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哈佛經(jīng)理的語(yǔ)言能力-展示頁(yè)

2025-05-25 02:34本頁(yè)面
  

【正文】 鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因?yàn)椤叭魏稳恕边@個(gè)范圍是很廣的。隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞,聽(tīng)不懂的人根本不知道你說(shuō)什么,且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽(tīng)得懂的人則覺(jué)得近乎淺薄。 太深?yuàn)W的名詞不可多用,除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題,否則,滿(mǎn)口新名詞,即使用的恰當(dāng),也是不太好的。所以,不妨用幽默而有趣的話(huà)來(lái)表現(xiàn)你的聰明和活潑、風(fēng)趣,但不可用低級(jí)的話(huà)來(lái)表示你的鄙劣、輕佻和淺薄。那些話(huà)試想在社交場(chǎng)上,給人聽(tīng)見(jiàn)了,會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢?在若干學(xué)校里,常有其特殊流行的俚語(yǔ),雖可在校里大家當(dāng)為有趣的話(huà)說(shuō)說(shuō),但在學(xué)校外面,就以少說(shuō)為佳??上У氖牵行┤瞬⒎菍W(xué)問(wèn)品格不好,不過(guò)一時(shí)大意,犯了這習(xí)慣,自己不知道改正而已。 字為文章之衣冠,言語(yǔ)為個(gè)人學(xué)問(wèn)品格的衣冠。她為什么不用可愛(ài)的、柔嫩的、光亮的、迷人的等字句來(lái)調(diào)劑一下呢?這不是可以增加聽(tīng)者的興趣嗎? 當(dāng)一個(gè)語(yǔ)句成為你的口頭禪時(shí),你就很容易被它束縛著,以致無(wú)論你想說(shuō)什么,也不管是否適用,都會(huì)脫口而出,這毛病使人覺(jué)得可笑。人誰(shuí)不好新鮮呢?每說(shuō)一事,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞,把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用,是會(huì)令人生厭的。把客氣話(huà)說(shuō)得太多,反而使人討厭。譬如說(shuō)“明天好”,有人就說(shuō)成明天好明天好明天好……其實(shí)用復(fù)句的時(shí)候,除非是要特別引人注意,或特別增強(qiáng)話(huà)中的力量時(shí)才用得著,在平時(shí),這種習(xí)慣還是避免為佳。所以,話(huà)未說(shuō)出時(shí),應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思輪廓——一個(gè)極簡(jiǎn)單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。 知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說(shuō)話(huà)的方法是將字眼變成聲音,現(xiàn)在讓我們?cè)囍芯吭鯓邮褂米盅?。?qǐng)常常留心那些使人聽(tīng)而忘倦的人的說(shuō)話(huà)方法,請(qǐng)常常留心那些舞臺(tái)上的名角念詞的方法,這是最好的參考。在樂(lè)曲里,不是有極快、快、略快、慢、略慢、最慢等快慢符號(hào)嗎?不是也有極強(qiáng)、強(qiáng)、漸弱、弱、極弱等強(qiáng)弱符號(hào)嗎?若希望你的話(huà)如同音樂(lè)一般的動(dòng)聽(tīng),不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快,應(yīng)高時(shí)要高,應(yīng)慢時(shí)要慢,應(yīng)低沉?xí)r低沉,流水般毫無(wú)抑揚(yáng)頓挫的說(shuō)話(huà),是最易使聽(tīng)者疲倦的。 你說(shuō)話(huà)雖然不太快也不太響,但你要明白在談話(huà)中,每句話(huà)聲調(diào)也該有高有低,有快有慢的,因此,你要學(xué)習(xí)怎樣調(diào)節(jié)它。試想在寧?kù)o的黃昏,樹(shù)下談心,或在溫暖的爐邊,圍爐敘舊,高聲談話(huà)是如何粗鄙與煞風(fēng)景啊!在客廳里,過(guò)高的聲音會(huì)使主人嫌惡的,如果在公共場(chǎng)所,便會(huì)令你的同伴感到難堪。說(shuō)一句,人家就聽(tīng)懂一句,不必再問(wèn)你——你要明白,陌生人或地位比你低下的人是不大敢一再請(qǐng)你重說(shuō)的。說(shuō)話(huà)目的在于使人全部明了,別人聽(tīng)不清,就不懂,就是浪費(fèi)。因說(shuō)話(huà)太快而致字音不清,固不足道,即使快而清楚,也不足效法的。哈佛經(jīng)理的語(yǔ)言能力 說(shuō)話(huà)的秘訣 你和對(duì)方的談話(huà)業(yè)已開(kāi)始,在交談進(jìn)行中,希望你能分出一部分精力來(lái),留心你的聲音。首先你要留意自己,說(shuō)話(huà)是不是太快了些?如果有些說(shuō)得快而清楚,有些快而不清楚,簡(jiǎn)直使人聽(tīng)了等于沒(méi)聽(tīng),口吃的毛病往往是由此而來(lái)的。你雖有說(shuō)話(huà)很快的本領(lǐng),但聽(tīng)者不一定有聽(tīng)得快的本領(lǐng)。