【摘要】市場營銷第1章管理盈利性客戶關系什么是營銷?營銷就是和顧客做生意,是在管理有利潤的客戶關系。兩個目的:(1)吸引新的顧客;(2)保持和發(fā)展現(xiàn)有顧客。?營銷(marketing)是公司創(chuàng)造價值,建立牢固的客戶關系來從客戶身上獲得價值的過程。營銷過程?5步模型
2025-01-19 19:56
2025-01-19 20:07
【摘要】1:論市場營銷與客戶關系管理姓名:董倩倩專業(yè):市場營銷準考證號:工作單位:
2024-11-28 15:54
【摘要】人脈關系大贏家世界上最棒的人脈銷售!人生就是一個不斷尋找機會的過程我決定:過去的事情不后悔現(xiàn)在的事情不擔憂未來的事情不恐懼建立人脈銷售的基本思想?銷售和醫(yī)療一樣,先處方,后診斷是錯誤的?關系好,細節(jié)才有機會商量;?當你的產品與競爭者產品之間的差別不大,最好在你待人方式方面有很大差別
2025-05-22 05:03
【摘要】客戶關系管理湖南人文科技學院經管系唐赟為什么會產生客戶關系管理??客戶關系管理產生的原因1、客戶資源價值的重視(管理理念的更新)?成本領先優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢?市場價值和品牌優(yōu)勢?信息價值?網絡化價值客戶資源價值的重視(管理理念的更新)?在互聯(lián)網時代,僅憑傳統(tǒng)的管理思想已
2025-02-14 13:11
【摘要】客戶關系管理課程綱要市場營銷基本理念目前存在的問題分析全面認識顧客及其需求提供顧客滿意的服務客戶關系管理只用口述100%想說的80%說了出來60%被聽到口述+視覺+筆記+參與掌握學習的方法建立學習型組織關于培訓50%三小時后
2025-02-19 20:50
【摘要】來自中國最大的資料庫下載期貨市場營銷與客戶關系維護鄭州商品交易所市場一部總監(jiān)姚祥鄭商所第二期營業(yè)部經理培訓班:以客戶為中心,客戶價值營銷,服務體驗營銷等現(xiàn)代營銷和服務理念。:由經營產品到持續(xù)經營客戶的觀念轉變;:掌握基于客戶價值和服務體驗的營銷行為模式;:分享客戶價值營
2025-01-24 17:55
【摘要】基于客戶關系管理的童裝營銷策劃書童裝是一個有著巨大的市場潛力的市場,隨著人們的生活水平的提高,對孩子的穿著也越來越講究,市場巨大,競爭力也相應的加劇,如何讓我們在競爭中立于不敗之地呢?我這里提出八字方針:“打動媽媽,觸動大童?!倍?目前營銷狀況(一)市場狀況:目前產品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。我國雖是一個童裝“潛在消費大市場
2025-07-04 14:07
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632客戶關系維護方案文案名稱客戶關系維護方案受控狀態(tài)編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門一、客戶關系維護的對象和目的1.對象客戶關系維護以現(xiàn)有客戶為重點,同時也包括未來客戶和潛在客戶。2.目的客戶關
2025-05-23 13:53
【摘要】《客戶關系管理》復習題(2012年10月)第一章一、多選題1、菲利普·科特勒認為營銷觀念的發(fā)展階段應包括(abcde)。A、推銷觀念B、市場營銷觀念C、生產觀念D、產品觀念E、社會營銷觀念2、提高客戶忠誠度的關鍵因素主要包括(abcde)。A、改進企業(yè)形象
2025-07-07 09:48
【摘要】電子客戶關系管理一對一的市場營銷演示題目?為什么公司轉向客戶關系管理??這里面對你有用的是什么??一對一的原則和最好的做法?其它的挑戰(zhàn)?從這里你走向哪里?電子業(yè)務的關鍵概念?電子業(yè)務?在技術的幫助下如何將舊的業(yè)務模式自動化以最大限度地增加客戶價值的戰(zhàn)略?電子商務?通過數(shù)字媒介
2025-03-14 04:18
【摘要】電子客戶關系管理一對一的市場營銷演示題目?為什么公司轉向客戶關系管理??這里面對你有用的是什么??一對一的原則和最好的做法?其它的挑戰(zhàn)?從這里你走向哪里?電子業(yè)務的關鍵概念?電子業(yè)務?在技術的幫助下如何將舊的業(yè)務模式自動化以最大限度地增加客戶價值的戰(zhàn)略?電子商務?通
2025-02-19 21:42
【摘要】王廣宇:《客戶關系管理》中國科學院研究生院客戶關系管理第三講基礎:客戶營銷與客戶關系王廣宇:《客戶關系管理》中國科學院研究生院隨著市場競爭的日益激烈,傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運營系統(tǒng),越來越難以勝任對動態(tài)客戶的管理,更新經營管理模式已勢在必行。對客戶關系進行深入研究,以價值鏈作為基本分析工具
2025-02-19 21:24
【摘要】客戶關系管理營銷策略MarketingStrategyofCRM【本章主要內容】1、關系營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別2、關系營銷的層次及應用3、數(shù)據(jù)庫營銷與一對一營銷的應用【本章學習目標】1、概念:關系營銷、一對一營銷、數(shù)據(jù)庫營銷2、應用:了解營銷策略在客戶關系管理中的應用3、職業(yè)素養(yǎng):解決問題的思路和方
2024-11-25 11:35
【摘要】CMOInnovationsinMarketingStrategies競爭顧客關系營銷在競爭中贏得顧客CRM的挑戰(zhàn)九問CRM一顧客關系是什么顧客關系是指顧客對企業(yè)的需求,認知,態(tài)度以及由這些心理因
2025-03-13 20:30