【正文】 企業(yè)指標(biāo)系時(shí)候有個(gè)大致的方向目 錄某某公司KPI指標(biāo)體系說(shuō)明總監(jiān)崗位KPI組成表行政總監(jiān)KPI組成表生產(chǎn)總監(jiān)KPI組成表生產(chǎn)總監(jiān)KPI組成表財(cái)務(wù)總監(jiān)KPI組成表營(yíng)銷總監(jiān)KPI組成表營(yíng)銷總監(jiān)KPI組成表人力資源部崗位KPI組成表人力資源/行政部經(jīng)理KPI組成表人力資源/行政行政主管KPI組成表人力資源/行政行政主管KPI組成表人力資源/行政部法務(wù)行政（1）KPI組成表人力資源/行政部法務(wù)行政（2）KPI組成表人力資源/行政部薪酬福利專員KPI組成表人力資源/行政部行政文秘KPI組成表人力資源/行政部人力資源專員（1）KPI組成表人力資源/行政部人力資源專員（2）KPI組成表人力資源/行政部培訓(xùn)專員KPI組成表人力資源/行政部司機(jī)班班長(zhǎng)KPI組成表人力資源/行政部司機(jī)KPI組成表人力資源/行政部專職秘書KPI組成表人力資源/行政部前臺(tái)秘書KPI組成表財(cái)務(wù)部崗位KPI組成表財(cái)務(wù)經(jīng)理KPI組成表財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)分析師KPI組成表財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)分析師KPI組成表財(cái)務(wù)部成本會(huì)計(jì)KPI組成表財(cái)務(wù)部成本會(huì)計(jì)KPI組成表財(cái)務(wù)部核算組組長(zhǎng)KPI組成表財(cái)務(wù)部核算組組長(zhǎng)KPI組成表財(cái)務(wù)部銷售、應(yīng)收款會(huì)計(jì)KPI組成表財(cái)務(wù)部存貨會(huì)計(jì)（狐步）KPI組成表財(cái)務(wù)部存貨會(huì)計(jì)（健服、北體推廣類產(chǎn)品品）KPI組成表財(cái)務(wù)部信用控制KPI組成表財(cái)務(wù)部資金管理組長(zhǎng)KPI組成表財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納KPI組成表財(cái)務(wù)部銀行出納KPI組成表財(cái)務(wù)部管理會(huì)計(jì)KPI組成表財(cái)務(wù)部成本中心會(huì)計(jì)KPI組成表財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)控與財(cái)務(wù)分析KPI組成表國(guó)際市場(chǎng)部崗位KPI組成表國(guó)際市場(chǎng)部經(jīng)理KPI組成表國(guó)際市場(chǎng)部出口流程控制KPI組成表國(guó)際市場(chǎng)部生產(chǎn)組織管理KPI組成表國(guó)際市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展KPI組成表營(yíng)銷系統(tǒng)崗位KPI組成表市場(chǎng)部經(jīng)理KPI組成表銷售部經(jīng)理KPI組成表銷售部營(yíng)運(yùn)助理KPI組成表銷售大區(qū)督導(dǎo)KPI組成表銷售代表KPI組成表銷售部市場(chǎng)拓展督導(dǎo)KPI組成表銷售部市場(chǎng)拓展專員KPI組成表銷售部客戶管理專員KPI組成表銷售部檔案管理專員KPI組成表采購(gòu)部崗位KPI組成表采購(gòu)部經(jīng)理KPI組成表采購(gòu)部計(jì)劃統(tǒng)計(jì)KPI組成表采購(gòu)部材料跟單KPI組成表服裝生產(chǎn)部崗位KPI組成表服裝生產(chǎn)部經(jīng)理KPI組成表服裝生產(chǎn)部生產(chǎn)跟單員KPI組成表服裝生產(chǎn)部計(jì)劃統(tǒng)計(jì)KPI組成表服裝生產(chǎn)部工藝管理員KPI組成表質(zhì)檢部崗位KPI組成表質(zhì)檢部經(jīng)理KPI組成表質(zhì)檢主管KPI組成表質(zhì)檢主管KPI組成表質(zhì)檢部外觀檢驗(yàn)員KPI組成表質(zhì)檢部外觀檢驗(yàn)員KPI組成表質(zhì)檢部物性檢驗(yàn)員KPI組成表143 / 151KPI指標(biāo)體系說(shuō)明168。 每個(gè)崗位的KPI指標(biāo)由KPI組成表、KPI說(shuō)明表（對(duì)某些KPI專有名詞的解釋）、軟指標(biāo)評(píng)分表、考核流程圖四部分組成，部分崗位由于KPI指標(biāo)有約定俗成的解釋，略去KPI說(shuō)明表，在KPI組成表的KPI說(shuō)明一欄給予簡(jiǎn)短的說(shuō)明。 考評(píng)周期：指的是考評(píng)的頻度，即多長(zhǎng)時(shí)間考評(píng)一次。 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：指的是各考評(píng)項(xiàng)目獲得滿分時(shí)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。 KPI說(shuō)明：對(duì)KPI指標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)介紹，考評(píng)人和被考評(píng)人在確定KPI指標(biāo)時(shí)需要就KPI內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。 KPI權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的35個(gè)KPI指標(biāo)對(duì)崗位業(yè)績(jī)影響的大小確定它們各自的權(quán)重，KPI權(quán)重隨著不同階段工作重點(diǎn)而進(jìn)行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開展某項(xiàng)工作，公司將加大該項(xiàng)工作的權(quán)重。168。168。168。168。168。168。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1萬(wàn)元工資銷售收入比例財(cái)政年度內(nèi)的全部銷售收入與當(dāng)期全部工資成本的萬(wàn)元數(shù)的比值。