【正文】 與公司新項目的開發(fā)工作任務根據(jù)市場特點，提出新項目開發(fā)建議負責領導制定公司促銷策略、促銷政策、市場推廣方案，組織新項目銷售職責四職責表述：負責銷售部內(nèi)部的組織管理工作任務負責本部門員工隊伍建設，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓、考核意見參與銷售管理制度的制定，檢查本部門執(zhí)行情況負責協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與相關部門之間關系監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導職責五職責表述：完成營銷副總經(jīng)理交辦的其他任務權力：項目營銷規(guī)劃建議權市場推廣方案建議權權限內(nèi)銷售合同審批權，重大銷售合同審核權公司銷售政策建議權銷售目標建議權新項目開發(fā)建議權權限內(nèi)的財務審批權對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權教育水平大學本科以上專業(yè)房產(chǎn)相關專業(yè)或經(jīng)濟、管理、市場營銷相關專業(yè)培訓經(jīng)歷市場營銷管理、銷售管理、公共關系、房產(chǎn)相關知識、推銷技巧培訓經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)歷，3年以上本行業(yè)銷售管理經(jīng)驗知識掌握公司項目的國內(nèi)行業(yè)動態(tài)，掌握市場營銷相關知識， 具備財務管理、法律等方面的知識，了解公司項目的工程技術知識技能技巧熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備網(wǎng)絡知識；熟練的英語應用能力 個人素質(zhì)具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力其它：使用工具/設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡）、通訊設備工作環(huán)境公司辦公場所工作時間特征經(jīng)常需要加班，無明顯節(jié)假日所需記錄文檔通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報告、客戶檔案、工作總結、合同等工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關系相關政府部門、廣告商、媒體、銀行、保險公司、行業(yè)協(xié)會等考核指標：銷售收入、利潤率、市場占有率、應收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、客戶滿意度、客戶需求預測準確性、促銷活動的效果、信息搜集分析的有效性、文檔整理規(guī)范性、被客戶投訴和索賠的次數(shù)、重要任務完成情況預算控制情況、下屬員工行為管理、關鍵人員流失率部門合作滿意度領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、專業(yè)知識及技能備注銷售代表職務說明書崗位名稱銷售代表崗位編號HCFXS002所在部門銷售部崗位定員直接上級銷售經(jīng)理工資等級直接下級晉升方向所轄人員崗位分析日期2005年2月本職：進行市場開發(fā)，簽訂銷售合同；跟蹤訂單，對客戶進行售后服務；交房工作職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助經(jīng)理制訂銷售計劃工作任務協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計劃，制定個人年度銷售計劃收集和分析項目銷售信息，為公司決策提供參考意見職責二職責表述：負責尋找客源，進行客戶開發(fā)與市場維護工作任務負責尋找和了解客戶信息負責持續(xù)保持客戶關系，做好客戶與公司間信息溝通負責根據(jù)公司銷售政策提出銷售政策建議職責三職責表述：負責銷售工作，完成銷售目標工作任務負責向客戶傳達公司項目信息、企業(yè)文化與銷售政策積極爭取訂單，完成銷售目標負責組織和參與客戶商務談判，擬訂銷售合同負責協(xié)調(diào)銷售合同履行，促進貨款回收職責四職責表述：負責對銷售市場的信息收集工作任務負責定期收集市場信息負責定期走訪客戶，了解相關政府政策、競爭對手等信息負責尋找多種渠道，獲得銷售市場相關信息職責五職責表述：負責銷售項目市場推廣工作工作任務針對公司項目特點，提出市場推廣建議根據(jù)公司市場推廣方案，負責協(xié)調(diào)和參與實施，并進行評價數(shù)據(jù)收集職責六職責表述：協(xié)助公司新項目開發(fā)工作工作任務針對市場特點，提出新項目開發(fā)建議協(xié)助新項目開發(fā)中的市場推廣工作，做好信息反饋職責七職責表述：參與售后服務工作工作任務負責交房及與物業(yè)公司的交接工作負責協(xié)調(diào)客戶關系負責參與質(zhì)量問題分析，協(xié)調(diào)并解決客戶爭議職責八職責表述：完成銷售部經(jīng)理或上級交辦的其他工作任務權力：經(jīng)理授權范圍內(nèi)的合同簽訂權客戶服務條款的建議權新項目開發(fā)建議權市場推廣方案的建議權工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系銷售部經(jīng)理、財務部等外部協(xié)調(diào)關系客戶、銷售區(qū)域內(nèi)相關政府機構（房管局、銀行等）、行業(yè)協(xié)會等任職資格：教育水平大學?？