旅游目的地形象研究動(dòng)態(tài)趨勢(shì)及其啟示-展示頁(yè)
2025-07-02 19:23本頁(yè)面
【正文】 相似性做了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)旅游者選擇旅游目的地時(shí)，在娛樂(lè)和文化生活模式方面有相似性影響因素[19]。旅游目的地形象研究動(dòng)態(tài)趨勢(shì)及其啟示作者：日期：旅游目的地形象研究動(dòng)態(tài)趨勢(shì)與啟示一、國(guó)外旅游目的地形象研究動(dòng)態(tài)趨勢(shì)研究綜述國(guó)外研究概況Goodrich、Pearce、Phelps、Calantone、Echtner和Ritchie以及Milman和Pizam研究了旅游目的地感知形象的影響因素，認(rèn)為旅游感知形象與旅游者或潛在旅游者的行為動(dòng)機(jī)、旅游決策、服務(wù)質(zhì)量的感受以及滿(mǎn)意程度等因素存在密切關(guān)系[1116]Mayo認(rèn)為旅游感知形象的影響因素主要體現(xiàn)在景色、氣候和等方面的差異[17]。Anderssen和Collberg也作了類(lèi)似研究，發(fā)現(xiàn)目的地的感知形象存在8種屬性差異[18]。PoJu and Deborah在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，旅游目的地形象主要取決于旅游者或潛在旅游者的行為和人口等統(tǒng)計(jì)變量[20]。由于旅游決策歸因于目的地形象，國(guó)外許多研究者試圖解釋影響選擇目的地感知形象的因素，Crompton的實(shí)證研究表明，不是所有的形象因素都會(huì)影響旅游決策[23]。John認(rèn)為通過(guò)RG對(duì)旅游感知形象進(jìn)行評(píng)估，避免了其它方法所產(chǎn)生的固有偏見(jiàn)，使旅游感知形象更利于解釋旅游者或潛在旅游者各自特有的旅游環(huán)境結(jié)構(gòu)，更有可能成為決策的相關(guān)因素[32]。研究?jī)A向（1）注重對(duì)旅游形象感知類(lèi)型的研究 Gunn把旅游者或潛在旅游者形成的旅游感知形象概括為原生形象和誘導(dǎo)形象，原生形象指潛在旅游者還未到旅游目的地之前所形成旅游感知形象，而誘導(dǎo)形象則在旅游者實(shí)地旅游之后形成[37]。Gartner在旅游感知形象形成過(guò)程的研究中，把旅游感知形象分為明顯誘導(dǎo)、隱藏誘導(dǎo)、自主原生等8個(gè)類(lèi)型[39]。Echtner和Ritchie為了構(gòu)建更為精確的旅游感知形象，衡量旅游者所形成的海外旅游目的地感知形象，分析了許多旅游目的地感知形象的類(lèi)型特性，對(duì)旅游感知形象評(píng)估起了很大作用[41]。Robert認(rèn)為旅游感知形象是心理預(yù)景，只有積極的旅游形象才能影響潛在旅游者，可以運(yùn)用分類(lèi)法對(duì)旅游目的地積極的感知形象進(jìn)行分析[47]。由于旅游感知形象具有持續(xù)性，形象無(wú)論是積極的還是消極的，在一段時(shí)間內(nèi)一般不會(huì)改變[49]；實(shí)際上，旅游感知形象無(wú)論是積極的還是消極的，在形成旅游目的地因素改變后，仍可持續(xù)相當(dāng)時(shí)間；同時(shí)，由于潛在旅游者的體驗(yàn)經(jīng)歷、文化背景、地理緣源、對(duì)目的地的熟悉程度、以及對(duì)目的地的期望值不同，因而對(duì)目的地形象感知也會(huì)有所不同或改變。Lue、Crompton和Fesenmaier關(guān)于多目的地旅行的感知行為模式研究，以及Lue、Crompton和Stewart對(duì)特定地區(qū)的多目的地旅行的感知行為模式的實(shí)驗(yàn)性研究，證實(shí)了許多因素與多目的地旅行的感知行為模式有關(guān)[51,52]。盡管大量研究都認(rèn)為旅游形象的感知研究對(duì)旅游地形象起著重要作用，旅游感知形象著旅游行為選擇，但衡量旅游目的地的最主要特性仍需探討，研究旅游感知形象、預(yù)測(cè)旅游者旅游感知選擇行為模式仍需深入[5458]。二、國(guó)內(nèi)旅游目的地形象研究動(dòng)態(tài)趨勢(shì)研究綜述 近年來(lái)，我國(guó)旅游學(xué)者在吸取了國(guó)外研究成果的基礎(chǔ)上，拓展了旅游形象感知的理論領(lǐng)域，特別對(duì)旅游形象設(shè)計(jì)的概念、內(nèi)涵和營(yíng)銷(xiāo)等方面做了很多的實(shí)證研究，取得了很大進(jìn)展。三、旅游目的地形象研究的啟示 國(guó)外同類(lèi)，從研究而言，主要集中在形象感知的因素、形象感知類(lèi)型、形象感知行為模式、形象感知營(yíng)銷(xiāo)的研究等方面；從研究而言，不但有定性研究，而且有定量研究；從技術(shù)方法而言，不但有單因子，更有多因子分析，有的還運(yùn)用了GIS及SPSS等研究手段；從研究區(qū)域而言，不但有國(guó)內(nèi)旅游形象的感知研究，而且有跨國(guó)多目的地的旅游形象感知研究；從研究結(jié)果而言，相當(dāng)?shù)难芯拷Y(jié)果依賴(lài)于市場(chǎng)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)，結(jié)果分析具有客觀(guān)性，主要為旅游營(yíng)銷(xiāo)管理提出市場(chǎng)定位戰(zhàn)略?？傊?，旅游目的地形象的研究主要的問(wèn)題在于：①目前國(guó)內(nèi)主要著眼于旅游地形象策劃等應(yīng)用性研究，方法上仍有不少因循企業(yè)CIS模式，研究方法缺乏創(chuàng)新，建立在比較翔實(shí)的相關(guān)樣本調(diào)查和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的定量化研究還很不夠。③鮮有旅游目的地真正注意不斷跟蹤形象策劃推廣后的市場(chǎng)評(píng)價(jià)與反饋，缺乏對(duì)目的地形象的動(dòng)態(tài)管理。參考文獻(xiàn)： [1] Goodall, Tourists Choose ir Holidays:An Analytical Framework[A].In Marketing in the Tourism Industry:The Promotion of Destination Regions[C].edited by and :Routledge,1990,. [2] Gartner, Formation Process[A].In Communication and Channel Systems in Tourism Marketing[C].edited by Muzaffer Uysal and Daniel York:Haworth,1993,. [3] Fakeys,.,and Differences between Prospective,FirstTime,and Repeat Visitors to the Lower Rio Grande Valley [J].Journal of Tra
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1