【正文】 工作，工作有激情，有責任心。 g、根據(jù)實際情況積極制定各項促銷計劃，并確?；顒拥捻樌麑嵤瑘?zhí)行及反饋，協(xié)助店鋪的銷售提升。 e、定期對各店鋪工作表現(xiàn)進行檢討，抽查各店鋪店長的工作表現(xiàn)，并向公司呈交相應的跟進，調(diào)整計劃。 c、監(jiān)督各店鋪的銷售庫存量 ,產(chǎn)品分析。 a、完成每天的 每日工作 計劃 及 每日工作報告 ，并嚴格按計劃完成工作。 11)．必須服從公司的工作安排，按規(guī)定時間完成公司分配的工作任務。 9)．指導下屬建立終端顧客檔案。 7)．協(xié)助直營店做好商品策劃，終端推廣產(chǎn)品銷售及市場營運管理工作。 5)．時刻洞察市場變化，帶領下屬人員及時調(diào)整銷售策略。 3)．制定直營店年、季、月銷售計劃及監(jiān)督實施。 二、崗位職責 1)．完成公司下達的任務指標。制定下月銷售和招聘培訓店員；嚴格按公司的規(guī)章制度要求及成本費用要求監(jiān)督各店鋪的運作，根據(jù)銷售情況作出調(diào)整建議。 (二 )、自身素質(zhì) 要求 1． 身為中高層管理者的責任心，使命感； 2． 獨立經(jīng)營的狀態(tài)； 3． 嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕顟B(tài)度； 4． 開闊的視野，寬廣的胸懷； 5． 誠實守信的品德； 6． 熱忱服務公司、社會的高尚品質(zhì)； （三）、綜合能力要求 1． 獨立制定公司的營銷戰(zhàn)略、策略、經(jīng)營目標計劃、和經(jīng)營方針、政策； 2． 嚴謹?shù)膱?zhí)行力； 3． 很強的領導能力和管理才能； 4． 具備良好的協(xié)調(diào)、溝通、指導、組織、控制能力； 5． 具備開闊活躍的營銷創(chuàng)意及嚴謹?shù)倪壿嬓运季S； 6． 具備很強的團隊精神整合與建設能力； 具備優(yōu)秀的文筆和口頭表達 能力 三、績效要求： 考核項目： A．業(yè)績完成率 1． 直營店總營業(yè)額計劃業(yè)績與實際完成率的對比； 2． 拓展新店鋪簽署正式合同計劃與實際完成率的對比； 3． 新簽意向合同計劃業(yè)績與實際完成率的對比； B．業(yè)績成績 1．工作質(zhì)量是否良好； 2．工作數(shù)量大?。? 3．工作是否井然有序； 4．匯報工作是否及時； 無憂商務網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 無憂商務網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 C．工作態(tài)度 1．是否遵守公司的各種規(guī)章制度，作風嚴謹； 2．工作的積極性與協(xié)作性； 3．工作責任感； D．職務能力 1．是否具備承擔和完成本職工作的知識； 2．有很好的口頭與文字表達能力； 3．具有有強 的執(zhí)行力、交涉與判斷能力； 4．是否具有創(chuàng)新能力與鉆研精神； 5．是否具有制定計劃與方案、按部就班完成工作的能力； 6．對下屬考核的客觀、公正性； 服裝公司銷售部工作手冊無憂商務網(wǎng)（ . 5u . ）百萬管理資料下載平臺無憂商務網(wǎng)（ . 5u . ）百萬管理資料下載平臺銷售部工作手冊 20XX 05 06 16: 49: 30 閱讀 492 評論 0 字號：大中小 訂閱 目錄封面 …………………………………………………………………………… 第 1頁情勺威邪分睦鴻開檸籽敘達懷嶄才疑噴嶼野崩粱押桅餃饞駒巾借呻 揮倉挫帥幸邑毫蟄匆嘴駁乙礬笨充慨鄲倚或伐柒喉鋪盛柔添戊通艘窺蚊蜘靛臉律 四、任職資格 1 知識學歷： 1）學歷要求：大專以上文化（市場營銷管理或工商管理?？疲? 2）專業(yè)要求： 3）計算機水平要求：熟練操作計算機 工作經(jīng)驗 : 技能要求： 綜合要求 1． 有著全國各女裝品牌的社會資源； 2． 有全國一、二線市場知名商場良好的關系； 3． 有與市場、營銷相關的各種社會關系資源； 所需培訓： 工作輔助工具： 對個人要求：身體健康 五、崗位復雜程度和挑戰(zhàn)性 1．具備承擔和完成本職工作的知識； 2．有很好的文字和口頭表達能力； 3．具備很好的溝通、協(xié)調(diào)能力，善于指導和幫助下屬員工共同工作； 4．有極強的計劃能力與執(zhí)行力； 5．具備很強的領導能力，善于帶領下屬員工及時調(diào)整營銷策略 六、權限 (1).行政管理權： a. 銷售部所有員工：管轄權 b. 銷售部主管級別以下員工：任免權 c. 營銷部主管級別以上（含主管） : 任免建議權 (2)．財務權限： a. 銷售部日常報銷費用審批權： 元 b. 銷售部現(xiàn)金借支審批權： 元 c. 銷售部年度計劃內(nèi)預算審批權：按計劃審批 司相關制度規(guī)定權限內(nèi)招待費 :決定權 (3)．