【正文】 ）企業(yè)文化建設(shè)中，要注意解決好哪些問題?1按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求去塑造企業(yè)文化2汲取古今中外優(yōu)秀文化營養(yǎng)去塑造企業(yè)文化3根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)去塑造獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)文化4充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用5共同參與和知識共享（簡答題）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化中主要體現(xiàn)在哪些方面？1企業(yè)家是企業(yè)文化的設(shè)計者和積極倡導(dǎo)者2企業(yè)家是企業(yè)文化的詮釋者和宣傳者3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著無可替代的表率作用（簡答題）企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系是什么？1指導(dǎo)思想相同 2目的相同 3工作方法有相似之處 4工作主體相同（簡答題）企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的區(qū)別是什么？1范疇不同 2適用范圍不同 3工作方法和過程不同 （簡答題）系統(tǒng)的思想政治教育包括什么？1黨的基本路線教育 2愛國主義思想教育 3集體主義思想教育 4社會主義思想教育 5三個代表重要思想教育第五章人力資源是社會中體力和智力正常的人的總和。適用于：品種多樣化、市場變化環(huán)境快的大型企業(yè)模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)：在事業(yè)部的基礎(chǔ)上建立起來的優(yōu)點(diǎn)：解決了企業(yè)過大不易管理的問題缺點(diǎn)：各個模擬事業(yè)部之間溝通協(xié)調(diào)困難適用于：大型的鋼鐵、化學(xué)、鋁業(yè)、玻璃、造紙企業(yè)矩陣結(jié)構(gòu)：是直線職能結(jié)構(gòu)和事業(yè)部結(jié)構(gòu)的結(jié)合優(yōu)點(diǎn)：1靈活性、適應(yīng)性強(qiáng)2有利于各部門之間協(xié)作配合3每個工作人員的整體觀念得到加強(qiáng)缺點(diǎn)：穩(wěn)定性差 機(jī)構(gòu)臃腫、用人較多，費(fèi)用高適用于：航天、軍工公司什么是學(xué)習(xí)型組織？所謂學(xué)習(xí)型組織是以共同愿景為基礎(chǔ)，一團(tuán)隊學(xué)習(xí)為根本特征，對顧客負(fù)責(zé)的組織系統(tǒng)企業(yè)組織演變的形式：傳統(tǒng)型組織、學(xué)習(xí)型組織、發(fā)展型組織（最終形式）企業(yè)組織變革的動因：外部動因（知識經(jīng)濟(jì)的降臨、信息技術(shù)革命、經(jīng)濟(jì)的全球化）內(nèi)部動因（企業(yè)戰(zhàn)略的變化、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、組織結(jié)構(gòu)自身的缺陷）企業(yè)組織變革的總趨勢的表現(xiàn)為：A扁平化、B網(wǎng)絡(luò)化、C柔性化A所謂組織結(jié)構(gòu)的扁平化是指減少管理的層次擴(kuò)大管理的幅度，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，使企業(yè)組織機(jī)構(gòu)由傳統(tǒng)的金字塔形向扁平形發(fā)展。事業(yè)部經(jīng)理熟悉各方面管理業(yè)務(wù)，有利于培養(yǎng)人才缺點(diǎn)：用人多、費(fèi)用高。有較高的穩(wěn)定性。適用于：產(chǎn)品單一、工藝簡單、規(guī)模較小的企業(yè)直線職能結(jié)構(gòu)：以集權(quán)為主要特征優(yōu)點(diǎn)：分工嚴(yán)密、每個職能部門職責(zé)容易確定、上下級關(guān)系清楚缺點(diǎn)：本部門分管業(yè)務(wù)不同，矛盾多適用于：中小企業(yè)、產(chǎn)品技術(shù)比較單一。2所謂法人治理結(jié)構(gòu)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)、彼此分離有制約又相互聯(lián)結(jié)、協(xié)調(diào)的原則，在企業(yè)高層組織設(shè)置權(quán)力機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)，形成各自獨(dú)立、權(quán)責(zé)分明、相互制衡、相互協(xié)調(diào)關(guān)系的一種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度3（1）股東大會：是一種定期或臨時舉行的由股東出席的會議職權(quán)：1重要的人事決定權(quán) 2重大事項決策權(quán) 3利潤分配權(quán) 4公司資本重大變動的處置權(quán)（2）董事會：是公司的經(jīng)營決策權(quán)，是由股東在股東大會上選舉產(chǎn)生的由董事所組成的一個集體領(lǐng)導(dǎo)班子。