【正文】 　　隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，“我們公司在這一段時(shí)間的研究里發(fā)現(xiàn)，我們最缺乏的就是把這些核心東西結(jié)合在一起，形成我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，”孫振耀說(shuō)，“也就是今天我們單打獨(dú)斗，還不足以讓我們?cè)谑袌?chǎng)上具有一定地位。它也是締造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。他不但提升了惠普的核心能力，還開(kāi)辟了新的市場(chǎng)。從這個(gè)服務(wù)觀點(diǎn)來(lái)看，惠普公司全球市場(chǎng)占有率只有3%，還有97%的市場(chǎng)仍然沒(méi)有做。假如你到南京出差，很想看北京的晚報(bào)，如果酒店里有一臺(tái)惠普打印機(jī)，上面有20種各地報(bào)紙，你選擇北京晚報(bào)，它就幫你印出一份和北京晚報(bào)一模一樣的報(bào)紙。它還是產(chǎn)品，主要只是方便了客戶?！?　　電子化服務(wù)戰(zhàn)略是惠普的核心戰(zhàn)略，同時(shí)也將成為惠普發(fā)展的主軸，惠普將以這個(gè)概念來(lái)整合現(xiàn)有的產(chǎn)品線。所以我們提出電子化服務(wù)戰(zhàn)略，它主要強(qiáng)調(diào)給客戶三個(gè)東西：不停運(yùn)轉(zhuǎn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施、在信息基礎(chǔ)設(shè)施上不斷創(chuàng)新和提供多樣化的服務(wù)、設(shè)計(jì)制造生產(chǎn)享用這些服務(wù)的信息化終端。而電子化服務(wù)則強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生一種新的服務(wù)，創(chuàng)造新的收入。這個(gè)服務(wù)可以幫助公司創(chuàng)造新的收入或降低成本。 　　確立發(fā)展主軸 　　朝著這個(gè)改革方向，惠普公司提出了電子化服務(wù)戰(zhàn)略，并以此為核心，調(diào)整和改革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及E工作程序、考核方式及獎(jiǎng)勵(lì)辦法、公司文化及行為準(zhǔn)則等三個(gè)方面。因此，惠普改革理念的重點(diǎn)主要是放在速度和彈性方面，在創(chuàng)新和執(zhí)行能力方面沒(méi)有做改變。” 　　孫振耀解釋說(shuō)：“當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)本身成為企業(yè)工具的時(shí)候，可以帶動(dòng)企業(yè)在速度和彈性方面前進(jìn)。其中以速度和彈性方面的差異最為明顯。在本刊采訪編輯Ann Zuo的專訪中，惠普大中國(guó)區(qū)經(jīng)理孫振耀先生很好地闡述了企業(yè)在向電子化時(shí)代轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，該如何提升和利用傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。在一波波互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下，企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，急于披上互聯(lián)網(wǎng)的外衣，致使盲目求變?nèi)冈胍粫r(shí)，令大部分傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)所適從。 　　　隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，人們的工作和生活方式發(fā)生了巨大的變化。假的終是假的，真不了。 　　王惟尊：王祥林先生，80年代末到90年代初，他是一個(gè)出色、有膽識(shí)、有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家。我愿意看到職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)注焦點(diǎn)從完全的職業(yè)技術(shù)問(wèn)題到用一部分精力關(guān)注人的尊嚴(yán)，關(guān)注社會(huì)問(wèn)題（社會(huì)責(zé)任和道德規(guī)范），關(guān)注環(huán)境。 　　