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營銷學案例解析集-展示頁

2025-05-09 14:00本頁面
  

【正文】 以強烈的刺激消除司機的困倦;交際用泡泡糖,可清潔口腔,祛除口臭;體育用泡泡糖,內含多種維生素,有益于消除疲勞;輕松性泡泡糖,通過添加葉綠素,可以改變人的不良情緒。經過周密的調查分析,終于發(fā)現“勞特”的四點不足:第一,以成年人為對象的泡泡糖市場正擴大,而“勞特”卻仍舊把重點放在兒童泡泡糖市場上;第二,“勞特”的產品主要是果味性泡泡糖,而現在消費者的需求正在多樣化;第三,“勞特”多年來一直生產單調的條板泡泡糖;缺乏新型式樣;第四,“勞特”產品的價格是110日元,顧客購買時需多掏10日元的硬幣,往往感到不便。但江崎糖業(yè)公司對此卻不畏懼。3. 日本泡泡糖市場年銷售額約為740億日元,其中大部分被“勞特”所壟斷。游戲的設計中應該把用眼常識,EYEMO的作用等相關知識點嵌如其中??梢赃x擇在一個大網站搞促銷互動。也可以做浮標廣告。網絡廣告發(fā)布方式:可以做電子郵箱廣告??紤]到這種產品的特點,最好是利用商務中介站點進行銷售,比如一些網上商城,網上藥店進行銷售。(3)分銷渠道方面。在包裝上也應該把這種品牌個性充分體現出來。Eyemo作為市場領導品牌如何樹立年輕的形象,吸引年輕的女性白領。答:將營銷的重點轉移到經常使用滴眼劑的人群,創(chuàng)造出使用滴眼劑的必要性的驅動力,找準產品的賣點,準確進行定位,轉化Eyemo的品牌形象,吸引年輕的用戶,維持長期的客戶關系。在以上調查的基礎上,公司決定針對目標受眾的特點制定一個促銷方案,該方案的目標是:將營銷的重點轉移到經常使用滴眼劑的人群;創(chuàng)造出使用滴眼劑的必要性的驅動力;轉化EyeMo品牌形象以吸引年輕的用戶,非常需要維護長期顧客關系。其次,跟她們交流的最有效的方式是什么?數據表明,現有的網上活動中,電子郵件的使用率是100%,并且一些聊天工具也是比較廣泛。首先,要知道她們關心什么?調查顯示,對她們中的大多數人來說,一個典型的工作意味著至少在辦公室呆8小時,并且長時間在電腦前,日光燈下工作,她們通常感到眼睛疲勞和發(fā)癢,而幾滴滴眼劑可以緩解這些癥狀,不過她們通常認為這是無關緊要的小毛病,一忍了之。公司對2029歲的年輕白領女性進行了調查,想了解她們的消費習慣。此外,消費者調查數據顯示,最經常使用EyeMo的是3039歲年齡組的人,恰好是屬于上一代的滴眼劑的使用者。不過,作為市場領導者也面臨著一些挑戰(zhàn)。待資本積累到一定程度,都不同程度集中于一定的主業(yè)市場。萬科集團由原來的多元化經營實施收縮戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略,使企業(yè)將資源集中于企業(yè)最擅長的市場,有利于企業(yè)在未來的長期競爭中培養(yǎng)自身的競爭優(yōu)勢,獲取更大利益。雖然萬科的每一項業(yè)務都是盈利的,但是,從1993年開始,萬科的經營戰(zhàn)略發(fā)生了重大改變:第一,在涉足的多個領域中,萬科于1993年提出以房地產為主業(yè),從而改變過去的攤子平鋪、主業(yè)不突出的局面;第二,在房地產的經營品種上,萬科于1994年提出以城市中檔民居為主,從而改變過去的公寓、別墅、商場、寫字樓什么都干的做法;第三,在房地產的投資地域分布上,萬科于1995年提出回師深圳,由全國13個城市轉為重點經營京、津、滬、深四個城市,其中以深圳為重中之重;第四,在股權投資上,萬科從1994年開始,對在全國30多家企業(yè)持有的股份進行分期轉讓。在企業(yè)發(fā)展方向上,其創(chuàng)始人王石曾提出,把萬科建成一個具有信息、交易、投資、融資、制造等多種功能的大型“綜合商社”。