【正文】 無線手持終端作為核心的無線條碼零售業(yè)解決方案，為威海糖酒站物流供應(yīng)鏈管理服務(wù)：在商品的銷售、運輸、倉儲、收驗貨、盤點工作等各個環(huán)節(jié)，應(yīng)用條碼技術(shù)，使用無線手持終端進行方便、快捷的管理。這一過程屬于配送中心的哪個基本功能？請說明它的含意。（2）其它策略：① 延遲策略：是借助信息技術(shù)快速獲得需要信息，使產(chǎn)品的配送延遲至收到客戶訂單后再進行，可消除不必要的庫存；② 集運策略：是增大運輸規(guī)模，使一次裝運數(shù)量達到足夠大的運輸策略。這時缺料的分店就會從南京另外的分店臨時調(diào)配原料。每家麥當勞店只有一個很小的儲備室，并且食品做出后賣不出當晚要進行銷毀，不留到第二天。多式聯(lián)運 （2） 它的特點：① 兩種運輸方式以上 ② 具有集裝箱運輸?shù)奶攸c③ 一票到底④ 由多式聯(lián)運經(jīng)營人完成或組織完成⑤ 各區(qū)段承運人對自己承擔(dān)區(qū)段的貨物負責(zé)麥當勞在南京的配送中心在上海。請問這是什么運輸方式？這種運輸方式有哪些特點？（1） 海上運輸部分起用韓國的天敬海運。日本北九州港/上海港間的開始利用日本國鐵（JR）的12英尺箱進行運輸。在240天期間銷售量期望等于每天10個單位(總計為2400單位)。1 合同執(zhí)行過程中2 其它還有：①嚴密跟蹤②慎重處理庫存控制③控制好物料驗收環(huán)節(jié) 假定一年的工作日為240天，一年需要進行12次購買。有時市場需求出現(xiàn)滯銷，企業(yè)經(jīng)過研究決定延緩或取消本次訂單物料供應(yīng)，訂單人員也應(yīng)立即與供應(yīng)商進行溝通，確認可以承受的延緩時間，或者終止本次訂單操作，同時應(yīng)給予供應(yīng)商相應(yīng)的理賠款。物流師技能復(fù)習(xí)題一、 簡答題 某一供應(yīng)商愿意且能夠回應(yīng)企業(yè)的需求改變、接受設(shè)計改變等要求，那么企業(yè)在選擇供應(yīng)商時應(yīng)該著重考慮它,請問這一因素是屬于供應(yīng)商選擇中的哪一個考慮因素?再說出其它的五種因素。（1） 該種因素是柔性因素（2） 其余的為：①供應(yīng)商存貨政策②位置③服務(wù)④質(zhì)量⑤價格 在合同跟蹤中要密切注意生產(chǎn)需求，如果因市場生產(chǎn)需求緊急，要求本批物料立即到貨，采購人員應(yīng)馬上與供應(yīng)商進行協(xié)調(diào)，必要時還要幫助供應(yīng)商解決疑難問題，以保證需求物料的準時供應(yīng)，這也是將供應(yīng)商視為戰(zhàn)略伙伴的具體體現(xiàn)。請問這些舉措是屬于合同執(zhí)行過程前、合同執(zhí)行過程中還是合同執(zhí)行過程后的跟蹤？并且說出這一合同跟蹤過程中還有哪些注意事項。每次購買200個單位數(shù)，安全庫存為20個。那么平均存貨為多少個單位？存貨周轉(zhuǎn)將為多少次？（1） 平均存貨＝每次購買量/2+安全庫存＝200/2+20＝120（個） （2） 存貨周轉(zhuǎn)＝全年購買量/平均存貨＝2400/120＝20（次） 某大型貨運站有性能不同的多種貨物，請按使用目的的不同選擇鐵路集裝箱的類型、規(guī)格、箱數(shù)序號貨物名稱數(shù)量（噸）選擇集裝箱類型規(guī)格箱數(shù)1干雜貨20雜貨集裝箱10噸22香蕉5通風(fēng)5噸13大豆48散貨10噸54機械設(shè)備3開頂集裝箱5噸1 目前上海往北九州港的運輸業(yè)務(wù)每月2班，明年將每周1班。該運輸將3個JR12英尺箱裝在一個特殊的板架式集裝箱內(nèi)，其大小與40英尺相同，可在集裝箱船上裝運和用裝卸橋作業(yè)，由此，能在與鐵路網(wǎng)的合作中縮短交貨時間和降低成本。三菱電機正研究使用這種板架集裝箱從日本往中國運輸零件。一般情況下，麥當勞一個星期發(fā)出兩次采購計劃進行采購下一個星期的用料量。在這種情況下麥當勞南京各分店由于預(yù)測不準，有時也會出現(xiàn)原料不夠的情況。請問：這種策略屬于哪一種配送策略？其它還有哪些配送策略，寫出它們的特點？（1）轉(zhuǎn)運策略：轉(zhuǎn)運策略是為了滿足應(yīng)急需要，在同一層次的配送（物流）中心之間進行貨物調(diào)度的運輸。 深圳中海物流公司為IBM公司配送時，先將IBM公司遍布世界各地的160多個供應(yīng)商提供的料件集中到香港中轉(zhuǎn)站，然后通關(guān)運到深圳福田保稅區(qū)配送中心，這是一個很復(fù)雜的過程。