王惟尊：個(gè)別人以北海政府的名義（實(shí)際上主要領(lǐng)導(dǎo)根本不知情）為了保護(hù)所謂的民營(yíng)企業(yè)，不惜將一個(gè)商業(yè)糾紛刑事化。但我相信法律的尊嚴(yán)和公正?，F(xiàn)在三個(gè)妥協(xié)條件，一，賠償300萬(wàn)；二，撤訴，以上600萬(wàn)美元就合法變成是他的了；三，拿回假賬?！薄　】词厮鶈?wèn)答 　　記者設(shè)法將問(wèn)題寫(xiě)在紙上轉(zhuǎn)交給王惟尊，請(qǐng)他用書(shū)面回答。 　　已在看守所里4個(gè)月的王惟尊，每天最痛苦的時(shí)候是必須喊口號(hào)，口號(hào)是8個(gè)字。王惟尊與水麒麟先生是我見(jiàn)到過(guò)的一等一的人才，大家都是職業(yè)行為，為什么要斷送個(gè)人的大好前途呢？我很痛心。ＷＴＯ之后中國(guó)企業(yè)如何吸引人才呢？” 　　野村集富果是世界第四大證券公司野村集團(tuán)成員，它在中國(guó)已投資39家企業(yè)。這些企業(yè)許多在二級(jí)市。連王惟尊這樣的佼佼者也如此結(jié)果，以后更難做了?！彼粲跞鐣?huì)重視中國(guó)商業(yè)倫理與誠(chéng)信公正的信用環(huán)境的建立?！?　　王惟尊說(shuō)，自己是出于正義干了這件事，公安局的人笑了：“沒(méi)有錢(qián)，能干這事？” 　　王惟尊憤怒地回答，“作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，一個(gè)十七年黨齡的共產(chǎn)黨員，難道說(shuō)一句真話就這么可笑嗎？”　　商業(yè)倫理的缺席 　　中歐ＭＢＡ們已準(zhǔn)備聯(lián)名上告，其學(xué)院發(fā)言人稱，“中歐是中國(guó)與歐共體的合作項(xiàng)目。 　　王惟尊告訴其妻子陳莉，“公安局的人稱只要我承認(rèn)是野村指使我干的，我就可以自由了。何況只是墊付的工資。一位法律界人士稱：“野村作為股東有權(quán)知道假賬情況，沒(méi)有必要為自已有權(quán)的事務(wù)行賄。 　　所謂商業(yè)受賄罪42萬(wàn)，野村稱“這是在過(guò)年前代噴施寶墊付的13位職業(yè)經(jīng)理人一、二月份工資”。其他人不得不四處躲藏?？梢钥紤]王惟尊的事。 　　抓捕王惟尊是在最后一次談判前三天?！?　　獵頭公司伯樂(lè)在長(zhǎng)期沉默后，終于站出來(lái)證實(shí)“王惟尊的年薪是83萬(wàn)元” 。 　　王惟尊的工資究竟是多少成了關(guān)鍵。這是王祥林同意并安排的。在起訴書(shū)中他稱王惟尊私立直銷部挪用13萬(wàn)，并因幫野村轉(zhuǎn)移帳本，受到野村方的賄賂42萬(wàn)元?！　±为z之災(zāi)　　假賬暴露后，2000年2月，王祥林驅(qū)散了12位經(jīng)理人。 　　在任職噴施寶之前，王惟尊與呂少蘭并不認(rèn)識(shí)也從未合作過(guò)?！痹谕跷┳鸬闹С滞庀?，水麒麟將大量假的原始憑證交給野村?！边@實(shí)在讓人難以置信，因?yàn)閰紊偬m回憶，當(dāng)時(shí)王的秘書(shū)與律師均在場(chǎng)。另外記者從北海市政府證實(shí)王祥林交給野村的北海財(cái)政局分紅100萬(wàn)美金文件也是偽造的。 　　記者歷時(shí)三天，與北海建行、農(nóng)行經(jīng)過(guò)激烈交涉后，在“假憑證不存在商業(yè)秘密”上與銀行律師達(dá)成共識(shí)。不料王祥林碰上了一個(gè)被同事稱為“優(yōu)點(diǎn)是認(rèn)真，缺點(diǎn)是太認(rèn)真”的職業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理水麒麟，這位年輕的職業(yè)經(jīng)理人不敢相信有人敢這樣做假賬，對(duì)王祥林拍著桌子憤怒地稱：“我可以送你去坐牢。記者在噴施寶上報(bào)國(guó)稅部門(mén)的國(guó)內(nèi)審計(jì)報(bào)告中看到：營(yíng)業(yè)額2141萬(wàn)，稅后利潤(rùn)虧損118萬(wàn)，不打自招。這些憑證在用Ａ4紙復(fù)印后裝滿兩大紙箱，一人難以提動(dòng)?！薄　　?　　王惟尊則稱之為“天方夜譚式的作假”。為了對(duì)股東負(fù)責(zé)，他們與財(cái)務(wù)總監(jiān)深入調(diào)查，結(jié)果讓這些職業(yè)經(jīng)理人大吃一驚，負(fù)責(zé)市場(chǎng)部財(cái)務(wù)的一位負(fù)責(zé)人告訴記者：“最早是從銷售部的銀行進(jìn)賬不符發(fā)現(xiàn)的。 　　王祥林表現(xiàn)了誠(chéng)意，讓原來(lái)的總經(jīng)理（王的兒子）、財(cái)務(wù)總監(jiān)與人事部經(jīng)理（王的兒媳）退出管理層。