【正文】
求 12 采用Network Configuration Manager(NCM)實(shí)現(xiàn)配置管理 15 采用Network Performance Monitor(NPM)監(jiān)控管理您的網(wǎng)絡(luò) 20 采用IP Address Manager(IPAM)監(jiān)控管理您的網(wǎng)絡(luò) 24 采用Application Performance Monitor(APM)監(jiān)控管理您的網(wǎng)絡(luò) 27 采用NetFlow Traffic Analyzer(NTA)控制帶寬使用率 32 采用VoIP Monitor(IP LSA)控制帶寬使用率 35 采用Solarwinds Toolset 實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和分析以及網(wǎng)絡(luò)故障及時發(fā)現(xiàn) 37四 Solarwinds技術(shù)服務(wù)內(nèi)容 42五 Solarwinds客戶分享 44六 項目建設(shè)的投資回報 45七 總結(jié) 47隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字信息時代的到來,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資料收集、信息傳遞,已成為我們生活中不可缺少的一部分。隨著網(wǎng)絡(luò)接入成本不斷降低,企業(yè)上網(wǎng)不再是大企業(yè)大機(jī)構(gòu)的專利,中小企業(yè)用戶利用寬帶接入手段只需付出很少的開支,就可以同樣享受到互聯(lián)網(wǎng)信息高速公路的便利。不僅如此,越來越多的企業(yè)不再滿足于網(wǎng)上瀏覽、電子郵件等初級信息應(yīng)用,逐漸開始關(guān)注遠(yuǎn)程視訊會議、IP電話等網(wǎng)絡(luò)通訊手段,ERP/ERM、OA等信息管理應(yīng)用也被越來越多的企業(yè)所采納。另外,通過建設(shè)企業(yè)門戶網(wǎng)站,開展電子商務(wù)應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)幫助企業(yè)不斷贏得新的商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)日常運(yùn)行中的重要地位,決定了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)成為企業(yè)IT人員的首要工作。由于只能維持最低限度的網(wǎng)絡(luò)管理,當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能下降的情況時,技術(shù)人員無法及時做出判斷,并采取有效措施加以解決。一 網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控和流量管理的重要性流量的管理是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中最重要的問題,網(wǎng)管人員天天都要面對的,也是流量會不會有異常,如何定位,如何排除的問題。 路由器負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對外的出口或各局域網(wǎng)的連接,所以作為對外的通道,路由器的管理軟件能夠細(xì)分內(nèi)外交互的流量大小、協(xié)議、時間段等,這是比較常見的流量監(jiān)控方法。交換機(jī)上的流量監(jiān)控,可能細(xì)化到接入的端口,在流量過大時能夠阻斷端口,從而迅速的將終端隔離出內(nèi)網(wǎng)。 終端是網(wǎng)絡(luò)的基本成員,也是業(yè)務(wù)承載的主體,也是流量發(fā)生異常的起源地。對終端的流量監(jiān)控,可以細(xì)化到每個終端上的使用情況,因此最容易定位和分析原因。要從網(wǎng)絡(luò)獲取最佳性能,就必須深入細(xì)致地了解網(wǎng)絡(luò)。不可比擬的實(shí)時網(wǎng)絡(luò)可見性和了解流量如何影響總體網(wǎng)絡(luò)健康狀況的洞察力。這類應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)增光添彩的同時,也消耗掉大量帶寬,使網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù),最終導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)性能降級。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,有近32% 的用戶反映他們的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能明顯降級,43% 的用戶認(rèn)為在過去一年中網(wǎng)絡(luò)速度在不斷降低。從IT主管角度看,公司員工過于分散以及公司內(nèi)部部門劃分過多是最重要原因;同時多數(shù)IT主管認(rèn)同一點(diǎn),即網(wǎng)絡(luò)性能降級最終會妨礙企業(yè)生產(chǎn)效率的提高,并影響到客戶服務(wù)。超過三分之一的被調(diào)查者承認(rèn),由于擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)在負(fù)荷激增的情況下難以高效運(yùn)轉(zhuǎn),他們已經(jīng)推遲采納對一些關(guān)鍵商務(wù)的應(yīng)用。可將網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用大體為分為約束性和非約束性訪問,后者如Web沖浪、對等(peertopeer)文件共享操作和實(shí)時通信。只有四分之一的被調(diào)查者回答他們準(zhǔn)確知道哪類應(yīng)用在運(yùn)行,它們占用帶寬幾何;有39%的用戶估計,非約束性應(yīng)用占據(jù)了21% 到40% 的網(wǎng)絡(luò)帶寬。 盡管網(wǎng)絡(luò)性能問題已變得相當(dāng)普遍,但很多公司仍只是被動反應(yīng),往往是在終端用戶或客戶提出來時才想到問題的嚴(yán)重性。很多系統(tǒng)都不具備告警功能,只是在出現(xiàn)故障時才想到采取措施,但已經(jīng)晚了。Solarwinds orion能提高網(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵應(yīng)用的可靠性,在網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器出現(xiàn)故障時及時排查問題,并告知網(wǎng)絡(luò)主管可能帶來的其它影響。網(wǎng)絡(luò)性能管理不僅僅是測量服務(wù)水準(zhǔn)的目標(biāo),它還應(yīng)該包括對網(wǎng)速降低或者通信中斷的及時發(fā)現(xiàn)、基于事實(shí)的容量規(guī)劃、對網(wǎng)絡(luò)資源有效的使用,以及全面的故障排除。低效率盲目地猜測;n 沒有預(yù)防性管理:沒有預(yù)防性能力,在網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)前沒有任何預(yù)警;n 無效的應(yīng)用監(jiān)控:沒有對網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用進(jìn)行有效的監(jiān)控,當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)性能下降時,不能及時判斷出是網(wǎng)絡(luò)問題,還是應(yīng)用系統(tǒng)本身問題,無法保證業(yè)務(wù)的連續(xù)運(yùn)行。n 手動的對眾多的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如交換機(jī),路由器,防火墻)和服務(wù)器(SMTP,WWW,DNS,SQL)進(jìn)行監(jiān)控,浪費(fèi)管理員的精力和時間,而且不能及時發(fā)現(xiàn)問題所在。網(wǎng)絡(luò)帶寬和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別的監(jiān)測,網(wǎng)絡(luò)仿真則可在所建議的網(wǎng)絡(luò)變化實(shí)施之前對其加以測試。 這些都可以通過我們建議的使用SolarWinds Orion 網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控解決方案得到滿足。