拍賣企業(yè)的市場細(xì)分、市場定位與品牌策略-展示頁
2025-07-04 07:05本頁面
【正文】 客戶的關(guān)系是一種交換關(guān)系。 營銷的目的是為了實(shí)現(xiàn)交換，滿足客戶需求。 交換是指通過提供某種東西作為回報(bào)，從別人那里取得所需物品的行為和過程。價(jià)值是客戶對(duì)一種產(chǎn)品的滿足程度的期望或評(píng)估。 4．價(jià)值3．產(chǎn)品欲望是無限的，而需求是有限的。營銷雖不能創(chuàng)造需要，但可以創(chuàng)造欲望，激發(fā)欲望。企業(yè)營銷活動(dòng)不能創(chuàng)造需要，只能想盡方式去滿足。2．需求 （1）市場是商品交換的場所，是買賣雙方進(jìn)行商品交換的空間和地點(diǎn)； 營銷就是通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品和價(jià)值，從而使個(gè)人或集體滿足欲望和需要的管理過程。 拍賣企業(yè)的市場推廣第一節(jié) 第四節(jié) 拍賣企業(yè)的市場定位 第二節(jié) 拍賣企業(yè)市場營銷概述《銷售經(jīng)理學(xué)院》56套講座+ 14350份資料《銷售人員培訓(xùn)學(xué)院》72套講座+ 4879份資料第七章 拍賣企業(yè)市場營銷n更多企業(yè)學(xué)院： 《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+ 324份資料《員工管理企業(yè)學(xué)院》67套講座+ 8720份資料《工廠生產(chǎn)管理學(xué)院》52套講座+ 13920份資料《財(cái)務(wù)管理學(xué)院》53套講座+ 17945份資料 第一節(jié) 拍賣企業(yè)的市場細(xì)分 第三節(jié) 拍賣企業(yè)的品牌策略 第五節(jié) 拍賣企業(yè)市場營銷概述一、市場營銷的含義和特征（一）市場營銷的含義1．市場 （2）市場是商品交換關(guān)系的總和。 人們的需求具有三種狀態(tài)：需要、欲望和需求。 （1）需要是一種感到不滿足或感到缺乏的生理或心理狀態(tài)。 （2）欲望是需要的派生，是人們對(duì)一種特定物品的渴求。 （3）需求是指有支付能力的欲望。營銷就是要讓客戶感到物有所值，或讓其有超值感受，在有限的支付能力下最大限度地滿足欲望。 營銷的任務(wù)在于立足人類的需要，創(chuàng)造人們的欲望，最大限度地滿足市場的需求。 產(chǎn)品是指能夠提供到市場上用來滿足人們需要和欲望的任何事物。 在拍賣經(jīng)營中，產(chǎn)品就是指委托人提供給拍賣企業(yè)通過競價(jià)方式滿足競買人市場上的迫切需求的拍賣品。 價(jià)值是指一種產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)本身給人們所帶來的滿足。5．關(guān)系 交換一般包括5個(gè)要素： 交換雙方都擁有另一方想要的東西或服務(wù)； 交換雙方都擁有自由選擇的權(quán)利； 企業(yè)要從“市場”出發(fā)，發(fā)現(xiàn)“需求”，開發(fā)“產(chǎn)品”，增大客戶“價(jià)值”，與客戶培養(yǎng)成一種穩(wěn)定的合作“關(guān)系”。 營銷不同于推銷，推銷僅是市場營銷的一部分。 營銷理論中有著名的“4個(gè)P”的概念： 價(jià)格（Price） 促銷（Promotion）。 針對(duì)拍賣行業(yè)而言， 1．營銷是一個(gè)包含生產(chǎn)前、生產(chǎn)中、生產(chǎn)后和銷售后的全面經(jīng)營過程。 2．市場營銷定義的核心是交換這一概念，這一交換過程的價(jià)值在于客戶從服務(wù)中獲得的利益與自身付出的價(jià)值之比。 3．市場營銷的范圍是選定的目標(biāo)市場，而不是全部市場里的全部需求。 （三）市場營銷的重要意義 1．拍賣市場的競爭越來越激烈 2．品牌對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響越來越大 4．客戶對(duì)拍賣企業(yè)的服務(wù)要求越來越高二、拍賣企業(yè)市場營銷的特點(diǎn)但二者之間的差別也是很明顯的。 （二）拍賣企業(yè)的拍賣品種類一般不固定，常常不能形成企業(yè)長線經(jīng)營的產(chǎn)品； （四）不同于一般銷售企業(yè)的店鋪銷售等方式，拍賣企業(yè)要通過公開集會(huì)的方式銷售商品。 關(guān)系營銷，是企業(yè)與客戶等方面建立、保持并加強(qiáng)關(guān)系，通過互利交換及共同履行諾言而采用的營銷方式。 （二）關(guān)系營銷在拍賣企業(yè)營銷活動(dòng)中的指導(dǎo)作用 1．建立并維持與客戶的良好關(guān)系，為拍賣
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