【正文】 工作經(jīng)歷：熟練使用辦公軟件及設(shè)備，二年以上同檔星級酒店人力資源部秘書工作經(jīng)驗(yàn)ll文化程度：本科學(xué)歷或同等學(xué)歷以上語言水平：流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話，英語口語水平良好ll負(fù)責(zé)將酒店的公共事務(wù)、酒店大事在公示欄進(jìn)行公示。ll在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督本部門的各項(xiàng)工作。8l負(fù)責(zé)管理人事部工作合同、協(xié)議，包括但不限于與學(xué)校簽訂的實(shí)習(xí)生的協(xié)議、承包合同、與外聘顧問的協(xié)議等，做好合同的分類和歸檔工作。日收回存檔。4l處理執(zhí)行總經(jīng)理所交代的日常事務(wù)，每日及時收發(fā)各部門負(fù)責(zé)人的工作日志，并對上交情況做好登記。至經(jīng)理級以上管理干部，以便管理干部進(jìn)行部門工作的傳達(dá)。會前做好會議簽到及考勤管理，會后將會議紀(jì)要整理好編寫成電子版，做好會議紀(jì)要的文件存檔和影音存檔，并將紙制版交相關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)后25不定期邀請本行業(yè)的專家，以客人身份住飯店，對飯店存在的問題進(jìn)行檢查。檢查日報(bào)表由經(jīng)理審閱。手冊l—人力資源部—al范圍：飯店各部門各崗位的人員、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施、食品衛(wèi)生及出品質(zhì)量等方面均屬督導(dǎo)檢查范圍之列。負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的試用期培訓(xùn)及考核，培訓(xùn)考核合格后方可上崗。??嚴(yán)格按照酒店公司和部門內(nèi)部的員工手冊、各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行人員管理，且本人嚴(yán)格遵守。作好部門的行政管理工作，及部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。配合人事行政部進(jìn)行人員招聘、選拔工作，合理安排部門內(nèi)部人員工作量、在核定的淡、旺季編制內(nèi)節(jié)約人員成本，保障部門的收益和成本的相對匹配，合理調(diào)配人員，組建高素質(zhì)高效率隊(duì)伍，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)確保完成主管領(lǐng)導(dǎo)核定的工作目標(biāo)。工作能力：能正確理解上級指示精神，善于調(diào)查研究；能與公眾建立良好的工作關(guān)系；善于協(xié)調(diào)各部門各種關(guān)系，能對突發(fā)事件做出正確判斷，并采取相應(yīng)措施。身體狀況：身體健康，儀表端正、精力充沛。完成總經(jīng)理臨時交辦的工作?！本?*國際大酒店批準(zhǔn)后執(zhí)行。負(fù)責(zé)審核戶口調(diào)動、外派培訓(xùn)等重大事項(xiàng)的方案，報(bào)總經(jīng)理—配合質(zhì)檢培訓(xùn)部組織員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)做好酒店員工勞動紀(jì)律管理工作，定期檢查勞動紀(jì)律執(zhí)行情況，準(zhǔn)確、及時完成考勤、績效考核、假期、加班審批等管理工作。負(fù)責(zé)人事檔案管理，指定專人負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)員工考核工作，并以此作為依據(jù)，進(jìn)行人員晉升、評優(yōu)評先、薪金調(diào)整、崗位調(diào)整。做好本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)和骨干干部培養(yǎng)工作，提高員工管理水平和業(yè)務(wù)能力，調(diào)動員工工作積極性，完成工作任務(wù)。組織制定、修改、充實(shí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，做到規(guī)章制度規(guī)范化、全面化。就酒店重大人事任免事項(xiàng)提供參考意見，負(fù)責(zé)擬定實(shí)施方案，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。抓好管理工作，了解酒店人員情況，合理安排使用干部，發(fā)現(xiàn)人才，及時提出干部調(diào)整意見。嚴(yán)格遵守酒店人事規(guī)章制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、獎懲、培訓(xùn)、調(diào)配、辭退的審核工作，提交總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，組織簽訂勞動合同，依法對員工實(shí)施管理。進(jìn)行薪金體系的管理，做好定崗、定薪及薪金調(diào)整工作，負(fù)責(zé)酒店工資、獎金、福利等人工成本預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。負(fù)責(zé)進(jìn)行工作崗位和勞動力總量的合理配置，進(jìn)行定員定編，并根據(jù)工作情況予以調(diào)整，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。負(fù)責(zé)對人事全面工作的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬定本部門工作計(jì)劃，定期召開例會，布置、監(jiān)察、總結(jié)工作，保障工作順利完成。