埔陨蠈I(yè)房產(chǎn)相關專業(yè)或營銷管理相關專業(yè)培訓經(jīng)歷市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓經(jīng)驗2年以上工作經(jīng)驗，1年以上本行業(yè)營銷或管理經(jīng)歷知識掌握市場營銷相關知識， 具備財務管理、法律等方面的知識，了解公司項目的工程技術知識技能技巧熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識，具備熟練的英語應用能力個人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力其它：使用工具/設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡）、通訊設備工作環(huán)境辦公場所、各項目現(xiàn)場辦公場所工作時間特征經(jīng)常需要加班所需記錄文檔匯報文件或報告、總結等考核指標：銷售金額、利潤率、市場占有率、客戶滿意度、應收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、專業(yè)知識及技能備注： 銷售內(nèi)勤職務說明書崗位名稱銷售內(nèi)勤崗位編號HCFXS003所在部門銷售部崗位定員直接上級銷售經(jīng)理工資等級八級直接下級晉升方向所轄人員崗位分析日期2005年2月本職：銷售合同、資料、市場信息、客戶信息管理，按揭辦理。建立公司質(zhì)量管理體系并組織實施，并保證公司項目工程質(zhì)量達到目標質(zhì)量水平職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營管理與決策工作任務協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略負責組織制定和實施項目開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督項目開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出修訂方案負責組織制定和實施質(zhì)量管理體系標準，及時了解和監(jiān)督質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況，提出修訂方案參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預算方案掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議職責二職責表述：領導分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務目標工作任務領導制定和實施完成工程部、預算部的月、季、年度工作計劃，按時上報月度工作計劃、資金計劃和工作總結及時編制、上報、跟進落實工程建設、辦公用品計劃、材料采購計劃，根據(jù)工程預結算書填制工程請款表等事項領導制定分管部門重要任務階段工作計劃，并監(jiān)督、協(xié)助實施職責三職責表述：領導公司工程項目開發(fā)、管理等工作工作任務組織編制項目施工計劃開發(fā)計劃以及各開發(fā)項目的報批、設計、施工計劃和進度安排負責新項目建筑規(guī)劃設計單位的選擇，負責與建筑設計方的接洽工作組織開發(fā)項目的報批工作負責參與工程投資策劃、項目可行性研究工作，聯(lián)絡設計單位對總體規(guī)劃設計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設計并審核，參與工程預結算書編制，負責工程施工管理到工程竣工驗收全過程操作與政府職能部門搞好關系，力保工程建設順利進展組織工程施工招、投標工作，審議工程施工合同 職責四職責表述：工程施工成本、質(zhì)量、進度管理。協(xié)助總經(jīng)理制定并實施公司新項目的市場調(diào)查、設計、定位和開發(fā)、營銷計劃；已有項目的經(jīng)營計劃等政策方略，實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標及發(fā)展目標，樹立公司品牌形象.職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助總經(jīng)理，負責公司所有項目的營銷管理與決策，負責公司營銷和投資管理方面的全局工作工作任務組織研究、擬定房地產(chǎn)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和投資發(fā)展報告組織項目前期市場定位和可行性報告的撰寫負責組織制定和實施公司項目發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出修訂方案制定公司年度營銷計劃和預算方案，負責制訂項目具體策劃方案和具體活動推廣預算負責項目銷售推廣活動的展開和落實負責簽署項目營銷工作日常行政、業(yè)務文件負責制訂新項目開發(fā)管理各項制度，整合業(yè)務開發(fā)流程，劃分部門設置職責二職責表述：領導分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務目標工作任務領導制定銷售部、策劃部年、季、月度工作計劃，并組織實施主持、組織策劃工作，擬定招商、招租及租售方案，確保完成租售指標負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄領導制定分管部門重要任務階段工作計劃，并監(jiān)督、協(xié)助實施職責三職責表述：領導公司新項目和已完成項目的市場推廣工作，建立公司市場信息系統(tǒng)，制定項目營銷方案工作任務領導建立市場信息系統(tǒng)組織制定項目的市場調(diào)研及分析規(guī)程，并監(jiān)督、協(xié)助實施領導制定新項目，價格、市場網(wǎng)絡、市場推廣等規(guī)劃，并監(jiān)督實施 