【正文】 點：公平和效率的目標選擇，兩種基金籌集制度的再分配效應及社會保障制度的發(fā)展規(guī)律。教學難點：社會保障制度的改革方向。講授要點：第一節(jié) 社會保障水平的概念、特點及意義一、社會保障水平及其指標二、社會保障水平的制約因素及其特點三、研究社會保障水平的意義第二節(jié) 社會保障適度水平的測定一、社會保障水平“適度”的標準二、社會保障水平“適度”與“不適度”的影響三、社會保障適度水平的測定四、社會保障預警系統(tǒng)第三節(jié) 我國社會保障水平一、我國社會保障支出的統(tǒng)計口徑二、改革與發(fā)展中的我國社會保障水平三、對我國社會保障水平適度性的思考第六章 席卷全球的社會保障制度改革浪潮（3課時）教學目的：通過本部分的學習，了解全球性社會保障制度改革的情況，認識不同類型國家社會保障制度改革的原因，明確社會保障制度改革的方向及改革的措施。教學重點：我國社會保障水平的適度性及存在的問題。教學難點：社會保障管理體制的模式。講授要點：第一節(jié) 社會保障基金的概念及其作用一、社會保障基金的概念二、社會保障基金的特點三、社會保障基金的作用第二節(jié) 社會保障基金的籌集一、社會保障基金的籌集原則二、社會保障基金的來源三、社會保障基金的籌集方式第三節(jié) 社會保障基金的投資原則以及運營和使用一、社會保障基金的投資原則二、社會保障基金運營方式和投資方向三、社會保障基金運營的監(jiān)管第四節(jié) 社會保障基金的管理一、社會保障基金管理的目標與原則二、社會保障基金的管理體制三、我國社會保障基金管理第四章 社會保障管理（4課時）教學目的：通過學習了解社會保障管理的內(nèi)容，掌握目前主要的社會保障管理體制，以及我國社會保障管理的主要問題和對策。教學重點：社會保障基金的籌集及管理和運營。教學難點：社會保障的經(jīng)濟效應。講授要點：第一節(jié) 社會保障制度產(chǎn)生的經(jīng)濟社會背景一、社會保障制度的定義二、社會保障制度是社會化生產(chǎn)、市場化經(jīng)濟正常運行的客觀要求第二節(jié) 社會保障制度的建立一、社會保障制度的建立和發(fā)展二、社會保險制度的組織基礎和技術基礎第三節(jié) 社會保障制度的全面發(fā)展多種制度模式的形成一、“投保資助”型社會保障模式二、“福利國家”型社會保障模式三、“國家保險”型社會保障模式四、“儲蓄保險” 型社會保障模式第四節(jié) 中國社會保障制度的產(chǎn)生和發(fā)展一、新中國成立前的社會保障二、新中國的社會保障制度第二章 社會保障制度的內(nèi)容、特點及其功能（4課時）教學目的：了解社會保障制度的內(nèi)容，不同的保障形式具有不同的特點，主要是在保障范圍、保障對象、保障目標、資金來源和籌集方式、支付方式等方面的不同，掌握其各司其職的功能。教學重點：社會保障的概念及特征，社會保障制度的總體框架及項目構(gòu)成。須在先修了這些相關課程之后，再學習社會保障概論。要求學生能夠理解掌握基本的與社會保障有關的概念，并能對于一些熱點問題，做到理論聯(lián)系實際，用社會保障理論來解釋社會保障的現(xiàn)狀、并能為改造現(xiàn)狀提出建議。通過課程教學，可使學生掌握到公共事業(yè)管理中關于社會保障管理的知識和理論，為從事實際工作打下基礎。2．《現(xiàn)代秘書學教程》，范立榮主編，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社，2005 3．《現(xiàn)代秘書學與秘書實務新編》，向國敏編著，華東師范大學出版社，2005《社會保障概論》教學大綱（課程編號：05122025)本大綱由管理科學系社會學教研室討論修訂， 管理科學系教學工作委員會審定，教務處審核批準。五 教材及主要參考書教材：《管理秘書實務》，趙鎖龍編著，中國人民大學出版社，2004 主要參考書：1．《管理文秘》，嚴乃權(quán)編著，中國財政經(jīng)濟出版社，2006 主要考核內(nèi)容是需要學生理解和掌握的知識點，考核要求分識記、理解和運用分別考查學生對有關知識的了解、理解和掌握運用能力。教學手段有文字教材、多媒體、板書。教學難點：檔案的鑒定和利用服務方式。檔案管理（2學時）教學目的：了解信息管理的內(nèi)容和要求；理解網(wǎng)站建設的基本程序和管理要求；掌握信息收集、整理、保存的方式方法；掌握信息保密的內(nèi)容和要求。教學難點：信息整理、信息開發(fā)利用的方法。