【正文】 面試評價綜合評定錄用意見□予以錄用 □有待進一步考核 □不予考慮六、面試成績評定表（一）應(yīng)聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學歷應(yīng)聘職位應(yīng)聘時間評價項目評定等級A優(yōu)B良C好D一般E差儀表、儀態(tài)專業(yè)知識技能的掌握工作經(jīng)驗與應(yīng)聘職位的關(guān)聯(lián)程度語言表達分析判斷能力應(yīng)變能力情緒控制能力綜合評價行管部評價錄用決策□予以錄用 □儲備 □不予考慮用人部門評價錄用決策□予以錄用 □儲備 □不予考慮總裁（常務(wù)副總裁）評價錄用決策□予以錄用 □儲備 □不予考慮七、面試成績評定表（二）應(yīng)聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學歷應(yīng)聘職位應(yīng)聘時間評定項目面試問題示例評分5優(yōu)4良3好2一般1差儀容儀表通過觀察應(yīng)聘者的穿著、打扮、言談舉止等來判斷教育背景1．畢業(yè)院校、專業(yè)2．你認為你所受的哪些教育或培訓將幫助你勝任你現(xiàn)在應(yīng)聘的這份工作工作經(jīng)驗1．簡要的介紹一下你的工作經(jīng)歷2．你在工作之中主要取得了哪些成績求職動機1．選擇本公司的原因2．選擇工作時，最重視那三項因素專業(yè)知識和技能詢問與職位要求相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)領(lǐng)域的問題語言表達能力1．請做一個簡單的自我介紹2．談?wù)勀愕膬?yōu)缺點人際溝通能力1．談?wù)勀愕耐禄蚺笥褜δ愕脑u價2．你認為良好溝通的關(guān)鍵是什么靈活應(yīng)變能力1．如果我們公司的競爭對手也決定錄用您，您將做出如何抉擇2．請列舉一個工作或生活過程中你面臨過的一個兩難得處境，最后你又是如何解決的個性品質(zhì)1．個人的座右銘2．如何理解“受人之托，忠人之事”這句話興趣愛好業(yè)余時間的安排考核意見1. 綜合評價2. 錄用決策□予以錄用 □有待進一步考核 □不予考慮 面試者簽字： 日期： 年 月 日八、面試成績評定表（三）應(yīng)聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學歷應(yīng)聘職位應(yīng)聘時間考評項目權(quán)重考核內(nèi)容分值考核得分儀容儀表10%穿著打扮5氣質(zhì)5知識技能與工作經(jīng)驗40%專業(yè)知識10專業(yè)技能10相關(guān)知識10實際工作經(jīng)驗10個人能力40%語言表達能力10解決問題的能力10應(yīng)變能力10創(chuàng)新能力10工作態(tài)度10%工作主動性5工作責任感5面試評價考核得分□90～100分 □80～89分 □70～79分 □60～79分 □60分以下錄用決定□予以錄用 □有待進一步考核 □不予考慮九、招聘計劃管理流程行管部各職能部門公司高層①招聘需求分 析確定招聘需求人員需求配合②確定招聘對象工作職權(quán)和資格要求③選擇招聘方式和渠道成立招聘工作小組確定日期時間參與編寫招聘計劃書組織執(zhí)行審核審批結(jié)束配合開始公司發(fā)展戰(zhàn)略十、招聘與錄用管理流程一般職員否是開 始②匯總、編制人力資源規(guī)劃審批停止招聘③編制招聘方案略①提出人員需求計劃審批公司領(lǐng)導行管部用人部門聯(lián)系招聘媒體或其他招聘措施審核審批中高層管理人員作出錄用決策⑤發(fā)出錄用通知辦理錄用手續(xù)簽訂勞動合同結(jié) 束④簡歷篩選④面試十一、內(nèi)部招聘管理流程（一）行管部各職能部門公司員工公司領(lǐng)導①提出人員需求匯總?cè)藛T需求審批②擬定招聘計劃發(fā)布招聘信息應(yīng)聘③應(yīng)聘資料收集④人員選拔④人員選拔⑤作出錄用決策審批發(fā)布錄用通知接收開始結(jié)束十二、內(nèi)部招聘管理流程（二）行管部各職能部門公司領(lǐng)導①內(nèi)部招聘審核部門推薦員工應(yīng)聘③人員評價②初步審核④錄用決策審核結(jié)束參與開始匯總?cè)藛T需求儲備人才十三、員工試用管理流程行管部各職能部門公司領(lǐng)導開 始③崗前培訓④試用期考核審批轉(zhuǎn)正結(jié) 束員工試用②辦理手續(xù)①新員工報到十四、員工轉(zhuǎn)正工作管理流程否否是是④予以轉(zhuǎn)正開始公司領(lǐng)導行管部門用人部門新進員工①新員工試用②提出轉(zhuǎn)正申請③試用期考核③試用期考核審批審批繼續(xù)試用轉(zhuǎn)正延長試用期辭退正式聘用⑤辦理相關(guān)事宜結(jié)束 十五、人員篩選流程圖簡歷篩選筆試初試復(fù)試第三輪復(fù)試開 始結(jié) 束十六、初試進程圖雙方自我介紹一般采取如下3種方式進行，在實施過程中任選其一即可：1．