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人力資本管理精粹-展示頁

2025-04-28 01:36本頁面
  

【正文】 他曾經(jīng)在去年12月份北京全球協(xié)議第一次大會上,我在這里可能翻譯并不準(zhǔn)確,如果一個車子只有一個輪子的話,會費(fèi)很大勁走一段路,如果有一個輪子小,有一個大輪子,它最能做的也就是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)圈。為什么中國企業(yè)需要加入全球協(xié)議呢?因為加入可以使得公司能夠展示他的經(jīng)驗和機(jī)會,而且同其他的公司一道進(jìn)行學(xué)習(xí),而且跟其他的公司建立伙伴關(guān)系。以及中共十六大提出非常有遠(yuǎn)見的目標(biāo)。在未來的三天之內(nèi)大家將進(jìn)行探討、辯論,框架就是全球化。正如我剛才提到了,是行動基礎(chǔ)上自愿的對原則和價值的分析。而且要使協(xié)議和原則成為這個公司的文化、戰(zhàn)略、日常運(yùn)作一部分。在現(xiàn)在今天中國社科院通過這次非常重要的、及時的論壇,在使用全球協(xié)議作為對話的平臺討論至關(guān)重要的問題,對所有人來講解決最有利的資源。在1月份全球協(xié)議將是一個平臺,來起動一個特殊的項目,就是由那些中小企業(yè)的CEO來看看他們怎么應(yīng)對環(huán)境方面的挑戰(zhàn)。今年9月份中國工商聯(lián)在經(jīng)叔平領(lǐng)導(dǎo)下,召開了一次會議。比如說在王府井(相關(guān),行情)有一家紡織公司,同時還有一個楊女士她曾經(jīng)是SPO公司的CEO,她現(xiàn)在就參加了全球協(xié)議的顧問委員會,在一年前陳景華主持下,中國全球協(xié)議正式起動。這也就是我們?nèi)騾f(xié)議的作用,它提供一種論壇,進(jìn)行實(shí)驗、對話、學(xué)習(xí),還有提出解決方案。我們監(jiān)管和守法都是非常重要的,而且在這個基礎(chǔ)上我們要制定機(jī)制符合全球化的發(fā)展。而且可以使公司行動一致,完成千年的發(fā)展目標(biāo)。我們使這些參與者能夠交流他們的經(jīng)驗,找到最好的做法。瑞士有一家公司諾華制藥,他們就是有一個全球協(xié)議的平臺來重新制定他們的戰(zhàn)略。比如說我們有一個領(lǐng)導(dǎo)模型來吸納這些公司,如果CEO能夠支持契約的話,是動力的第一步。第二為商業(yè)、勞工、公民社會的對話和尋求解決方案提供一個平臺,同時還要促進(jìn)支持千年發(fā)展目標(biāo)的活動。市場應(yīng)該基于共同接受的原則上,而且我們這種想法現(xiàn)在已經(jīng)變成全球性的網(wǎng)絡(luò),有全世界幾百家的公司參加,還有一些國家的工會或者非政府組織。他提出應(yīng)該有9個普遍性的原則。   我在這里談一下全球協(xié)議發(fā)展過程。我們?nèi)蜻@些投資者還有管理層人士都開始理解到,我們必須采取這種方法,而且在今天論壇上關(guān)于人力資源方面問題得到很多的討論。在歐洲差不多有1000多家公司都在同政府進(jìn)行合作,同非政府組織還有勞工組織,比如同聯(lián)合國環(huán)境署,能夠在環(huán)境方面加強(qiáng)一些原則進(jìn)行行動,以便減少成本,同時要加強(qiáng)雇員生活的質(zhì)量,而是能夠更好的盈利降低成本。言外之意就是印度怎么跟中國競爭。作為各界的領(lǐng)導(dǎo)人你們都知道艾滋病它非常損害人力的資本,我們從非洲就可以看到,不僅給人帶來痛苦,而且艾滋病也阻礙社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。   大家也許知道在尼日利亞,我們要使尼日利亞貧窮的人口要降低一半。要想變得有利就像秘書長說的,商界跟不同組織都必須聯(lián)合起來行動。