【正文】 務(wù)質(zhì)量沒有保障沒有家政高級(jí)公司經(jīng)營(yíng)不規(guī)范劣勢(shì) 人們對(duì)高級(jí)家政服務(wù)有待轉(zhuǎn)變沒有員工的勞動(dòng)保障（四）進(jìn)入與擴(kuò)張市場(chǎng)份額目標(biāo)佳慧要想在市場(chǎng)上立足需要分為以下幾個(gè)階段：在打入市場(chǎng)前，需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，弄清客戶的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。但由于家政行業(yè)尚屬起步階段，一些家政服務(wù)公司存在以下幾個(gè)問題：? 舊觀念的影響不可忽視? 職業(yè)介紹不健全，影響家政服務(wù)發(fā)展? 家政服務(wù)員的素質(zhì)亟待提高? 家政人員工資普遍偏低? 培訓(xùn)不足急需解決? 權(quán)益保障機(jī)制急待健全? 用人家庭的需求難以保證，家政服務(wù)的消費(fèi)尚需引導(dǎo)（二）目標(biāo)市場(chǎng)從服務(wù)的內(nèi)容來看，我們服務(wù)的對(duì)象是面向社會(huì)各個(gè)收入階層的家庭。佳慧家政的目標(biāo)就是要打造出中國(guó)最全面最專業(yè)最高素質(zhì)的家政品牌！四、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析（一）市場(chǎng)現(xiàn)狀受金融危機(jī)影響，廣州、南京等地家政服務(wù)行業(yè)面臨著“保姆荒”的局面，而柳州市家政市場(chǎng)也出現(xiàn)了招人難的狀況，不少家庭仍然為約請(qǐng)一名合適的家政人員而犯愁。這項(xiàng)服務(wù)必需要專業(yè)人員才能做到。三、服務(wù)概要鑒于上述對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，本公司作出以下服務(wù)內(nèi)容佳慧家政公司服務(wù)內(nèi)容一覽表：母嬰護(hù)理（醫(yī)療顧問、產(chǎn)后心理輔導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)專家咨詢）育嬰/幼兒早教（含胎教、嬰兒按摩、膳食營(yíng)養(yǎng)、幼教看護(hù)、等）傳統(tǒng)品牌項(xiàng)目家庭日常生活助理（洗衣做飯、衛(wèi)生清潔、計(jì)時(shí)服務(wù)、清洗家電、安裝洗手間潔具之類）家教服務(wù)高級(jí)家政服務(wù)膳食營(yíng)養(yǎng). . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手運(yùn)動(dòng)健康咨詢理財(cái)咨詢法律咨詢家庭醫(yī)生（家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理）寵物服務(wù)（含防疫、代管等）從我們所提供的這個(gè)服務(wù)列表中了解，本公司在提供傳統(tǒng)服務(wù)的同時(shí)，添加高級(jí)的家政服務(wù)。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，在從事家政服務(wù)的人員中，運(yùn)動(dòng)健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理等高級(jí)家政從事人員數(shù)量相應(yīng)增加，并逐步推出高級(jí)家政服務(wù)項(xiàng)目。并在各社區(qū)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取更為廣泛的潛在客戶群。與中介形式相比，公司采用員工制的形式。佳慧家政服務(wù)有限責(zé)任公司針對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀采用員工制管理，提倡以人為本的優(yōu)質(zhì)生活新理念，在公司內(nèi)建立培訓(xùn)部，家政人員能在上崗之初就接受相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)。2022 年 9 月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見，這也標(biāo)志著我國(guó)家政服務(wù)行業(yè)正在朝著規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化的道路發(fā)展。不知不覺中，家政服務(wù)，這個(gè)一直以來很容易被人們忽視的行業(yè)，正在日益扮演起重要的角色，甚至是不可或缺的角色。有的人甚至把家庭生活的瑣事當(dāng)做是一種累贅，大城市這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。選址此地的原因地點(diǎn)在繁華地帶；交通便利、四通八達(dá)；周圍環(huán)境好，知名度高；社區(qū)商業(yè)密集顧客群體多；便于上們服務(wù)，隨叫隨到更進(jìn)一步了解顧客的需要，吸取更多的寶貴意見租金合適二、創(chuàng)業(yè)機(jī)遇隨著信息化時(shí)代的到來，人們的生活節(jié)奏越來越快。資金入股 10 萬。其中固定資產(chǎn) 4 萬元，流動(dòng)資金 16 萬元。（三）組織與人力資源佳慧公司是有限責(zé)任公司，初期采取職能型組織結(jié)構(gòu)，總經(jīng)理下設(shè)市場(chǎng)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理。從根本上講，家政服務(wù)于城市發(fā)展水平密切相關(guān)。家政服務(wù)項(xiàng)目由于不同的服務(wù)區(qū)域、不同的服務(wù)對(duì)象而有所區(qū)別或有所偏重，但基本上覆蓋了家庭清潔、家務(wù)管理、家庭看護(hù)、家庭教育、家庭娛樂休閑這幾個(gè)方面。