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健身會所會籍顧問接聽電話技巧-展示頁

2025-07-01 00:36本頁面
  

【正文】 什么可以幫助您的嗎?**小姐意向客戶:沒有了!謝謝!會籍顧問:不用謝!非常感謝您的來電,**小姐我們再聯(lián)系吧。您看您什么時候來呢?要不晚上吧?我們會所營業(yè)時間到晚上22點意向客戶:對不起!我今天沒空,我有時間我會過來看一下的。入會前您可以先過來參觀了解一下!意向客戶:那你們會員卡的價格是多少?會籍顧問:**小姐,是這樣的——我們會所針對不同意向的會員設(shè)置了不同的會籍類別,您看,我也不知道您適合那種會籍,再說您也沒有來參觀過,我也不希望您還沒看到東西就做出決定!我看這樣吧。并且會所還會定期舉辦和組織各類活動列如主題派對、戶外瑜珈修練。俱樂部的主要區(qū)域有:前臺接待區(qū)、力量訓(xùn)練區(qū)、有氧訓(xùn)練區(qū)、動感跳操房、動感單車房、運動休閑、水吧、足療保健按摩、淋浴區(qū)、桑拿房、更衣區(qū)、桌球、小型超市、大型停車場。我想知道你們是怎么樣辦卡的?(入會的?)會籍顧問:**小姐您好!您來參觀過我們會所嗎?意向客戶:沒有。接聽電話技巧會籍顧問/前臺:您好!嘉美健身俱樂部!**為您服務(wù)意向客戶:我想詢問一下你們怎么辦卡的?(價格是多少?)會籍顧問/前臺:請問小姐您貴姓? 意向客戶:我姓張不好意思!您能先告訴我一下您是通過什么途徑了解到我們會所的嗎?意向客戶:宣傳單片!會籍顧問/前臺:您收到的宣傳單片在邊上嗎?在的話麻煩您看一下上面的會籍顧問的姓名。我讓專業(yè)的會籍顧問來幫您解答!意向客戶:*******會籍顧問/前臺:好的!謝謝!您稍等一下!1. 面對時間不確定或不愿意來參觀型意向客戶的應(yīng)對技巧會籍顧問:您好!我是嘉美健身俱樂部的會籍顧問******!有什么可以幫助您的嗎?請問您貴姓?意向客
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