生產(chǎn)總監(jiān)軟指標(biāo)評(píng)分表表一：生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)該報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分：軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性10%報(bào)告內(nèi)容的完整性25%報(bào)告質(zhì)量65%總計(jì)100%表二：流程協(xié)調(diào)評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)該報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分：軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分技術(shù)部與生產(chǎn)部的銜接20%生產(chǎn)部與工廠的銜接20%生產(chǎn)部與開發(fā)中心的銜接60%總計(jì)100%財(cái)務(wù)總監(jiān)KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的公司整體財(cái)務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行報(bào)告年度100分包括公司三年財(cái)務(wù)計(jì)劃及年度財(cái)務(wù)計(jì)劃。35%軟指標(biāo)評(píng)分表財(cái)務(wù)總監(jiān)年度財(cái)務(wù)計(jì)劃季度財(cái)務(wù)報(bào)告保證公司健康運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)狀況良好。30%軟指標(biāo)評(píng)分表財(cái)務(wù)總監(jiān) 成本狀況分析報(bào)告理順成本控制流程，更有效地降低成本。20%軟指標(biāo)評(píng)分表財(cái)務(wù)總監(jiān)滾動(dòng)現(xiàn)金流量計(jì)劃表隨時(shí)監(jiān)控公司的現(xiàn)金流。15%軟指標(biāo)評(píng)分表財(cái)務(wù)總監(jiān)融資計(jì)劃完成報(bào)告確保公司融資計(jì)劃的順利完成。營(yíng)銷總監(jiān)軟指標(biāo)評(píng)分表表一：公司中長(zhǎng)期品牌及市場(chǎng)、銷售戰(zhàn)略報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)營(yíng)銷總監(jiān)上報(bào)的公司品牌及市場(chǎng)、銷售戰(zhàn)略報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性（1月20日、7月20日）15%報(bào)告內(nèi)容的完整性35%報(bào)告質(zhì)量50%總計(jì)100%表二：系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)營(yíng)銷總監(jiān)提交的系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)分析評(píng)分表綜合以下四方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性10%整體狀況回顧方面的質(zhì)量20%系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效果評(píng)價(jià)方面的質(zhì)量35%對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)改進(jìn)建議方面的質(zhì)量35%總計(jì)100%表三：銷售回款完成率的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 銷售回款完成率A=實(shí)際銷售回款/計(jì)劃銷售回款*100%銷售回款完成率A得 分X110%=A160分105%=A110%130分100%=A105%110分95%=A100%100分90%=A95%90分85%=A90%80分 A85%0分表四：新產(chǎn)品經(jīng)銷率的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 新產(chǎn)品經(jīng)銷率B=綜合銷售量/綜合生產(chǎn)量*100%新產(chǎn)品經(jīng)銷率B得 分Y90%=B160分87%=B90%130分84%=B87%110分82%=B84%100分80%=B82%90分78%=B80%80分 B78%0分人力資源部崗位KPI組成表人力資源/行政部經(jīng)理KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的新員工招聘報(bào)告半年100分?jǐn)?shù)量、時(shí)間、質(zhì)量20%見表一本崗位提交報(bào)告招聘合適的員工以滿足公司發(fā)展的需要員工培訓(xùn)報(bào)告半年100分培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)數(shù)量、培訓(xùn)員工滿意度25%見表二本崗位提交報(bào)告培訓(xùn)員工各項(xiàng)技能以滿足公司發(fā)展的需要人力資源制度建立與規(guī)范報(bào)告半年100分公司所有人力資源制度15%見表三本崗位提交報(bào)告規(guī)范并適應(yīng)公司的發(fā)展需要人員考核工作報(bào)告半年100分有效完成25%見表四本崗位提交報(bào)告合理考核并激勵(lì)員工發(fā)展公司薪酬工作報(bào)告半年100分及時(shí)完成工作提出改進(jìn)薪酬制度建議15%見表五本崗位提交報(bào)告不斷完善公司薪酬體系人力資源部經(jīng)理KPI說(shuō)明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容員工招聘各部門滿意度168。 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)招聘到滿足各部門要求的員工（時(shí)間、員工數(shù)、員工質(zhì)量）員工培訓(xùn)168。 明確建立人力資源部各種政策，包括培訓(xùn)、考核、招聘等，根據(jù)公司發(fā)展不同階段不斷調(diào)整組織考核工作168。 