【正文】 ，人流量大，旁邊有泉州汽車站、大華酒店、洛江外經(jīng)貿(mào)大廈等建筑，居民整體消費水平相對較高地 皮地皮是 2022年成立后買的，相對低廉。公司自成立以來，不斷被評為省市級文明優(yōu)秀的 KTV企業(yè)，成為文化娛樂行業(yè)協(xié)會的理事單位，成為多所大學院校的合作研發(fā)伙伴。創(chuàng)立至今，歡樂迪一貫秉承“真誠、熱情、體貼、細微”的服務(wù)精神，恪守顧客至上的原則，堅持“以人為本、與人為善、以和為貴”的親情服務(wù)路線，以關(guān)懷備至、優(yōu)質(zhì)專業(yè)的人性化服務(wù)來回饋社會大眾一直以來的密切關(guān)注和鼎力支持。開啟制氧系統(tǒng)后，煙味等異味可迅速消失，更不會在衣物上殘留。KTV包廂獨特的富氧功能，可擴張肺活量，自然增加人體抵抗力，為顧客營造一個綠色、健康、環(huán)保的 K歌與交際場所。 同時，星光歡樂迪也是全國第一家將獨立制氧技術(shù)引進 KTV包廂的企業(yè)，擁有包廂制氧的全國專利，并取得了專利局頒發(fā)的專利號，享有專利使用權(quán)。歡樂迪各直營店以人性化的高品質(zhì)服務(wù)精神，適應(yīng)各階層消費需求的分時段會員制，開創(chuàng)了全新的量販式時代！ 公司以“面向大眾、擁抱大眾”為經(jīng)營口號，以“健康親情、歡樂共享”作為經(jīng)營理念，品牌名稱為“星光歡樂迪” 。0 / 87目錄1．項目背景及企劃案目的 .............................................2“歡樂迪 KTV”介紹 ...........................................................2“星光歡樂迪 KTV”泉州泉秀店簡介 .............................................3 ..................................................3 ................................................................4 ..............................................................4 ..........................................................5 PEST分析 ...................................................................5 競爭對手分析 ................................................................6 KTV分類 ........................................................6： ..........................................................6（注：泉州市區(qū)內(nèi)情況） ......................................8 ..............................................9 .................................................................10 .........................................................13 ...................................................................13 STP分析 ...................................................................14 ...............................................................14 ...............................................................14 ...............................................................15 ...................................................................16 ...................................................................16 ...........................................................16 ...............................................................16 ...................................................................16 .........................................................18 4P策略分析 ................................................................18 ...................................................................19 ...................................................................21 ...................................................................24 ...................................................................26 ...........................................................26 ...............................................................28 ...........................................................34 ...............................................................34 ...............................................................35 .....................................................40 ...........................................................41： .................................................................41 .......................................................................421 / 87 .................................................................44（員工溝通） ...................................................45 .............................................................48 .............................................................52 ...................................................................54（泉秀店） ...............................................57 ...............................................................57 ......................................................................................................................................58 ...................................................................59 ...................................................................5包廂裝潢費 ...................................................60 ...................................................................61 ...................................................................62 .......................................................63 ...............................................64 .............................................................65 ...................................................................65 ...................................................................67 ...................................................................67 ...........................................................67 ...........................................................69 KTV的市場調(diào)查問卷 .................................................72 ...................................................................74 ...........................................74 .....................................78 ...........................................................822 / 871．項目背景及企劃案目的“歡樂迪 KTV”介紹星光歡樂迪成立于 2022年 8月，是一家集健康、時尚、休閑為一體的大型全國連鎖企業(yè)，是大眾式 KTV消費的倡導者和踐行者。旗下直營店遍布福建、重慶、四川、江西、江蘇、湖北、湖南、南京等全國各省市，并以驚人的速度不斷成長與發(fā)展著。歡樂迪致力于為現(xiàn)代都市人打造健康的生活方式，健康的生活態(tài)度，健康的生活理念，引領(lǐng)業(yè)界樹立一片綠色娛樂新風尚。(專利：箱式集體供氧設(shè)備，申請?zhí)枺?，專利號?8494C03078等)星光歡樂迪每家門店每個包廂都可獨立制氧，并采用高科技手段進行包廂空氣循環(huán)凈化，增加空氣中的含氧量以達到科學的人體需求標準。讓顧客既能得到休閑放松，又增加了健康保健，還有去除異味等功效。制氧系統(tǒng)能達到“三除一殺” (除煙、除塵、除異味、殺菌)的良好效果。 秉持“健康、快樂、唱出來”經(jīng)營理念的歡樂迪，以社會效益最大化、客人利益最大化、員工權(quán)益最大化和企業(yè)經(jīng)濟效益最大化為奮斗目標，不斷追求最佳品質(zhì)，竭力塑造品牌形象。被北京大學文化產(chǎn)業(yè)研究院、國家文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展研究基地作為文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新試點單位。故很有競爭的優(yōu)勢特 色“星光歡樂迪 KTV”泉州泉秀店每個包廂都可獨立制氧，并采用高科技手段進行包廂空氣循環(huán)凈化，增加空氣中的含氧量以達到科學的人體需求標準。市場競爭激烈，優(yōu)勝劣汰威脅大在泉州 KTV市場趨近飽和的背景下，市場的份額一般是穩(wěn)定不變了，市場競爭就十分的激烈，根據(jù)歡樂迪地處泉秀街五洲大廈的地理位置來分析，其威脅主要來自歡唱和歡樂星兩家本地品牌 KTV。品牌知名度不高眾所周知，歡樂迪泉秀店位于泉秀街，消費群體主要來自泉秀街道附近的居民或基層員工，地域化過于明顯,這就在一定程度上導致了歡樂迪的品牌知名度不高，制約了其發(fā)展。但是，歡樂迪 KTV對其的宣制氧技術(shù)宣傳力度不夠，導致在消費者的心目中，作為其品牌核心競爭力之一的制氧技術(shù)體現(xiàn)不出來，沒能從健康這個角度盡大量地吸引消費者。現(xiàn)場服務(wù)水平不高通過實地調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)歡樂迪員工的現(xiàn)場服務(wù)存在一些問題，如與客人交流中的禮節(jié)問題和服務(wù)微笑以及服務(wù)的主動性，還有門店內(nèi)衛(wèi)生的管理