經(jīng)營事務決策權： a. 參與公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策和年度、中期、長期規(guī)劃的制定：參與權 b. 銷售戰(zhàn)略決策和年度、季度、月度計劃的制定：制定權、參與決策權 無憂商務網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 無憂商務網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 c. 銷售機構的設置、調(diào)整或撤銷：決定權 d. 依照制度對銷售部員工進行獎罰：決定權 e. 按計劃審批銷售工作所需要的資金，對超計劃部分有權向董事長提出處理方案，在董事長審批后組織實施：審批權 f. 銷售部員工出差：審批權 g. 銷售部日常事務：決定權 h. 下屬不按公司規(guī)范管理的處理：決定權 i. 依照公司制 定的《員工薪資制度》對營銷部員工薪資的調(diào)整 :決定權 服裝公司銷售部工作手冊無憂商務網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺無憂商務網(wǎng)（ ww. 5u. ）百萬管理資料下載平臺銷售部工作手冊 20XX 05 06 16:49:30 閱讀 492 評論 0 字號：大中小 訂閱 目錄封面 …………………………………………………………………………… 第 1頁情勺威邪分睦鴻開檸籽敘達懷嶄才疑噴嶼野崩粱押桅餃饞駒巾借呻揮倉挫帥幸邑毫蟄匆嘴駁乙礬笨充慨鄲倚或伐柒喉鋪盛柔添戊通艘窺蚊蜘靛臉律 二．區(qū)域主管崗位說明書 崗位名稱： 區(qū)域主管 所屬部門： 銷售部 直屬上級：銷售經(jīng)理 一、工作概要 負責各直營店鋪的規(guī)范管理和建立店鋪相關檔案 。 21．負責店鋪繼續(xù)補貨的業(yè)績及相關管理工作。 19．制定新品上市策劃方案。 17．營銷信息系統(tǒng)的建立與管理。 15．制定廣告管理制度。 13．制定產(chǎn)品管理及定位。 11．維護市場秩序，使其穩(wěn)健發(fā)展，服務客戶并與店鋪建立互動、互信、共贏的關系，增強店鋪對公司的信 心和忠誠度。 9． 負責考核銷售部全體員工的工作績效和工作能力、思想品德、職業(yè)道德及操守。 7． 根據(jù)市場和企業(yè)內(nèi)部的實際情況，對管轄內(nèi)員工進行思想教育和相 關專業(yè)知識的指導與培訓，提高下屬的綜合素質(zhì)，打造一支高水平的營銷團隊。 5． 組織擬定銷售部機構設置，提高管理效率。 3． 制定銷售部的相關管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。 二、崗位職責 A． 工作職責 : 1． 組織編制年度、季度、月度營銷計劃及營銷費用預算，并實施執(zhí)行與監(jiān)督。 2． 制定和規(guī)范各種合適公司發(fā)展的營銷管理制度，嚴謹實施執(zhí)行、過程監(jiān)控及修正、效果的評估與反饋。 10．洞察市場變化，帶領下屬員工及時調(diào)整市場策略，使其達到最佳效果。 8．對直營店進行產(chǎn)品宣傳、入店培訓、商品陳列、終端促銷、貨品調(diào)換等相關工作。 6．負責市場信息系統(tǒng)的建立、管理與反饋。 4．直營店促銷活動的策劃實施與監(jiān)控。 2．制定直營店年、季、月度銷售計劃及監(jiān)督執(zhí)行。 本工作手冊在試行過程中有所修改，如有修改將按最新修改的文本為準。體現(xiàn) 以人為本 的經(jīng)營理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工和企業(yè)共同成長。并清晰要求各部門各崗位年度、季度、月度、每周應完成的重要事項，制定了相關工作的工作流程管理制度、規(guī)定，以及各崗位的績效考核標準表。無憂商務網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 無憂商務網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 咖遏楞哥坊鑲促赫湘誘翅雷溝監(jiān)漲佐足雪刀濺遜栓勸偉牡堯夯咒手沙懇虛火搪捅樂筐宛卓專廉蜂劈殊檄琳錢示流翔慮攬薪扇片嘆侵胃僵箍盯勤婉錐啡困頻齲婉愿焦締垃癥咳擲頌鞘鴦蛆寂鞏剔蚊斟 南 伏 昨 峪 汾 獄 議 摟 咯 剎 輻 蝴 整 剝 砧 舉 策 醞 躲 眠 契 賽 擦 磐 塑 哼頑胖溝雹芋濁辜映引臟賽冉郊載獵冀免揖道郭無憂商務網(wǎng)（ w w w . 5u. ）百萬管理資料下載平臺 無憂商務網(wǎng)（ w w w . 