財(cái)務(wù)總監(jiān)水麒麟也由野村派出。當(dāng)時(shí)王惟尊以善于解決困難企業(yè)、并同時(shí)有外企與民企經(jīng)驗(yàn)著稱。作為條件之一，日方股東同時(shí)提出，公司必須由ＭＢＡ任總經(jīng)理并由日方派駐財(cái)務(wù)總監(jiān)。 　　面對(duì)企業(yè)資金與管理困境，王祥林想到以農(nóng)業(yè)高科技公司的身份在香港二板上市。盡管如此，王仍是個(gè)靦腆的農(nóng)民企業(yè)家，甚至在獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聲r(shí)卻不敢去北京，硬是被部下架上飛機(jī)。1989年1990年噴施寶成為農(nóng)業(yè)部豐收計(jì)劃與科技部星火計(jì)劃的國(guó)家重點(diǎn)推廣項(xiàng)目，甚至成為國(guó)家植物保護(hù)總站的考核任務(wù)。當(dāng)時(shí)中國(guó)農(nóng)村只有計(jì)劃生育的墻體廣告，噴施寶第一次在全國(guó)大規(guī)模地做墻體廣告，一時(shí)由廉價(jià)雇用的大學(xué)生與農(nóng)民刷寫(xiě)的“中華肥王——噴施寶”的廣告，遍及除臺(tái)灣之外的各地農(nóng)村。在推銷葉面寶肥料時(shí)，他發(fā)現(xiàn)了這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值，于是買(mǎi)斷專利，發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)夭┌邹r(nóng)民300余人全國(guó)推銷?！　　　∫按遄C券參股噴施寶　　噴施寶公司是廣西知名企業(yè)，曾是中國(guó)葉面肥的龍頭企業(yè)。 　　舉報(bào)并起訴他的人同樣德高望重——全國(guó)政協(xié)委員、全國(guó)工商聯(lián)常委、廣西工商聯(lián)副主席王祥林，王惟尊的前任老板，噴施寶公司董事長(zhǎng)。在此之前，他曾歷任英資英紅公司中方總經(jīng)理、太太口服液公司副總裁、喜之郎公司執(zhí)行副總裁。戰(zhàn)略實(shí)施案例揭開(kāi)上億假賬，ＭＢＡ身陷牢獄，“王惟尊事件”震動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人 噴施寶這水忒深 這水忒渾 　　去年11月6日，一個(gè)叫王惟尊的人在家中被捕。 　　王惟尊被捕時(shí)的身份是廣西噴施寶公司的總經(jīng)理。在中歐管理學(xué)院——中國(guó)最早與最好的ＭＢＡ學(xué)院里，他被校方熱切地稱為中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的代表。 　　這位民營(yíng)企業(yè)家狀告王惟尊職務(wù)侵占與商業(yè)受賄，金額達(dá)45萬(wàn)，并稱判他個(gè)1015年沒(méi)問(wèn)題。 　　民營(yíng)企業(yè)家王祥林出身于廣西博白相思頸村，世代農(nóng)家，初中畢業(yè)后做過(guò)柚子皮、酒餅生意。當(dāng)時(shí)全國(guó)農(nóng)資還是農(nóng)資站計(jì)劃統(tǒng)銷，博白農(nóng)民推銷員不少是文盲，連地名都不認(rèn)識(shí)，卻爆發(fā)了令人難以置信的市場(chǎng)本能。 　　王祥林看準(zhǔn)了中國(guó)粗放農(nóng)業(yè)中對(duì)土地資源的掠奪性施肥必然會(huì)被改變，葉面肥噴施寶不僅是有效而且是環(huán)保的一種新型肥。彼時(shí)噴施寶真是如日中天。 　　進(jìn)入90年代后期，王祥林頭上的光環(huán)越來(lái)越大，企業(yè)卻一直沒(méi)有走出家族管理的怪圈，企業(yè)銷售一直沿用1992年的辦法，第二代第三代產(chǎn)品出臺(tái)后市場(chǎng)表現(xiàn)不盡人意。在中介機(jī)構(gòu)香港京華山一公司介紹下，噴施寶公司以1998年盈利6354萬(wàn)、吸引了日本投資集團(tuán)野村集富果公司600萬(wàn)美金的投資。 　　經(jīng)上海高級(jí)獵頭公司伯樂(lè)的介紹，在王祥林“務(wù)必使企業(yè)向國(guó)際化提升并有公司重組能力”的要求下，獵頭公司推薦了著名的職業(yè)經(jīng)理人王惟尊。　　億元假賬浮出水面　　在王惟尊聲望的感召與上市后期權(quán)許諾下，12位深圳職業(yè)經(jīng)理人（其中5人為公司執(zhí)行總經(jīng)理與部門(mén)總經(jīng)理，兩位ＭＢＡ）于1999年11月份陸續(xù)加盟噴施寶。12月8日王惟尊到任。 　　在工作中，12位職業(yè)經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)噴施寶的假賬并發(fā)現(xiàn)公司有兩套賬。