根據(jù)勞動(dòng)保障部培訓(xùn)就業(yè)對(duì)發(fā)展家政服務(wù)業(yè)就業(yè)問題進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)查顯示，從事以全日工、半日工、小時(shí)工等形式家政服務(wù)，其中城鎮(zhèn)從業(yè)人員占 %，農(nóng)村富余勞動(dòng)力占 %，女性以 %的比例在數(shù)字上占了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，有 30%的人在上崗前接受過家政服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立各社區(qū)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取更為廣泛的潛在客戶群。（二）市場(chǎng)描述目前，我國(guó)家政服務(wù)每年約有億人民幣的市場(chǎng)需求，國(guó)內(nèi)的家政服務(wù) 90%是以中介形式，其提供的服務(wù)大都集中在傳統(tǒng)意義上的情節(jié)、保姆之類，但是，目前家政人員普遍素質(zhì)較低，家政專業(yè)知識(shí)少。公司注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中長(zhǎng)期目標(biāo)將逐步拓寬高級(jí)家政服務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)域，涉足母嬰護(hù)理、家庭秘書、幼兒智力開發(fā)、涉外等方面。佳慧家政服務(wù)有限責(zé)任公司按市場(chǎng)需求發(fā)展，所有員工經(jīng)公司統(tǒng)一培訓(xùn)，合格上崗。. . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手佳慧家政有限責(zé)任公司學(xué)校全稱： 柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 申報(bào)者姓名：黃婷 唐春桃指導(dǎo)老師： 許明 王姍姍. . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手目錄佳慧家政有限責(zé)任公司 ..............................................1一、執(zhí)行總結(jié) ..............................................4（一）公司簡(jiǎn)介 ....................................................4（二）市場(chǎng)描述 ....................................................4（三）組織與人力資源 ..............................................5（四）投資與財(cái)務(wù) ..................................................5二、創(chuàng)業(yè)機(jī)遇 ..............................................6三、服務(wù)概要 ..............................................6四、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析 ........................................7（一）市場(chǎng)現(xiàn)狀 ....................................................7（二）目標(biāo)市場(chǎng) ....................................................8（三）競(jìng)爭(zhēng)狀況市場(chǎng) ................................................8（四）進(jìn)入與擴(kuò)張市場(chǎng)份額目標(biāo) ......................................8（五）面臨困難 ....................................................9五、公司戰(zhàn)略 .............................................10（一）總體戰(zhàn)略 ...................................................10（二）公司宗旨 ...................................................10（三）服務(wù)特色 ...................................................10（四）發(fā)展戰(zhàn)略 ...................................................10六、市場(chǎng)營(yíng)銷策略 .........................................11（一）產(chǎn)品策略 ...................................................11（二）價(jià)格策略 ...................................................11（三）促銷策略 ...................................................12七、公司經(jīng)營(yíng) .............................................13（一）公司組織結(jié)構(gòu) ...............................................13（二）管理方式： .................................................13（三）管理原則： .................................................14（四）運(yùn)營(yíng)模式 ...................................................14（五）部門職責(zé)與配置介紹 .........................................15（六）人力資源管理 ...........................................18（七）建立檔案 ...................................................18. . . .. . 學(xué)習(xí)好幫手（八）回訪制度