配送還有其它哪些基本功能？ （1） 集貨功能：集貨是配送的首要環(huán)節(jié)，是將分散的、需要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。哪么何為條形碼（條碼）？大型超市管理中如何應(yīng)用條碼技術(shù)？ （1）條碼是一種在商品外表借助按一定規(guī)則排列的不同寬度的深色和淺色條組合來表示商品編號的編碼方法，能夠通過專門的閱讀設(shè)備來自動識別條碼并還原成商品編號傳送給計算機；（2）條碼在大型超市中主要應(yīng)用在兩大方面：①商品流通管理，包括收貨、入庫、出庫、查價、銷售、盤點； ②客戶的管理，分下游的顧客管理和上游的供應(yīng)商管理。這種情況下當中遠貨運決定實施聯(lián)成互動公司MyCRM的時候，它并沒有介意它在國內(nèi)的主要競爭對手中海、中外運也在使用同樣的MyCRM軟件，中遠最關(guān)注的可能是：什么時候能夠正式開始基于MyCRM系統(tǒng)進行全面的客戶關(guān)系管理工作。結(jié)合上面案例談?wù)勀銓RM核心管理思想的認識。 TNT在澳大利亞有一家電信物流公司，專門為澳大利亞的Telstra通訊公司提供物流服務(wù)。試分析Telstra通訊公司委托TNT管理物流的合理理由? ⑴降低管理成本（2）提高服務(wù)質(zhì)量（3）降低運營成本（4）專注于核心業(yè)務(wù)1 美國聯(lián)合包裹最近開發(fā)了一種新型的金融服務(wù)業(yè)務(wù)，深得客戶的青睞。 具體過程是這樣的，聯(lián)合包裹去發(fā)貨人處提貨的過程中，將貨款交給發(fā)貨人，在貨物向收貨人交付的過程中，向收貨人收取貨款。試分析美國聯(lián)合包裹向客戶提供的服務(wù)體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的什么理念？ 并闡述現(xiàn)代物流管理的7R原則。 “7R”，即：適當?shù)馁|(zhì)量 （Right Quality，適當?shù)臄?shù)量 （Right Quantity），適當?shù)臅r間 （Right Time），適當?shù)牡攸c （Right Place），適當?shù)漠a(chǎn)品 （Right Product），適當?shù)臈l件（Right Condition），適當?shù)某杀?（Right Cost）1 某公司首次承攬到三個集裝箱運輸業(yè)務(wù)，時間較緊，從上海到大連鐵路1200公里，公路1500公里，水路1000公里。這種情況下，是請鐵路部門安排運輸，或者請航運公司來解決運輸，或者請聯(lián)運公司來承擔(dān)此項任務(wù)，還是自己組織運輸為好？為什么？答：請聯(lián)運公司來解決運輸比較好。請航運公司來解決運輸：沒有訂艙渠道和經(jīng)驗。請聯(lián)運公司來承擔(dān)運輸：雖然價格高但經(jīng)驗和服務(wù)有保障。請按照增值服務(wù)的類型對上述服務(wù)項目進行分類。服務(wù)項目分類如下：n 便利性的服務(wù)：特定標記、裝運前通告。n 降低成本的服務(wù)：混合的儲存?zhèn)溆秘洷P、連續(xù)補給。1 HP公司生產(chǎn)的打印機行銷全世界，由于發(fā)往世界不同地方的打印機在說明書、電源、包裝材料等方面都有特殊要求，如果在生產(chǎn)過程中就完成最終發(fā)送到客戶的包裝，往往會出現(xiàn)某些包裝的產(chǎn)品缺貨而另一些包裝的產(chǎn)品貨物積壓的情況。HP公司采取的策略是什么配送策略？簡述該策略的主要目的和核心思想。延遲處理策略的主要目的是：通過柔性化生產(chǎn)實現(xiàn)“大規(guī)模定制”。1 在開展國際貿(mào)易中，我國很多的中小型企業(yè)通常會把貨物運到指定裝運港將貨物裝船越過船舷后，即完成了交貨義務(wù)，隨后的一切費用和風(fēng)險均由國外的買方承擔(dān)。答：（1） FOB （2） CFR基本含義：指賣方要負責(zé)租船訂艙、支付到指定目的港的運費，但買方要自負從裝運港貨物越過船舷后至目的地的貨運滅損風(fēng)險及所增加的額外費用。1 目前廣州海關(guān)為提高航空運輸貨物通關(guān)速度而推出的一項新措施，即裝載進口貨物和快件的飛機在境外起飛后，航空公司即可向海關(guān)傳輸艙單電子數(shù)據(jù)，海關(guān)待貨物實際到達后即可驗放。答：（1）此程序為申報程序（3） 其它還有：①查驗②征稅③結(jié)關(guān)放行1數(shù)年前，寶潔公司管理人員在考察其嬰兒一次性紙尿褲