部門職責(zé)梳理ppt課件-展示頁(yè)
2025-05-16 02:52本頁(yè)面
【正文】 實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的作用？ 如果沒(méi)有此部門存在，公司哪些重要目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)？ 需要考慮一系列問(wèn)題，如： — 部門的定位？如何支持推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？ — 公司 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它的 宗 旨 和存在價(jià)值 是否達(dá)成共識(shí)？ — 本 部門 的存在與其它 部門 的 關(guān)聯(lián)？ — 為實(shí)現(xiàn) 部門 的 宗旨 可得到什么樣的支持或可能存在什么樣的障礙 ？ 明確部門宗旨 /使命 客戶期望分析與部門宗旨陳述 客戶 （內(nèi)部、外部） 貴部門當(dāng)前了解的客戶需求 確證后的客戶需求 客戶需求滿足的衡量標(biāo)準(zhǔn) 部門宗旨 該表格旨在明確各部門的 客戶 及其對(duì)于部門的 關(guān)鍵期望 ，并準(zhǔn)確判斷滿足客戶期望的 衡量標(biāo)準(zhǔn) 有哪些。作出這些分析將幫助部門明確其在公司的流程中的 關(guān)鍵增值領(lǐng)域 。 客戶需求舉例分析（舉例） 客戶 （內(nèi)部、外部） 貴部門當(dāng)前了解的客戶需求 確證后的客戶需求 客戶需求滿足的衡量標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)部、研發(fā)部 反饋有關(guān)客戶對(duì)于產(chǎn)品和營(yíng)銷方式的需求 ？ 需求反饋的準(zhǔn)確性和及時(shí)性 高層領(lǐng)導(dǎo) 實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)目標(biāo) ？ 銷售額目標(biāo)達(dá)成率 部門宗旨 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建立和完善銷售體系和模式，管理和監(jiān)督經(jīng)銷商，提高銷售隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)能力，以確保公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定財(cái)務(wù)政策，實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理，進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，以提高公司財(cái)務(wù)管理水平。 方針框架 動(dòng)詞 目的，即部門 存在意義 管理A d min i s t er建立E s t ab l i s h建議A d v i s e實(shí)施E x ecu t e分析A n al y ze跟進(jìn)Fo l l o w u p批準(zhǔn)A p p ro v e推動(dòng)In i t i at e指派A s s i g n發(fā)出Is s u e協(xié)助A s s i s t維護(hù)Main t a i n審核A u d i t 計(jì)劃 / 組織 / 控制 Man ag e授權(quán)A u t h o ri ze激勵(lì)Mo t i v at e提議指導(dǎo)Co n s u l t協(xié)商N(yùn) eg o t i at e提供 / 支持 Co n t ri b u t e 組織 O rg an i ze控制Co n t ro l參與Part i ci p a t e統(tǒng)籌Co o rd i n at e履行Perfo rm委任D el eg at e計(jì)劃Plan決定D et erm i n e提供Pro v i d e發(fā)展D ev el o p提議Reco mm en d指導(dǎo)D i rect檢討Rev i ew保證E n s u re指導(dǎo)監(jiān)督Su p erv i s e動(dòng)詞 部門宗旨的變化 原人力資源部宗旨 。 部門關(guān)鍵職責(zé) 撰寫的方法 部門關(guān)鍵增值活動(dòng)分析 分析部門關(guān)鍵活動(dòng) 包 含： 關(guān)鍵輸入 關(guān)鍵活動(dòng)
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