【正文】 訓(xùn)特色 一直被視為世界無線通訊巨人的美國摩托羅拉公司，支配世界無線通訊市場已有多年歷史。摩托羅拉是中國最大的美國投資企業(yè)，在天津有一個獨資企業(yè)，并注冊了一個中國控股公司，下轄 6 家合資公司，并參與了 10 個合作項目和其他十幾項投資。 1987 年，摩托羅拉在中國成立第一個辦事處。 20世紀(jì) 90年代，摩托羅拉在全球市場上獲得了最大的成功。 20世紀(jì) 70年代，摩托羅拉開發(fā)出第一個微處理器，并率先開始了對蜂窩電話手機的研制工作。 20世紀(jì) 50年代摩托羅拉研制出初具商用性的無線尋呼機。 1930年，高爾文公司開發(fā)了以 “Motorola” （移動之聲）為品牌的市場上第一種成熟的商用汽車收音機。 高爾文兄弟以 750美元芝加哥圖爾特公司的全套 B型整流器生產(chǎn)線及設(shè)備，成立了高爾文制造公司。公司為每一位新員工都制定其個人的培訓(xùn)和工作發(fā)展計劃，由其上級經(jīng)理定期與員工進行總結(jié)回顧，這一做法將在職培 訓(xùn)與日常工作實踐結(jié)合在一起，最終使他們成為本部門和本領(lǐng)域的專家能手。新員工還參加集中的短期英語崗前培訓(xùn)。 ?語言培訓(xùn) 英語是公司的工作語言。 ?海外培訓(xùn)及委任 公司根據(jù)工作需要，通過選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員到美國、英國、日本、新加 坡、菲律賓和香港等地的 Pamp。公司獨創(chuàng)了 “Pamp。同時，公司還經(jīng)常邀請 Pamp。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運作方式。G 學(xué)院”提供系統(tǒng)的入職、管理技能和商業(yè)技能、海外培訓(xùn)及委任、語言、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。公司每年都從全國一流大學(xué)招聘優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，并通過獨具特色的培訓(xùn)把他們培養(yǎng)成一流的管理人才。 寶潔把人才視為公司最寶貴的財富。 從技術(shù)工人到公司的高層管理人員，公司會針對不同的工作崗位來設(shè)計培訓(xùn)的課程和內(nèi)容。 針對性是指所有的培訓(xùn)項目，都會針對每一個員工個人的長處和待改善的地方，配合業(yè)務(wù)的需求來設(shè)計，也會綜合考慮員工未來的職業(yè)興趣和未來工作的需要。 ?全方位 全方位是指寶潔培訓(xùn)的項目是多方面的，也就是說，公司不僅有素質(zhì)培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)，還有專業(yè)技能培訓(xùn)、語言培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)等等。這種全程式的培訓(xùn)將幫助員工在適應(yīng)工作需要的同時不斷穩(wěn)步提高自身素質(zhì)和能力。 從技術(shù)工人到公司的高層管理人員，公司會針對不同的工作崗位來設(shè)計培訓(xùn)的課程和內(nèi)容。 寶潔的培訓(xùn)特色就是：全員、全程、全方位和針對性。 員工進入公司后，寶潔 就非常重視員工的發(fā)展和培訓(xùn)。 ” 作為一家國際性的大公司，寶潔有足夠的空間來讓員工描繪自己的未來職業(yè)發(fā)展藍圖。 “ 注重人才，以人為本”， 寶潔公司把人才視為公司最寶貴的財富 。 培訓(xùn)特色 人才是一個企業(yè)成功的基礎(chǔ)， 對于寶潔而言，這也不例外。迄今為止，寶潔在華投資總額已逾 3 億美元。 寶潔公司，在全球 80 多個國家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營的 300 多個品牌的產(chǎn)品暢銷160 多個國家和地區(qū)，其中包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織 物、家居護理及個人清潔用品。寶潔： 全員、全程、全方位、針對性培訓(xùn) 成立于 1837 年的美國寶潔公司是上前世界上名列前茅的日用消費品制造商和經(jīng)銷商，全球雇員超過 100000 人， 20xx20xx 財政年度，公司全年銷售額為 402 億美元。在《財富》雜志最新評選出的全球 500 家最大工業(yè) /服務(wù)業(yè)企業(yè)中，排名第 93 位，全美排名第 35位并被評為業(yè)內(nèi)最受尊敬的公司。 廣州寶潔有限公司是 1988 年寶潔在中國成立的第一家合資企業(yè)，迄今為止，寶潔公司已經(jīng)在廣州、北京、成都、天津、蘇州等地設(shè)立 11 家合資、獨資企業(yè)，在中國生產(chǎn)出眾多家喻戶曉的產(chǎn)品，婦女衛(wèi)生用品及口腔保健用品等。自 1993 年起，寶潔連續(xù)多年成為全國輕工行業(yè)向國家上繳稅額最多的企業(yè)， 1997 年利稅在全國 23000 家各類大中型企業(yè)中名列第 6 位，在 1999 年的中國最受尊重的外商投資企業(yè)評比中，寶潔公司名列第三。 最優(yōu)秀的人才加上最好的培訓(xùn)發(fā)展空間，這就是寶潔成功的基礎(chǔ)。 寶潔公司的一位前任董事長 Richard Deupree 曾說： “ 如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉，相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切。