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)問題發(fā)生時,必須能夠很快地區(qū)隔出問題的發(fā)生原因,可能是線路問題、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題、或者是路由器的設(shè)定問題。透過網(wǎng)管系統(tǒng)可以協(xié)助網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)管理,并顯示網(wǎng)絡(luò)上目前發(fā)生的各種流量與運(yùn)作情形。以牽涉的節(jié)點(diǎn)數(shù)量以及能夠在節(jié)點(diǎn)上執(zhí)行的協(xié)議組合而言,網(wǎng)絡(luò)都是一個復(fù)雜的系統(tǒng)。如果考慮在任一節(jié)點(diǎn)上保存及處理的所有狀態(tài),例如地址轉(zhuǎn)譯表、路由表、TCP連接狀態(tài)等,那么很容易就陷入充滿各種數(shù)據(jù)的茫茫大海中。同時通過長期對公司網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控,在業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)瓶頸前升級,避免因網(wǎng)絡(luò)性能下降造成的業(yè)務(wù)損失,實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和分析以及網(wǎng)絡(luò)故障及時發(fā)現(xiàn)和故障恢復(fù)。 Solarwinds系列產(chǎn)品概述SolarWinds是一個體系結(jié)構(gòu)的分布式網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控系統(tǒng),用于網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測和性能分析。Orion是專門為各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)探測工具,能夠滿足電信運(yùn)營商、大中院校、企事業(yè)單位對網(wǎng)絡(luò)管理和專業(yè)咨詢的不同需求SolarWinds與用戶共同關(guān)注網(wǎng)絡(luò)管理軟件的使用:l 網(wǎng)絡(luò)管理軟件的簡便的安裝和方便使用;l 網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)測管理系統(tǒng)直觀的操作;l 監(jiān)測數(shù)據(jù)、設(shè)備狀態(tài)、故障時間能更快速發(fā)現(xiàn);l 專業(yè)的SolarWinds網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)視管理系統(tǒng),在全球得到最廣泛的使用。 產(chǎn)品架構(gòu)圖 產(chǎn)品部署及配置要求Orion Server安裝產(chǎn)品模塊l Solarwinds Orion Network Configuration Managerl Solarwinds Orion Network Performance Monitorl Solarwinds Orion IP Address Mangerl Solarwinds Orion Application Performance Monitorl Solarwinds Orion NetFlow Traffic Analyzerl Solarwinds Orion VoIPl Solarwinds Toolset Software Requirements Operating System Windows 2008 Server (32bit or 64bit, running in 32bit mode) Windows 2003 Server (32bit or 64bit, running in 32bit mode) R2 IIS must be installed. SolarWinds remends that Orion NPM administrators have local administrator privileges to ensure full functionality of local Orion NPM tools. Accounts limited to use of the web console do not require administrator privileges. Note: SolarWinds does not support installation of Orion NPM on Windows Vista in production environments. Web Server Microsoft IIS version and later. DNS specifications require that hostnames be posed of alphanumeric characters (AZ, 09), the minus sign (), and periods (.). Underscore characters (_) are not allowed. For more information, see RFC 952. Note: SolarWinds neither remends nor supports the installation of Orion NPM on the same server or using the same database server as a Research in Motion (RIM) Blackberry server. .NET Framework Version or later SNMP Trap Services Windows operating system management and monitoring tools ponent ESX Server Version or later Note: Required only if Orion NPM monitors VMware ESX Servers. Web Console Browser Microsoft Internet Explorer version 6 or later with Active scripting Firefox or later Hardware Requirements CPU Speed Dual processor, dual core GHz Hard Drive Space 20 GB Note: The Orion installer does need approximately 1GB of space on the drive where temporary Windows system or user variables are stored. In keeping with Windows standards, some mon files may need to be installed on the same drive as your server operating system. Memory 4 GB Note: Due to intense I/O requirements, RAID 1+0 is strongly remended for the hard drive hosting the SQL Server database. RAID 5 is not remended for the SQL Server hard drive. Application Ports TCP port 17777 must be opened for Orion module traffic Orion Database Server (SQL Server)Requirements SQL Server SQL Server 2005 SP1 Express, Standard, or Enterprise SQL Server 2008 Express, Standard, or Enterprise Notes: Either mixedmode or SQL authentication must be supported. If you are managing your Orion database, SolarWinds remends you install the SQL Server Management Studio ponent. Use the following database select statement to check your SQL Server version, service pack or release level, and edition: select SERVERPROPERTY (39。), SERVERPROPERTY (39。), SERVERPROPERTY (39。) CPU Speed Dual processor, dual core GHzH