協(xié)助總經(jīng)理決定酒店人事政策，負(fù)責(zé)研究貫徹執(zhí)行酒店人事諸方面的方針、政策、指令、決議。HSE2人人事文員1人1人社保專員兼后勤管理員人薪酬主管1人1人總審計(jì)師1人行政秘書人事行政部總監(jiān)1人）總經(jīng)理助理1HSE1培訓(xùn)，樹立良好的團(tuán)隊(duì)精神。3 人員構(gòu)成和崗位設(shè)置圖通過組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等手段，把員工和飯店服務(wù)緊密結(jié)合起來，最大限度調(diào)動員工積極性，不斷適應(yīng)飯店發(fā)展的需要，為飯店獲得更大、更好的經(jīng)濟(jì)效益。杜絕盜竊、人身傷害事故的發(fā)生；?杜絕因保密工作失誤發(fā)生的各種事件；?作業(yè)目標(biāo)?管理的職能。作業(yè)概述：人事部是飯店進(jìn)行經(jīng)營活動和現(xiàn)代科學(xué)管理過程中的重要辦事機(jī)構(gòu),它的主要職能是完成總經(jīng)理交辦的工作,負(fù)責(zé)了解、收集、綜合、整理各類人員信息，為總經(jīng)理決策提供依據(jù)，組織實(shí)施總經(jīng)理的決策與計(jì)劃，并具體地實(shí)施本作業(yè)指導(dǎo)書適用于：北京**國際大酒店人事部。作業(yè)文件。HSE作業(yè)指導(dǎo)書1 目的和范圍及人力資源部概述?北京**國際大酒店人事部HSE編制本作業(yè)書的目的是：對人事部工作的體系管理，是對人事部的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和削減，是支持而不是取代現(xiàn)有崗位操作規(guī)范的HSE??HSE2 HSE追求零事故；?杜絕管理事故的發(fā)生；?杜絕火災(zāi)事故。保證管理的安全性，加強(qiáng)職業(yè)教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和HSE——人力資源部手冊執(zhí)行總經(jīng)理（1人行政辦公室主任1人培訓(xùn)質(zhì)檢部經(jīng)理1人人力資源副經(jīng)理1人招聘主管1人司機(jī)21人宿管員4人——人力資源部手冊4 人力資源部崗位職責(zé)及崗位要求 人事行政部總監(jiān)崗位職責(zé)：??????????????6?崗位要求?? 培訓(xùn)質(zhì)檢部經(jīng)理???負(fù)責(zé)部門考勤管理，按照權(quán)限進(jìn)行批假制度，并及時報(bào)人事備檔，對違紀(jì)員工按照權(quán)限進(jìn)行處理。制定、修訂并模范遵守部門的管理制度、崗位職責(zé)、工作流程，并組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，加強(qiáng)實(shí)操工作中的制度管理及檢查監(jiān)督力度，工作敢于嚴(yán)抓到底，不怕得罪人。制定酒店培訓(xùn)總體規(guī)劃，親自參與并指導(dǎo)主管領(lǐng)班訓(xùn)練屬下員工，監(jiān)督、檢查各部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)落實(shí)情況。質(zhì)量檢查的依據(jù)、范圍及方式l依據(jù)：國家旅游局關(guān)于《星級飯店標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)》、飯店《員工手冊》等項(xiàng)規(guī)章制度，對飯店各部門進(jìn)行質(zhì)量檢查。l方式：常規(guī)質(zhì)量檢查：l每日按程序檢查若干部門。7HSEbl專項(xiàng)質(zhì)量檢查：不定期圍繞飯店員工出現(xiàn)的若干問題，如“儀容儀表、禮貌禮節(jié)、組織紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生，安全消防及餐飲出品衛(wèi)生等方面做出專項(xiàng)檢查。明察暗訪：崗位要求自然條件：年齡在歲以上，身體健康，精力旺盛工作經(jīng)歷：五年以上酒店行業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)文化程度：大專學(xué)歷或同等學(xué)歷以上語言水平：流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話，英語口語水平良好基本素質(zhì)：性格開朗,易于交流，有良好的個人修養(yǎng)，具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和合作精神，熟練掌握培訓(xùn)質(zhì)檢部業(yè)務(wù)?？偨?jīng)理助理崗位職責(zé)：l負(fù)責(zé)晨會、服務(wù)質(zhì)量分析會、經(jīng)營分析會、部門會議或其他專項(xiàng)會議的組織和記錄工作。OAl負(fù)責(zé)每日晨會待辦事項(xiàng)的跟進(jìn)工作，并將處理情況反饋給執(zhí)行總經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)，做好上傳下達(dá)。l負(fù)責(zé)本部門月工作的計(jì)劃和報(bào)告，并定期收集各部門的月計(jì)劃、報(bào)告單，每月日前送至執(zhí)行總經(jīng)理處，15l負(fù)責(zé)酒店及本部門管理制度、工作流程等文件、制度的存檔管理工作，并協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬寫與修訂部門規(guī)章制度、流程，經(jīng)批準(zhǔn)簽發(fā)后存檔?！猯北京**國際大酒店負(fù)責(zé)保管總辦的內(nèi)部紀(jì)要、內(nèi)部行文及內(nèi)部報(bào)表。監(jiān)督人事部各崗位電腦資料的備份，確保每臺電腦