訓(xùn)練你自己,說(shuō)話(huà)時(shí)聲音要清楚,快慢要合度。 你說(shuō)話(huà)的聲音不太響嗎?在火車(chē)?yán)?,在飛機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時(shí)候,提高聲音說(shuō)話(huà)是不得已的,但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。除非對(duì)方是聾子,否則,你說(shuō)話(huà)時(shí)要記著,他并不是聾子。抑揚(yáng)頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。 說(shuō)話(huà)有節(jié)奏,快慢合適,這是使你的話(huà)充滿(mǎn)情感的方法。你必須細(xì)細(xì)揣摩,在敘述一件事情的過(guò)程中,或發(fā)揮一點(diǎn)較長(zhǎng)的意見(jiàn)時(shí),這是很有用的。說(shuō)話(huà)要越簡(jiǎn)潔越好,字眼不可多用,有些人敘述一件事情,拼命說(shuō)著許多話(huà),還是無(wú)法把他的意思表達(dá)出來(lái),結(jié)果對(duì)方費(fèi)了很大的時(shí)間與精神,卻抓不到他話(huà)中的意思。 要答應(yīng)別人一件事時(shí),最多只要說(shuō)兩個(gè)好字已經(jīng)夠了,但有些人卻好好好好好……地一連說(shuō)上十幾句,這種重復(fù)使用,不僅浪費(fèi),而且可笑。如果你是個(gè)太講究客氣的人,你還是改變一個(gè)作風(fēng)吧!因?yàn)檫^(guò)猶不及,凡事要適可而止。同樣的名詞不可用得太多,我聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)人解釋物質(zhì)不滅的原理時(shí),在幾分鐘內(nèi),把從科學(xué)的觀(guān)點(diǎn)上說(shuō)的一語(yǔ)運(yùn)用了二三十次,無(wú)論什么新奇可喜的名詞,多用便會(huì)失去它的價(jià)值,第一次用花來(lái)比喻女人的人是最聰明的,第二次再用的人便是蠢才了。 同一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象,某次見(jiàn)一幼稚園教師說(shuō)故事,說(shuō)到公主,她說(shuō),這公主很美麗的;說(shuō)到太陽(yáng),她也說(shuō):這太陽(yáng)很美麗;此外說(shuō)到水池、小羊、綠草、遠(yuǎn)山等,無(wú)不用很美麗三個(gè)字來(lái)形容。你或許愛(ài)說(shuō)“豈有此理”,也許愛(ài)說(shuō)“我以為”,也許愛(ài)說(shuō)“儼然”,也許愛(ài)說(shuō)“絕對(duì)的”,也許愛(ài)說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題的”,這些和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。有許多人相貌堂堂,看上去高貴賢達(dá),但是不開(kāi)口還好,一開(kāi)口,則滿(mǎn)口粗俗俚語(yǔ),使人聽(tīng)了惡心,剛才敬慕之心,全部消滅,這情形并不少見(jiàn)。俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言,人們初聽(tīng)時(shí)覺(jué)得新鮮有趣,偶爾學(xué)著說(shuō)說(shuō),積久便成習(xí)慣,結(jié)果是隨口而出。不習(xí)慣說(shuō)這話(huà)的人,聽(tīng)到時(shí)會(huì)覺(jué)得難堪的。在一個(gè)陌生人的面前,一句不當(dāng)?shù)脑?huà)是會(huì)立刻降低你的地位的。把主觀(guān)的、形而上學(xué)的、一元論的、二元論的、形象、典型、半導(dǎo)體、光年等名詞,對(duì)一個(gè)新朋友說(shuō)是不好的,除非是非用不可的時(shí)候。曾見(jiàn)一個(gè)交際花,她每說(shuō)一句話(huà),差不多都是用各種名詞串起來(lái),其實(shí)這并不會(huì)使人發(fā)生好感?!斑@個(gè)人”也許是個(gè)工程師,也許是個(gè)法學(xué)家,或者是個(gè)教師,或者是個(gè)藝術(shù)家,或者是個(gè)打石工人,總之,無(wú)論三教九流,各種階層人物,你能和他談上十分鐘使他感到興趣的話(huà),真是不容易。其實(shí)如果肯略下工夫,這種不幸情形就可減少,甚至于做個(gè)一等的交際家也并非難事。學(xué)問(wèn)是一個(gè)利器,有了這利器,一切皆可迎刃而解。有了一般的常識(shí),倘若能巧妙地運(yùn)用起來(lái),那么應(yīng)付任何人作十分鐘的興趣談話(huà),我想是不難的。若能如此,不論應(yīng)付各種人物,自然勝任愉快。有一間美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂?。但怎樣使工作人員善于說(shuō)話(huà)呢?簡(jiǎn)單得很,店主人說(shuō):我每月把各種報(bào)紙雜志都買(mǎi)了回來(lái),規(guī)定各職員在每天早上未開(kāi)始工作前一定要閱讀,當(dāng)為日常功課一樣,那么他們自會(huì)獲得最新鮮的說(shuō)話(huà)資料,大博顧客的歡心了。因?yàn)闊o(wú)論要達(dá)到什么目的,不勞而獲的方法,世界還沒(méi)有發(fā)明呢! 一
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