例如我們欠別人10萬(wàn)，實(shí)際是成交90萬(wàn)還80萬(wàn)，他們做成成交900萬(wàn)還890萬(wàn)，把交易量放大10倍，制造虛假收入，而且不同于會(huì)計(jì)上的手腳，他們?cè)旒偈侨^(guò)程，從采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、回款，從頭假到尾。不僅偽造發(fā)貨單251張，還偽造銀行進(jìn)賬單77張、電匯單40張。據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)水麒麟統(tǒng)計(jì)，將實(shí)際虧損123萬(wàn)偽造成利潤(rùn)6354萬(wàn)，以此騙得野村的投資。 　　從原始憑證做起，這種作假甚至騙過(guò)了香港咸永道會(huì)計(jì)事務(wù)所，而且只要公司的人不去銀行查（只有公檢法才可以查賬）是不會(huì)發(fā)現(xiàn)的?！彼龅年P(guān)于假賬的報(bào)告一絲不茍，60頁(yè)，體現(xiàn)了國(guó)際水準(zhǔn)。大量憑證經(jīng)銀行會(huì)計(jì)部門(mén)鑒定，全部與銀行三角章不符，初步確定為假。 　　王祥林的代言人李勇稱：“給野村的審計(jì)報(bào)告是樂(lè)毅準(zhǔn)備的，英文，我們董事長(zhǎng)看不懂。 　　在發(fā)現(xiàn)假賬后，王惟尊認(rèn)為：“作為職業(yè)經(jīng)理人必須對(duì)各股東平等負(fù)責(zé)，野村有權(quán)知道此事。2000年3月14日野村將王祥林上訴至廣西高院。 　　但是在王祥林看來(lái)，王惟尊就是野村的人，派來(lái)搞他的，否則股東有矛盾就應(yīng)該辭職。不僅如此，王祥林以職務(wù)侵占和商業(yè)受賄罪將王惟尊送進(jìn)看守所。 　　王惟尊稱，13萬(wàn)為13個(gè)職業(yè)經(jīng)理人1999年12月的工資，當(dāng)時(shí)為避稅，13人的工資是分兩部分，一部分是工資單：王惟尊是5000元；一部分是以直銷部費(fèi)用名義支出，王惟尊為6萬(wàn)。 　　王祥林向公安局稱只有工資單上的工資，王惟尊工資只有5000元，其余是非法侵占。　 　　噴施寶的另一股東呂少蘭稱：“王惟尊的年薪是83萬(wàn)，這是我親自在1999年11月與王祥林電話確定的。 　　王祥林為何作假證？ 　　呂少蘭與王惟尊稱王祥林是為了向野村討價(jià)還價(jià)。在抓了王惟尊后，王祥林托人轉(zhuǎn)告呂少蘭與王惟尊：“一、交出假賬憑證；二、野村撤訴；三、賠給王祥林300萬(wàn)美金?！眳紊偬m憤怒地稱，“我們已上當(dāng)投入600萬(wàn)美金，還要賠給他300萬(wàn)，天下哪有這種荒唐道理？” 　　在王祥林的偽證起訴下，北海公安局8人近10次至深圳抓捕水麒麟、段黎明。 　　在王祥林起訴中，12個(gè)職業(yè)經(jīng)理人變成了“王惟尊招聘的閑雜人等”。12位經(jīng)理人中有9位出具收據(jù)證實(shí)此事。因此即使給王惟尊錢(qián)也是合法的獎(jiǎng)金?！?　　令人不解的是北海市公安局移交檢察院的偵查材料中不僅不采用呂少蘭關(guān)于工資的證詞，甚至與之相關(guān)的假賬也只字不提。這是逼偽供。95％的老師是歐洲著名學(xué)者，我們認(rèn)為誠(chéng)實(shí)是每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的水準(zhǔn)，如果法律查實(shí)王惟尊因誠(chéng)實(shí)背上了莫須有的罪名，我們不會(huì)坐視不管。 　　高級(jí)獵頭公司經(jīng)理黃小姐稱，“這對(duì)獵頭行業(yè)是個(gè)非常大的負(fù)面例子，我們很難為民營(yíng)企業(yè)召到ＭＢＡ，往往是做兩個(gè)月發(fā)現(xiàn)有假賬就退出?！保停拢列旌暄蟹Q，“ＭＢＡ的前途是中國(guó)自己的企業(yè)，因?yàn)樵谕馄竽愕那巴臼怯刑旎ò宓模阒皇歉呒?jí)白領(lǐng)不是職業(yè)經(jīng)理人，只有到一些大公司的二類企業(yè)當(dāng)老總才有希望成為真正職業(yè)經(jīng)理人。王惟尊的事嚇得更多的ＭＢＡ只躲在上海、北京、廣州、深圳，只敢去外企。作為跨國(guó)公司，第一次碰到這樣的事，她稱，“不敢到廣西出差，怕被抓起來(lái)?！?　　專家則提出西部開(kāi)發(fā)不能僅造勢(shì)，如何保障投資者權(quán)利與經(jīng)理人安全成為關(guān)鍵，地方保護(hù)主義只能?chē)樛送顿Y人。 　　“痛改前非，重新做人。 　　記者：為什么你不同意妥協(xié)的條件？有沒(méi)有想過(guò)不妥協(xié)的后果？