職責四職責表述：領導銷售業(yè)務工作，完成銷售任務工作任務領導建立公司營銷體系領導制定銷售目標與計劃，并督促實施，完成銷售目標，確保貨款回收領導制定公司銷售政策，并監(jiān)督實施定期與重要客戶保持良好溝通，維護客戶關系職責五職責表述：組織領導業(yè)務合同履行和售后服務工作工作任務領導公司所有項目的整體運作，參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過程領導公司業(yè)務信息統(tǒng)計工作，確保按時上報相關部門領導售后服務工作，協(xié)調(diào)售后服務事項參與協(xié)調(diào)相關質(zhì)量事故解決職責六職責表述：領導建立公司與政府部門、相關媒體的關系體系工作任務領導制定公司關系戰(zhàn)略，制定公司的年度公關計劃并監(jiān)督實施，領導選擇確定長期合作的媒體機構，并與重點媒體機構建立良好的關系領導建立公司公司對外關系規(guī)劃，并督促實施職責七職責表述：領導公司招商、招租業(yè)務開展，完成招商業(yè)務目標工作任務領導建立招商渠道網(wǎng)絡，及時了解和監(jiān)督業(yè)務情況領導組織對外招商的工作，及時跟蹤項目的進展情況領導監(jiān)督招商、租賃的合同談判工作，參與合作伙伴的選擇和業(yè)態(tài)的管理及時了解和監(jiān)督項目經(jīng)營狀況、運作管理和售后服務工作職責八職責表述：組織和促進新項目立項和可行性分析，參與新項目開發(fā)工作任務根據(jù)市場情況提出新項目立項建議，并組織項目可行性研究協(xié)助新項目開發(fā)過程中的政府報批等相關工作參與新項目開發(fā)項目小組，進行新項目開發(fā)評審負責組織推進新項目的開發(fā)進程職責九職責表述：參與公司質(zhì)量管理體系的建立，保證公司項目和服務的質(zhì)量要求工作任務協(xié)助公司質(zhì)量管理體系的建立參與制定公司有關營銷、供應、運作質(zhì)量管理及服務標準，并監(jiān)督檢查實施情況組織及時反饋工程質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故職責十職責表述：內(nèi)部組織的建設和管理工作任務負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考核意見負責抓好下屬員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高下屬員工隊伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設工作主持銷售、市場、運作管理制度的制定，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況負責協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系，解決爭議監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導職責十一職責表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務權力：項目整體營銷計劃的制訂權和實施權公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權權限內(nèi)市場推廣方案的審批權，重大推廣方案的審核權權限內(nèi)銷售合同、廣告合同審批權，重大銷售合同、廣告合同審核權公司銷售政策建議權、審核權解決項目營銷工作中特殊事件和重大突發(fā)事件的臨時授權新項目開發(fā)立項審核權和新項目開發(fā)成果的評審權對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系總經(jīng)理、主管工程的總監(jiān)、策劃部、銷售部外部協(xié)調(diào)關系廣告公司、房地產(chǎn)主管領導單位等相關政府部門、行業(yè)協(xié)會、相關媒體、客戶等任職資格：教育水平大學本科以上專業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關專業(yè)培訓經(jīng)歷市場策劃培訓、項目策劃培訓、財務培訓、房地產(chǎn)業(yè)務培訓及其他經(jīng)驗5年以上大型企業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗，3年以上管理工作經(jīng)驗知識精通房產(chǎn)市場營銷，通曉公司所經(jīng)營房產(chǎn)項目和國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，掌握市場營銷相關知識， 具備財務管理、法律、質(zhì)量管理、工程管理等方面的知識，了解公司所經(jīng)營項目技術知識和相關運作環(huán)節(jié)技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，粗通一門外語。開發(fā)有限公司職位說明書總經(jīng)理職務說明書崗位名稱總經(jīng)理崗位編號HCF001直接上級董事長工資等級一級直接下級副總經(jīng)理、工程總監(jiān)、行政總監(jiān)、財務部經(jīng)理、材料部經(jīng)理所轄人員崗位分析日期2005年2月本職：領導制定和實施公司總體戰(zhàn)略，完成董事會下達的年度經(jīng)營目標；負責公司整體經(jīng)營計劃的制訂、執(zhí)行和監(jiān)督工作，公司的日常經(jīng)營管理工作