我還想說全球這個詞,雖然契約是在普遍價值觀基礎(chǔ)上建立起來的,但它發(fā)展和實(shí)施要根據(jù)每個國家的文化傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)情況。  需要商業(yè)發(fā)揮自己的戰(zhàn)略措施為促進(jìn)人們的生活質(zhì)量、創(chuàng)造良好的環(huán)境和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。首先我想解釋一下全球協(xié)議的概念?! ∥医裉斓娜蝿?wù)就是繼續(xù)他們的講話。我還想轉(zhuǎn)達(dá)在聯(lián)合國開發(fā)計劃署和其他一些機(jī)構(gòu)在中國常駐的工作人員。推動國家人力資本的有效管理,謝謝大家。本次論壇會給企業(yè)家、專家提供交流的機(jī)會,我相信這次會議會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,并且大會希望各位嘉賓能夠參加我們在2003年10月舉辦的第二屆國際人力資本論壇。通過民間組織和企業(yè)的創(chuàng)造力我們可以找到合理的作事方法,推動人力資本在中國的提升。如果企業(yè)就培養(yǎng)人力資本達(dá)成約束,形成一種協(xié)調(diào)機(jī)制,將歸人力資本的教育和有序流動、可持續(xù)發(fā)展有一定的基礎(chǔ)。并開始對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育。企業(yè)是中國社會最活躍的部分,而且有調(diào)動資金。我們能做什么?正如聯(lián)合國秘書長安南在提倡全球契約時講的,我們可以聯(lián)合市場力量和全球威力發(fā)揮民間組織和企業(yè)的競爭力。   下面我們跟大家討論就是我們能為提升人力資本做一些什么。有權(quán)威人士講,政府在不改變其他條件下,僅僅靠增加管理的效率,降低失誤合理調(diào)整人才,就會使中國的GDP增加百分之十幾。但是如果重要人才管理機(jī)制只是限制,不根據(jù)人力資本的屬性和特征來進(jìn)行調(diào)整,那么這種限制在短期內(nèi)可以降低損害的程度,在長期看難以取得效果。根據(jù)人力資本理論我們應(yīng)該明白,人力資本特征只能是被激勵,不能被壓榨和限制的,建立好的人力資本制度是政府管理人才基本制度。我們認(rèn)為政府職能政策支持哪中定價方式,決定了人力資本在多大的程度上可以發(fā)揮。   目前看來,現(xiàn)在的政府定價機(jī)制還沒有完全根據(jù)人力資本價值,而是根據(jù)人才的概念確定一些政策的。不僅要符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則調(diào)整政府的立法趨向,而且要制定相應(yīng)的政策認(rèn)同人力資本的認(rèn)識,調(diào)整教育培訓(xùn)體系,鼓勵不要限制人才合理的流通,逐步建立起人才交流體制。但我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的矛盾是程序上的錯誤,因為人力資本上沒有正規(guī)的規(guī)則,不可能形成平和的人力資本環(huán)境。因為很多情況是無法可依,比如戶口、社會關(guān)系的遷轉(zhuǎn),往往造成企業(yè)跟部門或者地方之間的沖突,例子數(shù)不勝數(shù)。這樣造成很多高級人員流失,這是非常讓人擔(dān)憂的。只有組織和上級能夠評估所屬下級的能力和價值,因此也就發(fā)生了很多不正常的現(xiàn)象。目前一些地方政府從社會招聘較高級別的公務(wù)員,顯示中國對人員流通已有了機(jī)制。我們看到美國的人力資本體系中,學(xué)術(shù)界、企業(yè)界和政府的三角關(guān)系是相互流通的,教授、企業(yè)家可以在政府任職,當(dāng)部長、甚至當(dāng)國家的領(lǐng)導(dǎo)人,教授離職之后可以當(dāng)總裁等等。