mtbi02市場調(diào)查指引v20-展示頁
2025-05-22 18:57本頁面
【正文】 庭老年夫婦空巢平房平房區(qū)123其他樓房低收入家庭聚居樓群123其他中等收入家庭聚居樓群123其他 散戶市區(qū)分布明細表（續(xù)）住房類型地址/區(qū)域可開發(fā)否（如不能開發(fā)請寫明原因）該區(qū)內(nèi)家庭月平均收入范圍（元）該區(qū)內(nèi)平均家庭月收入（元）該區(qū)內(nèi)家庭總戶數(shù)該區(qū)內(nèi)家庭結(jié)構(gòu)（戶）單身家庭年輕夫婦無子女三口之家父母與年輕已婚子女同住老中少三代家庭老年夫婦空巢樓房高收入家庭聚居樓群123其他別墅/小二樓聚居區(qū)123其他目標客戶決策人個人信息檔案表單位名稱職位姓名性別說 明。 個人發(fā)展計劃和志向等 同事之間的關(guān)系 行程 喜歡閱讀的書籍 寵物 喜歡的運動 收入 年紀、家庭狀況、婚姻狀況 訪問調(diào)查周期較長。因而對于一些敏感性問題，如收入情況等往往難以用個人訪問來收集資料。 對調(diào)查者的要求較高。主要表現(xiàn)為調(diào)查者的培訓(xùn)費、交通費、工資以及問卷及調(diào)查提綱的制作成本費等。2. 人員訪問的缺點： 調(diào)查對象的適用范圍廣。在訪問過程中由于調(diào)查者在場，因而既可以對訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進行觀察，又可以對被調(diào)查者回答問題的質(zhì)量加以控制，從而使得調(diào)查資料的準確性和真實性大大提高。 拒答率較低。當被調(diào)查者對某一問題誤解或不理解時，調(diào)查者可以當面予以解釋說明，有利于資料收集工作的順利進行。 人員訪問具有很大的靈活性。1. 人員訪問的優(yōu)點：由于人員訪問是在調(diào)查者與調(diào)查者的人際溝通中實現(xiàn)的，所以使用此種方法需要掌握一定的技巧和方法，同樣的調(diào)查內(nèi)容，同樣的成本支出，同樣的被調(diào)查者，方法技巧不同，調(diào)查結(jié)果可能大不一樣，這就需要調(diào)查者悉心研究、妥善處理。（四） 調(diào)研方法目標客戶深度信息調(diào)研以實地調(diào)研為主，文獻調(diào)研為輔（文獻調(diào)研方法參照上一章節(jié)）實地調(diào)研以訪談法為主，以問卷法為輔助補充人員訪問是通過調(diào)查者與被調(diào)查者面對面交談以獲取市場信息的一種調(diào)查方法。 了解目標客戶燃氣配套設(shè)施狀況，燃氣出資方式 了解目標客戶歷年房產(chǎn)開發(fā)情況（面積、樓棟數(shù)、位置分布、房屋套數(shù)。 了解目標客戶經(jīng)營狀況 了解目標客戶企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)背景 了解目標客戶企業(yè)擴建改建計劃4. 房產(chǎn)戶 了解目標客戶經(jīng)營狀況 了解目標客戶企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)背景 計算不同類型民用戶的數(shù)量（燃料使用現(xiàn)狀，住房使用現(xiàn)狀）3. 工商戶 了解目標客戶的福利狀況2. 散戶 了解目標客戶職工人數(shù)（在職人員、離退人員） 了解目標客戶所屬行業(yè)大背景及上層領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu) 了解目標客戶組織架構(gòu)及決策人群確保市場信息的完整性。（二） 目標客戶深度信息調(diào)研范圍根據(jù)市場容量調(diào)研初步確立目標市場，針對目標市場進行劃分區(qū)域的深度調(diào)研。實地調(diào)研是在周詳嚴密的架構(gòu)之下，由調(diào)研人員直接向被訪問者搜集第一手資料的相互來往過程。 準確性，所提供的材料是否準確，來源是什么，由誰提供的。 實效性，所提供的材料是否合乎時宜，是近期的，還是早期的； 專業(yè)性，是否能提供足夠的專業(yè)材料；市場調(diào)研人員評估材料來源的標準有下列幾項：另外，如果需要探討的問題都是平時缺乏了
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