所制定出企業(yè)的