政府、企業(yè)、部門根據(jù)政策和使用目標(biāo),可用的人是人才,而外延的定位是文憑、職務(wù)、資歷。這樣的結(jié)果是教育資源浪費(fèi)、低效率。這種評估制度也造成領(lǐng)域個別人取得成功無限夸大自己的作用,藐視為其提供基礎(chǔ)條件的合作方和單位、企業(yè)。這種評估體系看中是形式上的東西。在中國的教育評估體系中,小孩是不是好小孩,是家長說的算。人力資本是體現(xiàn)在人身上的專業(yè)知識,判斷和處事能力,經(jīng)驗的積累和其他的綜合素質(zhì)。如何提高人力資本優(yōu)勢取代廉價勞動力的優(yōu)勢。   我們從下面三個部分看中國的人力資本問題。隨著跨國公司進(jìn)入對人才的挖奪非常的激烈,一方面讓我們意識到國內(nèi)人力資本的滯后,另一方面讓我們意識到建立人力資本相關(guān)的法律法規(guī)。這讓他在相當(dāng)范圍內(nèi)仍然保持全球領(lǐng)先地位。美國為了保持全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)地位,資本和技術(shù)什么都可以輸出,但人力資本不僅不輸出,還要跟發(fā)達(dá)國家爭奪。但比較清醒的認(rèn)識到,這一評判的標(biāo)準(zhǔn)是資金,是貨幣形式的錢。   中國預(yù)計今年吸引外國直接投資額達(dá)到700億美元,將超過美國成為首選地。如果不提高人力資源就不可能提高競爭力。而中國現(xiàn)在提出做全世界的制造中心,低成本,低廉的勞動力。但我們要看到中國快速增長有多年沉積下來的國有資產(chǎn)和積極財政政策帶來的結(jié)果。  我在這里想說的是,人力資本顯然不僅僅是一個企業(yè)所要考慮的事情,人力資本事關(guān)國家安全,事關(guān)國家長遠(yuǎn)的競爭力。重要已經(jīng)入世并積極參與全球化的競爭,再次背景下,中國迫切需要研究人力資本的開發(fā)和管理,促進(jìn)在人力資本領(lǐng)域的學(xué)術(shù)交流和合作,這也就是本組織會主辦這次人力資本討論的根本原因。人力資本管理精粹在中國加入世貿(mào)組織1周年之一跟大家就國際人力資本問題進(jìn)行廣泛的論壇感到非常的榮幸。  人力資本概念提出40年了,40年的發(fā)展當(dāng)中人人們意識到了人力資本的重要性。我們認(rèn)為人力資本事關(guān)國家競爭力,據(jù)我觀察中國人力資本研究處于初級。從國家競爭力來看,中國持續(xù)一枝獨(dú)秀。印度總理曾公開評論,印度有可能在未來5年超過中國,他的原因是印度是英語國家,印度的核心產(chǎn)業(yè)是軟件產(chǎn)業(yè)。如果這種狀況不改變,印度在5年內(nèi)就會超過中國。貨幣資本于廉價的勞動力相結(jié)合,當(dāng)別的國家強(qiáng)調(diào)人力資本開發(fā),我們用低成本組裝,將導(dǎo)致數(shù)字鴻溝的進(jìn)一步擴(kuò)大和國家整體競爭力的下降。這是非常了不起的事。從人力資本的角度看是怎樣的呢?有這么一個數(shù)字,中國改革開放以來每年出國留學(xué)人員平均是10幾萬,而歷年學(xué)生回國的總數(shù)也只有10幾萬,客觀的講中國目前是人力輸出國。美國的立法鼓勵從全球范圍內(nèi)吸收人力資本,并加以使用。   中國加入WTO后,參加了全球經(jīng)濟(jì)競爭,在逐步開放國內(nèi)市場的同時,開始關(guān)注人力資本對提高國際競爭里的含義,大家可以設(shè)想一下,如果中國能夠向吸收外國直接投資那樣,成為吸收全球人力資本的大國,那么中國整體的競爭力就有可以列為世界前茅。中國共產(chǎn)黨十六大提出要全面建設(shè)小康社會,為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),中國比較千方百計提高核心競爭力,我國的自然資源隨著經(jīng)濟(jì)大規(guī)模發(fā)展是逐步遞減,如果中國要在未來保持可持續(xù)發(fā)展,就必須重視對人力資源的開發(fā)和管理。