超市防損部工作流程-展示頁
2024-11-13 21:09本頁面
【正文】 權(quán)采取保護現(xiàn)場、保護證據(jù)、維護秩序的措施，以及提供情況 ，協(xié)助調(diào)查，但無偵查破案的權(quán)力 島內(nèi)價萬福店防損部 4 防損員工作守則 ： 一、 儀表 ： 上班前必須整理好著裝，工號牌必須佩戴在制服的左上方。 1對違法犯罪行為有權(quán)予以制止、勸阻，但無處罰裁決權(quán)力。抽查顧客的購物數(shù)量與收銀條打印數(shù)量是否相符。 根據(jù)店經(jīng)理或分管人員要求進行一些力所能及的工作，如打包卸貨、送貨、寄存等。 監(jiān)督進出店人員的行為，及時發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。 負責門口及門前區(qū)域的衛(wèi)生工作，及時清除門口及門前的紙屑等雜物。 負責商場內(nèi)安全保衛(wèi)工作，協(xié)助店經(jīng)理及分管人員對設備安全及商品安全工作進行管理監(jiān)督。 公司精神：用心服務，追求完美！ 公司口號：努力！ 努力 ！ 再努力 ！ 島內(nèi)價萬福店防損部 2 公司商品口號：總是便宜點！ 公司經(jīng)營口號：開心購物島內(nèi)價！ 防損部 的主要工作是確保公司消防、治安、監(jiān)督、控制并維護企業(yè)的合法權(quán)利，避免人身和財產(chǎn)受到損失，保證公 司正常運作，以確保顧客及員工提供安全的購物和工作環(huán)境，維護公司正常的安全秩序和工作秩序。 服從 — 員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。 勤勉 — 對于本職工作應勤懇、努力、負責、格盡職守。 能打垮榕樹島內(nèi)價的唯有自己。 營造最佳的社會聲譽。 營業(yè)是榕樹島內(nèi)價的生命線。 制作人：169。單位名稱：遵義市榕樹島內(nèi)價購物廣場 島內(nèi)價萬福店防損部 目 錄 公司宗旨 ................................ 1P 防損員工作職責 .......................... 3P 防損員工作守則 .......................... 4P 防損員每日工作流程 ...................... 9P 防損員各崗位工作職責 .................... 10P 防損員文明執(zhí)勤用語 ...................... 16P 防損主管工作職責 ........................ 18P 防損部周計劃 ............................ 19P島內(nèi)價萬福店防損部 1 公司宗旨 ： 榕樹島內(nèi)價凡事力求最佳。 顧客永遠是最重要的。 員工是榕樹島內(nèi)價的資本。 公司信念 ： 熱情 — 以熱情的態(tài)度對待本職工作、 對待客戶及同事。 誠實 — 作風誠實，反對文過是非、反對虛假和浮夸作風。 整潔 — 員工應時刻保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。 島內(nèi)價萬福店防損部 3 防損員工作職責： 忠于職于熱愛本職工作，奉公守法。 按規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入責任區(qū)。 負責門口自行車、摩托車的有序停放，保證門口通道的暢通。 購物高峰或出現(xiàn)異常情 況時，對顧客進行有效疏導。 檢查監(jiān)督商品進出店，做到商品進出店均手續(xù)完整，數(shù)量準確。 監(jiān)督其他工作人員的工作行為。 1對殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪分子有權(quán)抓獲扭送公安司法機關(guān)，但無拘留、關(guān)押、審訊的權(quán)力。 不能坦胸、卷袖、卷褲腿，不準穿拖鞋和無后跟涼鞋執(zhí)勤。 服裝要保持清潔、平整，扣好扭扣。 上崗前要保持鞋面的清潔，光亮，一律著黑色鞋。 二、 站姿及動作要領 上崗進行中著裝整齊，步伐平穩(wěn)，無緊急 事件情況下，不準跑步，不準搭臂。 立正 口令：立正 動作要領：聽到“立正”的口令，兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約 60 度；兩腿挺直；小腹微收；自然挺胸；上體正直，微向前傾；兩肩要平，稍向后張；兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫，頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。稍息過久，可自選換腳。可與立正互換。 動作要領：聽到“跨立”的口令，左腳向左跨出約一
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