【正文】 集成（或綜合）制造（ IM） 研究在新環(huán)境中如何處理資源（人、物料、設備、信息）協(xié)調、控制的一系列問題，因而產生了像制造資源計劃（ MRPⅡ ）和準時制 (JIT)那樣的新管理技術。所以，現(xiàn)代 IE 以能夠高速處理數(shù)據的計算機為手段，在生產系統(tǒng)設計中建立完善的信息網絡，因而能夠做到信息傳遞迅速，反饋及時。其發(fā)展趨勢有以下幾點： a) 研究對象和應用范圍擴大到系統(tǒng)整體 傳統(tǒng) IE 主要研究生產過程，仍屬于微觀范疇；而現(xiàn)代 IE 則擴展到包括研究開發(fā)、設計和銷售服務在內的廣義生產系統(tǒng)，并進而延伸到整個經營管理系統(tǒng)，已成為研究微觀和宏觀系統(tǒng)，追求系統(tǒng)整體優(yōu)化和綜合效益的工具。在一個虛擬公司內，取眾家之長，各公司分攤費用、分享技術，共同來占領全球市場。它既沒有組織機構，也沒有領導層級，而是一種為利用某種特定的機遇而迅速聯(lián)合起來的協(xié)作集團。這種 正在發(fā)展中的新型公司由許多獨立的公司、供給者、主顧、甚至是從前的競爭對手，通過信息技術聯(lián)系起來的臨時性網絡。 社會正在發(fā)展的這種柔性組織是組織機構的一種發(fā)展趨勢。這種組織具有較強的應變能力，機動靈活 ，形式多種多樣，有較高的工作效率。 d) 彈性化趨勢 80年代初，日本 和美國的一些管理學者對日美幾家著名企業(yè)的組織機構進行比較后指出，美國企業(yè)規(guī)模過大，組織機構過于復雜，企業(yè)內部各部門之間劃分很細，部門間溝通少，管理集權程度高，靈活性差。為此，管理都要以人為中心，把提高人的素質、處理人際關系、滿足人的需求、調動人的主動性、積極作和創(chuàng)造性的工作放在首位。在任何管理中，人是決定的因素?？梢哉f，現(xiàn)代企業(yè)和組織若無信息管理，也就談不上任何管理了。隨著信息技術的推廣應用和信息資源的不斷開發(fā)利用，管理信息化正在往廣度和深度發(fā)展，這導致信息管理在整個管理中地位的提升。組織對信息管理的能力，將集中表現(xiàn)在不僅需要有強大的信息網絡和信息收集能力，更為重要的是要有出色的信息分析、傳遞和利用的能力。而戰(zhàn)略研究的成功與否，則取決于對客觀事實的實際了解，分析能力和預測技術的發(fā)展使戰(zhàn)略計劃研究成為左右組織或企業(yè)成敗的關鍵因素，因此從實際出發(fā)注重對長期計劃和戰(zhàn)略研究，必將成為管理中突出的熱門課題。戰(zhàn)略經營要求管理者必須審時度勢，及時 地做出 反映。 3. 當代企業(yè)管理或現(xiàn)代工業(yè)工程研究的發(fā)展趨勢如何？ 答 ： （ 1） 企業(yè)管理的發(fā)展趨勢 管理是組織實現(xiàn)目標的關鍵因素，是社會進步的重要力量，隨著時間的推移和社會的發(fā)展進步，其本身也在不斷地變化和發(fā)展。 美國企業(yè)人力資源管理模式 則有 以市場調節(jié)為主體 、 管理制度 化 ,規(guī)范化 、對抗性的勞資關系 、 多種教育培訓體制 、 激勵機制 的特點。與美國企業(yè)不同的是，日本企業(yè)內部采取粗獷的分工體系，這種粗獷的分工可以調節(jié)人和人之間的關系，協(xié)調組織內部的管理，使企業(yè)比較靈活應付所遇到的問題 。 CEO 的理念、決策能力、領導視野是公司發(fā)展的主要決定因素，這很容易使公司在發(fā)展中產生誤差。而由上市公司董事持股比率大都維持在 20％上下，絕大多數(shù)臺灣上市公司的控制類型應該被歸結為‘少數(shù)控制’。家族企業(yè)是香港地區(qū)經濟形態(tài)的主流形式 ， 家族企業(yè)實行內部人管理和經理人員高比例持股 ， 雙重激勵機制是家族企業(yè)的主要控制方式和行為特征。董事會聘任常務董事或經理等高級職員負責具體的日常經營管理并由董事會對具體的經營管理活動進行監(jiān)督 ， 香港沒有設立監(jiān)事會的規(guī)定。中國的公司治理結構模式深受大陸法系的影響 ， 是雙層并列式的公司治理結構模式 ， 即股東大會下設董事會和監(jiān)事會 ， 董事會和監(jiān)事會是并列的公司機構 ， 不存在隸屬關系 ， 由股東大會任免并對股東大會負責 ， 其模式類似德國模式但又有所不同。中國公司董事會的職權權力范圍小 、 強度弱。但是在人力資源方面，日本企業(yè)注重經理長期業(yè)績表現(xiàn)，并且對人才尊重 。