中國現(xiàn)在處于高速發(fā)展的時期,有亟待解決的問題。我們先從教育環(huán)境分析解決之道,教育環(huán)節(jié)里面一個很重要的方面就是評估體系問題。能不能再教育中體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)學(xué)的機(jī)會成本,讓人成為可評估的市場價值。是不是好學(xué)生是老師說的算,是不是好員工是老板說的算。這種評估的體制有失公平。如果在很長時間內(nèi),對教育的定位是一種公眾投資和社會福利,在教育環(huán)節(jié)中排出人力資本的概念,在經(jīng)濟(jì)條件下,如何給人力資本定價,往往在教育環(huán)節(jié)中沒有體現(xiàn)出來。中國對高素質(zhì)的人統(tǒng)稱為人才,人才廣泛的定義就是可用之才。   人能力的形成往往收益與對等的評估體系,中國入世后在廣泛的國際交流中,包括我們現(xiàn)在舉行的論壇,一些有益的觀點(diǎn)可以讓中國建立正規(guī)的體系。在中國目前是分割的,尚沒有一個比較好的流通機(jī)制,我們行政體制各種體制都非常的完善,但相對來講是封閉運(yùn)作的。但大多數(shù)情況下還是按組織關(guān)系定位,我們理論是大組織,小個人。行政級別的部長待遇永遠(yuǎn)高于學(xué)者,企業(yè)家根據(jù)潮流也定位在行政級別上。   實(shí)際上人力資本必須根據(jù)市場發(fā)展的需要進(jìn)行合理有序的流通,因為人力資本只有流通才能產(chǎn)生附加值,中國的人力資本目前有一定的流通渠道,有各種的人才交流中心,但是我們發(fā)現(xiàn)中國人力資本的流通渠道是低層次的,主要是員工的招聘,是無次序的。為什么會出現(xiàn)這樣的情況?很多人解釋是市場經(jīng)濟(jì)體制下利益導(dǎo)致的。一些發(fā)達(dá)國家通過在國家宏觀管理環(huán)節(jié)上,有限制定相關(guān)法律和政策,重視基礎(chǔ)教育,強(qiáng)調(diào)專業(yè)培訓(xùn),扶持智能團(tuán)體,較好促進(jìn)了人才交流的國家。在這個過程中,政策對社會、對市場,甚至政府人力資本的定價有導(dǎo)向的作用。而判斷人才的根據(jù)我們剛才說了,往往使文憑、頭銜、職位。如果說中國要具有相當(dāng)好的人才吸引機(jī)制,那么中國對人才宏觀定位將是決定性的因素。政府高級官員和一些特殊人才掌握核心機(jī)密,動向直接影響國家動力。從政府效率角度來看,企業(yè)有企業(yè)的效率,政府也有政府的效率。剛剛結(jié)束了十六大對人力資本問題有了專門的闡述,對其重要性有了足夠的認(rèn)識。我們認(rèn)為中國要提升人力資本還有很長的路要走,也需要多方的努力。我們認(rèn)為只有高素質(zhì)的中國企業(yè)家才能夠理解全球契約的基礎(chǔ),在環(huán)保等方面承擔(dān)更多的社會責(zé)任。我們注意到許多好的企業(yè)開始重視人力資本的問題,在體制上任何人力資本的價值都加以股權(quán)化。這些培訓(xùn)是對人力資本的投資,同業(yè)之間只有避免惡性和無序的競爭,企業(yè)才可以放心的做人力資本的投資。有了這個基礎(chǔ),政府宏觀就可以有一定的指導(dǎo)作用。   本次論壇得到了聯(lián)合國秘書長和國際正要的大力支持,是中國人力資本方面涉及面最大,影響最廣的國際性會議。而且我們倡議企業(yè)界能夠率先成立起來人力資本的俱樂部。 剛才已經(jīng)宣讀了安南先生的親筆信,我想轉(zhuǎn)達(dá)大使的問候,他是聯(lián)合國開發(fā)署在中國的代表。我想今天我們看到Anton Stadler是全球協(xié)議高級長官,今天下午大家將聽到Anton Stadler的講話,聽取他在這方面的豐富經(jīng)驗,蔣副委員長和龍永樞主任他們在主旨發(fā)言中說出了很多深刻的想法。再談?wù)勅騾f(xié)議的問題。