超市防損部工作流程-在線瀏覽
2025-01-04 21:09本頁面
【正文】 腳之長，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重心落于兩腳之間。 主動詢問，仔細(xì)檢查，對工作時間進(jìn)出人員要求其自覺登記，并認(rèn)真監(jiān)督考勤制度工作。 口令：齊步 —— 走。 動作要領(lǐng)：聽到“齊步 —— 走”的口 令，左腳向正前方邁出約 75 厘米著地，身體重心前移，右腳照此法動作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；兩臂前后擺動，向前擺臂時，肘部彎屈，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對正衣扣線，并與最下方衣扣同高，離身體約 25 厘米，向后擺臂時，手臂自然伸直，手腕前側(cè)距褲縫線約 30 厘米。 聽到“立 —— 定”的口令，左腳再向前大半步著地，兩腿挺直，右腳步取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。立 —— 定。 島內(nèi)價萬福店防損部 6 行進(jìn)速度每分鐘 170~180 步。 正步立定 口令：正步 —— 走。 動作要領(lǐng)：聽到“正步 —— 走”的口令，左腳向正前方踢出（腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25 厘米）約 75 厘米，適當(dāng)用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照上法動作；上體正進(jìn)，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；向前擺臂時，肘部彎屈，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕下沿擺到高于最下方扣約 10 厘米處離身體約 10 厘米；向后擺臂時，（左手心向右，右手心向左），手腕前距褲縫線約 30 厘米。 聽到“立 —— 定”的口令，左腳再向前大半步著 地，兩腿挺直，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。盡量避免正面沖突，不可以打架或吵架。 （ 2）不準(zhǔn)于崗位或離崗打電話（不含公事）。 （ 4）不準(zhǔn)離崗位外出吃點心。 （ 6）不準(zhǔn)于崗位上玩樂、看電視等等。 （ 8）不準(zhǔn)于崗位上戲鬧，高聲喧嘩。 （ 10）不準(zhǔn)于崗位上擺弄器械或攜械外出（公出除外）。 提前五分鐘接崗，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，不得擅自離崗，做好當(dāng)班記錄。 當(dāng)班前不飲酒、不吃異味食品。 員工之間以禮相待、精誠合作，不搬弄是非或挑撥離間，不準(zhǔn)出言臟語、惡語、重傷、造謠、生事、侵犯他人名譽(yù)及人格 。 遇到突發(fā)性治安事件時，要挺身而出，保護(hù)員工顧客的人身財產(chǎn)安全和商場的正常營業(yè)，并及時報警。 島內(nèi)價萬福店防損部 8 1上班準(zhǔn)時打卡，不遲到、不早退，有事提前三天請假， 突發(fā)事件需電話通知，事后出具證明。 1夜班清場除對各出 入口、安全通道進(jìn)行檢查外，還需對 所有機(jī)房重地進(jìn)行反復(fù)檢查。 1嚴(yán)禁向供應(yīng)商或促銷員索要任何財力和禮品。 1嚴(yán)禁監(jiān)守自盜、或里應(yīng)外合損害公司利益。 當(dāng)班防損員下班后，應(yīng)在指定地點集合，由班長評議當(dāng) 天的 工作情況，并宣布解散后方可打卡下班。 有自我管理意識。 處理問題時，要沉著、冷靜、不急躁、有耐心，用彼此都能接受的方式處理問題。 6： 45 分給防損隊員布置當(dāng)天崗位任務(wù)、交代注意事項。 8： 00 開門迎客。 3. 中班防損提前 20分鐘到公司，領(lǐng)班負(fù)責(zé)班前會，安排崗位任務(wù)，總結(jié)當(dāng)天工作上的經(jīng)驗及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 4. 領(lǐng)班應(yīng)全天檢查本班的值勤情況和消防安全，及時解決發(fā)生的問題；應(yīng)對當(dāng)日的值班情況，消防安全詳細(xì)記錄，以供上級參考。 18： 00 對班接崗，注意交接崗位上的事務(wù)，本班依次打卡下班。 22： 00關(guān)卷簾門后，與值夜班人員一同再次清場，并關(guān)閉營業(yè)區(qū)照明燈，檢查防火安全，檢查員工通道。 島內(nèi)價萬福店防損部 10 防損員各崗位工作職責(zé) ： 萬福橋分店門檢的崗位現(xiàn)在分為四個崗位分別是： 銀臺出入口 。 二、監(jiān)督、制止顧客、員工將未買單的商品帶出收銀臺， 發(fā)現(xiàn)情況及時上報上級進(jìn)行并協(xié)助處理。 四、 監(jiān)督顧客、員工買單時是 否有調(diào)包，更換價格， 使用假幣等情況。蓋章核實無誤后方可放行。） 六、 對團(tuán)隊 購物時，清點核對電腦小票和外送單是否相 符，核時無誤后方可放行。 七、對收銀臺各設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)及維護(hù)起到監(jiān)督作用。 九、注意觀察進(jìn)商場的顧客是否攜帶有超市的同樣物 島內(nèi)價萬福店
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