物業(yè)有限責(zé)任公司員工管理知識(shí)手冊(cè)-展示頁(yè)
2025-07-03 06:03本頁(yè)面
【正文】 綜合辦公室取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。 入職及辭職程序報(bào)到入職指引篇新丁報(bào)到，最怕不得其門而入。 反對(duì)任何形式的官僚主義。 規(guī)范、誠(chéng)信、進(jìn)取是大禹物業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。陽(yáng)光照亮的體制——大禹物業(yè)對(duì)內(nèi)平等，對(duì)外開放，致力于建設(shè)“陽(yáng)光照亮的體制”。 學(xué)習(xí)是一種生活方式。工作不僅僅是謀生的手段，工作本身應(yīng)該能夠給我們帶來(lái)快樂和成就感。持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)化、富有激情和創(chuàng)造力的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍，是大禹物業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展的一項(xiàng)重要使命。 我們尊重每一位員工的個(gè)性，尊重員工的個(gè)人意愿，尊重員工的選擇權(quán)利；所有的員工在人格上人人平等，在發(fā)展機(jī)會(huì)面前人人平等；大禹物業(yè)提供良好的勞動(dòng)環(huán)境，營(yíng)造和諧的工作氛圍，倡導(dǎo)簡(jiǎn)單而真誠(chéng)的人際關(guān)系。216。 熱忱投入，出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源。人才是大禹物業(yè)的資本216。 衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，是我們讓業(yè)主滿意的程度。216。216。 尊重業(yè)主，理解業(yè)主，持續(xù)提供超越業(yè)主期望的服務(wù)，引導(dǎo)積極、健康的現(xiàn)代生活方式。投訴處理到位、咨詢回答到位、服務(wù)熱情到位、回訪滿意到位；不準(zhǔn)抽業(yè)主家的煙、不準(zhǔn)喝業(yè)主家的茶、不準(zhǔn)用業(yè)主家的電話，不準(zhǔn)收業(yè)主的禮品；一顆真心、一張笑臉、一身工裝、一套工具、一枚服務(wù)牌、一張驗(yàn)收單；有問必答、有求必應(yīng)、笑臉相迎、滿意相送、做專業(yè)人、干專業(yè)事；我們的核心價(jià)值觀：業(yè)主是我們永遠(yuǎn)的伙伴、人才是大禹物業(yè)的資本、陽(yáng)光照亮的體制。2006年接管大禹城邦（一期）物業(yè)管理。2006年通過(guò)公開招投標(biāo)，獲得中國(guó)人民銀行長(zhǎng)春中心支行鈔票處理中心及住宅――方正家園的物業(yè)管理權(quán)。2004年獲得中外合資企業(yè)――長(zhǎng)春市依多科化工有限公司物業(yè)管理權(quán)。2003年威尼斯花園獲吉林省物業(yè)服務(wù)百姓滿意單位稱號(hào)。2001年威尼斯花園獲國(guó)家級(jí)物業(yè)管理“示范住宅小區(qū)”稱號(hào)。2000年尼斯花園獲吉林省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)綠化工作“示范小區(qū)”稱號(hào)。1998年科技花園獲長(zhǎng)春市優(yōu)秀住宅小區(qū)稱號(hào)。 總經(jīng)理：劉韋克作為公司團(tuán)隊(duì)中的一員，你為公司所做的工作和努力，我衷心感謝!祝愿你在公司工作愉快!長(zhǎng)春市大禹物業(yè)有限責(zé)任公司公司倡導(dǎo)健康豐盛的人生，追求的價(jià)值觀在于有興趣的工作、志趣相投的同事、健康的體魄、開放的心態(tài)、樂觀向上的精神，這些都具有金錢所無(wú)法替代的價(jià)值。你會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)人的聰明才智只有融入團(tuán)隊(duì)才會(huì)獲得更好的發(fā)揮、才能取得更大的成就。更重要的是，這種善于學(xué)習(xí)的心態(tài)本身就是獲得成功的要素。公司為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間，努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。公司致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層，聚集了一批善經(jīng)營(yíng)、懂管理、有專業(yè)知識(shí)、不斷追求卓越的人才。大禹物業(yè)是一個(gè)富有理想和激情的團(tuán)隊(duì)，充滿著追求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的態(tài)度和蓬勃向上的朝氣。長(zhǎng)春市大禹物業(yè)有限責(zé)任公司二零零七年總經(jīng)理致辭 如果你在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請(qǐng)與我們或你的上司、你所在管理處負(fù)責(zé)人力資源的同事聯(lián)系。