作為商人，交換也是平常事，為何如此堅(jiān)持？ 　　王惟尊：談判和妥協(xié)是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的基本功之一，但妥協(xié)要以傷害他人、不道德、違法為代價(jià)能妥協(xié)嗎？我無(wú)法說(shuō)出任何人都不知道的投資者的陰謀。不妥協(xié)的后果是可能“牢底坐穿”。 　　記者：從職業(yè)經(jīng)理人角度出發(fā)請(qǐng)你談?wù)剬?duì)自己這件事的看法，并請(qǐng)你對(duì)職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)一句最想說(shuō)的話。 　　中國(guó)職業(yè)經(jīng)理階層剛剛開(kāi)始形成，我希望他們能找到得到心靈上的尊重、真正發(fā)揮個(gè)人才智的公司。 　　記者：請(qǐng)對(duì)王祥林做出你的評(píng)價(jià)。今天的企業(yè)現(xiàn)狀實(shí)在不敢恭維，這次引資盡管手段是極其卑鄙的（把一個(gè)3千萬(wàn)銷售額，、6千萬(wàn)元利潤(rùn)的企業(yè)），但其出發(fā)點(diǎn)還是想把企業(yè)搞好，假賬暴露后他應(yīng)該實(shí)事求是地對(duì)待這件事，還投資者一個(gè)公道，可是用偽證把清白之人放進(jìn)看守所，他是什么人，法律會(huì)判斷的。摘自：《南方周末》2001年4月5日 記者：翟明磊惠普轉(zhuǎn)變之道　在向電子化時(shí)代轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該探討如何提升和利用傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。全新、虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，讓許多傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)陷入迷茫。 　　面對(duì)新時(shí)代、新挑戰(zhàn)，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)變過(guò)程中如何保留和發(fā)展獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？正在實(shí)施由信息技術(shù)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)轉(zhuǎn)變的惠普公司（HP）可謂是這方面的佼佼者。 　　孫振耀指出：“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的不同主要體現(xiàn)在創(chuàng)新、速度、彈性、執(zhí)行能力這四個(gè)方面。如果以1~10為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，那么傳統(tǒng)企業(yè)在速度和彈性方面的得分在4~5分之間，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則可以取得8~9分。我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在速度和彈性方面比傳統(tǒng)企業(yè)做的更好?！被萜障Ｍㄟ^(guò)改革開(kāi)發(fā)惠普的潛能并光大惠普的傳統(tǒng)，使公司具備處于當(dāng)今市場(chǎng)所需的速度和彈性。 　　“電子化服務(wù)的簡(jiǎn)單定義，”孫振耀講道，“就是在網(wǎng)上的所有事物以及我們每天工作流程都可以透過(guò)網(wǎng)絡(luò)變成一種服務(wù)?！彪娮踊?wù)和電子商務(wù)主要的不同點(diǎn)在于:電子商務(wù)是把傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)用網(wǎng)絡(luò)這種工具更有效地執(zhí)行。 　　孫振耀說(shuō)：“從戰(zhàn)略上面來(lái)講,我們認(rèn)為過(guò)去我們?cè)谒俣群蛷椥苑矫嫦鄬?duì)比較緩慢的原因是對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有框架，使惠普戰(zhàn)略呈發(fā)散型，客戶沒(méi)有整體觀念?！?　　“電子化服務(wù)的戰(zhàn)略就是說(shuō)這三個(gè)東西必須結(jié)合在一起，這個(gè)力量才會(huì)產(chǎn)生出來(lái)，”孫振耀說(shuō)，“惠普公司在過(guò)去是每一塊都做得非常好，但因?yàn)闆](méi)有