寶潔公司是當(dāng)今為數(shù)不多的采用內(nèi)部提升制的企業(yè)之一。通過正規(guī)培訓(xùn)以及工作中直線經(jīng)理一對一的指導(dǎo)，寶潔員工 得以迅速地成長。具體內(nèi)容如下： ?全員 全員是指公司所有員工都有機會參加各種培訓(xùn)。 ?全程 全程是指員工從邁進寶潔大門的那一天開始，培訓(xùn)的項目將會貫穿職業(yè)發(fā)展的整個過程。這也是寶潔 內(nèi)部提升制的客觀要求，當(dāng)一個人到了更高的階段，需 要相應(yīng)的培訓(xùn)來幫助成功和發(fā)展。 ?針對性 。 公司根據(jù)員工的能力強弱和工作需要來提供不同的培訓(xùn)。 公司通過為每一個雇員提供獨具特色的培訓(xùn)計劃和極具針對性的個人發(fā) 展計劃，使他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才，是寶潔公司為全世界同行所尊敬的主要原因之一。寶潔為員工特設(shè)的“ Pamp。 ?入職培訓(xùn) 新員工加入公司后，會接受短期的入職培訓(xùn)。 ?管理技能和商業(yè)知識培 訓(xùn) 公司內(nèi)部有許多關(guān)于管理技能和商業(yè)知識的培訓(xùn)課程，如提高管理水平和溝通技巧，領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)等，它們結(jié)合員工個人發(fā)展的需要，幫助新員工在短期內(nèi)成為稱職的管理人才。G其它分部的高級經(jīng)理和外國機構(gòu)的專家來華講學(xué)，以便公司員工能夠及時了解國際先進的管理技術(shù)和信息。G 學(xué)院 ” ，通過公司高層經(jīng)理講授課程，確保公司在全球范圍的管理人員參加學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略和技術(shù)。G分支機構(gòu)進行培訓(xùn)和工作，使他們具有在不同國家和工作環(huán)境下工作的經(jīng)驗，從而得到更全面的發(fā)展。公司在員工的不同發(fā)展階段，根據(jù)員工的實際情況及工作的需要，聘請國際知名的英語培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)計并教授英語課程。 ?專業(yè)技術(shù)的在職培訓(xùn) 從新員工加入公司開始 , 公司便派一些經(jīng)驗豐富的經(jīng)理悉心對其日常工作加以指導(dǎo)和培訓(xùn)。 摩托羅拉： 每人每年培訓(xùn)至少 40小時 1928年 9月，摩托羅拉創(chuàng)始人保羅 公司最早的產(chǎn)品是整流器和收音機。 1947年，高爾文公司改名為摩托羅拉公司。 20世紀(jì) 60年代摩托羅拉毅然 放棄了科技水平相對較低的家用電子業(yè)務(wù)，這一決策保證了摩托羅拉在今后的全球性競爭市場身居前沿。 20世紀(jì) 80年代，摩托羅拉的尋呼機和蜂窩電話風(fēng)靡全球。 1993年，近 10萬員工的摩托羅拉公司銷售額達 170億美元，全球范圍內(nèi)以摩托羅拉為品牌的移動電話擁有高達 40%的占有率，在半導(dǎo)體方面，摩托羅拉每年營業(yè)收入均在 57億美元左右，僅次于英特爾及日本的 NEC公司，位居全球第三 。 1999 年底，摩托羅拉在華投資已達 15億美元。目前在中國擁有員工 1萬多名。是什么因素使摩托羅拉在競爭激烈的高科技電子產(chǎn)業(yè)中能夠始終保持領(lǐng)先地位了？摩托羅拉對培訓(xùn)的強調(diào)是其取得成功的原因之一。 摩托羅拉公司把工資額的 4％用于培訓(xùn)，每年用約兩億美元為其 14萬多名員工中的每一位提供至少 40小時的培訓(xùn)。他們認(rèn)為： 在培訓(xùn)上每投入 1億美元，就有 30億美元的回報。當(dāng)時的公司總裁羅伯特 加爾文于是建立了摩托羅拉培訓(xùn)教育中心，大批員工在這里學(xué)到了技能，從而減少了生產(chǎn)中的差錯 。從此培訓(xùn)深深扎根于摩托羅拉。 加爾文下令將工資額的 %用于培訓(xùn)。 ? ? 摩托羅拉的高級經(jīng)理們相信，公司的未來越來越依賴于有創(chuàng)造性和適應(yīng)性的員 工。 美國訓(xùn)練與發(fā)展協(xié)會（ ASTD）首席經(jīng)濟學(xué)家安東尼 ” 把自己的培訓(xùn)部門稱為大學(xué)的企業(yè)還不多，摩托羅拉就是其中的一個。 摩托羅拉大學(xué)總部在美國 利諾伊州，全球有 14 個分校。 摩托羅拉在中國的大學(xué)成立于 1993 年，這所大學(xué)分兩部分，一部分是在天津生產(chǎn)基地的培訓(xùn)中心，另一部分是在摩托羅拉北亞總部北京的一所寫字樓里。 ? ? 管理培訓(xùn) 摩托羅拉一直推行管理本土化的政策，所以它設(shè)置了很多管理課程，培養(yǎng)本土管理人才。 在中國強化管理項目中 (CAMP)，有前途的中國員工被推薦出來，以 15 名學(xué)員為一班，接受 5 段共 10 個月的培訓(xùn)。 畢業(yè)時，學(xué)員將接受了一系列的技能訓(xùn)練，包括管理、領(lǐng)導(dǎo)才能、交流、行政、認(rèn)知和技術(shù)能力等方面。 ? ? 各種短訓(xùn)班 摩托羅拉大學(xué)還為公司的各級管理人員們提供時間不等的短訓(xùn)班，例如 “全球經(jīng)理人員講座 ”，旨在幫助經(jīng)理們掌握國際貿(mào)易動態(tài)。 ? ?