【摘要】Chapter1-slide1Copyright?2022PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall《市場營銷》Chapter1-slide2Copyright?2022PearsonEducation,Inc.PublishingasPrentice
2025-05-09 06:34
【摘要】Chapter1-slide1Copyright?2022PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall第1章營銷:創(chuàng)造和獲取顧客價值《市場營銷原理》Chapter1-slide2Copyright?2022PearsonEducation,I
2025-05-09 08:48
【摘要】Chapter1-slide1Copyright?2021PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall第1章營銷:創(chuàng)造和獲取顧客價值《市場營銷原理》Chapter1-slide2Copyright?2021PearsonEducation,I
2025-05-26 21:46
【摘要】MARKETINGMANAGEMENTINCHINAPhilipKotler–KevinLaneKeller–LuTaihong營銷管理(中國版)第4章創(chuàng)造顧客價值和顧客關系菲利普·科特勒-凱文·萊恩·凱勒-
2025-01-18 06:35
【摘要】2016—2017學年度第一學期信息檢索與利用專題檢索報告課題:互聯(lián)網(wǎng)渠道顧客感知價值研究學院:輕工化工學院專業(yè):化學工程與工藝班級:14級化工1班學號:3114001929姓名:羅永福指導教師:楊偉2016年11月1日互聯(lián)網(wǎng)渠道顧客感知價值研究一、課題分析1、概念描述互聯(lián)網(wǎng)渠道顧客
2025-07-03 20:23
2025-01-18 07:35
【摘要】翁智剛西南財經(jīng)大學工商管理學院營銷渠道暨顧客關系管理研究副教授經(jīng)濟學博士碩士(含MBA)導師《營銷渠道暨顧客關系管理研究》大綱?強調和補充幾個相關市場營銷理念(略)?營銷渠道設計(結構理論模型)?渠道管理:渠道沖突、權力與激勵?顧客關系管理與溝通?營銷溝通模型?消費行
2025-01-24 18:18
【摘要】Chapter7-slide1Copyright?2022PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall第7章顧客導向的市場營銷戰(zhàn)略:為目標顧客創(chuàng)造價值《市場營銷原理》顧客導向的市場營銷戰(zhàn)略:為目標顧客創(chuàng)造價值差異化和定位目標市場選擇市場細分
2025-05-09 18:18
【摘要】第六章建立顧客關系教學目的與要求:了解關系營銷的目標以及長期關系對于顧客和公司的利益明確估算顧客生命價值的原因與方法掌握關系營銷的基礎和保留顧客的策略第一節(jié)關系營銷?.關系營銷的理念?.關系營銷的目標?.顧客關系生命周期理論?.顧客公司關系的利益關系營銷理念
2025-02-14 09:09
【摘要】第4章創(chuàng)造顧客價值和顧客關系一、營銷與顧客價值二、培養(yǎng)顧客關系三、建立顧客資產(chǎn)四、顧客數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫營銷Copyright?2021PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall4-2第四章需要解決的問題1、什么是基于顧客價值的營銷?
2025-05-25 00:01
【摘要】第二章顧客價值與顧客滿意2021/6/16廣東工業(yè)大學市場營銷教研室2學習目標?理解顧客的含義?掌握顧客價值、顧客成本與顧客讓渡價值的概念及其相互關系?掌握顧客滿意的概念、了解顧客滿意戰(zhàn)略的基本內容?理解顧客關系維系及實施全面質量營銷的重要意義2021/6/16廣東工業(yè)大學市場營銷教研室33顧客價值與顧
2025-05-23 00:22
【摘要】Copyright?2022岳海龍2022/5/27市場營銷學2-1僅僅使顧客滿意是不夠的,你必須取悅他們。Kotler論營銷第二章顧客價值和顧客滿意Copyright?2022岳海龍2022/5/27市場營銷學2-2本章學習目標?本章我們將討論?什么是顧客滿意
2025-05-08 06:42
【摘要】顧客價值、顧客滿意與顧客關系管理中國培訓資源網(wǎng)引例:簡.卡爾森(JanCarlzon)斯堪的納維亞航空公司(SAS)看一下我們的資產(chǎn)負債表。在資產(chǎn)方面,你可以看到有多少多少架飛機值多少多少億錢。然而,你錯了;我們是在自己欺騙自己。在資產(chǎn)方面,
2025-01-23 06:45
2025-01-24 18:00
【摘要】第五講設計價值(下)——顧客成本你不是通過價格出售產(chǎn)品,而是出售價格?!评帧た铺乩帐裁词穷櫩统杀?貨幣成本(1):購買價格?貨幣成本(2):產(chǎn)品使用生命周期內支付的其他貨幣成本?時間、體力、精神成本?對成本的感知是因人而異的?影響價格的主要因素?定價
2025-01-18 02:38