以辯論的形式展開討論，將應(yīng)聘人員分成兩組，就某一有爭議的話題，雙方展開辯論2．將應(yīng)聘人員分成不同的兩組，讓其解決同一個問題3．案例分析題，應(yīng)聘人員根據(jù)所提供的試題，發(fā)表自己的觀點或意見核心階段面試結(jié)束階段面試考官、應(yīng)聘者雙方做簡短的自我介紹1．應(yīng)聘人員對有關(guān)公司的問題向主考官提問2．面試考官告知應(yīng)聘人員招聘工作的下一步工作安排十七、內(nèi)部人員競聘流程圖內(nèi)部招聘信息發(fā)布應(yīng)聘人員填寫申請表初步篩選與審核面試確定錄用人選開 始結(jié) 束十八、內(nèi)部人員崗位競聘申請表申請職位所屬部門申請日期姓名目前所在部門職務(wù)直接領(lǐng)導進入公司時間在本公司的工作情況職位所屬部門工作起止時間工作職責描述薪酬水平培訓經(jīng)歷培訓課程培訓起止時間培訓部門所受的獎勵1．申請該職位的原因2．信息來源的渠道3．您為什么覺得您能勝任該職位填寫說明：1．保證您所填的信息真實可靠，填完后按照指定的日期同個人簡歷一并就交到行管部2．請注意職位招聘的時間有效性，逾期無效第三章 培訓管理 一、培訓需求提出方式。個人提交部門提交行管部統(tǒng)一安排員工將自己的培訓需求交至所屬部門經(jīng)理，部門經(jīng)理將匯總的部門人員培訓需求交至行管部公司各職能部門根據(jù)部門工作的需要，在年末提出下一年度所屬員工的培訓計劃，報行管部審批行管部每年年末根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，制定出下一年度員工的培訓計劃，報總裁審批后實施二、外派培訓的方式到其他公司進行參觀訪問與交流派赴國外參觀或訪問考察參加專題講座或交流會大專院校選修交流外派培訓的方式三、培訓需求調(diào)查流程行管部各職能部門公司領(lǐng)導培訓需求調(diào)查開 始審批結(jié) 束①培訓需求調(diào)查提出培訓需求②制定員工培訓計劃計劃培訓需求分析培訓需求確定培訓計劃實施計劃四、員工培訓管理流程開 始②培訓需求分析①提出培訓需求結(jié) 束公司領(lǐng)導行管部各職能部門 確定培訓的項目④培訓效果評估③制定培訓計劃培訓內(nèi)容培訓方法培訓目標培訓結(jié)構(gòu)培訓實施配合公司發(fā)展戰(zhàn)略其他五、外派培訓管理流程①擬定參訓人員確定參訓人員確定培訓目標②聯(lián)系外部培訓機構(gòu)開 始提供培訓方案聯(lián)系審核培訓方案選定培訓機構(gòu)③培訓實施監(jiān)控培訓實施參與參與行管部各職能部門外部培訓機構(gòu)公司領(lǐng)導審批結(jié) 束六、公司第一階段培訓計劃表培訓內(nèi)容實施時間培訓地點培訓講師培訓方式培訓主要內(nèi)容企業(yè)概況第一天集團會議室公司高層或行管部工作人員集中授課1．企業(yè)的經(jīng)營理念和發(fā)展狀況2．企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、公司管理體系及各部門的主要職能3．企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品4．企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力狀況企業(yè)管理制度集團會議室行管部工作人員集中授課1．薪酬福利制度2．獎懲制度3．員工日常行為規(guī)范4．員工考勤制度5．勞動關(guān)系制度企業(yè)文化第二天集團會議室行管部工作人員集中授課1．企業(yè)價值觀2．企業(yè)戰(zhàn)略3．企業(yè)道德規(guī)范人際溝通技巧集團會議室行管部工作人員集中授課1．溝通的意義2．溝通的障礙3．溝通的技巧4．溝通的原則職業(yè)禮儀集團會議室行管部工作人員集中授課1．個人儀容儀表規(guī)范2．待人接物行為規(guī)范3．社交禮儀安全知識第三天集團會議室物管公司相關(guān)人員集中授課消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等企業(yè)參觀企業(yè)辦公場所行管部工作人員現(xiàn)場參觀企業(yè)工作現(xiàn)場參觀七、公司第二、三階段培訓計劃表培訓階段培訓人培訓時間培訓主要內(nèi)容分支結(jié)構(gòu)或部門培