日本企業(yè)存在的問題是公司之間相互持股，銀行可能持有本國很多大公司的股份，這樣就會出現(xiàn)很多問題，日本在這方面的改革相當無力。日本企業(yè)比較重視利益群體的利益 。美國公司治理以股權、期權作為激勵手段，但日企業(yè)則不同 ， 中國企業(yè)治理結構的關鍵點是平衡大股東和小股東的利益 。在評判 CEO 業(yè)績時，美國企業(yè)注重 績效，甚至是短期績效。在美國大企業(yè)中 CEO 主要 2 平衡不同利益群體之間的關系，并實現(xiàn)股東利益最大化，從公司治理結構中可以看到 CEO 的影響力。 具體 我們可以從公司治理、人力資源管理與激勵機制兩個方面對美、日、 港 、 臺 及中國的企業(yè)管理應用模式進行比較?，F(xiàn)代管理理論克服了經典管理理論的狹隘性，把人當作一個個體來研究，并克服了行為管理理論過分重視人 的情感的觀念，將人的作用系統(tǒng)地整合到組織中去，從宏觀和微觀兩方面研究人在組織中的作用。人在組織中作為管理的核心部分，需要對人的需求、心理以及感情作深入的研究。經典管理理論中，人是作為經濟人來看待的?？梢哉f經典管理理論是現(xiàn)代管理理論的基礎，是現(xiàn)代管理理論出現(xiàn)的前期階段。 經典管理理論的目的是 解決企業(yè)和社會組織的管理問題，為當時的社會解決企 業(yè)組織中的勞資關系、管理原理和原則、生產效率等方面的問題，提供 管理思想的指導和科學理論方法。 聯(lián)系： 經典 管理理論把 車間工人、辦公室總經理和組織 系統(tǒng)結構作為研究對象 。 現(xiàn)代管理理論是建立在經典管理理論和行為科學理論的基礎上興起的理論。 2020 年《現(xiàn)代管理理論 與方法 》考試試題 學院： 機械工程學院 專業(yè)： 工 業(yè) 工 程 教師： 姓名： 學號： 1 2020 年《現(xiàn)代管理理論與方法》考試試題 一、 簡答題 1. 舉例說明現(xiàn)代管理理論與經典管理理論的聯(lián)系和區(qū)別？ 答 ： 由泰羅發(fā)起的科學管理革命導致了 經典 管理理論的產生。 經典管理理論 的代表 包含泰羅的科學管理理論、法約爾的管理過程理論和韋伯的組織設計理論 三 個相互聯(lián)系又各自具有獨立性的部分。現(xiàn)代管理理論大體上由 6 個學 派組成：社會系統(tǒng)學、決策理論學派、系統(tǒng)管理學派、經驗主義學派、權變理論學派和管理科學學派。 現(xiàn)代管理理論把 經典 管理理論所具有的宏觀組織論和行為科學理論所具有的微觀組織論統(tǒng)一起來，形成了具有綜合意義的理論，從而克服了 經典 管理理論 的局限性。 而 現(xiàn)代管理理論研究如何激勵人的動機，滿足人的需 要，創(chuàng)造令人心情舒暢的工作環(huán)境上來。 區(qū)別： 經典管理理論與現(xiàn)代管理理論對于管理中人的觀點有很大不同。人在組織中只是一個組成部分，是作為組織盈利的一部分而進行研究的；在現(xiàn)代管理理論中，人是作為社會人來看待的。這是兩個管理理論 最核心 的區(qū)別。 2. 美國、日本及香港、臺灣、中國在企業(yè)管理的應用模式上有什么 區(qū)別？ 答 ： 簡單的說， 在企業(yè)管理的應用模式上 美國重視計劃、強調個體、喜歡拿來即用；日本則在人與組織匹配的企業(yè)文化上更勝一籌、且日本員工能長期在企業(yè)工作；香港則同歐洲相似強調嚴謹；中國大陸的特色體現(xiàn)在人際關系的處理與 協(xié)調 中。 （ 1） 公司的治理結構方面 美國企業(yè) CEO 在整個 戰(zhàn)略決策和企業(yè)使命中擔當重要角色。在日本公司 CEO 是沒有這么大權力的。如果在一段時間中 CEO 達到一定業(yè)績，可以得到很大的激勵，如果達不到原有業(yè)績目標，就可能受到批判。 美國公司的董事會以外部董事為主，而 日本 公司幾乎 100%董事都是來自公司內 部。中國公司采取獨立董事的形式，但是很多獨立董事是受大股東影響的，所以很難對公司決策發(fā)揮實質性作用。日本公司的治理結構相對疲軟。 中國和香港地區(qū)公司治理結構的法律規(guī)則都規(guī)定股東會為公司的權力機構 ， 享有最終的控制權 ， 但對于股東會的具體規(guī)定有所差別。香港地 區(qū)對于董事會權力的規(guī)定更為廣泛 ， 更具有靈活性。而香港的公司治理結構的立法模式類似于英美的單層制 ， 即由股東大會選任董事組成董事會負責公司的經營決策。但香港的公司治理結構模式