微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用分析畢業(yè)論文-展示頁
2025-07-04 15:18本頁面
【正文】 ，得出微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。關(guān)鍵詞：微博；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；營(yíng)銷方式Microblog Application in Network Marketing AnalysisAbstractWith the network technology and 3G technology popularization application, A micro blog network exchange tools emerge as the times require, and in the whole world widely wele and sought after. Microblog marketing is microblog function ,it as a new network marketing model is being paid attention to by people and research .How to use the microblog marketing means bee worldwide research topic .This article from the basic theory of microblog marketing .Elaborated the concept of microblog and through paring with traditional blog ,draw microblog in network marketing advantage and value. Combined with the microblog in domestic development situation summarizes the domestic microblog marketing in the development of the existing problems and put forward some solutions, as a microblog in China points out the direction of further development .Keywords: microblog；network marketing ；marketing mode 目 錄一、引言 1二、微博的起源及發(fā)展以及和傳統(tǒng)微博的對(duì)比 2（一）微博的起源及發(fā)展 2（二）微博和傳統(tǒng)博客的對(duì)比分析 3三、微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的價(jià)值體現(xiàn)和應(yīng)用 4（一）微博的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值 4通過微博提升個(gè)人及其所在組織的知名度 5通過微博以低成本建立和維持良好客戶關(guān)系 5通過微博獲取消費(fèi)者對(duì)組織和產(chǎn)品服務(wù)的反饋 5通過微博準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶群體 6（二）微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的運(yùn)用 6微博在傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的應(yīng)用 6微博營(yíng)銷的成功案例 7四、國內(nèi)微博營(yíng)銷面臨挑戰(zhàn)以及發(fā)展建議 7（一）微博營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn) 8微博營(yíng)銷平臺(tái)不夠完善 8對(duì)微博用戶細(xì)分不夠 8大多數(shù)企業(yè)還沒有將博客營(yíng)銷提上日程 8國內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)微博營(yíng)銷的人才儲(chǔ)備薄弱 8企業(yè)使用微博營(yíng)銷的手段需要不斷探索 9國內(nèi)對(duì)于微博營(yíng)銷的態(tài)度謹(jǐn)慎 9(二) 國內(nèi)微博營(yíng)銷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的建議 9加強(qiáng)微博平臺(tái)的建設(shè) 9企業(yè)應(yīng)重視微博營(yíng)銷的開展 9改進(jìn)微博營(yíng)銷手段注重領(lǐng)袖意見 9國家應(yīng)盡快出臺(tái)規(guī)范微博的法律法規(guī) 9五、結(jié)束語 9主要參考文獻(xiàn) 10致謝 11一、引 言（一）研究背景和意義微型博客的誕生引出了關(guān)于微博營(yíng)銷的概念提出，微博營(yíng)銷對(duì)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)營(yíng)銷模式是一次巨大的機(jī)遇，其“隨時(shí)、隨地、隨意”的特性相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式來說是巨大轉(zhuǎn)變。因此，微博營(yíng)銷的特征概念以及企業(yè)對(duì)于它所進(jìn)行的應(yīng)用嘗試都值得我們來討論研究，并且在這個(gè)過程中出現(xiàn)的一些問題必須及時(shí)解決，微博營(yíng)銷的發(fā)展需要正確的引導(dǎo)才能健康的發(fā)展。 有些文章主要集中于對(duì)微博功能的延伸研究，如Courtenay Honeycutt 等學(xué)者提出微博的群體溝通和項(xiàng)目協(xié)調(diào)功能需要得到重視，并指出twitter 應(yīng)如何改進(jìn)以變成一個(gè)協(xié)作工具。 在 《CMU Researchers Analyze Twitter Sentiments 》一文中，作者提出可以通過分析工具將網(wǎng)民在twitter 中的發(fā)言定性為支持或反對(duì)等維度，長(zhǎng)期的這種監(jiān)測(cè)將能反映出網(wǎng)民對(duì)競(jìng)選的態(tài)度，其結(jié)果與平常進(jìn)行的選舉調(diào)查結(jié)果基本相近。 由于微博在西方社會(huì)的應(yīng)用十分廣泛且功能多樣，微博的個(gè)人表達(dá)功能和社交功能成為研究的主要方向。作者 Bernardo Huberman 通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在Twitter 上有兩種截然不同的社交網(wǎng)絡(luò)——由大量關(guān)注的人和粉絲組成的廣泛的網(wǎng)絡(luò)和由真實(shí)朋友組成的簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)，用戶更傾向于與現(xiàn)實(shí)中的朋友進(jìn)行交流，因而后者才是有影響力的社交網(wǎng)絡(luò)。所以國內(nèi)關(guān)于微博的研究主要集中在微博帶來的實(shí)際收益方面的微博營(yíng)銷理論研究。 “每一個(gè)微博用戶后面，都是一位活生生的消費(fèi)者。點(diǎn)解微博營(yíng)銷，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過不斷的摸索和實(shí)踐，口碑互動(dòng)提出了企業(yè)微博整合營(yíng)銷理論——PRAC法則。 在平臺(tái)管理層面，PRAC法則倡導(dǎo)“2+N微博矩陣模式”，即以品牌微博、客戶微博為主平臺(tái)，補(bǔ)充添加運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)員工微博、粉絲團(tuán)微博、產(chǎn)品微博及活動(dòng)微博；針對(duì)企業(yè)做微博時(shí)一直困惑的用戶關(guān)系處理問題，PA
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