營銷學案例分析集錦,最初從事錄像機進口貿易,接著“什么賺錢就干什么”。到1991年底,萬科的業(yè)務已包括進出口、零售、房地產、投資、影視、廣告、飲料、機械加工、電氣工程等13大類。1992年前后,萬科通過增資擴股和境外上市籌集到數億元資金,一方面將業(yè)務向全國多個地區(qū)、多個領域擴展,另一方面向國內30多家企業(yè)參股,多元化發(fā)展的速度和程度達到其歷史頂點。請問:萬科集團的多元化經營是成功的,因為其每一項業(yè)務都盈利,但是,為什么萬科集團要從多元化經營向單一領域經營回歸呢?你如何看待萬科集團的決策?答:目前的盈利不代表永遠盈利。實施多元化經營也是很多企業(yè)完成資本積累的做法。2. 幾年以來,EyeMo在香港地區(qū)的滴眼劑領域中始終保持著領先地位,在消費者調查中,EyeMo一直是名列第一的品牌,并且擁有最高的廣告知曉度。首先,過去兩年的銷售額顯示整個滴眼劑市場規(guī)模呈現縮減趨勢,與此同時,品牌的增長也進入停滯期。年齡在2029歲的白領女性中電腦與互聯(lián)網的重度頻繁使用者被認為是最經常使用滴眼劑的人,但這些人卻更喜歡競爭品牌的年輕形象。調查主要從三方面進行的。令她們無法忍受的是不好的個人形象和不受人歡迎。最后,她們是如何使用媒體的?對于EyeMo的目標受眾來說,因特網和電子郵件不僅僅是為了完成工作進行信息搜索的工具,也是獲取許多樂趣和相關資訊的渠道。請結合上述有關材料幫助企業(yè)制定營銷組合策略。(1)產品策略:在產品功能應該強調該產品可增強眼細胞活力,改善眼部微循環(huán),具有營養(yǎng)、潤滑、抑菌、止癢的作用,可以讓眼睛明亮,同時減少眼袋和黑眼圈,讓女性變的更靚麗,更有神采??梢哉埬贻p白領崇拜的偶像做品牌代言人(比如吳小莉,楊瀾),同時在產品包裝上體現青春活力,塑造年輕活潑的品牌個性。(2)價格上:因為其目標顧客群是白領女性,特別關注自己的個人形象,所以可以制定撇脂價格。除了運用傳統(tǒng)的藥店、醫(yī)院以外,還可以考慮利用網絡進行在線銷售。(3)溝通策略上主要包括兩個方面:網絡廣告的內容:可以做成FLASH,一個靚麗的白領女孩,一直在電腦前工作了一天,她的眼睛發(fā)澀,流淚,酸痛,發(fā)漲,但她沒當回事,晚上和男朋友一起吃飯,男朋友驚異的說:“你的眼睛怎么出現皺紋了?”女孩……Eyemo蹦跳著過來了,幾滴藍色的滴眼劑滴入她的眼睛之后,她的眼睛變得明亮,皺紋舒展開了。在新浪,搜虎或者網易等網站上做廣告,用戶一打開郵箱,廣告就開始彈出。網絡促銷方式。有獎玩游戲。還可以發(fā)起評選“最明亮的眼睛”的評選活動,參賽者主要為2029歲的白領女性。可謂江山唯“勞特”獨坐,其他企業(yè)再想擠進泡泡糖市場談何容易。公司成立了市場開發(fā)班子,專門研究霸主“勞特”產品的不足和短處,尋找市場的縫隙。通過分析,江崎糖業(yè)公司決定以成人泡泡糖市場為目標市場,并制定了相應的市場營銷策略。并精心設計了產品的包裝和造型,價格為50日元和100日元兩種,避免了找零錢的麻煩。江崎公司不僅擠進了由“勞特”獨霸的泡泡糖市場,而且占領了一定市場份額,從零猛升到25%,當年銷售額175億日元。(2)公司對泡泡糖市場按照消費者的年齡,追求的利益不同等進行細分, 生產出各種各樣的泡泡糖更好地滿足不同細分市場顧客的需求,因而能夠取得成功。在進入歐洲和美國之前,該公司的產品首先進入了中東和東南亞地區(qū)市場,并在這些地區(qū)賺取了一些利潤,但公司發(fā)現,在這些市場無法創(chuàng)造世界性的品牌。他對此有一個形象的比喻:下棋找高手。 1999年,公司用年薪25萬美元聘請了美國人史密斯作為美國貿易部的總裁。一開始他就把目光
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