信息管理（6學時）教學目的：了解信息管理的內(nèi)容和要求；理解網(wǎng)站建設的基本程序和管理要求；掌握信息收集、整理、保存的方式方法；掌握信息保密的內(nèi)容和要求。會議管理（4學時）教學目的：了解會議的作用和基本要素；理解做好會后工作的意義和作用；掌握會議籌備階段和會議進行階段管理工作的內(nèi)容和方法。教學難點：文件工作的組織方法和程序，文件控制的方法。文件管理（4學時）教學目的：了解文件管理的有關知識；理解文件管理的基本要求和方法；掌握印信管理和文件管理工作的要求和方法。教學難點：辦公室環(huán)境管理、日常事物管理、辦公用品管理、效率和時間管理的方法。辦公室管理（4學時）教學目的：了解辦公環(huán)境管理、辦公物品管理、時間管理的含義和作用；理解日常事務管理、辦公用品管理、車輛管理的內(nèi)容和基本要求；掌握辦公室布置和管理、日常事務管理、辦公物品管理、時間管理的基本方法和有關知識。教學難點：溝通的技巧。溝通管理（4學時）教學目的：了解溝通的含義、作用和渠道，掌握溝通的形式和技巧。教學難點：文秘工作與公關事務的共性。公關事務管理（6學時）教學目的：了解公關事務管理的含義和作用；理解接待的含義和方法；掌握日常公關事務和專題公關事務的涉及的內(nèi)容、工作方法及秘書的儀表、禮儀。講授要點FF1A第一節(jié)教學重點：管理文秘工作的內(nèi)容、原則和方法。講授要點：第一節(jié)教學重點：管理文秘的概念和研究對象。本門課程與其它課程關系：先修課程：《管理學原理》、《應用文寫作》。通過本課程的學習，使學生初步了解管理秘書工作的主要內(nèi)容；了解管理秘書工作的性質(zhì)、特點；掌握秘書公關事務管理、溝通管理、辦公室管理、文件管理、會議管理、信息管理等的基本內(nèi)容、要求和方法。《管理文秘》教 學 大 綱本大綱由管理科學系社會學教研室討論修訂，管理科學系教學工作委員會審定，教務處審核批準。一 課程說明課程類別：專業(yè)課課程性質(zhì)：選修學時學分：36 學時 2 學分適用專業(yè)：公共事業(yè)管理課程教學目的與要求：《管理文秘》是一門來自實踐并將最終運用于實踐的綜合性應用課程，“重于做”而不是“重于知”這是《管理文秘》與其它理論性課程不同的教學主旨。通過教與學，使學生正確理解與掌握管理文秘的基本理論、基本知識與基本技能，初步具有科學研究的能力和實踐操作能力，既滿足學生進一步深造學習從事管理文秘理論研究的要求，又為學生走出社會從事管理文秘工作打下良好的基礎。學時分配：章次內(nèi) 容總課時第一章管理文秘概述2第二章管理文秘工作2第三章公關事務管理6第四章溝通管理4第五章辦公室管理5第六章文件管理4第七章會議管理5第八章信息管理6第九章檔案管理2合計36二 教學內(nèi)容第一章管理文秘概述（2學時）教學目的：理解、掌握管理文秘的概念，管理文秘研究的對象、內(nèi)容，了解管理文秘的學科性質(zhì)、特點與研究方法，管理文秘與相關學科的關系，學習管理文秘的意義。教學難點：管理文秘與相關學科的關系。 管理與文秘一、管理與文秘二、管理文秘的概念第二節(jié) 管理文秘的研究對象、內(nèi)容一、管理文秘的研究對象二、管理文秘的內(nèi)容第三節(jié) 管理文秘的學科性質(zhì)、特點與研究方法一、管理文秘與相關學科的關系二、管理文秘的學科性質(zhì)三、管理文秘的特點四、管理文秘的研究方法第二章管理文秘工作（2學時）教學目的：理解和掌握管理文秘工作的原則和方法，了解管理文秘工作內(nèi)容。教學難點：管理文秘工作的原則和方法。 管理文秘工作主要內(nèi)容和原則一、管理文秘工作的主要內(nèi)容二、管理文秘工作的主要原則第二節(jié) 管理文秘的的作用一、樞紐作用二、參謀作用三、 助手作用四、協(xié)調(diào)作用五、耳目作用六、門面作用第三節(jié) 管理文秘工作方法一、主動工作二、綜合服務三、事實求是四、輔助工作第三章教學重點：儀表與禮儀，幾種常見的秘書公關活動，接待工作。講授要點：第一節(jié)公關事務管理的含義和作用一、公共事務管理的含義二、公共事務管理的作用三、公共事務管理的特性第二節(jié) 文秘工作與公關事務管理一、文秘工作與公關事務的共性二、文秘人員必須重視公關關系第三節(jié) 儀表與禮儀一、管理文秘的儀表二、管理文秘的禮儀第四節(jié) 幾種常見的秘書公關活動一、日常公關事務二、專題公關事務：企業(yè)、政府第五節(jié) 接待一、接待工作的基本內(nèi)容二、禮儀要求三、工作原則四、工作程序和方法第四章教學重點：溝通的技巧。