行為面試技術(shù)：校園招聘成功的法寶【招聘研究網(wǎng)】-展示頁
2025-07-04 14:06本頁面
【正文】 取心、主動(dòng)性；R人際協(xié)調(diào)是指在人際溝通和協(xié)調(diào)中的技能技巧。圖1：CARO示意圖CARO即：“C”（Capacity）就是基本能力，“A”（Achievement）就是成就動(dòng)機(jī)，“R”（Relationship）就是人際協(xié)調(diào)，還有“O”就是組織需求匹配度（Requirement of the Organization）。他們中絕大多數(shù)人沒有工作經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)閱歷淺；相對(duì)比較單純，有理想化傾向；他們對(duì)未來充滿預(yù)期，但往往又提不出具體想法。確定了評(píng)價(jià)維度就等于回答了“從哪些方面進(jìn)行考察”、“從哪些方面進(jìn)行提問”、“從哪些方面做出判斷”這些問題。對(duì)于被面試者，如何做出有效的判斷？178。 從哪些角度入手來考察大學(xué)畢業(yè)生？178。因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，就像一張白紙，沒有什么過去可言？從何處著手，又如何開始發(fā)問呢？總結(jié)一下，可以看到困擾校園招聘面試考官的常見問題有：行為面試技術(shù)：校園招聘成功的法寶行為面試技術(shù)（Behavioral Event Interview，簡(jiǎn)稱BEI），引導(dǎo)被面試者講述過去做過的事情，從而來預(yù)測(cè)未來的行為。 目前，行為面試技術(shù)在企業(yè)中得到了普遍的認(rèn)可和使用，但這一方法在用于校園招聘的時(shí)候，面試考官往往感到力不從心。 對(duì)毫無工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，如何提問？178。 為了回答這些問題，我們首先需要弄清楚校園招聘的評(píng)價(jià)維度是什么？因?yàn)樵u(píng)價(jià)維度是面試的基礎(chǔ)，沒有評(píng)價(jià)維度就意味著面試沒有骨架和核心。從CARO的角度入手進(jìn)行行為面試評(píng)估 大學(xué)畢業(yè)生這個(gè)群體具有很高的同質(zhì)性。 基于大學(xué)生的這些共性特點(diǎn)，我們提出了校園招聘的評(píng)估模型，即“CARO”模型，用以考察并預(yù)測(cè)大學(xué)畢業(yè)生的未來潛質(zhì)。（見圖1）每一維度對(duì)未來工作有著不同的影響，C基本能力決定了工作上手的快慢和未來發(fā)展?jié)摿Γ珹成就動(dòng)機(jī)決定了工作的積極性、穩(wěn)定性和未來的發(fā)展動(dòng)力，R人際協(xié)調(diào)能力決定了團(tuán)隊(duì)融入與適應(yīng)的速度和效果。 確定了評(píng)價(jià)維度，就意味著面試搭好了框架，后面就可以開始實(shí)際操作了?；贑AR0行為面試技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用案例背景1： X公司是一家國(guó)內(nèi)知名的公司，每年校園招聘的量很大，要求很高?？梢坏┥蠉彛蜁?huì)發(fā)現(xiàn)他們中看不中用。 現(xiàn)在又到了校園招聘的時(shí)節(jié)，人力資源部又開始忙活起來了。綜合部李總曾經(jīng)明確提出兩個(gè)要求，一是要有很好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，善于人際溝通，能夠做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作；二是人要踏實(shí)、穩(wěn)重，要能安下心來做基礎(chǔ)工作，不要總
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