這本小冊(cè)子，將向你陳述大禹物業(yè)的價(jià)值觀，介紹大禹物業(yè)內(nèi)部最基本的規(guī)章制度，講解你在大禹物業(yè)所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，幫助你更快地融入團(tuán)隊(duì)，愉快地開展工作。大禹物業(yè)過(guò)去的每一點(diǎn)成就，都有賴于大禹物業(yè)員工的努力。目 錄歡迎辭…………………………………………………………………02總經(jīng)理致辭……………………………………………………………03公司介紹篇公司沿革及榮譽(yù)………………………………………………………04公司理念………………………………………………………………05入職指引篇入職程序………………………………………………………………06職場(chǎng)紀(jì)律………………………………………………………………09薪酬福利………………………………………………………………11學(xué)習(xí)發(fā)展………………………………………………………………15績(jī)效管理………………………………………………………………17獎(jiǎng)勵(lì)處分………………………………………………………………18職務(wù)行為篇員工職務(wù)行為準(zhǔn)則……………………………………………………20Hi！歡迎你加入大禹物業(yè)，共同參與公司未來(lái)的發(fā)展，在此謹(jǐn)祝你工作愉快！大禹物業(yè)明天的每一個(gè)進(jìn)步，從今天開始，都與你的努力密切相關(guān)。現(xiàn)在，請(qǐng)隨我們一起，走進(jìn)大禹物業(yè)—— 手冊(cè)內(nèi)容適用于經(jīng)長(zhǎng)春市大禹物業(yè)有限責(zé)任公司綜合辦公室批準(zhǔn)錄用的所有員工。我們都很樂意解答你的疑惑，并和你坦誠(chéng)地進(jìn)行討論和交流。作為公司的一員，我非常樂意和大家一起，度過(guò)一生中美好的一段工作年華。公司將通過(guò)規(guī)范的管理、嚴(yán)格的要求、精致的服務(wù)，不斷提升為業(yè)主服務(wù)水平，從而拓展企業(yè)生存空間和管理面積，為員工提供良好的職業(yè)平臺(tái)。這在我們的資產(chǎn)負(fù)債表上看不到，但卻是最寶貴的資產(chǎn)。只要你付出思考和努力，虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，最終你必會(huì)獲得公正評(píng)價(jià)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)與強(qiáng)烈的事業(yè)心是公司力量不竭的源泉。以公司共同目標(biāo)和整體形象為前提，公司提倡個(gè)性發(fā)揮，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。我期待看到你在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和公司一起成長(zhǎng)。 二零零七年公司介紹篇公司沿革及榮譽(yù)1995年大禹物業(yè)伴隨著大禹集團(tuán)開發(fā)南湖南岸“科技花園”而成立。2000年大禹集團(tuán)開發(fā)南湖岸邊的璀璨明珠“威尼斯花園”，大禹物業(yè)隨即開始對(duì)其進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。2001年威尼斯花園獲吉林省綠化精品工程“庭院綠化標(biāo)桿單位”稱號(hào)。2002年獲得師大附小南校物業(yè)管理權(quán)。2004年威尼斯花園獲國(guó)家綠色社區(qū)稱號(hào)。2004年大禹物業(yè)通過(guò)ISO90012000質(zhì)量體系認(rèn)證。2006年獲得全國(guó)綠化“模范單位”。 公司理念服務(wù)理念：全心全意為業(yè)主服務(wù)；企業(yè)精神：熱情、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新；企業(yè)目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)品牌，追求卓越；企業(yè)特色：微笑服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制、時(shí)效承諾制、全員管理制；員工守則：全心全意做事，踏踏實(shí)實(shí)做人；服務(wù)特色：業(yè)主是我們永遠(yuǎn)的伙伴216。這是大禹物業(yè)堅(jiān)持和倡導(dǎo)的理念。 在業(yè)主眼中，我們每一位員工都代表大禹物業(yè)。 我們1%的失誤，對(duì)于業(yè)主而言，就是100%的損失。216。 與業(yè)主一起成長(zhǎng)，讓大禹物業(yè)在投訴中完美。216。 尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的環(huán)境，是大禹物業(yè)成功的首要因素。職業(yè)經(jīng)理
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