及時(shí)完成各月員工薪酬數(shù)量，加強(qiáng)業(yè)績(jī)和責(zé)任的考核，對(duì)員工晉級(jí)及時(shí)提出建議軟指標(biāo)評(píng)分表表一：人力資源部招聘工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部招聘工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分招聘工作是否按時(shí)完成50%招聘新員工數(shù)量是否符合要求25%招聘員工素質(zhì)符合各部門要求25%總計(jì)100%表二：培訓(xùn)工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的培訓(xùn)工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分培訓(xùn)費(fèi)用是否在預(yù)算范圍內(nèi)30%培訓(xùn)天數(shù)是否達(dá)到要求30%培訓(xùn)工作員工滿意度40%總計(jì)100%表三：人力資源制度規(guī)范報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源制度規(guī)范報(bào)告綜合以下四方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否及時(shí)20%解決方案是否可操作20%執(zhí)行結(jié)果是否理想30%建議是否有效30%總計(jì)100%表四：人力資源部考核工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部考核工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分考核工作是否按時(shí)完成30%考核工作是否保持公平性40%考核流程是否明確清晰30%總計(jì)100%表五：人力資源部薪酬工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部薪酬工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分薪酬工作是否按時(shí)完成30%員工調(diào)級(jí)工作的及時(shí)性與合理性50%對(duì)完善公司薪酬體系的建議20%總計(jì)100%人力資源/行政行政主管KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的行政工作差錯(cuò)率季度無(wú)差錯(cuò)100分對(duì)固定資產(chǎn)管理、公司發(fā)文、安全工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)30%每發(fā)生一次差錯(cuò)扣10分人力資源部對(duì)相關(guān)部門員工投宿行政主管工作的數(shù)量統(tǒng)計(jì)確保日常行政工作不出現(xiàn)差錯(cuò)行政工作服務(wù)滿意度季度完全滿意100分各部門員工對(duì)行政部組織文體活動(dòng)、安排對(duì)內(nèi)和對(duì)外會(huì)議會(huì)務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)工作是否滿意40%見表一本崗位提交報(bào)告了解各部門對(duì)行政工作完成的滿意程度勞動(dòng)紀(jì)律檢查報(bào)告的次數(shù)季度3次/月每月組織按排3資勞動(dòng)紀(jì)律檢查15%每少一次扣30分本崗位提交報(bào)告按時(shí)進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查勞動(dòng)紀(jì)律的檢查報(bào)告季度100分認(rèn)真對(duì)待勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作，對(duì)檢查工作中出現(xiàn)的問(wèn)題極時(shí)處理并積極提出改進(jìn)建議15%見表二本崗位提交報(bào)告對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理軟指標(biāo)評(píng)分表表一：行政工作季度報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)行政主管提交的行政工作季度報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分文體活動(dòng)組織30%會(huì)議會(huì)務(wù)安排40%物業(yè)管理30%總計(jì)100%表二：勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)行政主管提交的勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行次數(shù)25%勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行力度40%勞動(dòng)紀(jì)律建議35%總計(jì)100%人力資源/行政部法務(wù)行政（1）KPI組成表KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核目的打假工作報(bào)告（日常、大案要案）軟指標(biāo)季100分50%報(bào)告打分總監(jiān)打分確保打假工作及時(shí)進(jìn)行行政工作差錯(cuò)率以上級(jí)認(rèn)定的差錯(cuò)為準(zhǔn)季100分15%投訴及領(lǐng)導(dǎo)抽查所屬崗位累計(jì)兩次一次 每次扣10分確保公司日常行政工作的準(zhǔn)確完成組織活動(dòng)報(bào)告以直接上級(jí)判斷為準(zhǔn)季100分35%報(bào)告打分上級(jí)打分提高公司組織活動(dòng)的滿意度軟指標(biāo)評(píng)分表表一：季度打假工作報(bào)告評(píng)分表（由人力資源部經(jīng)寫）請(qǐng)針對(duì)打假法務(wù)提交的打假工作報(bào)告從以下四方面評(píng)分KPI指標(biāo)權(quán)重得分加權(quán)得分打假工作報(bào)告（日常、大案要案）及時(shí)性10%全面性30%執(zhí)行效果30%客觀性30%匯總100%人力資源/行政部法務(wù)行政（2）KPI組成表KPIKPI說(shuō)明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算方法考核目的打假工作報(bào)告（日常、大案要案）軟指標(biāo)季100分50%報(bào)告打分總監(jiān)打分確保打假工作及時(shí)進(jìn)行行政工作差錯(cuò)率以上級(jí)認(rèn)定的差錯(cuò)為準(zhǔn)季100分40%投訴及領(lǐng)導(dǎo)抽查A≤2 100分行政10分安全20分確保公司日常行政工作的準(zhǔn)確完成工作日志檢查以直接上級(jí)判斷為準(zhǔn)季100分10%報(bào)告打分上級(jí)打分提高公司組織活動(dòng)的滿意度 附注：A為差錯(cuò)次數(shù)軟指標(biāo)評(píng)分表表一：季度打假工作報(bào)告評(píng)分表（由人力資源部經(jīng)理寫）請(qǐng)針對(duì)打假法務(wù)提交的打假工作報(bào)告從以下四方面評(píng)分