企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：產(chǎn)品、人、財、物、信息企業(yè)系統(tǒng)特征：1大概采用機(jī)器和機(jī)器體系進(jìn)行生產(chǎn)，系統(tǒng)將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn) 2勞動分工精細(xì)，協(xié)作關(guān)系復(fù)嚴(yán)密 3生產(chǎn)過程具體高度的比例性、連續(xù)性、 4生產(chǎn)社會化程度高，有廣泛、密切的外部聯(lián)系企業(yè)組織形式：是指企業(yè)財產(chǎn)及社會化大生產(chǎn)的組織形態(tài)，它表明一個企業(yè)的財產(chǎn)構(gòu)成，內(nèi)部分工協(xié)作與外部經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的方式（1）按財產(chǎn)構(gòu)成劃分的企業(yè)組織形式：個人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企、公司制企業(yè)（有限責(zé)任公司、股份有限公司）（2）按企業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作劃分：單廠型企業(yè)、總廠型企業(yè)、專業(yè)公司（3）按專業(yè)外部社會聯(lián)系方式劃分：聯(lián)系公司、企業(yè)聯(lián)系合體、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)企業(yè)存在的種種弊端主要表現(xiàn)在：1產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊2投資主體單一3企業(yè)資產(chǎn)呆滯4政企職責(zé)部分5經(jīng)濟(jì)效益不佳企業(yè)集團(tuán)具有以下的特征：1具有一個實(shí)力雄厚、對集團(tuán)成員企業(yè)具有控制力和影響力的核心企業(yè) 2組織結(jié)構(gòu)具有層次性，一般分為核心層、緊密性、半緊密層、松散層 3多渠道影響和控制成員企業(yè)按照企業(yè)集團(tuán)實(shí)行聯(lián)系經(jīng)營的內(nèi)容和方式來劃分：產(chǎn)品輻射型、多元復(fù)合型、項目成套型、經(jīng)營服務(wù)出口導(dǎo)向型企業(yè)經(jīng)營方式：是指處理企業(yè)資本所有者與企業(yè)經(jīng)營者之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的方式，也可稱為企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營形式按照兩權(quán)分離的具體形式劃分，我國企業(yè)實(shí)行的經(jīng)營主要形式有：股份經(jīng)營、承包經(jīng)營、租賃經(jīng)營第二章企業(yè)的雙重性：（1）企業(yè)管理具有同社會化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性 （2）企業(yè)管理又具有同生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性企業(yè)的管理職能：是指對企業(yè)管理的基本工作內(nèi)容的工作過程所做的理論概括。 2企業(yè)是實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的社會經(jīng)濟(jì)基本單位 3企業(yè)是依法成立、依法經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實(shí)體企業(yè)的類型依照生產(chǎn)資料所有制性質(zhì)：公有制企業(yè)（國有企業(yè)、集體企業(yè)）非公有制企業(yè)（個體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)）依照企業(yè)所屬行業(yè)劃分：農(nóng)業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)依照企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分：勞動密集型企業(yè)、資金密集企業(yè)、技術(shù)密集型企業(yè)、知識密集企業(yè)按企業(yè)規(guī)模劃分：大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)按企業(yè)組織形式劃分：簡單綜合型、簡單專業(yè)企業(yè)、多元專業(yè)化企業(yè)、跨行業(yè)綜合型企業(yè)按企業(yè)類型劃分：內(nèi)向型企業(yè)、外向型企業(yè)、跨國企業(yè)按企業(yè)運(yùn)用的主體技術(shù)劃分：傳統(tǒng)型技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)（1）外商投資企業(yè)：中外合資經(jīng)營企業(yè)、中外合作經(jīng)營企業(yè)、外商獨(dú)資經(jīng)營企業(yè)（2）私營企業(yè)和個體企業(yè)：（3）高新技術(shù)企業(yè)：(4) 外向型企業(yè)和跨國公司：（5）第三方物流商和第四方物流商：所謂第三方物流（3PL）是指專門從事物流的中介組織，按照合約的要求，在制定時間期限內(nèi)，為制造商提供部分或部分的物流服務(wù)經(jīng)營管理活動?！镀髽I(yè)管理概論》第一章企業(yè)的概念：企業(yè)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到資本主義階段，機(jī)器大生產(chǎn)代替了工廠手工業(yè)時候才生產(chǎn)發(fā)展起來的。含義：1企業(yè)是以市場為導(dǎo)向，一盈利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)組織。所謂第四方物流的主體包括集成商及其在一起的分