講授要點：第一節(jié)溝通概述一、溝通含義二、溝通的作用第二節(jié) 溝通的渠道和形式一、溝通的渠道二、管理文秘溝通的形式第三節(jié) 溝通的技巧一、口頭溝通的技巧二、書面溝通的技巧第五章教學重點：辦公室環(huán)境管理、日常事物管理、辦公用品管理、效率和時間管理的方法。講授要點：第一節(jié)辦公室的環(huán)境管理一、辦公環(huán)境管理的含義和作用二、辦公環(huán)境的布置和管理第二節(jié) 日常辦公事務的管理一、日常事務管理的含義和作用二、日常事務管理的內(nèi)容第三節(jié) 辦公用品的管理一、辦公物品管理的含義和作用二、傳統(tǒng)辦公物品管理三、辦公自動化設備管理四、車輛管理第四節(jié) 效率和時間管理一、時間管理的含義和作用二、時間管理與效率三、時間管理的方法第六章教學重點：文件管理的組織、處理程序，文件控制。講授要點：第一節(jié)文件概述一、文件的概念、文件管理的含義二、文件管理內(nèi)容和意義第二節(jié) 文件工作的組織一、文件工作的組織原則二、文件工作的組織方法和程序第三節(jié) 文件處理程序一、收文處理程序二、發(fā)文處理程序三、其他處理程序第四節(jié) 文件控制一、文件控制的的含義和作用二、文件控制的內(nèi)容三、文件控制的方法第七章教學重點：會議的策劃，會議的組織，會議的控制教學難點：會議的策劃、會議的組織、會議的控制的技巧講授要點：第一節(jié)會議概述一、會議的涵義二、會議的分類三、會議的作用四、會議的要素和會議工作內(nèi)容第二節(jié) 會議策劃一、擬制會議預案二、編制會議議程和日程三、發(fā)放會議通知四、布置會場、安排座次；第三節(jié) 會議的組織一、會議簽到二、分發(fā)會議文件三、組織會議記錄四、編印會議簡報或情況反映五、組織選舉六、安排參觀活動七、組織文娛活動八、安排合影九、會議新聞通稿十、會議文件回收十一、會議資料歸檔第四節(jié) 會議的控制一、會議內(nèi)容控制二、會議規(guī)模和范圍控制三、會議地點控制四、會議時間控制五、會議經(jīng)費控制第八章教學重點：信息管理的步驟。講授要點：第一節(jié)信息管理概述一、信息管理的含義和特性二、信息工作在文秘工作中的地位和作用三、信息管理的原則第二節(jié) 信息的收集一、信息收集的具體要求二、信息收集的渠道和方法三、發(fā)放會議通知四、布置會場、安排座次；第三節(jié) 信息的整理一、信息篩選二、核對信息三、綜合加工信息第四節(jié) 信息的傳遞一、 信息傳遞的原則與要求二、 信息傳遞的方式和方法第五節(jié) 信息的存儲一、信息存儲的主要步驟二、信息存儲的要求：系統(tǒng)、安全第六節(jié) 信息的反饋一、信息反饋的意義與途徑二、信息反饋的方式第七節(jié) 信息的開發(fā)利用一、信息開發(fā)利用的意義二、信息開發(fā)利用的方式第九章教學重點：檔案管理的主要內(nèi)容。講授要點：第一節(jié)檔案搜集與鑒定一、檔案的定義和種類二、文件與檔案的關系三、檔案的搜集四、檔案的鑒定第二節(jié) 檔案管理工作一、檔案整理工作二、檔案保管工作第三節(jié) 科學利用檔案一、檔案利用工作的含義二、檔案利用服務的方式三 教學方法、手段說明本課程教學采用的主要教學方法是講授、案例分析和課堂討論等。四 課程考核方法與要求本課程考核的方式采用考查方式。總評成績中，平時成績與期末考查成績各占30%和70%。一 課程說明課程類別：專業(yè)課課程性質(zhì)：選修學時學分：54 學時 3 學分適用專業(yè)：公共事業(yè)管理課程教學目的與要求：社會保障概論是一門新學科，通過運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學方法，用發(fā)展的和全面的觀點去探討當代世界范圍內(nèi)的社會保障關系及其運動規(guī)律，從而幫助學生比較系統(tǒng)地掌握社會保障的基礎理論和基礎知識，開闊視野，拓展知識面，培養(yǎng)和提高認識問題、分析問題和解決問題的能力，并更好地加深對我國改革開放和黨的基本路線的認識和理解。具體要求：（1）了解社會保障的基礎理論的淵源、現(xiàn)狀及其演變趨勢；（2）理解各國社會保障的主要類型及功效；（3）掌握社會保障研究的基本思路與方法；（4）掌握國際社會保障制度與政策的比較分析；（5）了解社會保障的地位與作用；（6）掌握社會保障