系統(tǒng)運(yùn)維(公司it管理)工作規(guī)范方案-展示頁
2025-05-19 18:07本頁面
【正文】 所以平臺的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行顯得十分主要。定期監(jiān)控cpu性能，內(nèi)存使用情況，硬盤利用情況，硬盤運(yùn)行狀態(tài)，網(wǎng)卡狀態(tài)，系統(tǒng)日志，交換分區(qū)，進(jìn)程狀態(tài)，存儲交換機(jī)端口狀態(tài)，存儲傳輸情況，通過監(jiān)控數(shù)據(jù)對主機(jī)和存儲系統(tǒng)的性能進(jìn)行評估。對網(wǎng)絡(luò)終端上網(wǎng)行為管理規(guī)則進(jìn)行規(guī)劃，規(guī)則添加如屏蔽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、屏蔽某些關(guān)鍵詞、監(jiān)控p2p流量等，并將相關(guān)條款體現(xiàn)在公司規(guī)章制度中，以加強(qiáng)管理力度。對系統(tǒng)定期進(jìn)行查看，關(guān)閉不必要的系統(tǒng)組件和應(yīng)用服務(wù)，檢查系統(tǒng)日志，檢測是否出現(xiàn)異常。操作系統(tǒng)安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件和網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，定期掃描系統(tǒng)漏洞，安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁，定期檢查病毒庫更新情況和發(fā)布情況，杜絕病毒的感染、傳播和發(fā)作，提高系統(tǒng)的主動防御能力。日常工作設(shè)備要嚴(yán)格按照公司相關(guān)固定資產(chǎn)管理規(guī)定方法進(jìn)行使用和管理。機(jī)房設(shè)備應(yīng)有固定人員進(jìn)行維護(hù)管理，非工作人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入。2) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維可分為物理安全和邏輯安全兩方面。日常運(yùn)維工作中，除去網(wǎng)絡(luò)的連通性和網(wǎng)絡(luò)性能的監(jiān)測，還需要對終端使用網(wǎng)絡(luò)的情況有定的掌控，如服務(wù)器的日常訪問量、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸峰值、工作用機(jī)日常對網(wǎng)絡(luò)的使用情況等。網(wǎng)絡(luò)連通性需歸納到每天的主干網(wǎng)絡(luò)日常巡檢工作范疇內(nèi)，連通性測試可以確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)平臺的正常運(yùn)作，并可以及時檢查出網(wǎng)絡(luò)的連通故障，縮小問題出現(xiàn)時間差，根據(jù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和測試得到的數(shù)據(jù)，更快更準(zhǔn)確的確定網(wǎng)絡(luò)的故障點(diǎn)，排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維的前期準(zhǔn)備，需要有整個網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，機(jī)房網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，核心設(shè)備端口平面詳圖，接入設(shè)備端口平面詳圖，辦公區(qū)域端口平面詳圖，并且需要對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)端口、連接線路做與拓?fù)浜推矫嬖攬D相對應(yīng)的標(biāo)示。178。機(jī)房設(shè)備如出現(xiàn)變更，要及時匯報給上級部門和相關(guān)部門，協(xié)同處理問題，盡快的恢復(fù)正常運(yùn)營。設(shè)備添加、更換、升級、和故障，使用人員應(yīng)及時更近資產(chǎn)統(tǒng)計表信息，并注明事由。運(yùn)維部固定資產(chǎn)包括三個部分：辦公自動化設(shè)備、機(jī)房內(nèi)部設(shè)備、庫房資產(chǎn)。三、 系統(tǒng)運(yùn)維管理工作內(nèi)容 固定資產(chǎn)管理企業(yè)對固定資產(chǎn)的管理，主要體現(xiàn)在固定資產(chǎn)購置、管理、使用、折舊、轉(zhuǎn)讓等方面。系統(tǒng)工程師職責(zé)：1）掌握我公司網(wǎng)絡(luò)總體性能指標(biāo)，系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、設(shè)備連接關(guān)系、信息流程以及各系統(tǒng)設(shè)備功能和工作狀態(tài)；2）熟練掌握系統(tǒng)設(shè)備的硬件安裝、線纜連接、系統(tǒng)設(shè)置；熟悉軟件的安裝、測試、升級等管理工作；完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的資源調(diào)整、配置等任務(wù)；3）掌握系統(tǒng)常用故障的檢測手段與排除方法，迅速準(zhǔn)確定位故障部位，積極和其他專業(yè)技術(shù)人員密切配合，排除系統(tǒng)故障；4）熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)定期維護(hù)方法和步驟，負(fù)責(zé)分管設(shè)備的安裝調(diào)試與維護(hù)工作；5）隨時監(jiān)控計算機(jī)病毒在公司網(wǎng)絡(luò)上的流行，定期檢查公司計算機(jī)病毒庫升級工作，做好計算機(jī)病毒的防范工作；6）掌握電工技術(shù)、配電設(shè)備組成及工作原理，熟悉電源設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)、機(jī)房配電線路及供電情況，定期檢查設(shè)備線路的安全狀況，確保人員及各項(xiàng)設(shè)施的用電安全，提出合理的預(yù)防處理措施；7）掌握機(jī)房安裝配置的空調(diào)機(jī)工作原理和空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)性能指標(biāo)。二、 系統(tǒng)運(yùn)維管理職責(zé)的劃分運(yùn)維管理保障人員包括：系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)工程師。 XXXXXXXX有限公司工作規(guī)范目錄一、 系統(tǒng)運(yùn)維管理的維護(hù)職責(zé)二、 系統(tǒng)運(yùn)維管理職責(zé)的劃分 系統(tǒng)管理員職責(zé) 系統(tǒng)工程師職責(zé)三、 系統(tǒng)運(yùn)維管理具體工作內(nèi)容 資產(chǎn)統(tǒng)計管理 網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)運(yùn)維管理 主機(jī)、存儲系統(tǒng)運(yùn)維管理 應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維管理
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