旅游目的地形象策劃流程與評(píng)價(jià)-展示頁
2025-01-07 14:09本頁面
【正文】 標(biāo)體系及評(píng)價(jià)模型。地標(biāo)區(qū)往往成為目的地形象指代和傳播的象征，也是每個(gè)旅游者心中必須實(shí)地感知的重要區(qū)域，沒有地標(biāo)區(qū)的旅游目的地就是沒有鮮明形象的旅游目的地。在現(xiàn)代化的城市，最高的建筑往往成為標(biāo)志性建筑。 ? ●地標(biāo)區(qū)：是指旅游目的地中唯其獨(dú)有的、逐漸成為其標(biāo)志性、代表性的形象特征。反之，如果旅游者在這些地點(diǎn)產(chǎn)生不良的認(rèn)知，即便其它地點(diǎn)的形象良好，旅游者仍然會(huì)形成整個(gè)目的地的不良形象，這些地點(diǎn)就是所謂的光環(huán)效應(yīng)區(qū)。一般來說，對(duì)于首次旅游的人，第一印象區(qū)的形象意義比最后印象區(qū)大，而對(duì)于重游者而言，最后印象區(qū)的形象意義比第一印象區(qū)大。 ? ●最后印象區(qū)：由形象認(rèn)知的后因效應(yīng)形成，是旅游者離開目的地時(shí)，最后與目的地接觸的地點(diǎn)。 ? 旅游形象空間結(jié)構(gòu)的核心區(qū)包括： ? ●第一印象區(qū)：由形象認(rèn)知的首因效應(yīng)產(chǎn)生的，即旅游者形成旅游目的地形象時(shí)，最初依據(jù)的有關(guān)目的地形象的信息能使旅游者形成最深刻的印象，這里專指在實(shí)地旅游形象形成中，旅游者最先到達(dá)（進(jìn)入）目的地的地方。旅游形象的核心區(qū)對(duì)游客的形象沖擊最為強(qiáng)烈，往往決定了對(duì)旅游目的地的最終評(píng)價(jià)。 ? ? 即地式傳播： 對(duì)已經(jīng)到達(dá)旅游目的地的游客的 ? 跨越式傳播： 對(duì)尚未到達(dá)旅游目的地的游客的 ? 傳播推廣策略。 ? 要加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn) ? 推進(jìn)旅游目的地旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。 ? 3)嗅覺形象設(shè)計(jì) ? 一個(gè)強(qiáng)調(diào)自然氣息如森林氣息、花香等的自然風(fēng)景區(qū)或森林公園，或者佛香繚繞的廟宇，也能給予游客較深的印象。如深圳“青青世界”觀光農(nóng)園，就創(chuàng)作了一曲主題歌，由著名歌手那英演唱。 “世界梯田之最” ──廣西龍脊梯田 ? ? ? 將旅游理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉(zhuǎn)化為具體符號(hào) ? 一般包括視覺符號(hào)識(shí)別設(shè)計(jì)和視覺景觀形象設(shè)計(jì)， ? 主要包括以下設(shè)計(jì)要素：旅游目的地的名稱、旅游目的地標(biāo)徽、旅游目的地的標(biāo)準(zhǔn)字體、旅游目的地紀(jì)念品、交通工具、旅游目的地的戶外廣告、旅游目的地人的視覺形象、旅游目的地的象征性吉祥物、旅游目的地的象征人物、旅游企業(yè)的視覺形象。長(zhǎng)城故鄉(xiāng)”。 ? 4)導(dǎo)向定位 ，如澳門旅游業(yè) “世界賭城”的形象， ? 5)多頭定位 ，如北京市的旅游形象定位就同時(shí)有國際和國內(nèi)兩個(gè)不同的定位。又如廣西龍脊梯田被譽(yù)為“ 世界梯田之最 ” ? 2)比附地位法 ，比如“塞上江南”、“東方巴黎”。長(zhǎng)城故鄉(xiāng)”，杭州的“最女性化的城市”。 ? 旅游目的地形象定位 ? 是旅游目的地形象設(shè)計(jì)的前提與核心。 ? 第五，旅游目的地形象策劃包括謀略、計(jì)劃、設(shè)計(jì)三方面的運(yùn)作。 ? 第三，旅游目的地形象策劃是建立在旅游目的地實(shí)態(tài)調(diào)查的基礎(chǔ)上的。 成功的旅游目的地形象策劃典范 ──浙江烏鎮(zhèn) ? ? 五層含義： ? 第一，旅游目的地形象策劃是由策劃專家或者專門從事策劃工作的人來完成，并非任何人都可以操作。具體地說，是指策劃主體為實(shí)現(xiàn)旅游目的地目標(biāo)，尤其是實(shí)現(xiàn)樹立良好的旅游目的地形象的目的，在充分的調(diào)查基礎(chǔ)上，對(duì)旅游目的地形象戰(zhàn)略和具體塑造旅游目的地形象活動(dòng)進(jìn)行謀略、計(jì)劃和設(shè)計(jì)的運(yùn)作。第 5章 旅游目的地形象策劃總體策略概述 ? 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 旅游目的地形象策劃概述 ? 旅游目的地形象策劃流程 ? ? 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 了解旅游目的地形象策劃的含義、特征及核心 ? 熟悉旅游目的地形象策劃的工作流程 ? 掌握旅游目的地形象定位與設(shè)計(jì) ? 掌握旅游目的地形象策劃評(píng)價(jià)的工作流程及常用方法 第 5章 旅游目的地形象策劃總體策略概述 ? ? ? 美國百貨巨子約翰 華那卡 ? 成功策劃 = 他人的頭腦 + 他人的金錢 ? ? 將策劃的思想、理論、要求在旅游目的地塑造良好形象活動(dòng)中的具體運(yùn)用。 ? 。 ? 第二，旅游目的地形象策劃是為了實(shí)現(xiàn)旅游目的地整體戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)的。 ? 第四，旅游目的地形象策劃可以分為兩個(gè)層次：即旅游目的地總體形象戰(zhàn)略
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