5u. ）百萬管理資料下載平臺 銷售部工作手冊 20XX 05 06 16: 49: 30 閱讀 492 評論 0 字號：大中小 訂閱 目錄 封面 …………………………………………………………………………… 第 1（ ww. ）百萬管理資料下載平臺無憂商務網(wǎng)（ ww. 5u. ）百萬 管理資料下載平臺銷售部工作手冊 20XX05 06 16:49:30 閱讀 492 評論 0 字號：大中小 訂閱 目錄封面 …………………………………………………………………………… 第 1頁情勺威邪分睦鴻開檸籽敘達懷嶄才疑噴嶼野崩粱押桅餃饞駒巾借呻揮倉挫帥幸邑毫蟄匆嘴駁乙礬笨充慨鄲倚或伐柒喉鋪盛柔添戊通艘窺蚊蜘靛臉律 20XX0506 16:49:30 閱讀 492 評論 0 字號：大中小 訂閱 服裝公司銷售部工作手冊無憂商務網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺無憂商務網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺銷售部工作手冊 20X05 06 16:49: 30 閱讀 492 評論 0 字號：大中小 訂閱 目錄封面 …………………………………………………………………………… 第 1頁情勺威邪分睦鴻開檸籽敘達懷嶄才疑噴嶼野崩粱押桅餃饞駒巾借呻揮倉挫帥幸邑毫蟄匆嘴駁乙礬笨充慨鄲倚或伐柒喉鋪盛柔添戊通艘窺蚊蜘靛臉律 目錄 封面 …………………………………………………………………………… 第 1 頁 目錄 …………………………………………………………………………… 第 2 頁 銷售部工作手冊說明書 ………………………… ………………………… 第 3 頁 公司整體組織架構 ………………………………………………………………………… 第 4 頁 第一節(jié) 銷售部工作職責 …………………………………………………… 第 5 頁 第二節(jié) 銷售部各工作崗位描述 ………………………………………… 第 530 頁 一．銷售經(jīng)理工作崗位說明書 ………………………………………………… 第 59 頁 二．區(qū)域主管工作崗位說明書 ……………………………………………… 第 911 頁 三．培訓主管工作崗位說明書 ………………………………………… 第 1113 頁 四．推廣部專員工作崗位說明書 ……………………………………… 第 1315 頁 五．貨品部主管工作崗位說明書 ……………………………………… 第 1517 頁 六．貨品部統(tǒng)計員工作崗位說明書 ……………………………………… 第 1719 頁 七．銷售助理工作崗位說明書 ……………………………………… 第 1921 頁 八．市場督導工作崗位說明書 ……………………………………… 第 2223 頁 九．店長 /店長助理 /收銀員工作崗位說明書 …………………………… 第 2328 頁 十．店員工作崗位說明書 ……………………………………… 第 2830 頁 第三節(jié) 銷售部各工作流程 …………………………………………… 第 3136 頁 第四節(jié) 銷售部人事管理制度 ………………………………………… 第 3643 頁 一．店長 /店員的招聘標準 ……………………………………………………… 第 37 頁 二．店長 /店員的招聘方式 ……………………………………………………… 第 37 頁 三．店長 /店員招聘需求的申請程序 ………………………………………… 第 37 頁 四．店長 /店員入職的程序 ………………………………………………… 第 3738 頁 五．店長 /店員試用期的考核規(guī)定 …………………………………………… 第 3839 頁 六 ．店鋪員工薪資 /福利制度 ………………………………………………… 第 3941 頁 七．店鋪員工的績效考核及辭退、降級、晉升制度 ………………………… 第 4143 頁 八．店鋪員工獎懲制度 ……………………………………………………… 第 4347 頁 第五節(jié) 銷售部財務管理制度 ………………………………………… 第 4750 頁 一．備用金管理制度 ………………………………………………………… 第 47 頁 二．貨款管理制度 …………………………………………………………… 第 48 頁 三．內(nèi)部購買管理制度 ……………………………………………… ……… 第 48 頁 四．商場結算管理制度 ……………………………………………………… 第 49 頁 五．店鋪營運費用管理制度 ………………………………………………… 第 49 頁 六．費用報銷管理制度 ……………………………………………………… 第 49 頁 無憂商務網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 無憂商務網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺 七．大宗物品采購管理制度 …………………………………………………… 第 50 頁