我也想引用聯(lián)合國秘書長安南的話,讓我們把市場的力量和普遍理念的權(quán)威結(jié)合起來,讓我們把私營企業(yè)創(chuàng)造性力量和弱勢人群和子孫后代的需要相結(jié)合。契約就是說以行動為目的的自愿的分享價值觀和原則。在中國實(shí)施全球協(xié)議要考慮到中國的情況和歷史傳統(tǒng)。我們挑戰(zhàn)只有在聯(lián)合行動的情況下才能得到正確的處理,我今天人力資源的歷史性會議就顯示出了這方面廣泛的參與,而且所有利益相關(guān)者的廣泛的參與。在印度一些商界最高級的領(lǐng)導(dǎo)人,決定他們應(yīng)該在基礎(chǔ)教育方面進(jìn)行工作,要掃除那些貧民窟,而且要處理艾滋病的問題。我想再談?wù)勗谟《龋谌ツ晡覀兺《?00個CEO一起討論怎么使印度可以可持續(xù)發(fā)展,而且有競爭力。在三天之內(nèi)我們討論很多的問題,印度領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為應(yīng)該集中精力處理,特別是人力資源方面。   通過全球的契約我們也面臨很多的挑戰(zhàn),比如說必須在人權(quán)、勞工、環(huán)境方面有普遍性的原則,各個公司必須在戰(zhàn)略和日常的工作中重視這些問題,我們這些公司需要在自己日常工作中采取行動,要考慮到經(jīng)濟(jì),而且也要考慮到社會和環(huán)境的價值。我想最終我們會有非常清楚的了解,了解到對人力資源的社會價值,同時我們還可以看到中國和全世界的一些例子,看怎樣促進(jìn)商業(yè)的發(fā)展,同時對于可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。全球協(xié)議發(fā)展的非??欤?999年會議上,安南秘書長首次提出這個概念,得到了非常強(qiáng)烈的響應(yīng)。在2000年7月份我們在機(jī)制上得到了加強(qiáng),主要的想法就是我們產(chǎn)業(yè)界應(yīng)該接受原則,使全球化更加的穩(wěn)定,而且更加有吸納性。   我們思想有以下三個補(bǔ)充目標(biāo),第一個9個原則成為商業(yè)社會一部分。我們契約這幾年不斷的發(fā)展,而且有一系列方法促進(jìn)這個目標(biāo)。有很多的公司都正在使用這9個原則審視他們的戰(zhàn)略和日常的任務(wù)。我們?nèi)騾f(xié)議也提出了學(xué)習(xí)規(guī)劃和項目上的概念。我們這些對話其中包括當(dāng)前面臨的一些挑戰(zhàn),使商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)厲害關(guān)系的人可以得到答案,并動員相應(yīng)的力量。我們還有一個全球非正式的網(wǎng)絡(luò)和當(dāng)?shù)氐慕M織,這個模式也非常的簡單,我們認(rèn)為普遍性的原則應(yīng)該是通過學(xué)習(xí)對話和項目尋找解決方案的價值基礎(chǔ),另外一個觀點(diǎn)就是負(fù)責(zé)任的公民。但這些還是不夠的,我們在這方面需要更加積極的行動來建立起信息和信任。   我現(xiàn)在談一下在中國全球協(xié)議的發(fā)展,中國一開始就參加了全球協(xié)議,實(shí)際上是在2000年7月份,全球協(xié)議一開始中國就參與了。在這個歷史性的會議上,君藥集團(tuán)、石油公司提出了他們的案例,他們希望能夠把原則納入到他們戰(zhàn)略和日常工作中去。在這次會議上不管是大公司還是小公司,比如海爾等等,所有的這些公司提出了要加入全球協(xié)議。在整個中國不管大的公司還是小的公司,不是國有還是私營,他們都面臨同樣的挑戰(zhàn)。   全球協(xié)議需要各國公司董事長或者CEO,可以向秘書長寫信表達(dá)他們支持協(xié)議。而且要對他的雇員、客戶、公眾都要表達(dá)出來。全球協(xié)議最重要是行動,最重要是學(xué)習(xí)和做出表率。還有中
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